プレリリース版またはベータ版の Office がコンピューターにあるというエラー

Office 2013 または Office 365 をインストールするときにこのエラーが表示されることがあります。

問題が見つかりました。 コンピューター上に Office 製品のプレリリース版またはベータ版が見つかりました。 [コントロール パネル] の [プログラムと機能] を使って、すべてのプレリリース版の Office ソフトウェアをアンインストールしてから、もう一度 Office ソフトウェアをインストールしてみてください。

この問題を解決するには、まず [コントロール パネル] から、現在の Office をアンインストールします。

Windows 7 PC の場合

  1. [スタート] ボタンをクリックします。
  2. [コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックします。
  3. Office スイートを選んで、[アンインストール] をクリックします。

Windows 8 PC の場合

  1. マウスの場合は、ポインターを右上または右下の角に移動してから、上または下に動かして [検索] をクリックします。

タッチする場合は、右端からスワイプインして、[検索] をタップします。

  1. 検索ボックスに「コントロール パネル」を入力して、[アプリ] をタップまたはクリックします。
  2. [コントロール パネル]、[プログラム]、[プログラムと機能] の順にタップまたはクリックします。
  3. Office スイートを選んで、[アンインストール] をタップまたはクリックします。

Office をアンインストールするためにさらに情報が必要な場合は、「Microsoft Office 2013 または Office 365 のアンインストール」をご覧ください。

これで、プレリリース版の Office をアンインストールしたので、続けてリリース版の Office のインストールを実行できます。

  1. http://office.microsoft.com/myaccount に移動します。
  2. Office の購入時に使った Microsoft アカウントでサインインして、[マイ アカウント] ページに進みます。
  3. [インストール] をクリックします。
 
 
適用対象:
Access 2013, Excel 2013, Office Shared 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project Standard 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Word 2013