Creare o modificare utenti in Office 365

Gli amministratori di Office 365 possono creare o modificare l'account utente per ogni utente dell'organizzazione che usa i servizi di Office 365. Quando si crea o si modifica un account utente, si possono anche assegnare le licenze all'utente e impostarne le autorizzazioni amministrative.

Demo: Come aggiungere utenti a Office 365

Contenuto dell'articolo


Aggiungere un singolo account utente

  1. Passare a Amministratore > Office 365 > Utenti e gruppi > AggiungiAggiungi.
  2. Nella pagina Dettagli immettere le informazioni sull'utente. Fare clic sulla freccia accanto a Ulteriori dettagli per aggiungere informazioni facoltative sull'utente. Al termine, fare clic su Avanti.
  3. Nella pagina Impostazioni fare clic su per assegnare all'utente le autorizzazioni di amministratore.

Se si è fatto clic su , selezionare un ruolo di amministratore. Se si è scelto di assegnare all'utente un ruolo di amministratore, sarà inoltre necessario specificare un valore in Indirizzo di posta elettronica alternativo. Per altre informazioni, vedere Assegnazione di ruoli di amministratore.

  1. In Impostazione località utente, selezionare il luogo di lavoro dell'utente, quindi fare clic su Avanti.
  2. Nella pagina Assegnazione licenze selezionare le licenze da assegnare all'utente e quindi fare clic su Avanti.

Se non sono più disponibili licenze, si possono rimuovere licenze da utenti esistenti che non ne hanno più bisogno oppure eliminare gli account utente inutili per liberare licenze. Per altre informazioni, vedere Assegnare o rimuovere una licenza.

  1. Nella pagina Invio dei risultati in un messaggio di posta elettronica selezionare Invia messaggio, digitare l'indirizzo di posta elettronica e quindi fare clic su Crea.

Possono essere immessi in totale cinque indirizzi di posta elettronica.

  1. Esaminare le informazioni nella pagina Risultati, quindi fare clic su Fineo fare clic su Crea altro utenteperripetere il processo.

L'applicazione di alcune modifiche a più servizi potrebbe richiedere tempo.

Per scoprire come creare più account utente, vedere Aggiungere più utenti con un file CSV.

Se l'organizzazione usa più domini, quando si crea un account utente occorre tenere presenti le seguenti problematiche:

  • Possono essere creati account utente con lo stesso UPN per tutti i domini se si tratta del primo account creato, ad esempio nomeutente@contoso.onmicrosoft.com. In tale account deve essere usata la parte “onmicrosoft” del nome di dominio. Si può quindi creare anche l'account nomeutente@contoso.com.
  • Non si può invece creare nomeutente@contoso.com seguito da nomeutente@contoso.onmicrosoft.com.

 Nota   

  • Se l'organizzazione ha introdotto la coesistenza della posta elettronica, è necessario creare e modificare tutti gli account utente del servizio directory Active Directory locale. Per maggiori informazioni, vedere Roadmap sulla sincronizzazione della directory.

Modificare un utente

 Importante    Se l'utente che si tenta di modificare è sincronizzato con il servizio Active Directory , verrà visualizzato un messaggio di errore e non si potrà modificare l'utente con questa procedura. Per modificare l'utente, usare gli strumenti di gestione del servizio Active Directory locale.

Per modificare le informazioni per un singolo utente, seguire questa procedura.

  1. Passare a Amministratore> Office 365 > Utenti e gruppi.
  2. Nella pagina Utenti attivi fare clic sull'utente da modificare e quindi scegliere ModificaModifica.
  3. Fare clic sulla scheda Dettagli, Impostazioni, Licenze o Altro, a seconda delle modifiche da apportare.

     Importante    Se si blocca l'accesso di un utente a Office 365, ci vorrà circa un'ora prima che il blocco abbia effetto su tutti i dispositivi e client di quell'utente. Assicurarsi anche di rimuovere o disabilitare l'utente dal servizio Blackberry Enterprise locale o BlackBerry Business Cloud Services. Occorre inoltre disabilitare gli eventuali dispositivi Blackberry per l'utente. Per informazioni sui passaggi specifici per disabilitare l'utente, vedere Blackberry Business Cloud Services Administration Guide.

  4. Completare le modifiche, quindi fare clic su Salva.

Per altre informazioni sulla modifica delle impostazioni di un utente, vedere:

Inizio pagina Inizio pagina

Modificare più utenti

 Importante    Se gli utenti da modificare sono sincronizzati con il servizio Active Directory , non sarà possibile completare questa procedura. Le modifiche non verranno applicate alla pagina Risultati . Per modificare più utenti, usare gli strumenti di gestione del servizio Active Directory locale.

Seguire questa procedura per modificare le informazioni degli utenti o assegnare licenze per più utenti.

  1. Passare a Amministratore >Office 365 > Utenti e gruppi.
  2. Nella pagina Utenti attivi fare clic sull'utente da modificare e quindi scegliere ModificaModifica.
  3. Nelle pagine Dettagli e Impostazioni modificare le informazioni come necessario, quindi fare clic su Avanti. In alternativa, fare clic su Avanti se non vi sono modifiche da apportare in queste pagine.

     Importante    Se si blocca l'accesso di un utente a Office 365, ci vorrà circa un'ora prima che il blocco abbia effetto su tutti i dispositivi e client di quell'utente. Assicurarsi anche di rimuovere o disabilitare l'utente dal servizio Blackberry Enterprise locale o BlackBerry Business Cloud Services. Occorre inoltre disabilitare gli eventuali dispositivi Blackberry per l'utente. Per informazioni sui passaggi specifici per disabilitare l'utente, vedere Blackberry Business Cloud Services Administration Guide.

  4. Nella pagina Assegnazione licenze effettuare una delle operazioni seguenti e quindi fare clic su Invia.
  • Se non si modificano le assegnazioni delle licenze esistenti, fare clic su Mantieni assegnazioni licenze attuali.
  • Per sostituire le assegnazioni delle licenze esistenti, fare clic su Sostituisci assegnazioni licenze esistenti e quindi selezionare una o più licenze dall'elenco.
  • Per aggiungere licenze alle assegnazioni licenze esistenti, fare clic su Aggiungi ad assegnazioni licenze esistenti e quindi selezionare una o più licenze dall'elenco.
  1. Esaminare le informazioni nella pagina Risultati e quindi fare clic su Fine.

L'applicazione di alcune modifiche a più servizi potrebbe richiedere tempo. .

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Eliminare o ripristinare un utente

Per informazioni sull'eliminazione o sul ripristino di utenti, vedere Eliminare o ripristinare un utente.

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Si applica a:
Amministratore di Office 365 Enterprise, Amministrazione di Office 365 Midsize Business