Domande frequenti su Office 2013 RT
  • Nei tablet che eseguono Windows 8 RT è installato Office Home & Student 2013 RT (nella versione finale o di anteprima) e sono incluse le versioni Office 2013 RT di Word, Excel, PowerPoint e OneNote. I tablet che eseguono Windows 8.1 RT Preview o Windows 8.1 RT includono anche la versione Office 2013 RT di Outlook oltre alle applicazioni Office 2013 Home & Student RT elencate sopra.
  • L'impostazione predefinita di salvataggio su OneDrive consente di gestire online tutti i tipi di documenti, di accedervi dal tablet e di condividerli con gli altri.
  • I documenti recenti di Office e le impostazioni personali viaggiano con l'utente: è sufficiente effettuare l'accesso per poterli usare.
Per ottenere Outlook 2013 RT, eseguire l'aggiornamento da Windows 8 RT a Windows 8.1 RT Preview o Windows 8.1 RT (quando sarà disponibile).
Se si reimposta il tablet, si tornerà all'edizione installata al momento dell'acquisto (Office Home & Student 2013 RT Preview, Office Home & Student 2013 RT o Office 2013 RT). Office Home & Student 2013 RT Preview e Office Home & Student 2013 RT non includono Outlook 2013 RT. Verrà nuovamente eseguito l'aggiornamento automatico con Windows Update alla versione di Office 2013 RT più recente disponibile per il proprio sistema operativo (vedere la domanda/risposta precedente). Come prima, l'aggiornamento sarà gratuito, ma è necessario l'accesso a Internet con una connessione Wi-Fi ed è possibile che vengano addebitati i costi relativi all'uso di Internet. Poiché per la maggior parte degli utenti non è necessario reimpostare i tablet, il problema non dovrebbe verificarsi.
La versione in vendita di Office 2013 RT non è stata concepita per attività commerciali, non profit o destinate a generare ricavi. Tuttavia, le organizzazioni che acquistano i diritti sull'utilizzo commerciale o hanno una licenza commerciale per le famiglie di prodotti Office 2013 che includono Outlook possono usare Office 2013 RT per attività commerciali, non profit o destinate a generare ricavi.
Quasi. La versione Office 2013 RT delle applicazioni Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook include la maggior parte delle caratteristiche di Office Home & Student 2013 e Outlook 2013 disponibili sui PC e quasi tutte le caratteristiche usate dalla maggioranza dei clienti. Dal momento che i tablet hanno requisiti speciali in termini di sicurezza e mobilità, tuttavia, nelle applicazioni di Office 2013 RT non sono disponibili alcune caratteristiche, come macro, componenti aggiuntivi e altri programmi personalizzati sviluppati da utenti o da terze parti.
In più applicazioni
  1. Macro, componenti aggiuntivi, moduli e programmi personalizzati (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

    Nelle altre versioni di Office, gli utenti o gli sviluppatori di software possono servirsi di strumenti come Visual Basic for Applications (VBA) per scrivere ed eseguire macro e altri programmi personalizzati in Office. VBA non è disponibile per le applicazioni di Office 2013 RT.

    Per usare macro, componenti aggiuntivi, moduli con codice personalizzato o altri programmi personalizzati all'interno dei documenti di Office, è necessaria una versione di Office diversa da Office 2013 RT su un computer o tablet che non esegue Windows RT. Non è possibile installare le altre versioni di Office in dispositivi Windows RT. Ad esempio, Office Home & Student 2013 e Office Professional 2013 supportano queste caratteristiche, ma non possono essere installati in dispositivi Windows RT.

    Se si usano già macro, componenti aggiuntivi, moduli InfoPath con programmi personalizzati o altri programmi personalizzati in una versione di Office per PC o Mac, non sarà possibile fare lo stesso in Office 2013 RT.

  2. Integrazione della sincronizzazione con OneDrive (Word, Excel, PowerPoint)

    Office 2013 RT non supporta la sincronizzazione automatica tra i documenti personali di OneDrive e il disco locale. È tuttavia possibile accedere a OneDrive attraverso la visualizzazione Office Backstage e usare i comandi Apri e Salva per aprire o salvare i documenti.

