1단계: 관리 센터를 사용한 SharePoint Online 관리 계획

이 문서는 Office 365 엔터프라이즈 에디션용 SharePoint Online 계획 가이드의 첫 번째 문서로, 조직의 내부 사이트 모음 계획 및 사이트 모음에서 구현할 수 있는 기능에 대해 설명합니다. 또한 공용 웹 사이트를 만들기 전에 고려해야 하는 몇 가지 사항에 대해서도 설명합니다.

이 문서의 내용


이 문서의 대상

조직과 해당 사용자가 Microsoft Office 365 엔터프라이즈 에디션용 SharePoint Online에 가입하고 나면 해당 SharePoint Online 구현을 관리하기 위한 URL이 조직에 제공됩니다. 이 URL을 사용하여 SharePoint Online 관리 사용자 인터페이스에 액세스하는 사람을 SharePoint Online 관리자라고 합니다. 이 역할을 배정받았거나 SharePoint Online 구현을 계획 중인 경우에는 이 문서의 내용이 유용할 수 있습니다. 조직의 다른 사람들도 SharePoint Online 배포 계획에 참여하도록 하여 사이트와 사이트 모음의 기능, 사용 권한 및 거버넌스에 대한 사항을 결정할 수 있습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

SharePoint Online 서비스 관리자의 작업

SharePoint Online 서비스 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 사이트 모음 만들기, 삭제 및 복원
  • 사이트 모음 관리자에게 액세스 권한 부여
  • 외부 사용자 및 지원 파트너에게 액세스 권한 부여
  • 사이트 모음 저장소 할당 및 모니터링
  • 다국어 사이트 계획
  • 사용자 프로필 및 내 사이트 설정
  • 조직의 InfoPath Forms Services 설정
  • 관리되는 메타데이터 구성 및 관리

이러한 작업 중 일부의 경우에는 사전에 다양한 사항을 숙고하고 계획해야 합니다. 이 문서에서는 이러한 계획에 도움이 되는 정보를 제공합니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

파트너 솔루션 계획

계획을 시작할 때는 타사 서비스 또는 응용 프로그램을 사용하여 SharePoint Online을 사용자 지정해야 할 특정 비즈니스 요구가 조직에 있는지를 평가해야 합니다. 예를 들어 조직에서 큰 볼륨의 콘텐츠 또는 많은 수의 사용자를 SharePoint Online 사이트로 마이그레이션해야 할 수도 있습니다. 또는 전자 메일을 사용할 수 있는 목록에 대한 지원을 필요로 하는 비즈니스 프로세스가 있을 수도 있습니다. 조직에서 타사 서비스 또는 응용 프로그램을 활용할 수 있다고 생각되면 Microsoft Office 365 스토어에서 Microsoft 파트너가 제공하는 전문 서비스 및 응용 프로그램을 살펴볼 수 있습니다. 이 마켓플레이스를 통해 클라우드 배포를 도와 주는 전문가를 찾거나, 비즈니스 요구에 맞게 Microsoft Office 365를 조정할 수 있습니다. 계획 프로세스를 시작할 때 사용 가능한 타사 서비스 및 솔루션을 찾아보고 조사하는 것이 좋습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사이트 모음 만들기 및 관리 계획

SharePoint Online 관리 센터에서 사이트 모음을 한 곳에서 만들고 관리할 수 있습니다. 그러나 사이트 모음을 만들기 전에 미리 계획을 하여 사이트 모음 구현 방법을 결정해야 합니다.

사이트 모음이란 소유자가 동일하고 사용 권한 등의 관리 설정을 공유하는 웹 사이트 그룹입니다. 사이트 모음을 만들면 최상위 사이트가 사이트 모음에 자동으로 만들어지며, 그 아래에 하위 사이트를 하나 이상 만들 수 있습니다.

최상위 사이트 및 하위 사이트의 기능 및 사이트 설정에 대해 서로 다른 제어 수준을 적용할 수 있습니다. 이러한 계층 구조를 사용하면 팀 전체에 사용할 주 작업 사이트를 하나 만들고, 개별 프로젝트마다 별도의 작업 사이트 및 공유 사이트를 만들 수 있으며 다른 부서 또는 외부 웹 사이트에 대한 별도의 사이트 모음도 만들 수 있습니다. 조직의 규모와 해당 비즈니스 요구에 따라 사이트 모음 분리를 결정하는 방법이 달라집니다.

다음 사항을 고려하여 조직에 필요한 사이트 및 사이트 모음의 유형을 고려할 수 있습니다.

결정할 사항 결정을 통해 수행 가능한 작업
사이트에 저장할 콘텐츠 형식 조직에서 유사한 콘텐츠 형식 또는 사이트 서식 파일을 사용하는 그룹 결정. 사이트 서식 파일 계획에 대한 자세한 내용은 이 문서의 사이트 모음에 사용할 사이트 서식 파일 계획을 참고하세요.
각 사이트 모음에 필요한 저장소 크기 사용자가 필요하거나 포함할 수 있는 사이트 모음의 개수 평가. 현재 파일 서버 사용량이나 사이트 모음에서 호스팅하는 콘텐츠 형식을 기준으로 이 수치를 결정할 수 있습니다. 사이트 모음의 저장소 변경에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말에서 사이트 모음 저장소 할당량 및 자원 배정 현황 할당량 변경을 참고하세요.
별도의 데이터를 유지 관리해야 하는 부서나 그룹의 유무 별도의 사이트 모음 만들기. 예를 들어 인사 관리 데이터와 마케팅 자료에 대해 부여하는 사용 권한은 각각 다릅니다.
조직의 공용 웹사이트 보유 유무 도메인 이름을 선택하고 구입하거나 Office 365에서 제공하는 기본 도메인 이름 사용. 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말에서 공용 웹 사이트 설정을 참고하세요.
다국어 지원이 필요한지 여부 사이트 모음을 만들 때 올바른 언어 선택. 여러 언어를 사용하는 사이트 계획에 대한 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 사이트에서 다국어를 사용하도록 계획을 참고하세요.
사용자가 고유한 내 사이트를 사용하도록 할지 여부 내 사이트 구현 계획. 내 사이트 계획에 대한 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 내 사이트 계획을 참고하세요.
사용자 지정 양식을 작성/관리하거나 워크플로에 통합할지 여부 InfoPath Forms Services 구현 계획. 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 InfoPath Forms Services 계획을 참고하세요.
관리되는 메타데이터 사용 여부 조직에서 사용하는 용어 설정 담당자 결정. 관리되는 메타데이터 계획에 대한 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 관리되는 메타데이터 사용 계획을 참고하세요.

거버넌스는 조직이 협력을 통해 비즈니스 목표를 달성하는 방식을 안내, 지시 및 제어하는 일련의 정책, 역할, 책임 및 프로세스입니다. 이러한 목표는 조직에서 제공하는 서비스 및 소프트웨어 거버넌스, 응용 프로그램 거버넌스 및 조직에서 제공하는 사용자 지정 솔루션, 그리고 이러한 서비스에 사용자가 저장하는 콘텐츠 및 정보의 관리를 중심으로 합니다. 사이트 모음을 계획할 때는 사이트 모음 제어 방법에 대한 계획도 수립해야 합니다.

사이트 모음을 구성 및 제어하는 방법에 대해 고려할 때는 다음과 같은 사항을 고려합니다.

고려할 사항 작성할 항목
사이트 모음의 구조를 작성하면 조직의 효율성이 향상되는지 여부 공통의 목표를 공유하는 개인 및 팀 그룹으로 구성된 효율적인 사이트 모음
이 구조를 통해 정보 아키텍처가 규정 요구 사항, 개인 정보 보호 요구 사항 및 보안 목표를 충족할 수 있는지 여부 정보를 필요로 하는 누구에게나 개방되지만 정보를 보면 안 되는 사람에게는 정보가 차단되는 보안 사이트
콘텐츠에 대해 사용자에게 필요한 액세스 권한 유형 읽기 또는 쓰기 권한이나 두 권한을 모두 허용하는 사용 권한 모델
회사 외부의 사용자에게 액세스 권한이 필요한지 여부 필요한 사이트 모음에 한해 외부 사용자에게 권한 부여. 외부 사용자에게 사이트 액세스를 허용하는 방법에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말에서 외부 사용자와 사이트 공유를 참고하세요.
사이트 모음의 사이트를 만들고 관리하도록 허용할 대상 사이트를 효율적으로 유지 관리할 수 있는 관리 계획
사용자에게 허용할 기능 설정 샌드박스 솔루션과 같은 특정 응용 프로그램 및 작업의 위치
검색 결과에 포함되는 콘텐츠가 사이트 모음을 공유하는 사용자들에게 관련이 있는지 여부 사이트를 공유하는 사용자들에게 유용한 콘텐츠가 포함된 사이트 모음
허용할 사용자 지정 수준 쉽게 관리 및 업그레이드할 수 있는 솔루션

위의 사항을 확인하려면 계획 가이드의 내용을 계속 확인하고, 사용 권한 관리와 관련된 SharePoint Online 도움말 문서의 내용도 확인하세요. 환경 설정을 시작하기 전에 내부 및 외부 사용자 둘 다에게 제공하려는 액세스 권한 유형을 파악해야 합니다.

