Risoluzione dei problemi relativi alla stampa

Problemi generali di stampa

MostraRisulta impossibile stampare un documento o una busta

  • La stampa eseguita dal computer è controllata principalmente dalle impostazioni in Microsoft Windows. Per verificare che le impostazioni della stampante siano corrette, utilizzare la Risoluzione dei problemi di stampa Windows.
    1. In Windows fare clic sul pulsante Start e scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
    2. Nella casella Cerca digitare Risoluzione dei problemi di stampa Windows, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.
    3. Nell'elenco della casella Argomenti suggeriti selezionare Elenco di procedure per la risoluzione dei problemi, quindi Stampa.
    4. Seguire le istruzioni visualizzate nella Risoluzione dei problemi di stampa.
  • Se le impostazioni della stampante in Microsoft Windows sono corrette, controllare le impostazioni della stampante in Microsoft Word e assicurarsi che la stampante selezionata corrisponda a quella in uso. Scegliere Stampa dal menu File, quindi selezionare il nome della stampante che si desidera utilizzare nell'elenco della casella Nome.
  • Assicurarsi che l'intervallo di pagine selezionato nella finestra di dialogo Stampa corrisponda alle pagine che si desidera stampare.

MostraAlla fine del documento viene stampata una pagina vuota

MostraImpossibile stampare contemporaneamente le informazioni sulle proprietà di più documenti

In precedenti versioni di Microsoft Word era possibile utilizzare la finestra di dialogo Stampa per stampare le informazioni sulle proprietà di più documenti contemporaneamente. La funzionalità di stampa nella nuova versione di Word è stata aggiornata e uniformata ad altre applicazioni di Microsoft Windows ed è ora possibile solo stampare le informazioni sulle proprietà di un documento alla volta.

MostraLa stampante richiede un formato di carta non disponibile

  • È possibile stampare un documento creato con una versione di Microsoft Word in una lingua diversa dalla propria e formattato per un formato di carta diverso.

Per formattare il documento solo nella sessione corrente in base al formato di carta utilizzato più di frequente scegliere Stampa dal menu File. Selezionare il formato di carta che si desidera utilizzare nella casella Adatta al formato nella casella di gruppo Zoom. La pagina verrà ridimensionata e adattata al formato scelto, in modo analogo a quanto accade utilizzando la funzione di ingrandimento e riduzione di una pagina in una fotocopiatrice.

  • Se il documento era stato originariamente creato per fogli in formato A4 ma si utilizza il formato Lettera per la stampa, o viceversa, sarà possibile impostare Word affinché ridimensioni correttamente i documenti. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Stampa e selezionare la casella di controllo Conversione automatica Lettera USA/A4.

MostraQuando si prova a stampare un documento, il programma non risponde

Provare a richiedere un driver di stampante aggiornato al produttore della stampante.

Aspetto del documento stampato

MostraIl testo stampato è diverso dal testo visualizzato sullo schermo

  • È possibile che per la visualizzazione del testo vengano utilizzati caratteri bozza. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Visualizza. Nella casella di gruppo Opzioni per la visualizzazione Struttura e Normale deselezionare la casella di controllo Caratteri bozza.
  • È possibile che il documento venga stampato in carattere bozza. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, quindi la scheda Stampa. Deselezionare la casella di controllo Bozza.
  • È possibile che il tipo di carattere utilizzato nel documento non sia disponibile nella stampante in uso. Nel documento utilizzare il carattere TrueType, che ha lo stesso aspetto sia sulla pagina stampata che sullo schermo, oppure utilizzare un tipo di carattere disponibile nella stampante.

Per visualizzare i caratteri per stampante disponibili, esaminare la casella Tipo di carattere sulla barra degli strumenti Standard. Simbolo stampante indica un carattere per stampante e Simbolo TrueType indica un carattere TrueType.

  • È possibile che il tipo di carattere utilizzato nel documento sia un carattere per stampante disponibile nella stampante ma per il quale non esiste un corrispondente carattere per schermo. Per la visualizzazione del testo sullo schermo verrà utilizzato un carattere TrueType. Per ottimizzare la corrispondenza fra la visualizzazione sullo schermo e la stampa del documento, provare a utilizzare i caratteri TrueType.
  • Gli effetti animati del testo non verranno stampati. Se una parte del testo del documento è animata, verrà stampata con la formattazione del testo sottostante, in grassetto o corsivo, ma gli effetti animati non verranno stampati.
  • Se si desidera stampare il documento con un risoluzione più alta di quella disponibile nella stampante desktop, è possibile creare un file di stampa. Nel file di stampa vengono salvate tutte le informazioni necessarie relative al documento in modo che le interruzioni di pagina e di riga e la spaziatura dei caratteri rimangano inalterati. Qualsiasi stampante che utilizza lo stesso linguaggio, ad esempio PostScript, può stampare il file nel modo desiderato, dopo avere verificato che i tipi di carattere utilizzati nel documento siano disponibili nella stampante. Inoltre, quando si utilizza un file di stampa è possibile stampare il documento da un computer in cui non sia installato Word.
  • Utilizzare la visualizzazione Layout di stampa o l'anteprima di stampa. In visualizzazione Layout di stampa (visualizzazione Layout di stampa: Visualizza un documento o un altro oggetto così come apparirà una volta stampato. Elementi quali intestazioni, note a piè di pagina, colonne e caselle di testo vengono visualizzati nelle posizioni effettive.) è possibile controllare come verranno posizionati nel documento stampato e sullo schermo oggetti quali intestazioni, piè di pagina e disegni. In anteprima di stampa (anteprima di stampa: Visualizzazione di un documento come apparirà una volta stampato.) è possibile vedere l'aspetto che avrà il documento una volta stampato. Questo tipo di visualizzazione consente anche di ingrandire o ridurre la dimensione delle pagine visualizzate e di visualizzare più pagine contemporaneamente.