  3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)

    Office 2013 RT non consente di modificare le equazioni create con Equation Editor, usato nelle versioni precedenti di Office. È ancora possibile usare Equation Editor per visualizzare le equazioni, ma non per modificarle. Una nuova e migliorata caratteristica per la creazione e la modifica di equazioni è stata introdotta in Office 2007 ed è compresa in Office 2013 RT. Questa caratteristica si trova nella barra degli strumenti Inserisci, sotto Simboli.

  4. Download dei file di Lync

    Microsoft Lync non è incluso nei dispositivi Windows RT. Per questo motivo, il comando "Consenti download file Lync" è disabilitato, non è possibile scaricare file e allegati dalle riunioni di Lync in OneNote e Outlook non include l'integrazione Lync. Per usare la caratteristica di download dei file di Lync, è necessario Office 365 Small Business Premium, una versione di Office che include l'applicazione Lync, su un PC o tablet senza Windows RT. Non è possibile installare le altre versioni di Office in dispositivi Windows RT.

  5. Gestibilità con Criteri di gruppo

    Il supporto per l'oggetto Criteri di gruppo non è incluso nei dispositivi Windows RT. Per usare Criteri di gruppo, è necessaria una versione di Office diversa da Office 2013 RT su un PC o tablet senza Windows RT. Non è possibile installare le altre versioni di Office in dispositivi Windows RT.

Solo per Word
Controllo grammaticale per versioni di Office in determinate lingue

La caratteristica di controllo grammaticale e dello stile in Word 2013 RT è disponibile soltanto per le lingue inglese, francese, tedesco, spagnolo, arabo, danese, italiano, norvegese Bokmål, portoghese brasiliano, russo, giapponese, cinese (semplificato), cinese (tradizionale) e coreano. Il controllo ortografico e gli altri componenti per il controllo sono disponibili anche in altre lingue.

Il controllo grammaticale e dello stile per alcune di queste lingue non era pronto nell'edizione "Preview", ma è stato incluso nell'edizione finale di Word 2013 RT.

Solo per Excel
Modelli di dati

Excel 2013 RT non supporta la creazione di modelli di dati, ma consente di creare tabelle pivot, tabelle query e grafici pivot tradizionali. Per creare un modelli di dati, è necessario usare una versione di Office diversa da Office 2013 RT su un PC o tablet senza Windows RT. Non è possibile installare le altre versioni di Office in dispositivi Windows RT. Ad esempio, Office Home & Student 2013 e Office Professional 2013 supportano questa caratteristica, ma non possono essere installati in dispositivi Windows RT.

Solo per PowerPoint
  1. Controllo ActiveX per raccolta diapositive

    PowerPoint 2013 RT non supporta la barra degli strumenti della raccolta diapositive di SharePoint per tutte le azioni relative alle raccolte diapositive (inserimento, upload e così via). È tuttavia possibile usare il riquadro Riutilizza diapositive che si trova nella scheda Home -> Nuova diapositiva -> Riutilizza diapositive.

  2. Formati multimediali legacy in PowerPoint

    PowerPoint 2013 RT non supporta alcuni formati multimediali legacy, che non saranno riprodotti, transcodificati, compressi o inclusi durante l'esportazione di una presentazione su video. È probabile che le altre applicazioni su dispositivi Windows RT non siano in grado di supportare questi formati multimediali legacy.

    Al posto dei formati multimediali legacy, usare formati multimediali correnti, come H.264 e AAC (Advanced Audio Coding), che sono supportati da PowerPoint 2013 RT. È possibile convertire i formati multimediali legacy in formati multimediali correnti con la caratteristica Ottimizza per compatibilità che si trova nella visualizzazione Backstage di PowerPoint 2010 o nelle versioni non RT di PowerPoint 2013.

  3. Riproduzione di video Flash in PowerPoint

    In PowerPoint 2013 RT non è possibile inserire o riprodurre video da siti online che usano video progettati per Adobe Flash Player.

  4. Registrazione di commenti audio

    In PowerPoint 2013 RT non è possibile usare la caratteristica di registrazione di commenti audio.

