Outlook 2000、Outlook 2002、または Microsoft Office Outlook 2003  複数のユーザーが共有しているコンピュータの場合は、C:\Documents and Settings\Profiles\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data、1 人のユーザーが使用しているコンピュータの場合は、C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook。

Windows エクスプローラで既定の表示方法を変更して、隠しフォルダを表示する必要がある場合があります。

Outlook 2000、Outlook 2002、または Microsoft Office Outlook 2003  複数のユーザーが共有しているコンピュータの場合は、C:\Documents and Settings\Profiles\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data、1 人のユーザーが使用しているコンピュータの場合は、C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook。

Windows エクスプローラで既定の表示方法を変更して、隠しフォルダを表示する必要がある場合があります。

Outlook 2000、Outlook 2002、または Microsoft Office Outlook 2003  複数のユーザーが共有しているコンピュータの場合は、C:\Documents and Settings\Profiles\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data、1 人のユーザーが使用しているコンピュータの場合は、C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook。

Windows エクスプローラで既定の表示方法を変更して、隠しフォルダを表示する必要がある場合があります。

Outlook 2000 または Outlook 2002  複数のユーザーが共有しているコンピュータの場合は、C:\Windows\Profiles\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data、1 人のユーザーが使用しているコンピュータの場合は、C:\Windows\Application Data\Microsoft\Outlook。

Outlook 2000 または Outlook 2002  複数のユーザーが共有しているコンピュータの場合は、C:\Windows\Profiles\<ユーザー名>\Local Settings\Application Data、1 人のユーザーが使用しているコンピュータの場合は、C:\Windows\Application Data\Microsoft\Outlook。

バックアップ データの復元方法は、復元する情報の量によって異なります。次のような方法があります。

• 誤って削除または変更した少量のアイテムを復元する場合は、バックアップ ファイルを開き、該当するアイテムを元のファイルに移動またはコピーします。
  1. [ファイル] メニューの [開く] をポイントし、[Outlook データ ファイル] をクリックします。
  2. 目的の .pst ファイルをクリックし、[OK] をクリックします。

     メモ  これは Microsoft Office Outlook 2003 の手順です。他のバージョンの Outlook の手順とは異なる場合があります。

     データ ファイルに関連付けられているフォルダ名が [フォルダ一覧 (フォルダ一覧 : メールボックスで使用できるフォルダが表示されます。フォルダ一覧を表示するには、[移動] メニューの [フォルダ一覧] をクリックします。サブフォルダを表示するには、フォルダの横のプラス記号 (+) をクリックします。)] に表示されます。[フォルダ一覧] を表示するには、[移動] メニューの [フォルダ一覧] をクリックします。既定では、このフォルダには [個人用フォルダ] という名前が付けられています。

  バックアップ ファイルをマウスの右ボタンでクリックし、[閉じる] をクリックして閉じます。
• 大量のアイテムまたはフォルダ全体を復元する場合は、ファイルのバックアップ コピーをインポートします。フォルダ全体を置き換える必要がない場合は、目的のアイテムをフィルタして取得できます。または、フォルダ全体をインポートし、重複するアイテムを置き換えるかどうかを指定できます。
  1. [ファイル] メニューの [インポートとエクスポート] をクリックします。
  2. [ほかのアプリケーションまたはファイルからのインポート] をクリックし、[ 次へ] をクリックします。
  3. [個人用フォルダ ファイル (.pst)] をクリックし、[次へ] をクリックします。
  4. [インポートするファイル] ボックスで、インポートする .pst ファイルのパスとファイル名を指定します。
  5. 次のいずれかのオプションを選択します。

     [重複した場合、インポートするアイテムと置き換える]  インポートするファイル内の情報で既存のデータが置き換えられます。

     [重複してもインポートする]  既存のデータは上書きされず、重複するアイテムが現在の Outlook フォルダに追加されます。

     [重複したらインポートしない]  既存のデータが保持され、ファイル内の重複する情報は現在の Outlook フォルダにコピーされません。

  6. 個人用フォルダのインポート ウィザードの手順に従って操作します。
• .pst ファイル全体を復元する場合は、Outlook を終了してから Windows の [検索] コマンドを使って、破損した .pst ファイルを検索し、そのファイル名を変更します。バックアップ .pst ファイルのコピーを作成し、そのコピーに、破損した元の .pst ファイルの名前を付けます。このファイルを元の .pst ファイルと同じディレクトリに保存し、Outlook を再起動します。

1. [移動] メニューの [フォルダ一覧] をクリックします。
2. 保存先を確認する .pst ファイルの最上位のフォルダをマウスの右ボタンでクリックします。
3. ショートカット メニューの ["<ファイル名>" のプロパティ] をクリックし、[詳細] をクリックします。[ファイル名] ボックスに、保存先の情報が表示されます。

Outlook の [ファイル] メニューから .pst ファイルを開こうとしたときに、[ファイル <ファイル名> は、このバージョンの個人用フォルダ インフォメーション サービスと互換性がありません。管理者に連絡してください。] というメッセージが表示される場合は、.pst ファイルに Unicode 情報が含まれています。Unicode 情報は、Microsoft Office Outlook 2003 以降でサポートされています。それ以前のバージョンの Outlook を使用している場合、ファイルを開くことはできません。ファイルを読み込むことができない、またはファイルが破損しているというエラー メッセージが表示される場合は、受信トレイ修復ツールを使用してください。

個人用フォルダ バックアップ ツールがインストールされていないか、または削除されています。個人用フォルダ バックアップ ツールをインストールしてください。

メモ   Microsoft Office Online Web サイトから個人用フォルダ バックアップ ツールをダウンロードする必要がある場合があります。