SharePoint Online 관리자는 조직의 다른 개인들과 공동 작업을 수행하여 사이트 모음을 설정하고 사이트 만들기를 허용하기 전에 이러한 사항을 고려해야 합니다. 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 사이트 모음 만들기, 삭제 및 복원
  • 사이트 모음 할당량 설정
  • 공용 사이트 만들기
  • 사이트 모음 관리자에 대한 사용 권한 할당
  • 외부 사용자에게 사이트 모음 액세스를 허용할지 여부 결정
  • 이 문서에서 설명하는 기타 기능 구성

미리 계획을 하면 시간에 따른 사이트 구현의 효율성이 크게 향상될 수 있습니다. 사이트 및 사이트 모음 계획에 대한 추가 고려 사항은 이 가이드의 2단계: 사이트 계획 및 사용자 관리를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사이트 모음에 사용할 사이트 서식 파일 계획

사이트 모음 또는 사이트 모음 내의 사이트를 만들 때 SharePoint에서는 사이트 서식 파일 선택 옵션을 제공합니다. 사이트 서식 파일은 조직의 요구를 지원하는 목록, 라이브러리, 페이지 및 기타 요소나 기능으로 미리 채워져 있습니다. 서식 파일을 사용하여 새 사이트 모음 또는 사이트를 만드는 경우에는 사이트를 즉시 사용할 수도 있고, 팀이나 이벤트 또는 대규모 조직의 요구에 맞도록 사이트를 사용자 지정할 수도 있습니다.

사이트 모음을 만들기 전에 사이트를 사용할 방법을 미리 고려해야 합니다. 각 사이트는 사이트 모음용으로 선택하는 서식 파일의 속성을 상속하기 때문입니다. 각 프로젝트나 용도에 따라 서로 다른 사이트 서식 파일을 사용하는 여러 사이트 모음을 만들 수 있습니다.

SharePoint Online에서 사이트를 설정할 때는 여러 서식 파일 중에서 선택할 수 있습니다. 각 서식 파일에 대한 설명은 SharePoint Online 도움말에서 사이트 서식 파일의 미리 보기를 참고하세요.

사이트 서식 파일에 대한 자세한 내용은 이 가이드의 2단계: 사이트 계획 및 사용자 관리에 나와 있습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사이트 모음에 할당할 저장소 공간 계획

조직에서 구입한 SharePoint Online 서비스에는 구입한 사용자 라이선스 수 및 Office 365 계획 유형에 따라 저장소 풀이 할당됩니다. 총 저장소 양이 풀링되므로 각 사이트 모음에 부여할 저장소의 크기를 결정할 수 있습니다(최소 50MB).

새 사이트 모음에 저장소를 할당할 때 조직에 할당된 총 저장소 크기를 확인하고, 조직의 총 저장소 크기 중 어느 정도를 새 사이트 모음에 할당할 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 사이트 모음에 대한 저장소 크기를 설정한 후, 나중에 필요하면 언제든지 늘릴 수 있습니다.

SharePoint Online의 도구를 사용하면 각 사이트 모음에서 사용 중인 저장소의 크기를 평가하고, 사이트 모음의 저장소 할당량 한도가 가까워지면 경고로 알림을 받을 수 있습니다.

조직에 남은 저장소가 부족한 경우에는 다음 세 가지 작업을 수행할 수 있습니다.

  • SharePoint Online 사이트의 콘텐츠 양 줄이기
  • 하나 이상의 사이트 모음 삭제
  • Microsoft 또는 기타 공급업체로부터 저장소 추가 구입

현재 사용 중인 공간을 모니터링하고, 조직에서 설정하려는 파일 크기 제한에 대해 사이트 모음 관리자 및 사이트 소유자와 함께 지침 및 정책을 설정해야 합니다.

저장소 제한 및 알림 설정에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말에서 사이트 모음 저장소 할당량 및 자원 배정 현황 할당량 변경을 참고하세요.

사이트 모음 삭제 및 복원

휴지통을 사용하면 SharePoint Online 관리자는 휴지통으로 이동한 지 30일이 넘지 않은 삭제된 사이트 모음을 복원할 수 있습니다. 휴지통으로 이동한 지 30일이 넘은 사이트 모음은 자동으로 영구 삭제됩니다. 휴지통은 조직에 필요한 데이터가 들어 있는 사이트 모음을 삭제하지 않았는지 확인할 시간을 제공합니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

외부 사용자에 대한 내부 사이트 액세스 허용 계획

SharePoint Online에서는 조직 외부의 사용자에게 내부 사이트의 리소스에 대한 액세스 권한을 부여하여 공동으로 작업할 수 있습니다. 이렇게 조직 외부에 있는 사용자를 외부 사용자라고 합니다. 외부 사용자에게 사이트 액세스 권한을 허용하려면 먼저 SharePoint 관리 센터에서 전자 메일로 공유 관리를 사용하도록 설정해야 합니다. SharePoint Online 관리자는 SharePoint Online 관리 센터에서 이 설정을 사용하도록 지정하여 환경의 모든 사이트 모음 관리자에게 해당 사이트에서 외부 공유를 사용하도록 설정하는 옵션을 제공합니다.

그러고 나면 사이트 모음 관리자는 자신의 사이트 모음에 외부 사용자 초대를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 그러면 사이트 소유자와 디자이너가 전자 메일 초대를 보내 사이트에 액세스하도록 외부 사용자를 초대할 수 있습니다. 사용자는 Microsoft 계정, Hotmail, Live 또는 MSN 주소나 Microsoft Online Services ID(회사가 자체 Microsoft Online Services에 가입한 경우) 등 세 가지 방법 중 하나를 사용하여 사이트에 로그인할 수 있습니다. 초대는 한 번 사용하면 만료됩니다. 외부 사용자가 사이트의 구성원 또는 방문자가 되면 해당 사용자를 환경의 다른 사이트 모음에 있는 모든 사이트에 추가할 수 있습니다.

이 기능은 환경 내의 서로 다른 세 수준에서 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있으므로, 기능의 작동 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 사용자에게 이미 액세스 권한이 부여되었는지 여부에 따라 각 위치의 의미가 달라집니다.

외부 사용자에게 액세스 권한을 부여하는 방법에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말에서 외부 사용자와 사이트 공유를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사이트에서 다국어를 사용하도록 계획

MUI(다국어 사용자 인터페이스) 기능을 사용하면 사이트 또는 사이트 모음에 대해 설정된 기본값이 아닌 언어로 사이트나 웹 페이지를 볼 수 있습니다. MUI 기능은 번역 도구가 아니며, 기본 인터페이스 요소의 표시 언어만 변경합니다. 사이트의 사용자 인터페이스는 SharePoint와 상호 작용하기 위해 사용하는 화면 요소(예: 메뉴, 탐색 항목 및 휴지통)를 말합니다.

MUI 기능을 사용하면 다음 사용자 인터페이스 요소를 다른 언어로 표시할 수 있습니다.

  • 사이트 제목 및 설명
  • SharePoint 기본 메뉴 및 작업
  • 기본 열
  • 사용자 지정 열(목록 또는 사이트)
  • 탐색 모음 링크
  • 관리되는 메타데이터 서비스

사용자가 MUI를 구현하면 해당 사용자의 사용자 인터페이스만 변경되며 다른 사용자에게 사이트가 표시되는 방식에는 영향이 없습니다. 또한 사용자 인터페이스 요소가 아닌 사이트의 기본 언어로 작성한 사이트 콘텐츠는 계속 기본 언어로 표시됩니다.

