Perjanjian Lisensi Perangkat Lunak Microsoft
PERANGKAT LUNAK APLIKASI DESKTOP MICROSOFT OFFICE 2013

Untuk menentukan salah satu dari dua rangkaian persyaratan lisensi terpisah di bawah ini yang berlaku untuk Anda, periksa penandaan lisensinya. Penandaan tersebut tercetak pada kunci produk atau mungkin ditampilkan pada Sertifikat Keaslian, atau pada halaman unduhan jika Anda mendapatkan perangkat lunak tersebut secara online. Jika penandaan Anda adalah “FPP”, “Retail”, atau “PIPC”, maka Persyaratan Lisensi Ritel di bawah ini berlaku untuk Anda. Jika OEM, maka Persyaratan Lisensi OEM di bawah ini berlaku untuk Anda. Jika Anda memerlukan bantuan, kunjungi microsoft.com/office/eula untuk mengetahui lisensi yang Anda miliki.

PERSYARATAN LISENSI RITEL

Terima kasih telah memilih Microsoft Office 2013. Ini adalah perjanjian lisensi antara Anda dan Microsoft Corporation (atau, berdasarkan tempat tinggal Anda, salah satu afiliasinya) yang menjelaskan tentang hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak Office 2013. Demi kenyamanan Anda, kami telah mengatur perjanjian ini menjadi dua bagian. Bagian pertama berisi persyaratan pendahuluan; berikutnya adalah Persyaratan dan Jaminan Terbatas yang berisi informasi lebih rinci. Anda harus membaca perjanjian ini secara keseluruhan, termasuk persyaratan terhubung, karena semua persyaratan penting dan secara bersama menjadi dasar dibuatnya kontrak ini yang berlaku untuk Anda. Anda dapat membaca persyaratan terhubung dengan menempelkan link terusan ini ke jendela browser. PERSYARATAN TAMBAHAN BERISI KLAUSUL ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN MASSAL. JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, MAKA KONDISI INI AKAN MEMPENGARUHI HAK ANDA UNTUK MENGATASI SENGKETA DENGAN MICROSOFT, KARENANYA ANDA HARUS MEMBACANYA DENGAN CERMAT.

DENGAN MENERIMA PERJANJIAN ATAU MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK INI, BERARTI ANDA MENYETUJUI SEMUA PERSYARATAN DAN MENGIZINKAN TRANSMISI INFORMASI TERTENTU SELAMA PENGAKTIFAN DAN UNTUK FITUR BERBASIS INTERNET PADA PERANGKAT LUNAK. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI DAN TIDAK MEMATUHI PERSYARATAN INI, MAKA ANDA TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK ATAU FITUR TERSEBUT. Melainkan, Anda harus mengembalikannya ke peritel atau tempat Anda membeli lisensi perangkat lunak untuk mendapatkan pengembalian uang atau kredit.

Bagaimana cara menggunakan perangkat lunak ini? Kami tidak menjual perangkat lunak atau salinannya, kami hanya melisensikannya. Berdasarkan lisensi, kami memberikan hak kepada Anda untuk menginstal dan menjalankan satu salinan di satu komputer (komputer berlisensi) untuk digunakan oleh satu orang pada satu waktu, namun hanya jika Anda mematuhi semua persyaratan dalam perjanjian ini. Lisensi perangkat lunak kami ditetapkan secara permanen ke komputer berlisensi. Lihat Persyaratan Tambahan untuk lisensi dan ketentuan khusus di negara tertentu, Versi Hak Terbatas, dan Edisi Khusus perangkat lunak. Komponen-komponen perangkat lunak dilisensikan sebagai satu kesatuan. Anda tidak boleh memisahkan atau memvirtualisasi komponen tersebut dan menginstalnya di komputer yang berbeda. Perangkat lunak mungkin mencakup lebih dari satu versi, misalnya 32 bit dan 64 bit, dan Anda hanya dapat menginstal dan menggunakan satu versi setiap kali. Kecuali untuk penggunaan yang diizinkan sebagaimana dijelaskan dalam “Akses Jauh” di bawah, lisensi ini adalah untuk penggunaan langsung perangkat lunak melalui mekanisme input komputer berlisensi, misalnya keyboard, mouse, atau layar sentuh. Lisensi tidak memberikan izin untuk penginstalan perangkat lunak di server atau untuk digunakan dengan atau melalui komputer maupun perangkat lainnya yang tersambung ke server melalui jaringan internal atau eksternal. Perangkat lunak juga tidak dilisensi untuk hosting komersial. Untuk informasi lebih lanjut tentang skenario beberapa pengguna dan virtualisasi, lihat Persyaratan Tambahan.