Solo per OneNote
  1. Registrazioni audio e video

    La registrazione di note audio e video all'interno di OneNote 2013 RT non è supportata. È tuttavia possibile usare altro software per registrare e inserire le registrazioni nella pagina di OneNote con Inserisci → File.

  2. Importazione da scanner

    OneNote 2013 RT non consente di importare con uno scanner documenti o immagini stampate. È tuttavia possibile acquisire le immagini con un altro programma (ad esempio, l'app per scansione predefinita di Windows RT o un'altra app che è possibile scaricare da Windows Store), quindi importarle in OneNote.

  3. Ricerca audio e video

    OneNote 2013 RT non consente la ricerca di parole contenute in file video o audio.

Solo per Outlook (disponibile solo se nel dispositivo è installato Windows 8.1 RT Preview)
  1. Cassette postali del sito

    L'integrazione di SharePoint con Exchange con uso delle cassette postali del sito non è supportata con Outlook 2013 RT. Per usare le cassette postali del sito, è necessaria una versione di Office diversa da Office 2013 RT su un PC o tablet senza Windows RT.

  2. Archiviazione, conformità e prevenzione della perdita dei dati (DLP)

    Outlook 2013 RT include la maggior parte delle caratteristiche presenti nella versione di Outlook 2013 inclusa in Office Home & Business 2013, Office Standard 2013 e Office Professional 2013. Non include il set premium di caratteristiche presenti nella versione di Outlook 2013 inclusa in Office Professional Plus 2013, ad esempio l'archivio locale, i criteri di conservazione, i suggerimenti per il criterio DLP e l'invio di posta elettronica con protezione IRM (Information Rights Management).

  3. Integrazione di Windows Media Player

    L'anteprima della segreteria telefonica e l'assistenza per la pronuncia dei nomi non sono supportate con Outlook 2013 RT. Per usare queste caratteristiche, è necessaria una versione di Office diversa da Office 2013 RT su un PC o tablet senza Windows RT.

  4. Filtro per la posta indesiderata

    Il filtro per la posta indesiderata non è disponibile per gli account POP3, IMAP ed Exchange ActiveSync (EAS). Questa funzionalità è offerta su Outlook.com e da altri ISP. Il filtro per la posta indesiderata è disponibile per Exchange. Outlook 2013 utilizza Exchange ActiveSync per la connessione agli account Outlook.com.

L'hardware e il software del tablet sono stati configurati dal produttore, che è pertanto la risorsa principale per il supporto tecnico. A seconda di quando è stato acquistato il tablet e del tipo di problema, il produttore potrebbe offrire supporto gratuito. Toccare o fare clic qui per un elenco di produttori e relativi contatti.
A seconda del prodotto Microsoft e della versione, potrebbero essere disponibili diverse opzioni di supporto, tra cui:
  • Supporto "Self-help online". Il supporto "Self-help online" gratuito per Word, Excel, PowerPoint e OneNote è disponibile direttamente dalle applicazioni: per avviare la Guida, toccare o fare clic sul punto di domanda nell'angolo in alto a destra della finestra dell'applicazione. È anche possibile effettuare una ricerca direttamente nella sezione Supporto di Office.com per ottenere assistenza per tutti i prodotti Office, inclusi Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Outlook.

    Se non si ha esperienza con i tablet, leggere i suggerimenti nella Guida ai gesti di Office. Per informazioni su come iniziare a usare Office sul tablet, vedere Trovare e avviare applicazioni di Office in Windows 8 o Windows RT.

    Per altre risorse per il supporto "Self-help online" gratuito, vedere l'elenco di centri soluzioni dei prodotti Microsoft e selezionare il prodotto appropriato.
  • Supporto da parte di altri utenti. Per risposte e soluzioni a problemi condivisi da altri utenti, andare alla pagina http://answers.microsoft.com/it-it/office/default.aspx.
  • Supporto gratuito. Gli utenti di software Microsoft preinstallato dai produttori di computer e tablet possono accedere al supporto gratuito di Microsoft per problemi relativi a uno o più dei seguenti temi:
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