MUI는 SharePoint Online 관리 센터에서 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 그러나 사이트 모음에 대해 MUI를 사용하려는 경우에는 사이트 모음 관리자가 MUI를 사용하도록 설정해야 합니다. 사이트 모음 관리자와 사이트 소유자는 사이트 모음 및 사이트에 사용할 기본 언어를 미리 결정해야 합니다. 언어를 한 번 지정하면 변경할 수 없기 때문입니다. 사이트 모음을 만든 후에는 사이트에 대한 로캘 및 국가별 설정이 정확한지 확인하는 것이 중요합니다. 예를 들어 프랑스어 사이트를 만드는 경우에는 캐나다에 있더라도 로캘은 항상 프랑스로 설정됩니다. 따라서 선택하는 언어에 관계없이 국가별 설정과 로캘 설정이 모두 현재 위치에 대해 정확한지를 확인하는 것이 좋습니다.

또한 내 사이트 모음, 콘텐츠 허브 사이트 모음 등 미리 만들어져 있는 사이트 모음의 설정이 정확한지도 확인해야 합니다.

다국어 사이트에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말의 다국어 기능 소개를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

공용 웹 사이트 계획

SharePoint Online 관리자는 조직 외부의 사용자가 액세스할 수 있는 공용 웹 사이트 하나를 만들어 회사를 홍보하고, 회사에 문의하는 방법에 대한 정보를 제공하고, 고객이나 파트너가 회사 제품 및 서비스에 대한 정보를 찾도록 할 수 있습니다. 사이트를 설정할 때는 방문자들이 사이트에 액세스하는 데 사용하는 URL인 도메인 이름을 제공하라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft에서 제공하는 기본 이름을 사용할 수도 있고, 회사 소유의 사용자 지정 이름을 사용할 수도 있습니다.

보안   사용자 지정 도메인 이름을 사용하도록 선택하는 경우 공용 사이트는 HTTPS 프로토콜이 아닌 HTTP 프로토콜을 사용합니다. HTTP 프로토콜을 통해 전송되는 데이터는 암호화되지 않으므로, 네트워크의 다른 사용자가 사이트에서 주고받는 정보를 볼 수 있습니다. 기타 모든 Office 365 엔터프라이즈 에디션용 SharePoint Online 사이트(기본 URL을 사용하여 구성된 공용 사이트 포함)에서는 HTTPS 프로토콜을 사용합니다.

도메인이 SharePoint Online에서 작동하는지를 확인하려면 다양한 사항을 고려하고 단계를 수행해야 합니다.

  • 도메인 이름을 소유해야 합니다.    조직에서 도메인 이름을 구입하고 도메인 등록 기관에 등록해야 합니다.
  • 도메인 이름이 SharePoint Online에서 고유해야 합니다.    내부 전자 메일 서버와의 충돌을 방지하려면 contoso.com과 같은 2차 도메인 이름은 사용하지 않는 것이 좋습니다. 도메인 이름은 RFC(Request for Comments) 1034, "도메인 이름 - 개념 및 기관"에서 설명하는 사양을 따릅니다. 예를 들어 전자 메일 서버는 도메인 이름 contoso.com을, 공용 SharePoint 사이트는 www.contoso.com을 사용할 수 있습니다.
    http://contoso.com을 입력하여 공용 사이트를 찾으려는 사용자를 리디렉션하려면 트래픽을 http://www.contoso.com으로 리디렉션하도록 도메인 등록 기관에 리디렉션을 설정할 수 있습니다.

     참고    모든 도메인 등록 기관에서 리디렉션 서비스를 제공하는 것은 아닙니다.

  • Office 365 도메인 관리 페이지에서 도메인의 용도를 변경합니다.    Office 365에서 서비스에 등록할 때는 구입하는 서비스에 사용할 도메인 이름을 지정할 수 있습니다. SharePoint Online에 자체 도메인 이름을 사용하려면 Office 365에서 다른 서비스가 아닌 SharePoint Online에 사용할 도메인 이름을 지정해야 합니다. SharePoint Online에서 공용 사이트를 구성할 때는 Office 365 관리 페이지에서 지정한 도메인 이름을 선택할 수 있습니다.
  • 도메인 이름에 CNAME 레코드를 추가합니다.    웹 사이트를 만들기 전에 SharePoint Online에서 공용 사이트의 CNAME 정보를 가져오고 도메인 등록 기관에서 CNAME 레코드를 설정하는 것이 좋습니다. 이 작업을 미리 수행해야 사이트를 보는 사람들이 사이트에 액세스할 수 있습니다. CNAME을 미리 등록하면 사이트를 라이브로 제공하기 전에 준비를 시작할 수 있습니다.

공용 사이트 설정 및 CNAME 레코드 만들기에 대한 자세한 내용은 공용 웹 사이트 설정을 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사용자 프로필 계획

조직 내에서 사이트 및 콘텐츠를 개인 설정하려면 먼저 조직에서 사용자 프로필을 사용하고 관리할 방법을 계획해야 합니다. SharePoint Online에서 조직의 사용자에 대한 정보는 사용자 프로필에 저장됩니다. SharePoint Online은 정기적으로 예약된 단방향 동기화 중에 Office 365 디렉터리 서비스에서 프로필 정보를 받습니다. 사용자는 일반적으로 내 프로필 페이지를 통해 프로필을 수동으로 편집할 수도 있습니다.

사용자 프로필은 공통 관리자와 같은 여러 사용자, 작업 그룹, 그룹 멤버 자격 및 사이트 간 연결을 식별합니다. 또한 사용자 프로필은 사용자의 관심사에 대한 정보를 포함하며, 사용자가 인물 검색 기능을 통해 특정 영역의 실무 전문가를 찾을 수 있도록 합니다.

사용자 프로필은 단순히 조직의 사용자에 대해 가져온 속성 및 사용자 지정 속성의 그룹이 아닙니다. 이러한 속성은 조직의 사용자 간 관계에 대한 정보를 표시하는 데도 사용됩니다. 이러한 관계를 통해 동료 및 팀 간에 보다 효율적인 공동 작업이 가능합니다. 프로필 하위 형식을 사용하여 각 사용자 집합에 대해 서로 다른 속성 집합을 만들 수 있습니다. 예를 들어 사용자를 인턴 또는 정규 직원으로 분류하는 하위 형식을 만들 수 있습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사용자 프로필 속성 계획

사용자 프로필을 계획할 때는 필요한 사용자 관련 정보를 결정해야 합니다. 이 정보는 사용자 프로필 속성에 저장됩니다. 조직의 개인 정보 보호 및 정책 설정은 사용자가 볼 수 있는 프로필 정보 유형을 제어합니다. 조직에서 정책 설정을 지정하는 동안 정보 소유자는 개인 정보 보호 설정을 지정합니다.

사용자 프로필을 계획할 때는 다음과 같은 다양한 요인을 고려해야 합니다.

  • 기본 속성이 요구를 충족하는지 아니면 새 속성을 만들어야 하는지 여부. 조직 전체에서 관련이 있는 속성을 기반으로 하여 핵심 사용자 프로필에 사용할 속성을 결정해야 합니다. 속성은 사용자를 찾고, 콘텐츠 대상을 지정할 때 사용할 대상 그룹을 만들고, 동료 및 작업 그룹 간의 관계를 설정할 때 중요한 역할을 합니다.
  • 조직에서 다른 사용자 프로필 하위 형식이 필요한 분야. 예를 들어 사용자 프로필 하위 형식을 만들어야 하는 대상(정규 직원, 임시 직원, 인턴)을 선택할 수 있습니다.

기본 사용자 프로필 속성    SharePoint Online에서는 기본 사용자 프로필 속성 집합을 제공합니다. 수행할 변경 작업, 보관하거나 제거할 속성, 그리고 만들 추가 속성을 결정하기 전에 이러한 속성에 적용되는 속성 및 정책을 검토해야 합니다. 이러한 사용자 프로필 속성 중에는 인물 검색을 통해 인덱싱할 수 있는 속성도 있고, 모든 사이트 모음에 대해 복제할 수 있는 속성도 있습니다.