Bagaimana cara mendapatkan salinan cadangan? Anda dapat memesan atau mengunduh salinan cadangan perangkat lunak dari microsoft.com/office/backup. Anda tidak boleh mendistribusikan salinan cadangan perangkat lunak ini. Anda hanya boleh menggunakannya untuk menginstal ulang perangkat lunak di komputer berlisensi.

Apakah perangkat lunak dapat dialihkan atau ditransfer ke komputer, perangkat, atau pengguna lain? Anda tidak boleh mengalihkan perangkat lunak ke komputer maupun pengguna lain. Anda hanya boleh mengalihkan perangkat lunak ini langsung kepada pihak ketiga hanya sebagaimana terinstal di komputer berlisensi, disertai label Sertifikat Keaslian dan perjanjian ini. Sebelum dialihkan, pihak penerima harus setuju, bahwa perjanjian ini berlaku atas pengalihan dan penggunaan perangkat lunak. Anda tidak boleh menyimpan salinan apa pun.

Bagaimana cara kerja pengaktifan Internet? Pengaktifan mengaitkan penggunaan perangkat lunak dengan komputer atau perangkat tertentu. Saat pengaktifan berlangsung, perangkat lunak akan secara otomatis menghubungi Microsoft atau afiliasinya untuk mengkonfirmasi bahwa lisensi dikaitkan dengan komputer berlisensi. Proses ini disebut “pengaktifan”. Karena pengaktifan ditujukan untuk mengidentifikasi perubahan yang tidak sah pada pemberian lisensi atau fungsi pengaktifan perangkat lunak dan untuk mencegah penggunaan perangkat lunak tidak berlisensi, maka Anda tidak berhak menggunakan perangkat lunak setelah waktu yang diizinkan untuk pengaktifan dan Anda tidak boleh melewati atau menghindari pengaktifan. Jika Anda tidak memasukkan kunci produk selama waktu yang diizinkan untuk pengaktifan, maka sebagian besar fitur perangkat lunak akan berhenti berjalan.

Apakah perangkat lunak mengumpulkan informasi pribadi saya? Jika Anda menyambungkan komputer ke Internet, beberapa fitur perangkat lunak dapat tersambung ke Microsoft atau sistem komputer penyedia layanan untuk mengirim atau menerima informasi. Anda mungkin tidak akan selalu menerima pemberitahuan terpisah bila fitur tersambung. Jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu fitur tersebut, berarti Anda setuju untuk mengirim atau menerima informasi ini saat menggunakan fitur tersebut. Sebagian besar fitur tersebut dapat dinonaktifkan atau Anda dapat memilih untuk tidak menggunakannya.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda? Microsoft akan menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui fitur perangkat lunak untuk meningkatkan atau memperbaiki perangkat lunak serta meningkatkan produk maupun layanan kami. Pada kondisi tertentu, kami juga memberikan informasi tersebut kepada pihak lain. Misalnya, kami akan memberikan laporan kesalahan kepada vendor perangkat keras dan perangkat lunak terkait, sehingga mereka dapat menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan cara kerja produk mereka dengan produk Microsoft. Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi kami.

Berlaku untuk apakah perjanjian ini? Perjanjian ini berlaku untuk perangkat lunak, media penerima perangkat lunak, serta setiap pembaruan, tambahan, dan layanan Microsoft untuk perangkat lunak, kecuali jika terdapat persyaratan lain yang disertakan di dalamnya.

Adakah tindakan yang tidak boleh dilakukan dalam penggunaan perangkat lunak? Ya. Karena perangkat lunak ini berlisensi dan tidak dijual, maka Microsoft memiliki semua hak (misalnya, hak berdasarkan undang-undang kekayaan intelektual) yang tidak diberikan secara tersurat dalam perjanjian ini. Secara khusus, lisensi ini tidak memberikan Anda hak untuk, dan Anda tidak boleh: menggunakan atau memvirtualisasikan fitur perangkat lunak secara terpisah, mempublikasikan, menyalin (selain salinan cadangan yang diperbolehkan), sewa-menyewa, atau meminjamkan perangkat lunak; mengalihkan perangkat lunak (kecuali sebagaimana yang diizinkan oleh perjanjian ini), berupaya mengelak melakukan tindakan perlindungan teknis pada perangkat lunak, merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar perangkat lunak, kecuali jika undang-undang di tempat tinggal Anda mengizinkan tindakan tersebut meskipun perjanjian kami melarangnya. Bila demikian, Anda hanya boleh melakukan tindakan yang diizinkan undang-undang. Saat menggunakan fitur berbasis Internet, Anda tidak boleh menggunakannya dengan cara apa pun yang dapat mengganggu penggunaan orang lain atas fitur tersebut atau mencoba mendapatkan akses ke layanan, data, akun, atau jaringan dengan cara tidak sah.

