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Effettuare, ricevere e gestire chiamate con Lync 2010

Test

Rispondere alle domande seguenti per verificare il livello di comprensione del materiale presentato. Le risposte sono per uso personale e per il test non è prevista l'assegnazione di punteggi.


Per chiamare un contatto in Lync 2010 è necessario:

Selezionare la scheda Telefoni, immettere un numero di telefono nel campo di ricerca e quindi fare clic sul pulsante Chiama.

Nell'elenco Contatti selezionare il contatto, quindi fare clic sul pulsante Chiama.

Digitare il nome o il numero di telefono del contatto nel campo di ricerca, selezionare il nome del contatto e quindi fare clic sul pulsante Chiama.

Tutte le risposte precedenti.

Per rispondere a una chiamata di Lync 2010, fare clic sull'icona Telefono nell'avviso di chiamata in arrivo.

Vero.

Falso.

Quale dei seguenti controlli chiamata consente di gestire le chiamate Lync?

Disattiva/Riattiva microfono.

Regola il volume o disattiva gli altoparlanti.

Cambia il dispositivo audio per la chiamata.

Tutte le risposte precedenti.

Come si fa a trasferire una chiamata Lync al proprio telefono cellulare dalla finestra di conversazione?

Scegliere Cellulare dal menu Trasferisci.

Scegliere Condividi numero con cellulare dal menu Condividi.

Fare clic sul collegamento Informazioni partecipazione e opzioni riunione e copiare il Numero telefonico accesso esterno, utilizzando il cellulare per chiamare in conferenza telefonica.

Scegliere Altro dispositivo dal menu Dispositivo audio.

In che modo si imposta Lync per l'inoltro delle chiamate al numero della propria abitazione?

Fare clic sul menu Dispositivo audio e scegliere Abitazione in Altro dispositivo.

Fare clic sul pulsante Inoltro di chiamata, selezionare Inoltra chiamate a e fare clic su Numero abitazione in Inoltra chiamate a.

Fare clic sul pulsante Imposta posizione e selezionare Abitazione.

Fare clic sul pulsante Opzioni, fare clic su Inoltro di chiamata, selezionare Squillo simultaneo e quindi aggiungere il numero dell'abitazione.

Nel campo Cerca di Lync è possibile cercare un utente per nome o per numero di telefono.

Vero.

Falso.

In quale ambiente di Lync 2010 sono disponibili informazioni sulle chiamate senza risposta o sulle conversazioni non effettuate?

L'ambiente Telefono.

L'ambiente Feed attività.

L'ambiente Stato.

L'ambiente Conversazione.

Come si esegue il controllo della qualità di chiamata?

Scegliere Controlla qualità chiamata dal menu Dispositivo audio.

Fare clic su Raccogli registri e quindi su Includere una registrazione vocale di esempio.

Fare clic sul pulsante Opzioni, su Suonerie e suoni e quindi su Riproduci suoni in Lync.

Digitare ''controllo qualità chiamata'' nel campo Cerca e premere INVIO.

Durante una conversazione è possibile trascinare ulteriori partecipanti nella conversazione direttamente dall'elenco contatti.

Vero.

Falso.

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