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Vi possono essere diversi motivi per cui non è possibile riprodurre un filmato. Verificare quanto segue:

• Si è inviata la presentazione tramite posta elettronica e il destinatario non è in grado di riprodurre il filmato.  I filmati sono sempre collegati (oggetto collegato: Oggetto creato in un file di origine e inserito in un file di destinazione, mantenendo una connessione tra i due file. L'oggetto collegato inserito nel file di destinazione potrà essere aggiornato quando viene aggiornato il file di origine.) e non fanno parte della presentazione. Copiare i filmati nella stessa cartella della presentazione e utilizzare la caratteristica Pacchetto per CD per aggiornare i collegamenti e inserire nel pacchetto i file associati. In alternativa, è possibile aggiornare i collegamenti manualmente. A tale scopo, copiare i filmati nella cartella che contiene la presentazione e quindi eliminare i filmati e aggiungerli nuovamente.
• Si è condivisa la presentazione o la si è copiata su un file server di rete e ora non è possibile riprodurre i filmati.  I filmati sono sempre collegati (oggetto collegato: Oggetto creato in un file di origine e inserito in un file di destinazione, mantenendo una connessione tra i due file. L'oggetto collegato inserito nel file di destinazione potrà essere aggiornato quando viene aggiornato il file di origine.) e non fanno parte della presentazione. Spostare o copiare i filmati nella stessa cartella della presentazione o sul file server di rete e utilizzare la caratteristica Pacchetto per CD per aggiornare i collegamenti e inserire nel pacchetto i file associati. In alternativa, è possibile aggiornare i collegamenti manualmente. A tale scopo, copiare i filmati nella cartella che contiene la presentazione e quindi eliminare i filmati e aggiungerli nuovamente.
• Si è copiata la presentazione su un CD e non è possibile riprodurre il filmato su un altro computer.   Copiare i filmati nella stessa cartella della presentazione, utilizzare la caratteristica Pacchetto per CD per aggiornare i collegamenti ai filmati e copiare di nuovo la presentazione sul CD.
• Si sono spostati i filmati in una nuova posizione e quando si esegue la presentazione il filmato non viene riprodotto.   I filmati sono sempre collegati (oggetto collegato: Oggetto creato in un file di origine e inserito in un file di destinazione, mantenendo una connessione tra i due file. L'oggetto collegato inserito nel file di destinazione potrà essere aggiornato quando viene aggiornato il file di origine.) e non fanno parte della presentazione. Copiare i filmati nella stessa cartella della presentazione e utilizzare la caratteristica Pacchetto per CD per aggiornare i collegamenti e inserire nel pacchetto i file associati. In alternativa, è possibile aggiornare i collegamenti manualmente. A tale scopo, copiare i filmati nella cartella che contiene la presentazione e quindi eliminare i filmati e aggiungerli nuovamente.
• Non è possibile individuare e riprodurre il filmato.   Se il nome del percorso del filmato collegato contiene più di 128 caratteri, il filmato non potrà essere individuato e riprodotto in Microsoft Office PowerPoint 2007. Spostare o copiare il file nella stessa cartella della presentazione e quindi eliminare il filmato e aggiungerlo nuovamente per aggiornare il collegamento (informazioni sul percorso).
• Si sono inseriti più filmati o suoni, ma viene riprodotto solo il filmato o il suono in primo piano.  Trascinare le icone dei filmati o dei suoni allontanandole l'una dall'altra e quindi provare a avviare la riproduzione.
• Il formato di file del filmato non è supportato in Office PowerPoint 2007.  Provare a riprodurre il filmato fuori da Office PowerPoint 2007 utilizzando Microsoft Windows Media Player, che fa parte di Microsoft Windows. Avviare Windows Media Player e quindi utilizzare il menu File (per visualizzarlo potrebbe essere necessario ingrandire al massimo la finestra) per aprire e riprodurre il filmato in Windows Media Player. Se il filmato non viene riprodotto, in Microsoft Windows Media Player vengono visualizzati messaggi di errore dettagliati e un collegamento alla Guida dove è possibile trovare informazioni sulla risoluzione dei problemi.

  Se il filmato viene riprodotto in Windows Media Player, è possibile inserirlo nella presentazione come clip multimediale eseguendo le operazioni seguenti:

  1. Nel gruppo Testo della scheda Inserisci fare clic su Oggetto.

     

  2. Nell'elenco Tipo oggetto fare clic su Crea da file e quindi immettere il nome del filmato oppure fare clic su Sfoglia.

   Nota   In un filmato riprodotto in Office PowerPoint 2007 utilizzando Windows Media Player non è possibile utilizzare impostazioni di animazione né assegnare intervalli speciali. Per riprodurlo, è necessario utilizzare i pulsanti di Windows Media Player.

  Se Office PowerPoint 2007 non riproduce il filmato né in Office PowerPoint 2007 né in Windows Media Player, provare a creare un collegamento ipertestuale o un pulsante di azione (pulsante di azione: Pulsante preimpostato che è possibile inserire in una presentazione e per cui è possibile definire collegamenti ipertestuali.) in una diapositiva e creare un collegamento a un programma in grado di riprodurre il filmato.

• Il tipo di file del filmato è elencato tra quelli compatibili con PowerPoint, ma non è comunque possibile riprodurlo correttamente.   (Vedere un elenco dei formati di file compatibili con PowerPoint.) Un filmato con una delle estensioni di file elencate come compatibili potrebbe non essere comunque riprodotto correttamente se non è stata installata la versione corretta del codec (codec: Abbreviazione di compressore/decompressore. Dispositivo hardware o prodotto software utilizzato per comprimere o decomprimere dati multimediali digitali.) oppure se il file non è stato codificato in un formato riconosciuto dalla versione di Microsoft Windows in uso. La codifica è il processo di conversione dei dati in un flusso di uno e zero. Installare il codec corretto o codificare nuovamente il file.
• Il filmato include didascalie o sottotitoli.   Non è possibile riprodurre un filmato con didascalie o sottotitoli in Office PowerPoint 2007. Per risolvere il problema, provare a creare un collegamento ipertestuale al filmato.
• Il filmato viene riprodotto come un rettangolo bianco.  Se il nome del percorso del filmato collegato contiene più di 128 caratteri, il filmato non potrà essere individuato e riprodotto in Office PowerPoint 2007. Spostare o copiare il filmato nella stessa cartella della presentazione e quindi eliminare il filmato e aggiungerlo nuovamente per aggiornare il collegamento (informazioni sul percorso).
• Il filmato viene riprodotto come un rettangolo nero.   Questo problema è in genere causato da un'incompatibilità di accelerazione hardware. Provare a ridurre il valore dell'accelerazione hardware nel Pannello di controllo.

  Se si utilizzano due schermi (monitor multipli), verificare di aver impostato per entrambi la stessa risoluzione dello schermo nel Pannello di controllo oppure impostare per entrambi una risoluzione inferiore.

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