MostraIl testo scorre oltre i limiti della pagina

  • Assicurarsi che la stampante selezionata corrisponda a quella effettivamente utilizzata. Scegliere Stampa dal menu File. Nella casella Nome fare clic sul nome della stampante che si desidera utilizzare.
  • Assicurarsi che siano selezionate le dimensioni del foglio corrette scegliendo Imposta pagina dal menu File e facendo clic sulla scheda Carta.

MostraIl layout di pagina viene riprodotto in stampa in modo errato

È possibile stampare un documento creato con una versione di Microsoft Word in una lingua diversa dalla propria e formattato per un formato di carta diverso. Per formattare il documento solo nella sessione corrente in base al formato di carta utilizzato più di frequente scegliere Stampa dal menu File. Selezionare il formato di carta che si desidera utilizzare nella casella Adatta al formato nella casella di gruppo Zoom. La pagina verrà ridimensionata e adattata al formato scelto, in modo analogo a quanto accade utilizzando la funzione di ingrandimento e riduzione di una pagina in una fotocopiatrice.

MostraÈ stata inserita un'interruzione di pagina manuale ma la nuova pagina non viene stampata

Se un'interruzione di pagina (interruzione di pagina: Punto in cui termina una pagina e inizia quella successiva. In Microsoft Word, le interruzioni di pagina vengono inserite automaticamente. Se necessario, è comunque possibile inserire interruzioni di pagina manuali in posizioni specifiche.) manuale è stata involontariamente formattata come testo nascosto ed è stata disattivata la stampa del testo nascosto, l'interruzione di pagina manuale verrà ignorata. La nuova pagina non verrà visualizzata quando si attiva l'anteprima di stampa (anteprima di stampa: Visualizzazione di un documento come apparirà una volta stampato.) dal menu File, né verrà stampata.

Per rimuovere la formattazione in testo nascosto, verificare innanzitutto che le interruzioni di pagina manuali siano visualizzate: passare alla visualizzazione Normale (visualizzazione Normale: Consente di visualizzare la formattazione del testo e un layout di pagina semplificato. La visualizzazione Normale è adatta per la maggior parte delle operazioni di modifica e di formattazione.) e, se necessario, attivare la visualizzazione del testo nascosto scegliendo Mostra/Nascondi Segno di paragrafo Icona del pulsante sulla barra degli strumenti (barra degli strumenti: Barra con pulsanti e opzioni che è possibile utilizzare per eseguire i comandi. Per visualizzare una barra degli strumenti, premere ALT, quindi MAIUSC+F10.) Standard. Selezionare quindi l'interruzione di pagina, scegliere Carattere dal menu Formato e deselezionare la casella di controllo Nascosto.

MostraNel documento master stampato, all'inizio di ogni sezione compaiono numeri di pagina o intestazioni e piè di pagina errati

Per utilizzare la stessa formattazione di sezione (sezione: Parte di un documento per la quale vengono impostate particolari opzioni di formattazione della pagina. La creazione di una nuova sezione consente di modificare la numerazione delle righe, il numero di colonne oppure le intestazioni o i piè di pagina.), ad esempio i numeri di pagina, le intestazioni e i piè di pagina in tutto il documento master, impostare i formati desiderati nel documento master.

Per modificare i numeri di pagina, le intestazioni o i piè di pagina in un singolo documento secondario, aprirlo e impostare i formati desiderati.

MostraUn'intestazione o un piè di pagina manca o viene stampato solo in parte

È possibile che sia stato inserito del testo in un'area non stampabile della pagina. Controllare nel manuale della stampante le misure esatte dell'area stampabile.

Scegliere Imposta pagina dal menu File, quindi fare clic sulla scheda Layout. Accanto a Distanza dal bordo specificare un valore maggiore rispetto all'impostazione minima del margine della stampante.

