Se viene visualizzato un messaggio che indica che si sta utilizzando la versione errata di mapi32.dll oppure che il file è danneggiato, è possibile che sia stato installato un altro programma di messaggistica dopo aver installato Microsoft Outlook.
Quando viene visualizzato questo tipo di messaggio, è possibile risolvere il problema eseguendo un programma disponibile nella cartella di sistema di Microsoft Windows.
- Per eseguire il programma per la risoluzione di questo problema, in C:\winnt\system32 o C:\windows\system32 fare doppio clic su Fixmapi.exe.