간편 실행: 설치 오류 메시지

Microsoft Office 간편 실행은 새로운 Microsoft Office "제품"이 아니며 이미 사용 중인 프로그램을 제공 및 업데이트하는 새로운 방식입니다. Microsoft Office Home and Student 2010 및 Microsoft Office Home and Business 2010에 대해 모두 Office 간편 실행을 사용할 수 있습니다. 간편 실행은 모든 언어를 지원하며 32비트 및 64비트 운영 체제에서 모두 작동하지만, 실제로는 32비트 버전 Office가 두 플랫폼에서 모두 실행됩니다.

다음은 간편 실행을 설치할 때 표시될 수 있는 몇 가지 오류 메시지와 문제 해결을 위해 수행할 수 있는 작업입니다.

표시될 수 있는 오류 메시지


운영 체제

오류 메시지

이 제품을 설치하려면 Windows 7, Windows Vista SP1 또는 Windows XP SP3이 필요합니다.

해결 방법

현재 운영 체제가 Office 간편 실행과 호환되지 않습니다. 필요한 경우 최신 서비스 팩으로 업그레이드한 후에 다시 시도하십시오. Windows Server 2008 등의 서버 운영 체제를 실행 중인 경우에는 대신 MSI 기반 Microsoft Office 버전을 사용하도록 전환하십시오.

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Windows Installer

오류 메시지

이 제품을 설치하려면 Windows Installer 버전 3.0이 필요합니다.

해결 방법

컴퓨터의 Windows Installer 버전이 오래되었을 수 있습니다. 최신 운영 체제 서비스 팩으로 업그레이드하거나 최신 버전의 Windows Installer를 다운로드하십시오.

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MSXML(Core XML Services)

오류 메시지

이 제품을 사용하려면 Microsoft Core XML Services(MSXML) 6.0 SP1이 필요합니다.

해결 방법

컴퓨터의 MSXML 버전이 오래되었을 수 있습니다. 최신 버전의 MSXML로 업그레이드한 후에 다시 시도하십시오.

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하드 디스크 공간 및 위치

오류 메시지

이 제품을 사용하려면 (문자) 드라이브에 (숫자)MB의 여유 공간이 필요합니다. 이 드라이브에서 빈 공간을 늘리거나 설치 프로그램을 다시 실행하십시오.

해결 방법

표시된 드라이브에서 일부 파일을 삭제하여 공간을 확보해 보십시오. 대체 드라이브에는 간편 실행을 설치할 수 없습니다.

오류 메시지

이 제품은 (드라이브)에 설치해야 합니다. (드라이브)가 사용되지 않았는지 확인하고 다시 시도하십시오.

해결 방법

간편 실행을 지정된 드라이브에 설치해야 합니다. 해당 드라이브를 사용할 수 없는 경우에는 사용 가능한 어느 드라이브에나 설치 가능한 MSI 기반 Microsoft Office 버전을 사용하십시오.

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Application Virtualization

오류 메시지

이 제품은 이전 버전의 Microsoft Application Virtualization에 설치할 수 없습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

해결 방법

컴퓨터에 이전 버전의 Microsoft Application Virtualization 또는 간편 실행과 호환되지 않는 Softricity SoftGrid 버전이 설치되어 있을 수 있습니다.

오류 메시지

이 제품은 이 버전의 Microsoft Application Virtualization과 함께 설치할 수 없습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

해결 방법

컴퓨터에 간편 실행과 호환되지 않는 이전 버전의 Microsoft Application Virtualization이 설치되어 있을 수 있습니다.

오류 메시지

Microsoft Application Virtualization이 호환되지 않는 구성으로 설치되었습니다. 시스템 관리자에게 지원을 요청하십시오.

해결 방법

Microsoft Application Virtualization이 간편 실행에 필요한 드라이브가 아닌 다른 드라이브를 사용하도록 구성되었을 수 있습니다.

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관리자로 로그온

오류 메시지

이 제품을 실행하려면 관리자로 로그온해야 합니다.

해결 방법

관리자 권한으로 컴퓨터에 로그온한 후에 다시 시도하십시오.

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인터넷에 연결

오류 메시지

인터넷에 연결하여 필요한 파일을 다운로드할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인한 후 다시 시도하십시오.

해결 방법

간편 실행을 실행하는 데 필요한 일부 파일을 다운로드하는 데 문제가 발생했습니다. 간편 실행을 사용하려면 인터넷에 연결해야 합니다. 인터넷에 연결할 수 없는 컴퓨터에 Microsoft Office를 설치해야 하는 경우에는 대신 MSI 기반 Microsoft Office 버전을 사용하도록 전환하십시오.

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Microsoft Office 설치 문제

오류 메시지

Microsoft Office를 설치하는 중 문제가 발생했습니다. 설치 프로그램을 다시 실행하십시오. 문제가 지속되면 Microsoft 기술 지원 서비스에 문의하십시오.

해결 방법

간편 실행 또는 the Microsoft Office 프로그램을 설치하는 중에 알 수 없는 오류가 발생했습니다. 모든 응용 프로그램을 닫고 컴퓨터를 다시 부팅한 후에 다시 시도하십시오.

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64비트 버전과 32비트 버전

오류 메시지

64비트 버전의 Office 제품이 설치되어 있기 때문에 32비트 버전의 Microsoft Office 2010을 설치할 수 없습니다.

해결 방법

메시지에 나와 있는 다른 64비트 Microsoft Office 제품은 간편 실행과 함께 설치할 수 없습니다. 간편 실행은 32비트 전용입니다. 64비트 버전의 Microsoft Office가 필요한 경우에는 대신 MSI 기반 Microsoft Office 버전을 사용하도록 전환하십시오.

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최신 간편 실행 버전

오류 메시지

이 제품을 설치하려면 새 버전의 Microsoft Office 간편 실행이 필요합니다. Microsoft Office 간편 실행을 제거하거나 업데이트한 다음 설치 프로그램을 다시 실행하십시오.

해결 방법

제어판에서 간편 실행을 제거하고 컴퓨터를 다시 부팅한 후에 간편 실행 설치 프로그램을 다시 실행하십시오.

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적용 대상:
Excel 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Word 2010