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Se il profilo include sia un account di posta elettronica di Microsoft Exchange Server che un account di posta elettronica POP3 (POP3: Protocollo comune utilizzato per recuperare i messaggi di posta elettronica da un server di posta elettronica Internet.) e si utilizza l'impostazione predefinita che prevede il recapito di tutti i nuovi messaggi di posta elettronica alla cassetta postale (cassetta postale: Posizione nel server di Microsoft Exchange in cui vengono recapitati i messaggi di posta elettronica. L'amministratore del sistema imposta una cassetta postale per ogni utente. Se si imposta un file delle cartelle personali come destinazione per il recapito della posta elettronica, i messaggi verranno trasferiti in tale file dalla cassetta postale.) del server di Exchange, anche i messaggi POP3 scaricati vengono memorizzati nell'account di Exchange nel server di Exchange. Ciò significa che tutti i nuovi messaggi ricevuti verranno inseriti nella cartella Posta in arrivo.

Se si desidera mantenere i messaggi di posta elettronica POP3 separati da quelli dell'account di Exchange, è possibile utilizzare le regole di Microsoft Outlook per spostare i messaggi ricevuti in una cartella specificata nel file delle cartelle personali (.pst) (file delle cartelle personali (pst): File di dati utilizzato per la memorizzazione di messaggi e altri elementi nel computer. È possibile impostare un file pst come percorso di recapito predefinito per i messaggi di posta elettronica. È possibile utilizzare un file pst per organizzare gli elementi e crearne copie di backup di sicurezza.).