Aggiungere un contatto in Lync

In Lync i contatti sono le identità online delle persone con cui si comunica spesso. Per aggiungere una persona all'elenco Contatti, fare clic su Aggiungi contattoAggiungi contatto nella finestra principale di Lync:

Nella finestra principale di Lync fare clic sul pulsante Aggiungi contatto

Se l'organizzazione lo consente, è possibile aggiungere anche dei contatti esterni: utenti di Lync di altre organizzazioni e utenti Skype che accedono con un ID Microsoft.

Aggiungere un contatto della propria organizzazione

  1. Nella finestra principale di Lync passare ad Aggiungi contattoAggiungi contatto > Aggiungi contatto dell'organizzazione.
  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica della persona nella casella di ricerca.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce nell'elenco, scegliere Aggiungi all'elenco contatti e selezionare il gruppo a cui aggiungere il contatto.
  4. Passaggio facoltativo: per visualizzare o modificare la relazione di privacy, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del contatto nell'elenco, quindi fare clic su Modifica relazione di privacy.

Aggiungere un contatto esterno alla propria organizzazione

Se l'organizzazione lo consente, è possibile usare Lync per comunicare con dei contatti esterni:

  • Utenti di Lync esterni    Gli amministratori delle due organizzazioni interessate devono autorizzare le comunicazioni esterne.
  • Utenti di Skype    Gli utenti devono accedere a Skype con un account Microsoft (in precedenza noto come Windows Live ID).

Vedere Funzionalità disponibili con i contatti esterni. I contatti che usano provider di messaggistica istantanea come AOL, Yahoo! o Google Talk non sono supportati.

  1. Nella finestra principale di Lync passare ad Aggiungi contatto. > Aggiungi contatto esterno all'organizzazioneAggiungi contatto

Aggiungere un contatto esterno in Lync

  1. Fare clic sul provider di messaggistica istantanea del contatto, Lync o Skype.
  2. Nella casella Indirizzo di messaggistica istantanea immettere l'indirizzo del nuovo contatto.

 Importante    Se il contatto Skype usa il proprio indirizzo di posta elettronica per l'accesso all'account Microsoft, è necessarioformattare in modo speciale l'indirizzo di messaggistica istantanea. VedereCosa fare se non è possibile inviare messaggi istantanei ai contatti esterni di Lync o Skype.

  1. Passaggio facoltativo: scegliere un gruppo e una relazione di privacy per il contatto.
  2. Fare clic su OK.

È importante ricordare quanto segue:

Funzionalità disponibili con i contatti esterni

Sono supportate solo le funzionalità di cui dispongono entrambi gli utenti di Lync.

Funzionalità disponibili con i contatti Skype esterni

Disponibile con utenti Skype Non disponibile con utenti Skype
  • Presenza
  • Messaggi istantanei diretti
  • Chiamate audio dirette
  • Individuazione e aggiunta di contatti di Lync in Skype
  • Conversazioni video
  • Conversazioni audio o istantanee con tre o più persone
  • Condivisione di desktop e programmi

Vedere anche: Cosa fare se non è possibile inviare messaggi istantanei ai contatti esterni di Lync o Skype.

Contatti Outlook esterni

Per poter aggiungere un contatto esterno in Lync, la persona da aggiungere deve disporre di un client di messaggistica istantanea e conferenze, Lync oppure Skype. Per aggiungere un utente esterno alla rubrica di Office 365, è sufficiente un indirizzo di posta elettronica valido. Altre informazioni:

 
 
Si applica a:
Amministratore di Office 365 Enterprise, Amministratore di Office 365 Small Business, Amministrazione di Office 365 Midsize Business, Lync 2013 for Office 365, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business