Attività di base in Lync 2013

Con Lync è possibile rimanere connessi alle persone a cui si è più interessati tramite messaggistica istantanea, posta elettronica, chiamate audio e video, chat room persistenti e riunioni e presentazioni online.

In questo articolo vengono illustrate alcune attività di base per iniziare a usare Lync. Se l'articolo non contiene le informazioni desiderate, vedere: Domande frequenti su Lync.



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Trovare e aggiungere un contatto

In Lync i contatti sono le identità online delle persone con cui si interagisce più spesso. Rappresentano una parte essenziale dell'esperienza Lync. Una delle prime operazioni da eseguire quando si inizia a usare Lync è creare un elenco di contatti.

  1. Nel campo di ricerca della finestra principale di Lync digitare il nome, l'indirizzo di posta elettronica o il numero di telefono della persona da aggiungere.

    Schermata della Barra di ricerca
  2. Quando viene visualizzato l'elenco Contatti, posizionare il puntatore in corrispondenza dell'immagine o dell'area di visualizzazione dell'immagine della persona e fare clic su Altre opzioni.

    Schermata della barra di accesso rapido di Lync con il comando Altre opzioni
  3. Scegliere Aggiungi a elenco contatti e selezionare un gruppo in cui inserire il nuovo contatto.

    Schermata con i comandi Aggiungi a elenco contatti e Team personale selezionati

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Inviare un messaggio istantaneo

Per avviare a una conversazione istantanea:

  1. Trovare la persona a cui inviare un messaggio istantaneo, tramite una ricerca o l'elenco contatti, quindi eseguire una delle seguenti operazioni:
  • Fare doppio clic sulla voce del contatto.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla relativa voce e scegliere Invia messaggio istantaneo.
  • Posizionare il puntatore sull'immagine nell'elenco contatti e fare clic sul pulsante Messaggio istantaneo sulla barra di accesso rapido di Lync.

Schermata della barra di accesso rapido di Lync con il cursore posizionato sull'immagine di un contatto

  1. Digitare il messaggio nel campo di testo nella parte inferiore della finestra.

Schermata della finestra di conversazione istantanea

  1. (Facoltativo) Per aggiungere contenuti speciali o personalizzare l'aspetto dei messaggi, è possibile:
  • Inviare un file o un'immagine eseguendo una delle operazioni seguenti:
    • Trascinare il file o l'immagine dal computer alla finestra del messaggio o l'area di input del testo.
    • Copiare e incollare il file o l'immagine da qualsiasi applicazione di Office nella finestra del messaggio o nell'area di input del testo.
    • Premere STAMP sulla tastiera per acquisire un'immagine direttamente dallo schermo e quindi incollarla nell'area di input del testo.

 Nota    Nel messaggio inviato verrà visualizzata una piccola raffigurazione del file o dell'immagine aggiunta. Per aprire il file o visualizzare l'immagine alle dimensioni originali, il destinatario dovrà fare clic su Salva o Copia e trasferire il file nel computer in uso.

  • Copiare e incollare collegamenti da altre applicazioni di Microsoft Office direttamente dell'area del messaggio istantaneo. (Accertarsi di usare l'URL completo del percorso da collegare).
  • Fare clic sull'icona del carattere Schermata dell'icona Cambia carattere nel campo di testo del messaggio istantaneo per modificare lo stile del carattere, la dimensione, l'enfasi o il colore del testo.
  • Fare clic sull'icona Emoticon Schermata dell'icona di selezione emoticon nel campo di testo del messaggio istantaneo per visualizzare una selezione di emoticon da cui è possibile scegliere quelle che si desidera aggiungere al messaggio istantaneo.
  • Fare clic sull'icona Priorità Schermata dell'icona Contrassegna con priorità alta nel campo di testo del messaggio istantaneo per contrassegnare il messaggio istantaneo come a priorità alta.
  1. Premere INVIO per inviare il messaggio istantaneo.