추가 프로필 속성    다른 방식으로는 사용할 수 없는 주요 정보를 추적하는 추가 속성을 통해 기본 사용자 프로필 속성을 보완할 수 있습니다. 이러한 속성은 정수, 문자열, 용어 집합 등일 수 있습니다. 예를 들어 "좋아하는 취미"라는 프로필 속성을 만들어 관리되는 메타데이터 서비스에서 "취미"라는 용어 집합에 연결할 수 있습니다. 그러면 자신의 프로필을 업데이트하는 사용자가 좋아하는 취미에 대한 값으로 "취미" 용어 집합의 용어 중 하나를 선택할 수 있습니다. 용어 집합 및 관리되는 메타데이터 서비스에 대한 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 관리되는 메타데이터 사용 계획을 참고하세요.

속성 추가는 초기 계획에서 파악한 비즈니스 요구에 따라 사용자 프로필 서비스 또는 사이트 모음 수준에서 계획해야 합니다. 사용자를 중요 비즈니스 프로세스에 연결하는 새 속성을 만들면 주요 비즈니스 요구를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 그러면 검색에서 이러한 속성을 통해 사용자를 찾거나, 개인 설정 기능에서 속성을 사용하여 콘텐츠 대상 사용자를 지정할 수 있습니다. 속성은 공용 프로필이나 내 사이트에 반드시 표시될 필요는 없습니다. 공용 프로필이나 내 사이트에 표시되지 않아도 속성을 검색이나 개인 설정에 유용하게 사용할 수 있습니다.

계획 범위를 제한하려면 각 사이트 모음에 대해 주요 비즈니스 요구 또는 시나리오를 가능하도록 하는 속성을 중점적으로 추가합니다. 관련 속성이 특정 시나리오를 해결하지 못하는 경우, 필요하다는 이유만으로 속성을 추가하도록 계획하는 대신 정규 작업 중에 특정 요구가 파악될 때까지 기다려 봅니다. 많은 새 속성을 추가할 필요가 없을 수도 있습니다. 그러나 명확한 요구가 확인된 경우에는 새 속성 추가를 고려해 볼 수 있습니다.

멤버 자격 및 동료    조직의 여러 사용자 간 관계는 각 사용자의 공용 프로필 페이지에 표시됩니다. 관계에는 사이트 멤버 자격(각 사용자의 모든 멤버 자격이 표시되는 전역 보기)과 동료가 포함됩니다. 사용자가 사이트의 기본 멤버 자격 그룹에 속하는 경우에 한해, SharePoint Online의 사용자 프로필에는 사용자의 사이트 멤버 자격에 대한 정보가 포함됩니다.

동료에는 관리자, 피어, 직속 상관 등 각 사용자와 직접적으로 연관된 사람이 포함될 수 있습니다. 여러 사용자, 관리자 또는 기타 사용자의 그룹에 대한 주요 관계가 있는 조직의 경우에는 특정 그룹에 대해 동료 목록에 사용자를 추가할 수 있습니다.

사용자 프로필 관리에 대한 자세한 내용은 사용자 프로필 관리사용자 프로필 또는 조직 프로필에 대한 속성 추가, 편집 또는 삭제를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사용자 프로필 정책 계획

정책은 관리자가 사용자 또는 사용자 그룹에게 할당하는 규칙 집합입니다. 이러한 규칙을 통해 관리자는 특정 프로필 속성과 연결되는 개인 정보 보호 설정을 지정할 수 있으므로, 정책은 사용자가 서로의 프로필에서 볼 수 있는 정보를 결정합니다. 또한 관리자는 정책을 통해 사용자가 기본 개인 정보 설정을 다시 정의할 수 있는지 여부도 설정할 수 있습니다.

정책 계획을 시작하려면 조직의 사용자에 대한 현재 정보 표시 유형을 평가합니다. 개별 사용자에 대한 일부 정보는 비공개로 유지해야 하는 반면, 공동 작업을 쉽게 수행할 수 있도록 다른 사용자와 자유롭게 공유해야 하는 정보도 있습니다. 덜 제한적인 정책을 사용하는 경우 더 많은 사용자가 보다 자주 공용 프로필을 볼 수 있으며, 이로 인해 사용자 프로필을 업데이트해야 하는 빈도에 영향을 줄 수 있습니다. 사용자가 많은 조직에서 업데이트 빈도가 높으면 성능 및 용량 계획이 영향을 받을 수 있습니다.

SharePoint Online에서는 관리자가 조직의 요구를 충족하기 위해 적절한 정보를 제공할 수 있도록 구성 가능한 정책 집합을 제공합니다. 조직에서는 특정 요구를 충족하기 위해 사용자 지정 정책 기능을 만들고 배포할 수도 있습니다. 가장 적절한 정책 조합 구현에 대한 계획을 개발하기 전에, 조직 전체의 공동 작업 요구 사항을 검토해야 합니다.

다음 사항을 고려하면 조직에 적합한 정책을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 필수 항목으로 지정할 속성    계정 이름, 기본 설정 이름, 회사 전화 번호, 부서, 직함, 회사 전자 메일 주소 등의 속성은 기본적으로 필수이며 사용자가 다시 정의하거나 변경할 수 없습니다. 대부분의 조직에서는 이러한 속성을 주로 사용하여 조직 전체에서 공동 작업을 가능하도록 하고 관계를 개발합니다. 또한 SharePoint Online에서는 이러한 속성 중 대부분을 사용하여 동료, 대상 그룹 등의 다른 기능을 사용하도록 설정하기도 합니다.
  • 모든 사용자가 볼 수 있어야 하는 속성    기본적으로 일부 속성은 모든 사용자가 볼 수 있지만, 중요한 정보의 경우 표시를 제한하도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어 현장 직원이 많은 회사의 경우 휴대폰 정보가 중요하므로 모든 사용자가 보도록 결정할 수 있습니다. 또한 회사 전화 번호 외의 모든 전화 번호는 비공개로 유지하도록 선택하는 조직도 있습니다.
  • 사용자가 변경할 수 있는 속성    일부 속성은 사용자가 정보를 입력하도록 요구하거나 특정 작업을 수행하도록 허용하지 않아도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 동료 목록을 자동으로 채우지 않으려는 사용자도 있고, 속성의 기본 표시 유형 설정을 변경하려는 사용자도 있을 수 있습니다.

속성에 대한 정책 설정을 계획할 때는 다음 요인을 고려하세요.

조건 속성 비활성화 속성을 옵션으로 설정 속성을 필수로 설정
속성이 주요 사용자 기능에 사용되는 경우 X
속성이 응용 프로그램의 주요 비즈니스 데이터에 연결되는 경우 X
대상 그룹을 만들 때 속성을 사용하는 경우 X
SharePoint Online 관리자가 속성에 대해 의미 있는 일관된 값을 적용하려는 경우 X
속성이 거의 사용되지 않는 경우 X

더 중요한 다른 속성이 있는 경우

참고: 속성에 대한 표시 설정을 변경하여 공용 프로필, 정보 편집 페이지 또는 내 동료 웹 파트를 보는 사용자가 볼 수 없도록 속성을 숨길 수 있습니다.

X
속성의 기본값을 제공하되 사용자가 정보를 제거할 수 있도록 지정하려는 경우 또는 각 사용자가 속성에 대해 관련 값을 제공하도록 설정하려는 경우 X

조직 정책의 기본 표시 유형 설정을 계획할 때는 다음 요인을 고려해야 합니다.

조건 작업
속성을 검색하여 사용자를 찾을 수 있도록 검색에 속성을 사용하려는 경우

기본 액세스 정책을 모두로 설정합니다.

참고: 액세스 권한이 보다 제한적인 속성은 검색에 사용되지 않습니다.

속성이 조직의 여러 작업 그룹 및 기타 부서에서 활용되며, 중요한 정보를 포함하지 않는 경우 모든 사람이 속성을 볼 수 있도록 설정합니다.
직속 작업 그룹 내에서 또는 개별적으로 선택한 특정 동료 그룹에서 공동 작업에 대해 속성이 가장 많이 사용되는 경우 동료만 속성을 볼 수 있도록 설정합니다.
비공개 속성 또는 중요 속성인 경우

직속 관리자 또는 일부 경우 개별 사용자만 속성을 볼 수 있도록 설정합니다.

중요: 개인 정보로 간주되는 정보는 조직이나 지역별로 다를 수 있습니다. 조직의 사이트가 여러 국가나 지역에 있는 경우에는 모든 국가 및 지역의 개인 정보 관련 법률 및 규정을 파악해야 합니다.

