アンケートに分岐ロジックを追加すると、特定の質問への回答に応じてアンケートの内容を変えることができます。分岐ロジックの追加されたアンケートでは、質問が回答者の状況に該当する場合にのみ表示されます。質問内容が回答者に該当しない場合は、別の質問群を表示したり、特定の質問群を省略したりできます。
この記事の内容
概要
アンケートに分岐ロジックを追加することによって、回答者との関連性の高い質問だけを表示できます。
既定では、アンケートのすべての質問が番号順に表示されますが、該当しない質問を省略したり、分岐点となる質問への回答に基づいて、表示される質問の種類を複数設けることもできます。
たとえば、家のリフォームや修理についての質問は、回答者が既に家を所有しているという前提で行う必要があります。そのようなときは、まず、持ち家があるかどうかを質問し、その回答が "はい" である場合にのみ、外壁の塗装や床板の張り替えなどの質問が表示されるようにします。回答が "いいえ" の場合には、次の質問群を省略して先に進むようにします。
複数の質問群を用意して、より複雑な分岐ロジックをアンケートに追加することもできます。たとえば、持ち家のある人には現在の住宅ローンに関する質問を表示する一方で、持ち家のない人には賃貸に関する質問を表示できます。次の図は、複数の分岐先を持つロジックの例を示しています。
回答に関係なく別の質問に進ませることもできます。これにより、アンケートに複数の分岐先が存在する場合に、回答者を分岐先からメインの流れに戻すことができます。次の図は、複数の分岐先を持つロジックの実装方法の例を示しています。
アンケートを作成するには、まず分岐に使用するロジックを決めます。特定の回答が選択された場合にのみ一部の質問を表示したり、回答に応じて複数の質問群を設けたりできます。
大規模なアンケートや複雑なアンケートでは、まず、質問とそのロジックの全体像を明らかにしてください。その後、アンケートを作成し、質問を追加して、アンケートをどこでどのように分岐させるかを指定します。
アンケートを分岐させるには、分岐点となる質問を使用します。分岐点となる質問への回答に基づいて、その後に表示される質問が決まります。質問に分岐ロジックを追加すると、分岐点となる質問と残りの質問との間に、自動的に改ページが挿入されます。
メモ アンケートの質問の順番を変える場合は、まず、分岐への影響を評価する必要があります。質問を並べ替えて、分岐ロジックの後に続く質問を分岐ロジックを含む質問の前に配置した場合、分岐ロジックは削除されます。質問は後続の質問にのみ分岐することができます。
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アンケートの質問に分岐ロジックを追加する
分岐ロジックを追加する前に、アンケートを作成し、必要な質問をすべて入力してください。
- アンケートが開かれていない場合は、サイドリンク バーでそのアンケートの名前をクリックします。
アンケート名が表示されない場合は、[すべてのサイト コンテンツの表示] をクリックして、アンケート名をクリックします。
- [設定] メニュー
で、[アンケートの設定] をクリックします。
- [質問] で、分岐ロジックを追加する質問をクリックします。
- [分岐ロジック] で、その質問に対して想定されるすべての回答について、分岐先の質問を選択します。
たとえば、持ち家があるかという質問で "はい" という回答が得られた場合、次の質問は、持ち家に関連した質問に分岐させます。回答が "いいえ" であった場合、持ち家に関する質問は省略して、それ以降の質問に進むようにします。質問の種類によっては、[移動先] の選択肢が 1 つしか存在しないこともあります。これは、回答に関係なく特定の質問に移動することを意味します。質問の種類が [選択肢] や [はい/いいえ] などの場合は、想定されるすべての回答について分岐先を指定できます。
- [OK] をクリックします。
- アンケートにさらに分岐を追加するには、手順 3. ～ 5. を繰り返します。
メモ
- 質問の種類が [選択肢] で、表示オプションとして [チェック ボックス (複数選択可能)] が指定されている場合、想定される回答ごとに分岐の選択肢を指定することはできません。このような種類の質問では、単一の [移動先] オプションしか選択できません。
- アンケートの質問の順番を変える場合は、まず、分岐への影響を評価する必要があります。質問を並べ替えて、分岐ロジックの後に続く質問を分岐ロジックを含む質問の前に配置した場合、分岐ロジックは削除されます。質問は後続の質問にのみ分岐することができます。
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