Preparare i dipendenti all'uso di Office 365

Gli amministratori di Office 365 possono rendere più semplice e produttiva la prima esperienza degli utenti con Office 365 informandoli in anticipo su cosa possono aspettarsi e assicurandosi che abbiano accesso alle risorse adeguate per l'assistenza e la formazione. È possibile iniziare mostrando loro il video Introduzione a Office 365, che offre una panoramica di Office 365.

Nota SkyDrive diventa OneDrive e SkyDrive Pro diventa OneDrive for Business. Per altre informazioni su questa modifica, vedere Da SkyDrive a OneDrive.

 Nota    Office Online era precedentemente noto come Office Web Apps.

Azioni rapide

Informare i dipendenti su cosa possono aspettarsi

Quando si avvia la configurazione di Office 365 per l'organizzazione, inviare un messaggio di posta elettronica alle persone che lavorano nell'organizzazione, comunicando loro che presto inizieranno a usare Office 365. Includere un collegamento a questi video introduttivi:

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Preparare i dipendenti

I dipendenti dovranno eseguire alcune delle procedure eseguite dall'amministratore per la configurazione iniziale di Office 365. Per semplificare le cose, è possibile inviare loro la Guida alla configurazione per i dipendenti, riportata più avanti in questo articolo, copiandola e incollandola in un messaggio di posta elettronica oppure condividendo questa sezione della pagina. Se si sceglie la modalità di condivisione, assicurarsi di includere l'ID utente e la password temporanea per consentire ai dipendenti di accedere a Office 365 per la prima volta.

Ecco alcune risorse utili all'amministratore per rispondere a domande e per la risoluzione dei problemi:

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Guida alla configurazione per i dipendenti

Contenuto della guida


Accedere a posta elettronica e calendario

 Nota    Rivolgersi all'amministratore per informazioni sul proprio nome utente. Se l'indirizzo di posta elettronica dell'amministratore è luca@contoso.com, l'indirizzo di posta dell'utente sarà [nomeutente]@contoso.com.

Usare la posta elettronica sul Web

Usare Microsoft Outlook Web App, che offre un'interfaccia utente semplificata che supporta il tocco e un ambiente Exchange ottimizzato per dispositivi mobili. Per aprire la posta elettronica in Outlook Web App:

  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com.
  2. Nella parte superiore della pagina selezionare Outlook.
  3. Seguire le istruzioni visualizzate per configurare la lingua e il fuso orario.

Per altre informazioni, vedere Introduzione all'utilizzo di Outlook Web App.

Usare la posta elettronica in Outlook

Sarà necessario configurare Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013 o Outlook per Mac 2011. Per una procedura dettagliata, vedere Connetti Outlook a questo account.

Collegare altri account di posta elettronica

Se gli utenti dell'organizzazione hanno altri indirizzi di posta elettronica a cui devono accedere e che devono essere gestiti in un'unica posizione dall'account di posta elettronica di Office 365, sarà necessario collegarli o importarli. Vedere Account connessi e Eseguire la migrazione di posta elettronica e contatti in un nuovo account di Office 365.

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Scaricare Word, PowerPoint, Excel, Outlook e le altre applicazioni di Microsoft Office

 Nota    Le informazioni in questa sezione si applicano solo ai clienti Small Business Premium. Se si usa la versione Small Business, è possibile collegare il software Microsoft Office esistente a Office 365. Vedere la sezione successiva per le istruzioni.

Con Office 365, è possibile scaricare le versioni complete del software desktop di Office dal cloud da qualsiasi PC Windows 7 o Windows 8 connesso a Internet. Office 365 Small Business Premium consente inoltre di scaricare e installare le applicazioni di Office, come Word ed Excel, nel computer.

Installare le applicazioni di Office 365 nel computer

  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com.
  2. Nella parte superiore della pagina selezionare ImpostazioniPiccola icona a forma di ingranaggio che ha sostituito Impostazioni sito..
  3. Scegliere Impostazioni di Office 365 > software.
  4. Selezionare la lingua e fare clic su installa.

Per altre informazioni, vedere Installare Office nel PC o nel Mac

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Collegare il software Office esistente a Office 365

 Nota    Le informazioni in questa sezione si applicano solo ai clienti Small Business. I clienti Small Business Premium possono scaricare Office nell'ambito della sottoscrizione di Office 365. (Vedere la sezione precedente).

Se Microsoft Office 2007 o 2010 è già installato nel computer, è possibile collegarlo a Office 365. Sarà quindi possibile eseguire l'accesso a tutte le applicazioni di Office e alle impostazioni personalizzate da qualsiasi PC Windows 7 o Windows 8 connesso a Internet.

Collegare la famiglia di prodotti Office esistente a Office 365

  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com.
  2. Nella parte superiore della pagina fare clic su ImpostazioniPiccola icona a forma di ingranaggio che ha sostituito Impostazioni sito..
  3. Scegliere Impostazioni di Office 365 > software.
  4. Selezionare installazione del desktop e seguire le istruzioni.

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Configurare la posta elettronica e la condivisione di documenti sui dispositivi mobili

Con Office 365 è possibile accedere a posta elettronica, documenti, messaggistica istantanea e altri servizi dal telefono cellulare o tablet ovunque ci si trovi.

Configurare un dispositivo mobile per Office 365

  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com.
  2. Nella parte superiore della pagina selezionare ImpostazioniPiccola icona a forma di ingranaggio che ha sostituito Impostazioni sito..
  3. Scegliere Impostazioni di Office 365 > software > telefono e tablet.
  4. Selezionare il dispositivo che si vuole configurare e seguire le istruzioni.

Per altre informazioni, vedere Configurazione e uso di Office 365 su cellulare o tablet.

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Condividere documenti con fiducia

È possibile creare e archiviare file in OneDrive for Business, uno spazio di archiviazione su cloud online e protetto. OneDrive for Business consente di condividere file con persone interne ed esterne all'organizzazione. È anche possibile sincronizzare i documenti su PC e dispositivi mobili per potervi accedere in modalità online e offline in qualsiasi momento.

Passare a OneDrive for Business

  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com.
  2. Nella parte superiore della pagina selezionare OneDrive.
  3. Office 365 configura automaticamente lo spazio di archiviazione.

Per altre informazioni, vedere Accesso ai documenti di Office da qualsiasi posizione e Informazioni su OneDrive for Business.

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Rimanere sempre in contatto con Lync

Lync consente agli utenti di rimanere sempre in contatto con i colleghi tramite messaggistica istantanea, chiamate vocali e video e riunioni online con condivisione dello schermo. Se è stata scaricata la famiglia di prodotti Office completa (vedere sopra), Lync è già installato ed è pronto per l'uso. In caso contrario, scaricarlo e installarlo attenendosi alla procedura seguente.

Installare Lync

  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com.
  2. Scegliere ImpostazioniPiccola icona a forma di ingranaggio che ha sostituito Impostazioni sito. > Impostazioni di Office 365 > software.
  3. Selezionare Lync e seguire le istruzioni.

Dopo avere installato Lync, si è pronti per iniziare a collaborare. Per altre informazioni, vedere:

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Dove reperire altre risorse

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 Suggerimento    Tornare al Centro per la configurazione di Office 365 Small Business .

 
 
Si applica a:
Amministratore di Office 365 Enterprise, Amministratore di Office 365 Small Business, Amministrazione di Office 365 Midsize Business