사용자 프로필 정책 관리에 대한 자세한 내용은 사용자 프로필 관리를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

대상 그룹 및 콘텐츠 지정 계획

대상 그룹은 조직에서 사용자의 작업을 기반으로 콘텐츠 대상을 지정할 수 있도록 하는 사용자 프로필 서비스의 일부분입니다. 메일 그룹 또는 Windows 보안 그룹의 멤버 자격, 조직 보고 구조의 위치, 사용자 프로필의 공용 속성과 같은 항목 중 하나 또는 여러 항목의 조합을 통해 대상 그룹을 지정할 수 있습니다. 또한 SharePoint 그룹을 사용하여 웹 파트에서 콘텐츠 대상을 지정할 수도 있습니다.

대상 그룹 정보가 컴파일되는 일정은 SharePoint Online을 통해 제어되지 않습니다. 즉, 해당 정보는 간혹 최신 상태가 아닐 수도 있습니다.

주요 대상 그룹 계획    초기 배포 중에 대상 그룹을 계획할 때의 목표는 조직의 콘텐츠 요구, 사이트/사이트 모음의 정보 아키텍처, 그리고 각 사이트 모음에 연결된 사용자를 기반으로 하여 가능한 최소 주요 대상 그룹 집합을 찾는 것입니다. 초기 사이트 설정 중에 대상 그룹을 계획할 때는 다음 프로세스를 따르는 것이 좋습니다.

  1. 각 사이트 모음 및 사이트의 주요 용도를 기록합니다.
  2. 필요에 따라 콘텐츠를 지정할 수 있도록 하는 최소 대상 그룹 수를 결정합니다.
  3. 모든 기존 SharePoint 그룹을 기록한 다음 필요한 대상 그룹에 매핑합니다.
  4. 추가로 정의해야 하는 대상 그룹을 파악합니다.
  5. 추가로 정의해야 하는 SharePoint 그룹을 파악합니다.

대상 그룹 계획 프로세스가 완료되면 각 사이트 모음을 사용 중인 사용자 그룹의 요구를 충족하는 대상 그룹 목록이 완성됩니다.

대상 그룹에 대한 콘텐츠 지정 방법 계획    대상 그룹을 사용하여 콘텐츠를 지정하려면 SharePoint Online 관리자와 사이트 관리자가 각 사이트에서 사용할 사이트 요소를 결정해야 합니다. SharePoint Online 관리자와 사이트 관리자는 긴밀한 협력을 통해 사이트 및 사이트 모음 전체에서 대상 그룹에 대해 일관성 있는 환경을 제공하고 있는지 확인해야 합니다.

대상 그룹을 정의한 후에는 다양한 방식으로 콘텐츠를 지정하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Office 2010 클라이언트 응용 프로그램의 경우 SharePoint Online 관리자는 SharePoint 위치에 표시되는 링크를 정의하고, 각 링크가 표시되는 대상 그룹을 설정할 수 있습니다. 내 사이트 웹 사이트에서 SharePoint Online 관리자는 위쪽 링크 모음에 표시되는 내 사이트 탐색 링크에 대해 대상 그룹을 설정할 수 있습니다. 대상 그룹이 구성된 환경에서 사이트 관리자는 웹 파트를 사용하여 대상 그룹별로 콘텐츠를 지정할 수 있습니다.

Office 클라이언트 응용 프로그램 링크, 개인 설정 사이트 링크(내 사이트 탐색 링크), 신뢰할 수 있는 내 사이트 호스트 위치 및 웹 파트를 지정할 수도 있습니다.

대상 그룹 관리에 대한 자세한 내용은 대상 그룹 관리를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

공유 태그 계획

SharePoint Online에서 공유 태그는 메모 및 태그 형식으로 되어 있습니다. 사용자는 다른 사람들에게 필요할 수 있다고 생각되거나, 쉽게 추적하려는 문서와 페이지에 태그를 적용할 수 있습니다. 다른 사용자에 대해 메모를 작성하면 비공식적 대화를 촉진하고 의사를 쉽게 교환할 수 있습니다.

태그는 사용자 내 프로필 페이지의 태그 및 메모 탭에 표시되는 "태그 구름"으로 구성됩니다. 가장 자주 사용하는 태그는 나머지 태그보다 크게 표시됩니다. 다양한 방식으로 태그를 찾아보고 필터링할 수 있습니다.

태그 구름

태그와 메모는 사용자의 내 프로필 페이지에 활동으로도 표시되며, 이러한 활동은 다른 사용자의 뉴스 피드 페이지에 표시됩니다. 태그 및 메모를 사용하는 방법과 태그 및 메모 사용 시의 이점에 대한 자세한 내용은 비디오: 태그 및 메모를 사용하여 동료와 정보 공유 또는 태그 및 메모를 사용하여 동료와 정보 공유 를 참고하세요.

개인 및 기밀 정보 보호를 위한 기능

SharePoint Online의 공유 태그에는 사용자가 공유하는 정보를 제어하여 개인 정보나 기밀 정보를 실수로 공유하지 않도록 하는 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다.

  • 개인 태그: 웹 페이지에 태그를 추가하는 사용자는 해당 태그를 개인 태그로 지정할 수 있습니다. 그러면 다른 사용자들은 웹 페이지에 태그가 추가되었음을 알 수 없습니다. 즉, 태그를 추가한 사용자가 태그를 개인용으로 지정하지 않고 다른 웹 페이지에도 같은 태그를 적용한 경우가 아니면 사용자의 태그 구름에서 태그를 볼 수 없습니다.
  • 평점 컨트롤: 평점 컨트롤에는 항목이 받은 집계 평점만 표시되며, 항목 평점을 준 사용자나 제공된 개별 평점은 표시되지 않습니다.
  • 보안 조정: 웹 페이지에 태그, 메모 또는 평점을 추가하면 활동이 만들어집니다. SharePoint Online에서는 활동을 표시하기 전에 보안 트리머라는 구성 요소를 사용하여 현재 사용자에게 활동이 적용되는 웹 페이지를 볼 수 있는 권한이 있는지 여부를 확인합니다. 사용자가 웹 페이지를 보도록 허용되지 않는 경우 SharePoint Online에는 활동이 표시되지 않습니다. 조직의 요구에 따라 보안 조정 설정을 업데이트할 수 있습니다. 예를 들어 지정한 하나 이상의 사이트에 대한 링크를 확인하도록 보안 조정을 제한할 수 있으며 보안 조정을 해제할 수도 있습니다. 보안 조정 옵션 관리에 대한 자세한 내용과 해당 단계는 내 사이트 설정 관리를 참고하세요.

공유 태그 정보가 표시되는 방식

사용자는 다음과 같은 방식으로 공유 태그 정보를 볼 수 있습니다.

  • 내 프로필 및 내 뉴스 피드 페이지: 내 프로필 및 내 뉴스 피드 페이지에 표시되는 콘텐츠는 페이지를 보는 사용자에 따라 보안이 조정됩니다. 따라서 자신의 내 프로필 페이지에서는 모든 정보를 볼 수 있지만, 자신의 내 뉴스 피드 페이지 또는 다른 사람의 프로필 페이지를 볼 때는 보기 권한이 있는 정보만 볼 수 있습니다.
  • 추적: 태그를 추적하면 다른 사람이 웹 페이지에 해당 태그를 추가할 때마다 알림을 받게 되며, 이러한 알림 역시 보안 조정됩니다. 태그를 추적한다는 사실은 공개됩니다. 특정 사용자를 동료로 지정하면 해당 사용자가 태그, 메모 또는 평점을 웹 페이지에 추가할 때마다 알림을 받습니다.
  • 웹 페이지: 웹 페이지에 태그나 메모를 추가할 때는 다른 사용자가 웹 페이지에 추가한 태그와 메모를 볼 수 있습니다. 메모는 모두 볼 수 있지만 태그의 경우에는 공용 태그만 볼 수 있습니다.

공유 태그 권장 사항

SharePoint Online에 포함된 개인 정보 및 보안 기능을 사용하는 것 외에, 다음 단계를 수행할 것을 고려할 수 있습니다.

  • 사용자에게 공유 태그 활동에서 공용 측면과 개인 측면을 알려 줍니다.
  • 사용자 지정 코드를 배포하기 전에 해당 코드가 표시하는 정보가 조직의 개인 정보 및 보안 표준을 충족하는지 확인합니다.
  • 웹 사이트 액세스에 필요한 사용 권한이 변경되면 검색 서비스에서 웹 사이트를 다시 크롤링하도록 합니다.

