업무용 Office 365 FAQ

Office 365는 최신 버전의 Office인 Office 2010과 Office 2011 for Mac에서 가장 잘 작동합니다. Office 2007에서는 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 그 이전 버전의 Office인 경우 Office 365를 사용하려면 최신 버전의 Office로 업데이트해야 합니다. 또는 최신 버전의 Office에 포함되어 있는 다양한 Office 365 계획 중 하나를 구독해야 할 수도 있습니다. 구독의 일부로 최신 버전의 Office를 얻으려면 자동 업데이트를 실행하여 Office를 항상 최신 버전으로 유지해야 합니다. 계획 비교.
“클라우드"란 조직 외부에 호스팅된 웹 기반 컴퓨팅 서비스의 친근한 명칭입니다. 클라우드 기반의 서비스를 사용하는 경우, IT 인프라는 조직(프레미스) 외부에 존재하며 관리자가 직접 유지 관리하는 집 또는 회사(온-프레미스)의 서버 대신 타사(호스팅 당사자)에서 유지 관리합니다. 예를 들어 Office 365의 경우, 정보 저장소, 컴퓨터 연산, 소프트웨어가 Microsoft에서 소유한 서버에 위치하고 여기에서 원격으로 관리됩니다. 웹 기반 전자 메일부터 모바일 뱅킹 및 온라인 사진 저장소 등 일상적으로 사용하는 다양한 서비스가 클라우드의 일부입니다. 이 인프라가 온라인, 즉 클라우드에 위치하므로 인터넷 연결되는 PC, 태블릿, 스마트폰, 또는 다른 장치에서 어디에서나 액세스할 수 있습니다.
Office 365는 강력한 확장 가능성을 제공하므로 1인 사업부터 수만명의 사용자로 구성된 기업까지 지원합니다.
  • Office 365 for Small Businesses는 최대 10명의 직원으로 구성된 기업에 적합하며 최대 25명의 사용자까지 지원할 수 있습니다.
  • Office 365 Midsize Business는 11명에서 250명의 직원으로 구성된 기업에 적합하며 최대 300명의 사용자까지 지원할 수 있습니다.
  • Office 365 Enterprise 계획은 1명의 직원부터 5만명 이상의 사용자까지 다양한 규모에 적합합니다.
전체 옵션은 여기에서 비교할 수 있습니다.
Office 365는 다양한 국가와 언어에서 제공됩니다. 목록에 국가 이름이 표시되지 않는다면, 해당 시장에서 Office 365의 버전이 제공되지 않는 것입니다. Microsoft는 계속하여 새로운 시장에 Office 365를 새롭게 제공하고 있으며, 새로운 시장에 Office 365를 제공하게 되는 경우 공개적으로 이를 알려 드립니다.
Office 365를 사용하기 위해 아무 것도 설치할 필요가 없습니다.
쉽게 Office 최신 버전, Office 2010, 또는 Office 2007의 데스크톱 버전을 Office 365에 연결할 수 있도록 Microsoft에서는 Office 365 고객에게 “Office 데스크톱 설치”라는 설치 가능 소프트웨어를 무료로 제공합니다.
Office 데스크톱 설치에서는 다음과 같은 이점을 제공합니다.
  • 필요한 업데이트를 자동으로 감지합니다.
  • 승인 하에 또는 명령줄에서 자동으로 업데이트 및 구성 요소를 설치합니다.
  • Outlook과 Microsoft Lync를 Microsoft Office 365에서 사용할 수 있도록 자동으로 구성합니다.
  • 실행 후 자동으로 클라이언트 컴퓨터에서 자신의 설치를 제거합니다.
Office 365 관리 센터에서 Office 데스크톱 설치를 찾아 설치할 수 있습니다.

계획에 Office 구독이 포함된 경우 Office 365 관리 센터에서 직접 설치할 수도 있습니다.
한 시트의 Office 365 라이선스만 구매해야 합니다.
Office 365에 도메인 이름을 추가하여 도메인 기반 전자 메일 주소 및 공개 웹 사이트를 모두 만들 수 있습니다. 도메인 관련 답변에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
예. 무료 체험 기간 동안 만든 계정으로 Office 365 라이선스를 구매한 경우 해당 사용자 계정에 대한 정보 및 구성은 그대로 유지됩니다. 무료 체험 기간이 만료되면 Office 365 무료 사용을 연장할 수 없습니다. 계정 정보가 삭제되기 전 추가 30일 동안 Office 365를 구매할 수 있습으며, 체험 계정 정보가 삭제되고 나면 다시 찾을 수 없습니다.
