Assegnare o rimuovere licenze o visualizzare un elenco di utenti senza licenza

In Office 365 per le aziende, per usare Outlook, SharePoint Online, Lync Online e altri servizi, gli utenti devono avere licenze adeguate. Gli amministratori globali o di gestione utenti di Office 365 Enterprise o di Office 365 Midsize Business possono facilmente assegnare licenze ai nuovi utenti durante la creazione di nuovi account oppure agli utenti con account esistenti.

Quando si assegna una licenza a un utente, il servizio corrispondente viene configurato per l'utente:

  • Per viene creata automaticamente una cassetta postale per l'utente.
  • Per vengono assegnate all'utente autorizzazioni di modifica per il sito del team di SharePoint Online predefinito.
  • Per l'utente avrà automaticamente accesso alle funzionalità associate alla licenza.
  • Per l'utente potrà scaricare la versione più recente di Office in un massimo di 5 Mac o PC.

 Nota    Non tutti i servizi sono disponibili per tutte le impostazioni locali dell'utente. Per un elenco delle restrizioni, vedere Restrizioni del contratto per Office 365 .

Per saperne di più


Stabilire il numero di licenze valide e disponibili

Per sapere quante licenze sono valide e disponibili per il proprio abbonamento:

  1. Fare clic su Amministratore > Licenze> Licenze.
  2. Selezionare le colonne Valide, Scadute e Assegnate per l'abbonamento. Per sapere quante licenze valide sono ancora disponibili, sottrarre il numero di licenze Assegnate dal numero di licenze Valide.

Assegnare o rimuovere una licenza per un utente

  1. Passare a Amministratore> Office 365 > Utenti e gruppi.
  2. Selezionare la casella corrispondente al nome dell'utente per il quale si vuole aggiungere o rimuovere una licenza.
  3. Fare clic su ModificaModifica > Licenze.
  4. Nella pagina Assegnazione licenze selezionare o deselezionare la casella relativa alla licenza da aggiungere o rimuovere.
  5. Fare clic su Salva.
  6. Se, dopo avere rimosso una licenza da un utente, la si vuole assegnare a un altro utente, ripetere la procedura.

 Attenzione    Quando si rimuove una licenza da un utente, tutti i dati associati a quell'utente in relazione a quel servizio vengono eliminati e, trascorso un periodo di 30 giorni, non è più possibile recuperarli, ad eccezione dei documenti salvati in SharePoint Online. Se ad esempio si rimuove da un utente una licenza per Exchange Online, la cassetta postale dell'utente verrà eliminata. La cassetta postale può essere recuperata entro 30 giorni riassegnando una licenza di Exchange Online al rispettivo utente. Trascorso quel periodo, la cassetta postale e il relativo contenuto verranno eliminati definitivamente. Per altre opzioni sull'assegnazione di licenze, vedere Riassegnare le licenze o modificare la quantità di licenze .

Assegnare o rimuovere licenze per diversi utenti contemporaneamente

È possibile aggiungere o sostituire una licenza per più utenti.

  1. Passare a Amministratore> Office 365 > Utenti e gruppi.
  2. Selezionare le caselle corrispondenti ai nomi degli utenti per i quali si vuole aggiungere o rimuovere licenze.
  3. Fare clic su ModificaModifica.
  4. Nelle pagine Dettagli e Impostazioni fare clic su Avanti.
  5. Nella pagina Assegnazione licenze fare clic su Sostituisci assegnazioni licenze esistenti o Aggiungi ad assegnazioni licenze esistenti, quindi selezionare o deselezionare le caselle di controllo relative alle licenze da cambiare.
  6. Fare clic su InviaFine.

 Attenzione    Quando si rimuove una licenza da un utente, tutti i dati associati a quell'utente in relazione a quel servizio vengono eliminati e, trascorso un periodo di 30 giorni, non è più possibile recuperarli, ad eccezione dei documenti salvati in SharePoint Online. Se ad esempio si rimuove da un utente una licenza per Exchange Online, la cassetta postale dell'utente verrà eliminata. La cassetta postale può essere recuperata entro 30 giorni riassegnando una licenza di Exchange Online al rispettivo utente. Trascorso quel periodo, la cassetta postale e il relativo contenuto verranno eliminati definitivamente. Per altre opzioni sull'assegnazione di licenze, vedere Riassegnare le licenze o modificare la quantità di licenze .

Visualizzare un elenco di utenti senza licenza

Per visualizzare un elenco di utenti a cui non è assegnata una licenza, nella pagina Utenti e gruppi fare clic sull'icona del filtro Filtro. Fare clic sulla freccia in giù e quindi nell'elenco delle visualizzazioni selezionare Utenti senza licenza. È quindi possibile aggiungere licenze per questi utenti uno alla volta o in blocco seguendo le istruzioni contenute in questo articolo.

Licenze per cassette postali non di utenti

Non è necessario assegnare licenze a cassette postali delle risorse, cassette postali della sala e cassette postali condivise, tranne quando superano la quota di archiviazione di 10 gigabyte (GB).

 Nota    Se la propria cassetta postale delle risorse, della sala o condivisa supera la quota di 10 GB e non le si assegna una licenza, verrà bloccata dopo un mese. Per evitare di dover assegnare la licenza, usare le caratteristiche di archiviazione in modo da non superare la quota.

Per altre informazioni sulle cassette postali non di utenti, vedere:

Chi può assegnare licenze?

Tipi diversi di amministratori possono usare le licenze in modi diversi, in base al loro ruolo. La tabella seguente elenca le opzioni più comuni. Per un elenco completo dei ruoli e dei privilegi di amministratore, vedere Assegnazione di ruoli di amministratore.

Ruolo di amministratore Assegnare una licenza Rimuovere una licenza Acquisto di ulteriori licenze Eliminare un utente
Amministratore globale
Amministratore fatturazione No No No
Amministratore Gestione utenti No
Amministratore dei servizi No No No No
Amministratore password No No No No

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Si applica a:
Amministratore di Office 365 Enterprise, Amministrazione di Office 365 Midsize Business