태그를 비롯한 공유 기능 관리에 대한 자세한 내용은 개인 및 공유 기능 관리 또는 사용자 또는 그룹에 대한 공유 태그 및 메모 게시판 사용 또는 해제를 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

내 사이트 계획

내 사이트는 조직의 각 구성원에게 다양한 소셜 네트워킹 및 공동 작업 기능 집합을 제공하는 개인 사이트입니다. 내 사이트는 사용자가 중요한 정보를 저장, 공유 및 추적할 수 있는 중앙 위치 역할을 합니다. 각 사용자는 내 사이트를 사용하여 다른 사용자, 전문 지식 분야, 프로젝트 및 이들 항목 간의 비즈니스 관계를 검색할 수 있습니다. 각 사용자는 페이지 오른쪽 위의 해당 사용자 이름을 클릭한 다음 내 사이트를 클릭하여 자신의 내 사이트를 볼 수 있습니다.

사용자는 내 사이트를 통해 자신과 자신이 수행하는 작업에 대한 정보를 쉽게 공유할 수 있습니다. 이와 같이 정보를 공유함으로써 공동 작업 효율성을 높이고, 전문 지식을 구축 및 전달하고, 관련 콘텐츠의 대상을 해당 콘텐츠를 보고자 하는 사람으로 지정할 수 있습니다. 어느 조직에서나 각 사용자에 대해 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있으며, 관리자가 개인 정보 보호를 위한 정책을 설정하도록 할 수 있습니다.

조직에서 내 사이트를 사용자 지정할 수는 있지만, 기본적으로 내 사이트는 세 가지 고유 섹션으로 구성됩니다.

  • 내 뉴스 피드    사용자가 자신의 내 사이트에 액세스할 때 기본적으로 표시되는 페이지로, 사용자가 지정한 동료 및 관심사와 관련된 최근 활동의 피드가 표시됩니다. 사용자는 원하는 동료를 추가하거나 제거하고, 관심사를 지정하고, 추적할 활동의 종류(예: 동료가 공동의 관심사로 정보에 태그를 지정하는 경우)를 구성하여 뉴스 피드를 사용자 지정할 수 있습니다.
  • 내 콘텐츠    사용자가 내 사이트에 저장한 콘텐츠를 표시하는 웹 파트 페이지입니다. 기본적으로 내 콘텐츠 페이지에는 사용자의 문서 라이브러리 및 그림 라이브러리에 대한 링크가 포함된 왼쪽 탐색 창이 표시됩니다. 이 웹 파트 페이지에는 공유 문서, 개인 문서 및 최근 블로그 게시 웹 파트가 포함되어 있습니다. 사용자는 페이지 영역에 웹 파트를 추가하거나 제거하여 내 콘텐츠 페이지를 사용자 지정할 수 있습니다.
  • 내 프로필    조직에 속한 다른 사용자에게 사용자의 프로필 페이지가 표시됩니다. 이 페이지에서 사용자들이 전문 지식, 프로필 사진 등을 공유할 수 있습니다. 내 뉴스 피드 페이지 및 내 콘텐츠 페이지는 해당 사용자만 사용 가능하지만, 내 프로필 페이지는 해당 사용자뿐 아니라 조직의 다른 사용자들도 해당 사용자의 내 사이트에 액세스하면 볼 수 있습니다.

내 사이트를 효율적으로 계획하려면 다음 사항을 결정해야 합니다.

  • 앞서 설명한 것처럼 사용자에게 제공하려는 사용자 프로필 정보
  • 역시 앞서 설명한 것처럼 공용 프로필의 사용자 프로필 정보를 볼 때 적용할 정책
  • 내 사이트를 가지도록 할 사용자 및 해당 사용자에 대한 적절한 사용 권한
  • 사용하도록 설정할 내 사이트 기능

다음 섹션에서는 내 사이트를 계획하는 데 도움이 되는 단계에 대해 설명합니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

사용자 및 사용자 권한 결정

조직에서 내 사이트를 가지도록 할 사용자를 계획하는 것 외에, 각 사용자에게 제공할 내 사이트 기능도 계획해야 합니다. 이를 위해 다음과 같은 사항을 고려할 수 있습니다.

  • 내 사이트를 만들 수 있는 사람
  • 공유 태그 및 메모를 만들 수 있는 사람
  • 동료를 추가할 수 있는 사람

보안 그룹을 통해 사용 권한을 관리하는 것이 좋습니다. 다음 표에서는 공유 기능 사용 권한 구성을 위한 지침을 제공합니다.

사용 권한 지침
개인 사이트 만들기 기본적으로 인증된 모든 사용자는 내 사이트 웹 사이트를 만들 수 있습니다. 조직에 기본 설정을 적용할지 여부를 확인해야 합니다. 하나 이상의 보안 그룹을 사용하여 개인 사이트 만들기 권한을 조직의 사용자 하위 집합에 부여할 수도 있습니다.
공유 기능 사용 기본적으로 인증된 모든 사용자는 문서, 다른 SharePoint Online 항목 및 기타 항목(예: 외부 웹 페이지, 블로그 게시물)에 등급 및 공유 태그를 추가할 수 있습니다. 사용자는 내 사이트 웹 사이트의 프로필 페이지나 임의의 SharePoint Online 페이지에 임시 메모를 남길 수도 있습니다. 하나 이상의 보안 그룹을 사용하여 공유 기능 사용 권한을 조직의 사용자 하위 집합에 부여할 수도 있습니다.
개인 기능 사용 기본적으로 인증된 모든 사용자는 자신의 프로필을 편집하고 동료나 멤버 자격을 추가 또는 편집할 수 있습니다. 하나 이상의 보안 그룹을 사용하여 개인 기능 사용 권한을 조직의 사용자 하위 집합에 부여할 수도 있습니다.

공유 기능 관리에 대한 자세한 내용은 개인 및 공유 기능 관리를 참고하세요.

내 사이트 기능 계획

특별히 고려해야 하는 내 사이트 기능은 다음과 같습니다.

  • 뉴스 피드    뉴스 피드 기능은 기본적으로 사용할 수 없습니다. 기능을 사용하도록 설정해야 사용자는 내 사이트의 뉴스 피드 페이지에서 동료의 활동을 파악할 수 있습니다. 사용자는 자신에게 권한이 있는 뉴스 피드에서만 활동을 볼 수 있습니다. 내 사이트를 계획할 때는 개인 정보 보호에 대한 이 기능의 영향을 고려하고, 요구 사항에 따라 완화 기능을 제공해야 합니다.
  • 태그 및 메모 도구    SharePoint Online 관리 센터에서 공유 기능 사용 권한을 통해 태그 및 메모 도구를 설정하거나 해제할 수 있습니다. 이 설정은 공유 기능 사용 권한이 있는 모든 사용자에게 적용됩니다. 사용자는 북마클릿 도구를 사용하여 SharePoint Online 외부에서도 콘텐츠에 태그나 메모를 추가할 수 있습니다.
  • 조직 브라우저    조직 브라우저는 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 조직 정보는 Office 365 디렉터리 서비스에서 가져올 수 있습니다. 최종 사용자는 워크스테이션에 Microsoft Silverlight를 설치해야 조직 브라우저를 볼 수 있습니다. 조직 브라우저를 사용하지 않도록 설정할 수는 없지만, 빠른 실행에서 조직 노드를 삭제하거나 페이지에서 웹 파트를 제거하여 사용자가 조직 브라우저를 보지 못하도록 할 수는 있습니다.

내 사이트를 계획할 때는 이러한 기능을 사용하는 경우의 이점과 영향을 모두 고려해야 합니다.

내 사이트 관리에 대한 자세한 내용은 내 사이트 설정 관리를 참고하세요. 사용자 및 사용자 권한 관리에 대한 자세한 내용은 SharePoint Online 도움말의 2단계: 사이트 계획 및 사용자 관리사용 권한 관리  문서에서 확인할 수 있습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

InfoPath Forms Services 계획

Microsoft SharePoint Online의 InfoPath Forms Services를 사용하면 웹 브라우저에서 양식을 렌더링할 수 있습니다. InfoPath Forms Services는 SharePoint Online의 엔터프라이즈 기능으로 제공됩니다. SharePoint Online 관리자는 SharePoint Online 관리 센터의 홈 페이지에서 InfoPath Forms Services에 대한 설정을 구성합니다.