PPC 사용자:
Office 365 최소 시스템 요구 사항: .NET 3.5 이상이 설치된 Windows 7, Windows 8 또는 Windows 2008 R2, Office 2007+ 이상, Microsoft Internet Explorer 8, 9 또는 10, Mozilla Firefox 10.x 이상 버전 또는 Google Chrome 17.x
Mac 사용자:
OOffice 365 최소 시스템 요구 사항: Mac OS X 10.6 이상, Apple Safari 5 이상, Office 2011 for Mac 및 Outlook 2011 for Mac
Office 365는 최신 버전의 Office인 Office 2010과 Office 2011 for Mac에서 가장 잘 작동합니다. Office 2007에서는 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 그 이전 버전의 Office인 경우 Office 365를 사용하려면 최신 버전의 Office로 업데이트해야 합니다. 또는 최신 버전의 Office에 포함되어 있는 다양한 Office 365 계획 중 하나를 구독할 수도 있습니다. 구독의 일부로 최신 버전의 Office를 얻으려면 자동 업데이트를 실행하여 Office를 항상 최신 버전으로 유지해야 합니다. 계획 비교.
개인 보관 및 보존 정책에 대한 라이선스 요구 사항은 여기에서 찾을 수 있습니다.
조직의 사용자 지정 도메인을 Office 365에 추가하려면 해당 도메인에 대한 DNS 레코드에 액세스할 수 있어야 합니다. 직접 액세스할 수 없는 경우 회사 내에서 회사 도메인 계정을 관리하는 담당자에게 문의하세요. 도메인 정보에 대한 자세한 내용.
모든 주요 신용 카드로 결제할 수 있으며, 구독료는 매월 신용 카드 고지서에 표시됩니다. Office 365 Enterprise, Midsize Business, 독립 실행 계획의 경우 송장 수령 여부를 선택할 수 있으며, 서비스 선택에 따라 매월 또는 매년 청구됩니다. 송장 확인이 준비되면 전자 메일 메시지를 받아보게 되며, 구독 구입 시 PO(구매 발주서) 번호가 입력된 경우 해당 번호가 송장에 포함됩니다.
예. 볼륨 라이선스 구매를 원하는 Office 365 엔터프라이즈 계약 고객(주로 250개 이상의 라이선스)에게 할인이 제공됩니다. 자세한 정보.
Office 365 Small Business와 Office 365 Enterprise 계획 간에는 마이그레이션할 수 없습니다. Small Business 계획을 Enterprise 계획으로, 또는 반대로 변경하려면 먼저 현재 소유한 계획과 연계된 계정을 먼저 취소한 다음 다른 계정을 다시 등록해야 합니다. 계획 제품군 내, 예를 들어 Small Business에서 Small Business Premium으로 또는 Enterprise 계획을 다른 Enterprise 계획으로는 계정 마이그레이션이 가능합니다.
구독은 언제라도 취소할 수 있습니다. 그러나 소유한 제품 및 구독 유형에 따라 계약 종료 전의 취소에는 패널티가 적용될 수도 있습니다. 월간 구독의 경우 패널티 없이 언제라도 계약을 취소할 수 있습니다. 연간 구독의 경우 조기 취소에 일부 패널티가 적용될 수 있습니다. 전체 내용은 Microsoft Online Subscription Agreement를 읽어 보세요.
고객의 데이터는 고객의 소유입니다. Office 365 구독을 취소하기로 결정한 경우 전자 메일 및 팀 사이트의 문서와 같은 데이터를 다운로드하여 다른 장소에 저장할 수 있습니다. 취소하기 전에 데이터를 저장해야 합니다. Office 365 계정에 연결된 모든 데이터는 취소 후 90일 후에 삭제됩니다.
암호를 변경하려면 여기 로 이동하세요.
Microsoft 파트너는 Office 365로의 이전 또는 비즈니스를 위한 고객 솔루션 개발을 도울 수 있는 IT 및 개발업체입니다. Microsoft 파트너의 전체 목록은 Microsoft Pinpoint에서 찾을 수 있습니다.
VAT를 목적으로 하는 경우 MIOL의 Office 365, Windows Azure, Windows Intune 판매는 아일랜드에서 서비스를 공급하는 것으로 간주되며, 공급 장소, 즉 VAT 의무가 발생하는 장소는 고객의 위치와 VAT 상태에 따라 달라집니다. 이러한 판매에는 다음 VAT 규칙이 적용됩니다.
  • 아일랜드에 위치한 고객이며 VAT 13B 면세 증서를 보유하지 않은 경우 모든 송장에 현재 요율인 23%의 아일랜드 VAT가 적용됩니다. VAT 면세 대상인 아일랜드 고객은 MIOL에 유효한 고객 VAT 13B 인증서가 수령되는 경우 0%의 아일랜드 VAT가 적용된 송장을 받게 됩니다.
  • 아일랜드가 아닌 EU 회원국에 위치하며 VAT에 등록된 경우 역부과 절차에 따라 0%의 VAT가 적용됩니다. 단, 이 경우 구매 절차에서 고객의 유효한 로컬 VAT 번호가 수령되어야 합니다.
  • 아일랜드가 아닌 EU 회원국에 위치하며, VAT에 등록되지 않았거나 VAT에 등록했으나 구매 절차 시 MIOL에 유효한 VAT 번호를 제공하지 않은 경우 현재 요율인 23%의 아일랜드 VAT가 적용됩니다.
  • EU 외(스위스 제외) 고객의 경우 0%의 아일랜드 VAT가 적용됩니다.
  • 스위스 또는 리히텐스타인에 위치한 고객의 경우 현재 요율인 8%의 스위스 VAT가 적용됩니다.
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