È sufficiente visualizzare il nome di un contatto e l'icona presenza associata per scoprire se la persona è disponibile, se è in una riunione o fuori sede, nonché determinare il modo migliore per comunicare. Una nuova funzionalità in Office Communicator 2007 R2 consente anche di vedere con quale dispositivo la persona in questione ha eseguito l'accesso e decidere quindi immediatamente quale sia il sistema migliore per comunicare.

La nuova funzionalità di condivisione del desktop di Office Communicator 2007 R2 consente di condividere il desktop con i propri colleghi in modo rapido e semplice. Una sessione di messaggistica immediata può rapidamente trasformarsi in una sessione di collaborazione completa con l'aggiunta di voce, video e condivisione del desktop. È possibile organizzare una riunione virtuale sulla stessa pagina in cui tutti gli interessati possono visualizzare contemporaneamente le stesse informazioni. La collaborazione diventa più attiva con la condivisione del controllo del desktop, consentendo di lavorare su documenti, presentazioni e fogli di calcolo insieme a colleghi remoti come se fossero presenti alla stessa postazione.

Office Communicator 2007 R2 offre un'interfaccia aggiornata che facilita il controllo e la gestione delle audioconferenze. Con pochi clic è possibile visualizzare l'elenco dei partecipanti, individuare l'interlocutore attivo, disattivare e riattivare gli altoparlanti e promuovere con facilità un partecipante al ruolo di relatore per condividere i controlli. Office Communicator 2007 R2 offre il vantaggio di poter effettuare queste attività attraverso un'applicazione software, senza dover quindi ricordare e utilizzare comandi per la selezione a toni.

È ora possibile invitare utenti esterni all'organizzazione a una sessione di Office Communicator 2007 R2. Attraverso Office Communicator Web Access 2007 R2, gli utenti esterni possono condividere tutte le funzionalità offerte, incluse la messaggistica immediata, la condivisione del desktop e le conferenze telefoniche, senza necessità di installare alcun software. Per partecipare è sufficiente disporre di un Web browser e una connessione Internet.

Office Communicator 2007 R2 offre ora la possibilità di inoltrare le proprie chiamate al team di appartenenza nei periodi di assenza. È anche possibile impostare un breve periodo di ritardo in modo che i membri del team vedano la chiamata solo se il destinatario originario è impossibilitato a rispondere. In tal caso la chiamata verrà trasferita nella richiesta di conferma delle chiamate in arrivo e il destinatario originario riceverà una notifica di posta elettronica per ogni chiamata a cui un membro del team ha risposto. L'inoltro di chiamata funziona con l'elenco contatti di Office Outlook per evitare che chiamate di contatti personali di Outlook (amici e familiari) vengano inoltrate al team.

È ora possibile nominare utenti delegati in Office Communicator 2007 R2 per effettuare e rispondere a chiamate per proprio conto. I delegati utilizzano la nuova applicazione Operatore di Office Communicator 2007 R2, appositamente concepita per le esigenze degli assistenti executive e amministrativi. In Office Communicator, all'arrivo di una chiamata i delegati possono aggiungere note o avviare una chat per fornire informazioni rilevanti al destinatario prima di inoltrarla.

Con la condivisione di video in alta definizione le conversazioni saranno più ricche e complete. Office Communicator 2007 R2 supporta ora le modalità HD e VGA, disponibili in determinate condizioni. La risoluzione desiderata può essere facilmente selezionata nella finestra di Office Communicator 2007 R2.

 Nota   Per il supporto VGA e i computer quad core sono richiesti una CPU dual core e una webcam VGA, mentre per la funzionalità HD è richiesta una videocamera HD.

Grazie alla versione Office Communicator Phone Edition, Office Communicator 2007 R2 rende più semplici le comunicazioni audio. È possibile effettuare una chiamata con Office Communicator 2007 R2 e utilizzare il telefono IP quale dispositivo audio o viceversa. I controlli chiamata, che includono le funzioni conferenza, attesa e trasferimento, sono sincronizzati per offrire il massimo dell'integrazione.

L'accesso alla segreteria telefonica e alle relative opzioni attraverso Office Communicator 2007 R2 è migliorato, per una gestione ancora più semplice di tutte le comunicazioni da un unico punto. È possibile ricevere i messaggi o modificare il messaggio registrato direttamente dalla finestra di Office Communicator.

Office Communicator 2007 R2 è la versione aggiornata di Office Communicator 2007 e consente quindi di usufruire delle consolidate funzionalità di messaggistica immediata e conferenze audio, video e Web. Office Communicator offre accesso alla messaggistica immediata con più partecipanti, gestione semplificata dei contatti, potenti funzionalità telefoniche e l'integrazione con Microsoft Office Live Meeting. L'indicatore di presenza, alla base delle funzionalità di comunicazione, funziona con le applicazioni di Microsoft Office, rendendo quindi possibile la comunicazione direttamente dalle applicazioni utilizzate più di frequente. Inoltre, Office Communicator 2007 R2 offre la massima libertà di movimento, consentendo la connessione anche quando si viaggia. Tutte le funzionalità sono accessibili mediante una connessione Internet, senza necessità di un tunnel di protezione (connessione VPN) con la rete aziendale.

 Nota   Per usufruire delle funzionalità complete di Office Communicator 2007 R2, è necessario utilizzare Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 R2.