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Se un programma di Microsoft Office o appartenente alla famiglia Office rileva un problema e non risponde ai comandi, è possibile chiuderlo in modo controllato. I file in uso vengono analizzati per individuare eventuali errori e, se possibile, le informazioni in essi contenute vengono ripristinate. In alcuni casi, tuttavia, non è possibile ripristinare alcuna informazione.

Nel riquadro attività (riquadro attività: Finestra nelle applicazioni di Office contenente i comandi di uso comune. La posizione e la dimensione ridotta del riquadro consentono di utilizzare questi comandi mentre si lavora ai file.) Ripristino documenti vengono riportati tutti i file ripristinati quando il programma non ha risposto ai comandi.

Accanto al nome del file viene visualizzato un indicatore di stato, che indica le azioni eseguite sul file durante il ripristino.

Il riquadro attività Ripristino documenti consente di aprire i file, visualizzare il tipo di intervento di correzione eseguito e confrontare le versioni ripristinate. È quindi possibile salvare la versione migliore ed eliminare le altre o salvare tutti i file aperti per esaminarli in un secondo momento.

Protezione aggiuntiva per i file

Un'ulteriore misura di protezione del proprio lavoro è rappresentata dall'utilizzo della funzione Salvataggio automatico per salvare periodicamente una copia temporanea del file in uso. Per ripristinare il lavoro dopo un'interruzione di corrente o un problema simile, è necessario che la funzione Salvataggio automatico sia stata attivata prima che del verificarsi del problema. È possibile impostare l'intervallo del salvataggio automatico in modo che venga eseguito più frequentemente di una volta ogni 10 minuti, ovvero l'impostazione predefinita. Se si imposta questo intervallo su 5 minuti, ad esempio, in caso di problemi sarà possibile recuperare più informazioni rispetto all'impostazione che prevede un salvataggio ogni 10 minuti.

Quando la funzione Salvataggio automatico è attiva, se un programma di Office o appartenente alla famiglia Office non risponde ai comandi mentre i file sono aperti, è possibile utilizzare la finestra di dialogo Ripristino applicazioni di Microsoft Office e i file ripristinati verranno visualizzati nel riquadro attività Ripristino documenti. I dati contenuti nei file riflettono l'ultimo salvataggio dei file effettuato con Salvataggio automatico, che in ogni caso non elimina la necessità di eseguire il salvataggio manuale o il backup dei file.