Configurare la posta elettronica su altri telefoni e tablet dotati di connettività Internet

È possibile configurare la posta elettronica su un'ampia gamma di altri telefoni e tablet dotati di connettività Internet, utilizzando POP o IMAP. Tuttavia, poiché la maggior parte dei telefoni cellulari e dei dispositivi supportano Exchange ActiveSync Nome della caratteristica usata per il processo di connessione e sincronizzazione tra i dispositivi mobili ed Exchange Server., è consigliabile connettere il proprio account utilizzando Exchange ActiveSync Nome della caratteristica usata per il processo di connessione e sincronizzazione tra i dispositivi mobili ed Exchange Server. (ovvero, connessione attraverso un account di Exchange). Quando ci si connette al proprio account utilizzando Exchange ActiveSync, è possibile utilizzare la posta elettronica, il calendario, i contatti e tutte le altre funzioni di collaborazione disponibili con il proprio account. Se ci si connette utilizzando POP o IMAP, sarà possibile unicamente utilizzare le funzioni di posta elettronica.

Prima di provare a usare le informazioni contenute in questo argomento per configurare un account POP o IMAP sul proprio telefono o dispositivo, è consigliabile consultare l'argomento Informazioni di riferimento sulla configurazione di telefoni e tablet, in cui sono illustrate in maggiore dettaglio le differenze tra Exchange ActiveSync Nome della caratteristica usata per il processo di connessione e sincronizzazione tra i dispositivi mobili ed Exchange Server. e POP o IMAP. In questo argomento è inoltre disponibile un collegamento a istruzioni di configurazione specifiche per telefoni che eseguono i sistemi operativi mobili più comuni, ad esempio, Apple iOS, RIM BlackBerry, Google Android, Nokia (Symbian), Windows Phone o Windows Mobile.

Dopo aver consultato questo argomento, se non sono presenti istruzioni di configurazione specifiche per il vostro telefono, potreste essere reindirizzati alle informazioni contenute in questa pagina.

Contenuto dell'articolo


Configurare la posta elettronica POP o IMAP su un telefono dotato di connettività Internet

Avviare il programma di posta elettronica sul telefono e selezionare l'opzione per aggiungere un account. Per maggiori informazioni su come trovare l'applicazione di posta elettronica, consultare la documentazione fornita in dotazione con il telefono o il tablet.

Usare le informazioni seguenti per configurare la posta elettronica.

  • Indirizzo di posta elettronica L'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio lucio@contoso.com.
  • Nome utente Il nome utente è l'indirizzo di posta elettronica completo, ad esempio lucio@contoso.com.
  • Password La password dell'account di posta elettronica.
  • Impostazioni server della posta in arrivo Impostazioni del server della posta in arrivo (POP3 o IMAP4).
    • Se ci si sta connettendo alla posta elettronica di Office 365, usare le impostazioni seguenti.
Nome server Porta Metodo di crittografia
POP3 outlook.office365.com 995 SSL
IMAP4 outlook.office365.com 993 SSL
  • Impostazioni server della posta in uscita Nome del server SMTP.
    • Se ci si sta connettendo alla posta elettronica di Office 365, usare le impostazioni seguenti.
Nome server Porta Metodo di crittografia
SMTP smtp.office365.com 587 TLS
  • Impostazioni di autenticazione Se il programma consente di configurare le impostazioni avanzate, usare le impostazioni seguenti.
    • Selezionare l'opzione Il server di posta in uscita (SMPT) richiede l'autenticazione.
    • Selezionare l'opzione che consente di usare lo stesso nome utente e la stessa password per l'invio di e-mail.
    • Non selezionare l'opzione Autenticazione tramite password di protezione.

Trovare le impostazioni del server

Per connettersi alla posta elettronica di Office 365 non è necessario cercare le impostazioni. Le impostazioni necessarie sono elencate nelle tabelle riportate sopra. Queste impostazioni sono valide per la versione più recente di Office 365.

Se non ci si connette alla posta elettronica di Office 365 o se non si è sicuri che la versione di Office 365 in uso sia la più recente, eseguire alla procedura seguente per cercare le impostazioni.

  1. Eseguire l'accesso al proprio account con Outlook Web App. Per istruzioni su come eseguire l'accesso, vedere Accedere a Outlook Web App.
  2. In Outlook Web App, sulla barra degli strumenti selezionare Impostazioni Icona a forma di ingranaggio > Opzioni > Account > Account personale > Impostazioni per l'accesso POP o IMAP.
  3. Il nome del server POP3, IMAP4 e SMTP e le altre impostazioni che può essere necessario immettere sono elencati nella pagina Impostazioni per l'accesso POP o IMAP in Impostazioni POP o Impostazioni IMAP   e Impostazioni SMTP.

Altre informazioni utili

  • I nomi dei server POP, IMAP e SMTP per utenti Office 365 indicati in precedenza sono applicabili ad account che usano la versione più recente di Office 365, definita anche Office 365 con aggiornamento del servizio. Se l'account non usa la versione più recente di Office 365 ma una versione di Office 365 pre-aggiornamento, sarà necessario cercare le impostazioni specifiche. Per determinare se l'account usa la versione più aggiornata di Office 365, vedere Verificare se è stato eseguito l'aggiornamento del servizio per la versione di Office 365 in uso.
  • Se viene visualizzato Non disponibile in Impostazioni POP, Impostazioni IMAP   e Impostazioni SMTP, per trovare il nome del server di Exchange ActiveSync Nome della caratteristica usata per il processo di connessione e sincronizzazione tra i dispositivi mobili ed Exchange Server. potrebbe essere necessario contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica.
  • La configurazione di un account di posta elettronica nel telefono cellulare richiede la disponibilità di un piano dati con l'operatore di telefonia mobile.
  • SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) sono metodi che facilitano le comunicazioni sicure tra il computer e il server di posta elettronica. In alcuni programmi di posta elettronica si fa riferimento a SSL o a TLS con il termine "crittografia". In quasi tutti i programmi di posta elettronica è necessario aprire una scheda o le impostazioni avanzate per impostare SSL per le connessioni POP e IMAP e TLS per le connessioni SMTP.
  • Il programma di posta elettronica può tentare automaticamente di usare la porta 110 se si utilizza POP o la porta 143 se si usa IMAP. Se il programma di posta elettronica mostra la porta 110 o 143, selezionare la crittografia SSL. Immettere quindi 995 come numero di porta per sostituire il numero di porta predefinito (110) se si usa POP o 993 per sostituire il numero di porta predefinito (143) se si usa IMAP.
  • Il programma di posta elettronica può provare a usare automaticamente la porta 25 per SMTP. Se il programma di posta elettronica mostra la porta 25 per SMPT, selezionare la crittografia TLS. Inserire quindi 587 per sostituire il numero di porta predefinito (25).
  • Se l'account di posta elettronica è un tipo di account che richiede la registrazione, occorre registrarlo la prima volta che si accede a Outlook Web App. Se non si è registrato l'account tramite Outlook Web App non sarà possibile connettersi all'account di posta elettronica con il cellulare. Dopo aver eseguito l'accesso all'account, disconnettersi e provare a connettersi con il cellulare. Per altre informazioni su come accedere al proprio account con Outlook Web App, vedere Accedere a Outlook Web App.

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