MostraQuando si stampa dalla visualizzazione Struttura, vengono stampati solo alcuni titoli su ogni pagina

MostraQuando si stampa un documento nella visualizzazione Layout lettura, le pagine stampate non corrispondono a quelle visualizzate sullo schermo

MostraNel documento stampato parte del testo risulta troncata

La maggior parte delle stampanti richiede una larghezza minima per le impostazioni dei margini, in quanto non è in grado di stampare in prossimità dei bordi delle pagine. Se si tenta di impostare margini troppo stretti, verrà visualizzato il messaggio "Uno o più margini sono impostati esternamente all'area di stampa della pagina." e per impedire che il testo venga tagliato scegliere Correggi per aumentare automaticamente la larghezza del margine. Se si ignora il messaggio e si prova a stampare ugualmente il documento, verrà visualizzato un altro messaggio in cui verrà chiesto se si desidera continuare.

È inoltre possibile impostare i margini manualmente utilizzando il righello o la scheda Margini disponibile scegliendo Imposta pagina dal menu File. È bene tenere presente che le dimensioni consentite per i margini dipendono dalla stampante, dal driver della stampante e dalle dimensioni del foglio. Per stabilire le dimensioni minime consentite per i margini, controllare sul manuale della stampante.

Opuscoli

MostraNon è possibile stampare un opuscolo con orientamento verticale

In Microsoft Word gli opuscoli hanno l'orientamento orizzontale. Se si lavora in orientamento verticale e si seleziona Formato libro, l'orientamento di pagina verrà cambiato automaticamente.

MostraQuando viene visualizzato in anteprima, l'opuscolo non presenta l'aspetto previsto

Quando si visualizza un opuscolo in anteprima, le pagine vengono visualizzate in sequenza e non disposte come nell'opuscolo stampato.

MostraDopo aver impostato il documento come opuscolo, la grafica fuoriesce dai bordi della pagina

Quando si crea un opuscolo, si consiglia di utilizzare un nuovo documento vuoto dal momento in quanto la selezione dell'opzione Formato libro nella scheda Margini della finestra di dialogo Imposta pagina può comportare uno spostamento verso l'alto della grafica e di altri elementi. Se, tuttavia, si desidera applicare il formato libro a un documento esistente, è possibile riposizionare la grafica dopo aver impostato la pagina. Per posizionare gli elementi con precisione provare a utilizzare i righelli orizzontale e verticale.

MostraL'opuscolo è troppo spesso per la fascicolatura

Nella finestra di dialogo Imposta pagina fare clic sulla scheda Margini. Nella casella Fogli per opuscolo diminuire il numero di pagine per opuscolo. In questo modo verrà creato un maggiore numero di opuscoli, ciascuno con un minor numero di pagine. È anche possibile rivolgersi a professionisti del settore per informazioni sulle opzioni di fascicolatura e rilegatura.

Tipi di carattere

MostraIl tipo di carattere non viene visualizzato nel documento

Il tipo di carattere potrebbe non essere disponibile nel computer o nella stampante in uso. È possibile cambiare il tipo di carattere che viene utilizzato automaticamente in sostituzione di quello non disponibile.

  1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Compatibilità .
  2. Fare clic su Sostituzione tipi di carattere.
  3. Nella casella di gruppo Sostituzione tipi di carattere selezionare il nome del carattere mancante dall'elenco Tipo di carattere mancante.
  4. Nella casella Tipo di carattere sostitutivo selezionare un tipo di carattere diverso.

Grafica, sfondi e filigrane

MostraLa grafica contenuta nel documento non viene stampata

MostraLe filigrane non appaiono su tutte le pagine del documento stampato

Le filigrane (filigrana: Grafica o testo, ad esempio la parola ''Confidenziale'', visibile in primo piano o dietro al testo esistente nel documento stampato.) non verranno ripetute in ogni pagina se l'intestazione o il piè di pagina (intestazione e piè di pagina: L'intestazione, che può contenere testo o grafica, viene visualizzata nella parte superiore di ogni pagina di una sezione. Il piè di pagina viene visualizzato nella parte inferiore di ogni pagina. In genere, le intestazioni e i piè di pagina contengono i numeri di pagina, il titolo del capitolo, la data e il nome dell'autore.) viene modificato per parte del documento. La prima pagina, ad esempio, può avere un'intestazione o un piè di pagina particolare o esserne del tutto sprovvista.

È inoltre possibile che il documento contenga intestazioni e piè di pagina diverse per pagine pari e dispari oppure per sezioni (sezione: Parte di un documento per la quale vengono impostate particolari opzioni di formattazione della pagina. La creazione di una nuova sezione consente di modificare la numerazione delle righe, il numero di colonne oppure le intestazioni o i piè di pagina.) particolari. È possibile controllare se il documento contiene delle sezioni leggendo le informazioni visualizzate sulla barra di stato nella parte inferiore dello schermo.

Inserendola di nuovo, la filigrana dovrebbe apparire su ogni pagina del documento.

 
 
Si applica a:
Word 2003