모든 비즈니스 프로세스에는 일종의 데이터 수집이 포함되며, 비즈니스 프로세스의 성공은 해당 데이터의 품질과 무결성에 따라 좌우됩니다. SharePoint 솔루션에서 InfoPath 양식을 사용하면 양호한 품질의 유효한 데이터만 수집할 수 있습니다. InfoPath 2010에서는 코드를 작성하지 않고도 데이터 수집 프로세스를 표준화, 사용자 지정 및 최적화할 수 있으므로 이러한 데이터 수집이 가능합니다.

다음은 InfoPath에서 데이터 무결성 보장을 위해 제공하는 몇 가지 주요 기능입니다.

  • 사용자 지정 데이터 유효성 검사    사용자가 잘못된 데이터를 포함하는 양식을 제출할 수 없도록 합니다.
  • 사용자 지정된 레이아웃    여러 보기를 사용하면 양식을 여러 페이지로 분할하거나 특정 사용자 또는 작업용으로 최적화된 개별 보기를 만드는 방법으로 양식 채우기 환경을 간소화할 수 있습니다. 또한 조건부 서식을 사용하면 양식 채우기 환경을 최적화할 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 입력한 값에 따라 양식의 필드를 표시하거나 숨길 수 있습니다.
  • 데이터 연결    SharePoint 목록이나 웹 서비스 등의 다른 원본에 데이터를 연결하면 지원되는 상황별 데이터를 양식으로 가져올 수 있습니다.

 참고    InfoPath Forms Services는 위임된 Windows ID를 사용하여 외부 데이터 원본에 액세스합니다. 따라서 외부 데이터 원본은 같은 사이트 모음 내에 있거나 익명의 사용자가 사용할 수 있는 상태여야 합니다. 그렇지 않으면 외부 데이터 원본에 대한 인증이 실패합니다.

위의 기능을 구현하는 데는 코드가 필요하지 않습니다. 그러나 VSTA(Visual Studio Tools for Applications)를 사용하여 관리 코드를 작성하면 양식에 고급 기능을 추가할 수 있습니다.

양식 배포

양식 라이브러리 양식의 게시 옵션은 양식 서식 파일에 관리 코드, 양식 디자이너의 사용 권한 및 InfoPath Forms Services 설정이 포함되는지 여부에 따라 달라집니다.

 참고    SharePoint Online으로 양식을 게시하려면 Microsoft Office InfoPath 2010을 사용해야 합니다. InfoPath 2007 이하 버전에서는 SharePoint Online으로 양식 서식 파일을 게시할 수 없습니다.

코드를 포함하지 않고 브라우저 양식 게시    관리 코드가 포함되어 있지 않은 웹 브라우저 양식은 디자인 수준의 사용 권한이 있는 모든 양식 디자이너가 SharePoint Online에 직접 게시할 수 있습니다. 양식 디자이너는 InfoPath Designer를 사용하여 양식 서식 파일을 게시합니다.

SharePoint Online 관리자는 SharePoint Online 관리의 InfoPath Forms Services 구성 옵션 페이지에서 브라우저 사용 사용자 양식 서식 파일을 게시하지 못하도록 설정하여 SharePoint Online에 브라우저 양식을 게시하는 기능을 제한할 수 있습니다. 이 옵션은 양식 라이브러리 양식에만 적용되며, 양식 서식 파일을 보다 중앙 집중식으로 제어하려는 조직에서는 브라우저 양식을 SharePoint Online에 게시하기 전에 관리자의 승인이 필요하도록 설정할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하는 경우에도 SharePoint Online에 Filler 전용 양식을 게시할 수 있습니다. 이러한 양식은 InfoPath Filler를 통해서만 채울 수 있습니다.

코드를 포함하여 브라우저 양식 게시    양식 디자이너는 VSTA(Visual Studio Tools for Applications)를 사용하여 양식에 관리 코드를 추가할 수 있습니다. VSTA는 InfoPath 2010 설치 시 사용 가능한 선택적 설치 구성 요소입니다.

사이트 모음에서 Microsoft SharePoint Foundation 샌드박스를 작동하는 코드 서비스가 실행 중인 경우 사이트 모음 관리자는 코드가 포함된 양식 서식 파일을 샌드박스 솔루션으로 양식 라이브러리에 게시할 수 있습니다. 따라서 양식 디자이너(사이트 모음 관리자)는 SharePoint Online 관리자의 승인 없이도 양식을 게시할 수 있습니다. 샌드박스를 작동하는 솔루션은 서버 개체 모델 하위 집합에 액세스할 수 있는 환경에서 실행됩니다.

실행하는 데 완전 신뢰를 필요로 하는 코드가 포함된 양식 서식 파일은 SharePoint Online에 게시할 수 없습니다.

양식 채우기

양식 서식 파일을 게시한 후에는 사용자가 해당 양식 서식 파일을 기반으로 하는 양식 채우기를 시작할 수 있습니다.

주 양식 채우기 환경은 웹 브라우저와 InfoPath Filler의 두 가지입니다. 모든 양식은 InfoPath Filler를 사용하여 채울 수 있습니다. 웹 브라우저에서는 브라우저 사용 양식만 채울 수 있습니다.

SharePoint Online 관리자는 InfoPath Forms Services 구성 페이지에서 설정을 구성하여 웹 브라우저에서 양식을 렌더링할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 이 설정은 양식 라이브러리로 게시된 사용자 양식 서식 파일에만 적용되며, 목록에 게시된 양식 서식 파일이나 관리자가 승인한 양식 서식 파일에는 적용되지 않습니다. 웹 브라우저 양식을 렌더링할 수 없도록 설정된 경우 InfoPath가 사용자 컴퓨터에 설치되어 있으면 양식이 InfoPath Filler에서 열립니다.

SharePoint Workspace를 사용하여 SharePoint 목록 양식을 오프라인에서 채울 수 있습니다. 양식 라이브러리 양식의 경우 InfoPath Filler를 통해 오프라인에서 채울 수 있습니다.

InfoPath 양식 웹 파트를 사용하면 InfoPath 브라우저 양식을 웹 페이지에서 호스팅할 수도 있습니다.

InfoPath Forms Services 구성에 대한 자세한 내용은 InfoPath Forms Services 구성을 참고하세요.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

Business Connectivity Services 사용 계획

필요하거나 작업하려는 데이터 일부가 SharePoint 데이터베이스에 저장되어 있지 않고, 비즈니스에 중요한 정보가 다른 외부 응용 프로그램에 들어 있는 경우가 있습니다. BCS(Business Connectivity Services)는 SharePoint 데이터 흐름에 이러한 외부 시스템을 외부 목록으로 통합하는 데 활용하도록 만들어졌습니다. SharePoint 사용자에게 이러한 외부 시스템 데이터는 웹 페이지에서 다른 목록과 마찬가지로 읽기 및 쓰기 가능한 목록으로 표시됩니다.

Business Connectivity Services를 사용하여 다음과 같은 원본의 데이터를 SharePoint Online 사이트로 가져올 수 있습니다.

  • Microsoft Windows Communication Foundation 웹 서비스(WCF라고도 함)

 참고    다른 외부 시스템에서 데이터를 가져오려면 사용자 지정 코드 WCF 웹 서비스 형식의 중간 단계가 필요할 수 있습니다. 그러나 일부 회사에서는 보다 폭넓게 사용하기 위해 WCF를 게시합니다.

단계를 보다 자세히 살펴보겠습니다.

Secure Store Service를 사용하여 대상 응용 프로그램 만들기

SharePoint Online의 BCS 구현에는 보안 저장소 기술이 사용되기 때문에 먼저 대상 응용 프로그램을 만들어야 합니다. SharePoint에서 알고 신뢰하는 일련의 계정을 WCF Services에서 알고 신뢰하는 계정에 매핑할 수 있는 방법을 만드는 단계라고 생각하면 됩니다.

보안 저장소 연결을 만드는 주된 이유는 외부 시스템에 액세스하는 데 사용하는 자격 증명과 SharePoint Online에 액세스하는 데 사용하는 자격 증명이 다를 수 있기 때문입니다. 보안 저장소는 외부 시스템용으로 적절한 사용자 이름 및 암호를 저장하고 SharePoint Online에서 지정된 그룹 구성원이 저장된 자격 증명을 사용할 수 있도록 허용하는 방법으로 두 시스템, 즉 SPO와 외부 시스템을 연결합니다. 이러한 방법으로 특정 SharePoint Online 사용자 그룹이 외부 시스템의 데이터에 액세스할 수 있습니다.