Bagaimana dengan meningkatkan atau mengonversi perangkat lunak? Jika Anda menginstal perangkat lunak yang tercakup dalam perjanjian ini sebagai peningkatan atau konversi dari perangkat lunak yang ada, maka peningkatan maupun konversi tersebut akan menggantikan perangkat lunak awal yang ditingkatkan atau dikonversikan. Anda tidak memiliki hak apa pun atas perangkat lunak awal setelah meningkatkannya dan Anda tidak boleh terus menggunakan maupun mentransfernya dengan cara apa pun. Perjanjian ini mengatur hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak peningkatan dan menggantikan perjanjian untuk perangkat lunak yang ditingkatkan tersebut.

PERSYARATAN TAMBAHAN
  1. HAK LISENSI DAN SKENARIO BEBERAPA PENGGUNA
    1. Komputer. Dalam perjanjian ini, “komputer” adalah sistem perangkat keras (baik fisik maupun virtual) dengan perangkat penyimpanan yang mampu menjalankan perangkat lunak. Partisi atau blade perangkat keras dianggap sebagai komputer.
    2. Beberapa Sambungan dan Sambungan dalam Pool. Anda tidak boleh menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak untuk membuat sambungan multipleks atau pool, atau membolehkan beberapa pengguna atau beberapa komputer maupun perangkat untuk mengakses atau menggunakan perangkat lunak secara tidak langsung melalui komputer berlisensi.
    3. Penggunaan di Lingkungan Virtual. Jika Anda menggunakan perangkat lunak virtualisasi, termasuk hyper-v klien, untuk membuat satu atau beberapa komputer virtual di satu sistem perangkat keras komputer, maka setiap komputer virtual, dan komputer fisik, dianggap komputer terpisah untuk tujuan perjanjian ini. Lisensi ini hanya membolehkan Anda menginstal satu salinan perangkat lunak untuk digunakan di satu komputer, baik komputer tersebut fisik maupun virtual. Jika ingin menggunakan perangkat lunak di lebih dari satu komputer, maka Anda harus mendapatkan salinan perangkat lunak terpisah dan lisensi terpisah untuk setiap salinan. Konten yang dilindungi teknologi manajemen hak digital atau teknologi enkripsi drive disk volume penuh lainnya mungkin tidak seaman di lingkungan virtual.
    4. Akses jauh. Pengguna yang terutama menggunakan komputer berlisensi adalah “pengguna utama”. Pengguna utama dapat mengakses dan menggunakan perangkat lunak terinstal di perangkat berlisensi yang jauh dari perangkat lain, asalkan perangkat lunak yang terinstal di perangkat berlisensi tidak digunakan secara langsung oleh pengguna lain secara bersamaan. Sebagai pengecualian, Anda dapat membolehkan orang lain mengakses perangkat lunak secara bersamaan hanya untuk memberikan dukungan teknis kepada Anda.
  2. ARBITRASE MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN MASSAL
    1. Aplikasi. Bab B ini berlaku untuk semua sengketa KECUALI JIKA TIDAK TERMASUK DALAM SENGKETA YANG TERKAIT DENGAN PELAKSANAAN MAUPUN VALIDITAS HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL ANDA, MICROSOFT, ATAU SALAH SATU DARI PEMBERI LISENSI KAMI. Sengketa adalah semua perselisihan, gugatan, atau kontroversi lainnya antara Anda dan Microsoft tentang perangkat lunak (termasuk harganya) atau perjanjian ini, baik dalam kontrak, jaminan, wanprestasi, undang-undang, peraturan hukum, ordonansi, atau hukum apa pun lainnya maupun yang memiliki dasar setara. “Sengketa” memiliki arti seluas mungkin sejauh yang diizinkan undang-undang.