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Controllare il dispositivo audio

Prima di usare Lync per eseguire una chiamata o partecipare a una conferenza, configurare il dispositivo audio e verificare la qualità. È possibile usare microfono e altoparlanti del computer oppure collegare una cuffia.

  1. Fare clic su Selezionare il dispositivo principale nell'angolo inferiore sinistro della finestra di Lync.

    Schermata del menu di selezione del dispositivo principale
  2. Fare clic su Impostazioni dispositivo audio.
  3. Fare clic sul menu in Selezionare il dispositivo da usare per le chiamate audio.
  4. Se si dispone di più dispositivi audio, scegliere quello preferito.
  5. In Personalizza dispositivo trascinare il dispositivo di scorrimento per regolare gli altoparlanti e il microfono.
  • Fare clic sulla freccia verde accanto all'altoparlante per ascoltare un tono di esempio.

Regolare il microfono e verificarne il funzionamento. L'indicatore blu consente di scegliere il livello appropriato. Se è presente un ricevitore, sollevarlo e parlarci dentro; nel caso di un telefono da tavolo, sollevare la cornetta e parlare. Se è presente una cuffia auricolare, parlare al microfono.

Schermata della casella di selezione del dispositivo audio in cui impostare la qualità audio
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    Effettuare una chiamata

    1. Posizionare il puntatore del mouse sul nome della persona da chiamare nell'elenco dei contatti.

      Schermata della barra di accesso rapido di Lync con l'icona del telefono evidenziata
    2. Fare clic sull'icona Telefono per chiamare il contatto.

    - oppure -

    Fare clic sulla freccia accanto all'icona Telefono e selezionare un altro numero.

    Effettuare una chiamata tramite la tastiera del telefono

    1. Nella finestra principale di Lync fare clic sulla scheda Telefono.

      Schermata dell'icona Telefono che mostra la tastiera utilizzabile per effettuare chiamate
    2. Fare clic sui numeri nella tastiera del telefono oppure digitare il numero nella casella di ricerca.
    3. Fare clic su Chiama.

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    Rispondere a una chiamata

    Quando si riceve una chiamata, viene visualizzato un avviso sullo schermo.

    Schermata di un avviso di chiamata in arrivo

    Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per rispondere alla chiamata, fare clic in un punto qualsiasi dell'area della foto.
    • Fare clic su Ignora per rifiutare la chiamata e inviarla alla segreteria telefonica.
    • Fare clic su Opzioni per eseguire altre azioni:
      • Inviare la chiamata alla segreteria telefonica.
      • Per reindirizzare la chiamata, fare clic su Cellulare o su Abitazione.
      • Scegliere Rispondi tramite messaggio istantaneoper rispondere con un messaggio istantaneo invece che tramite audio o video.
      • Impostare su Non disturbare per rifiutare la chiamata ed evitare altre chiamate.
      • Se si riceve una videochiamata ma si vuole rispondere con solo audio, fare clic su Rispondi solo tramite audio.

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    Condividere il desktop o un programma

    Lync consente di condividere le informazioni nel computer in due modi:

    Condivisione del desktop per spostarsi tra programmi o lavorare su documenti in programmi diversi.

    Condivisione di programmi per presentare programmi o documenti specifici, evitando che gli altri partecipanti vedano altri elementi del proprio desktop.

    1. Posizionare il puntatore sul pulsante della presentazione (monitor) > scheda Presentazione.

      Schermata della scheda Presentazione che mostra le modalità di presentazione Desktop, Programma, PowerPoint, Lavagna e Sondaggio

      Eseguire quindi una delle operazioni seguenti:
    • Fare doppio clic su Desktop per condividere il contenuto sul desktop.
    • Fare clic su Programma e selezionare i programmi o i documenti specifici da condividere.
    1. Lo stato di Lync verrà impostato su Presentazione in corso e non si riceveranno messaggi istantanei o chiamate.
    2. Usare la barra degli strumenti di condivisione nella parte superiore della schermata per interrompere la condivisione o per concedere il controllo ad altri partecipanti.

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    Si applica a:
    Lync 2013