보안 저장소는 인증과 관련한 잠재적인 더블 홉 문제도 해결합니다. 로그인 후에는 SharePoint Online이 외부 데이터 시스템의 정보를 자동으로 가져오기 때문입니다. 보안 저장소를 사용하면 복잡한 인증 방식을 사용할 필요가 없습니다.

 참고    사용자가 한 컴퓨터에 자격 증명을 전달하고 인증을 받았지만 다른 컴퓨터에서 정보를 가져오려면 데이터에 액세스하기 위해 사용자 자격 증명을 한 번 더 전달하고 확인 받아야 하는 경우가 있습니다. 이때 더블 홉이 발생합니다. SharePoint Online을 사용하면 외부 데이터 시스템에 자격 증명을 전달하는 데 보안 저장소를 사용하여 이 보안 문제를 해결할 수 있습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

외부 콘텐츠 형식 및 외부 목록 만들기

외부 데이터를 표시하는 데 사용할 수 있는 외부 콘텐츠 형식 및 외부 목록은 SharePoint Designer를 사용하여 만들 수 있습니다. 외부 콘텐츠 형식은 표시할 콘텐츠 형식으로 정의된 외부 데이터 연결로 생각할 수 있습니다. 예를 들어 WCF Service에 연결하려면 WCF 외부 콘텐츠 형식이 필요합니다. 이 외부 콘텐츠 형식을 구성할 때 사용자가 데이터로 할 수 있는 작업의 종류를 정의할 수 있습니다. 즉, 사용자가 읽기와 쓰기를 모두 할 수 있는지 아니면 읽기만 할 수 있는지 등입니다.

외부 콘텐츠 형식을 구성한 후에는 SharePoint Designer 2010을 사용하여 외부 데이터 표시 목록을 만들 수 있습니다. 또는 SharePoint Online 팀 사이트에 외부 목록을 만들 수도 있습니다. 이 목록은 사이트 사용자에게 웹 사이트에 있는 데이터를 보여줍니다. 그러면 사이트 사용자는 이 데이터를 사용하여 Microsoft Office Word 또는 Excel에서 차트나 스프레드시트를 만들 수 있습니다. 또한 SharePoint Online을 통해 외부 데이터를 사용해야 하는 사용자에게 필요한 외부 데이터를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 WCF 외부 콘텐츠 형식에 고객 주문 데이터가 포함되어 있는 경우 BCS를 사용하면 보안 사이트에서 해당 데이터를 목록으로 표시할 수 있습니다. 사이트 사용자는 SharePoint Online 사이트에 있는 고객 주문 목록을 브라우저에서 직접 업데이트할 수 있습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

외부 콘텐츠 형식 사용 권한

SharePoint Online 관리에서 새 외부 콘텐츠 형식의 사용 권한을 구성할 때는 한 개 이상의 계정 또는 그룹에게 사용 권한 설정 권한을 부여해야 합니다. 사용자 또는 그룹에 대한 사용 권한 설정 기능이 없으면 BCS 연결을 관리할 수 없게 됩니다. 그 이유는 기본적으로 액세스 권한이 할당된 사람이 없으므로 수동으로 사용자나 그룹을 입력하고 나면 인터페이스에서 안전 조치로 사용 권한 설정 권한의 초기 할당을 적용하기 때문입니다.

일반적으로 외부 콘텐츠 형식에 특정한 권한을 처음 구성할 때는 BCS 관리자로 지정된 SharePoint Online 관리자 또는 그룹에게 사용 권한 설정 권한 또는 사용 가능한 모든 권한이 부여됩니다. 사용 가능한 권한은 다음과 같습니다.

  • 편집
  • 실행
  • 클라이언트에서 선택 가능
  • 사용 권한 설정

이러한 권한 중 편집은 BCS 관리자로 지정되거나 SharePoint Online 관리자 수준의 액세스 권한이 있는 사용자만 보유하고 부여받을 수 있는 권한입니다. 또한 권한 설정 권한을 부여받은 사람은 다른 사람에게 편집 권한을 부여할 수 있다는 점도 알아 두어야 합니다. BCS 구성 액세스 권한을 부여받을 사람을 계획할 때 이런 특징을 보안의 일환으로 고려하는 것이 좋습니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

Secure Store Service 사용 계획

Secure Store Service를 왜 사용할까요? 이 SharePoint 서비스는 외부 비즈니스 응용 프로그램 데이터에 쉽게 액세스할 수 있게 합니다. Secure Store Service가 이런 이점을 제공하는 이유를 알기 위해서는 외부 데이터 저장소에 액세스할 때 사용되는 사용자 이름과 암호가 SharePoint Online에 액세스할 때 사용되는 것과 다를 수 있다는 사실을 이해해야 합니다. 사용자가 외부 데이터 시스템의 정보가 표시되는 SharePoint Online 페이지에 액세스할 때 SharePoint는 외부 데이터 시스템의 정보를 검색하도록 별도로 요청해야 합니다. 이 콘텐츠 요청이 성공하려면 외부 데이터 시스템에 알려진 자격 증명을 사용해야 합니다. 그래야만 SharePoint가 외부 데이터 시스템 정보를 페이지에 표시할 수 있습니다. 이런 이유로 Secure Store Service는 외부 데이터 시스템 자격 증명을 저장합니다.

Secure Store Service는 SharePoint의 사용자 그룹과 외부 데이터 시스템에 알려진 단일 사용자 사이에 백그라운드 매핑을 만들도록 설계되었습니다. 다음은 Secure Store Service가 제대로 구성된 경우의 상황입니다.

  • 사용자가 유효한 자격 증명을 사용하여 인터넷 정보 서비스(SharePoint 기술의 기본이 되는 웹 서버 기술)를 통해 SharePoint Online에 대한 인증을 받습니다.
  • SharePoint Online 내부에서 Secure Store Service가 외부 비즈니스 응용 프로그램에 알려진 매핑된 자격 증명을 사용하여 필요한 외부 데이터를 사이트에 렌더링하며, 이를 인증된 사용자가 볼 수 있습니다.

또한 Secure Store Service를 사용하면 사용자에게 인증 관련 메시지를 표시하지 않으므로 편리합니다. 사용자가 외부 데이터 시스템에 액세스하는 SharePoint Online 페이지로 이동하면 Secure Store Service는 백그라운드에서 활성화되어 사용자 권한을 확인하고 권한이 적절하면 외부 데이터에 대한 매핑된 자격 증명을 제공합니다. 이 기능 덕분에 사용자는 외부 응용 프로그램용 사용자 이름과 암호를 입력하라는 메시지 없이도 필요한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

Secure Store Service는 SharePoint Online에서 Business Connectivity Services와 함께 사용됩니다.

맨 위로 이동 맨 위로 이동

관리되는 메타데이터 사용 계획

중앙에서 관리되는 용어의 계층적 모음(용어 집합)을 SharePoint 사이트의 항목 속성으로 사용하면 콘텐츠의 메타데이터 일관성을 높일 수 있으며, 사용자가 사이트의 콘텐츠를 보다 쉽게 검색할 수 있습니다. 용어 집합은 용어 저장소 관리 도구라는 기능을 통해 작성 및 관리됩니다. SharePoint Online 관리 센터와 사이트 설정 페이지를 통해 이 도구에 액세스할 수 있습니다.

용어 저장소 관리 도구는 분류 전문가, 관리자 또는 개별 분류 관리 담당자가 용어 집합 및 집합 내의 용어를 만들고 가져오고 관리하는 데 사용할 수 있는 도구입니다. 용어 저장소 관리 도구에는 사이트 모음(여기에서 용어 저장소 관리 도구에 액세스함)에서 사용 가능한 모든 전역 용어 집합 및 로컬 용어 집합이 표시됩니다.

관리되는 메타데이터 사용 전략을 계획하려면 용어 및 용어 집합 계획(SharePoint Server 2010)의 내용을 확인하세요. SharePoint Online의 관리되는 메타데이터에 대해 자세히 알아보려면 관리되는 메타데이터 소개를 참고하세요.

이 계획 가이드의 다음 문서: 2단계: 사이트 계획 및 사용자 관리

계획 가이드의 기본 문서: Office 365 엔터프라이즈 에디션용 SharePoint Online 계획 가이드

맨 위로 이동 맨 위로 이동

 
 
적용 대상:
SharePoint Online 스탠다드