    2. Pemberitahuan Sengketa. Jika terjadi sengketa, maka Anda maupun Microsoft harus memberikan Pemberitahuan Sengketa kepada pihak yang berseberangan, yakni pernyataan tertulis berisi nama, alamat, dan informasi kontak dari pihak pemberi, fakta timbulnya sengketa, dan solusi yang diminta. Anda harus mengirim Pemberitahuan Sengketa melalui U.S. Mail ke Microsoft Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Formulir tersedia di sini. Microsoft akan mengirimkan Pemberitahuan Sengketa kepada Anda melalui U.S. Mail ke alamat Anda jika kami memilikinya, atau ke alamat e-mail Anda. Anda dan Microsoft akan mencoba mengatasi sengketa apa pun melalui negosiasi informal dalam waktu 60 hari terhitung sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa ini dikirimkan. Setelah 60 hari, Anda maupun Microsoft dapat memulai arbitrase.
    3. Pengadilan Beryurisdiksi Terbatas. Anda juga dapat mengajukan litigasi atas semua sengketa melalui pengadilan beryurisdiksi terbatas di county tempat Anda tinggal atau King County, Washington, jika sengketa tersebut memenuhi semua persyaratan untuk diselenggarakan di pengadilan beryurisdiksi terbatas. Anda dapat mengajukan litigasi di pengadilan beryurisdiksi terbatas meski sebelumnya tidak melakukan negosiasi informal.
    4. ARBITRASE MENGIKAT. JIKA ANDA DAN MICROSOFT TIDAK MENGATASI SENGKETA MELALUI NEGOSIASI INFORMAL ATAU DI PENGADILAN BERYURISDIKSI TERBATAS, MAKA UPAYA APA PUN UNTUK MENGATASI SENGKETA TERSEBUT AKAN DILAKUKAN SECARA EKSKLUSIF MELALUI ARBITRASE MENGIKAT. ANDA MENYERAHKAN HAK UNTUK MENGAJUKAN PERKARA (ATAU BERPARTISIPASI SEBAGAI SALAH SATU PIHAK MAUPUN ANGGOTA PENGGUGAT) SEMUA SENGKETA MELALUI PENGADILAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI. Melainkan, semua sengketa akan diselesaikan di hadapan arbiter netral yang keputusannya akan menjadi final, kecuali untuk hak terbatas banding berdasarkan Undang-Undang Arbitrase Federal. Pengadilan manapun dengan yurisdiksi salah satu pihak dapat menegakkan keputusan arbiter.
    5. PENGABAIAN GUGATAN MASSAL. PROSES HUKUM APA PUN UNTUK MENGATASI ATAU MELITIGASI SENGKETA DALAM FORUM APA PUN AKAN DILAKUKAN SEPENUHNYA BERDASARKAN INDIVIDUAL. BAIK ANDA MAUPUN MICROSOFT AKAN BERUPAYA MEMBUAT SENGKETA DIDENGAR SEBAGAI GUGATAN MASSAL, TINDAKAN UMUM PENGACARA PRIBADI, ATAU MELALUI PROSES HUKUM APA PUN LAINNYA YANG SALAH SATU PIHAK BERTINDAK ATAU MENGAJUKAN DIRI UNTUK BERTINDAK DALAM KAPASITAS YANG MEWAKILI. TIDAK ADA ARBITRASE MAUPUN PROSES HUKUM APA PUN YANG AKAN DIGABUNGKAN DENGAN YANG LAINNYA TANPA SEBELUMNYA MENDAPATKAN IZIN TERTULIS DARI SEMUA PIHAK UNTUK SETIAP ARBITRASE MAUPUN PROSES HUKUM YANG SEDANG DIJALANI.
    6. Prosedur, Biaya, Ongkos, dan Insentif Arbitrase. Setiap arbitrase akan dilakukan oleh AAA (American Arbitration Association) berdasarkan Aturan Arbitrase Komersial dan dalam berbagai kasus Prosedur Tambahan untuk Sengketa Terkait Konsumen. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi adr.org atau hubungi 1-800-778-7879. Dalam sengketa senilai $75.000 atau kurang, Microsoft akan segera mengganti ongkos pengajuan Anda dan membayar ongkos AAA dan arbiter. Anda dan Microsoft menyetujui persyaratan yang mengatur prosedur, ongkos, dan insentif di halaman iniUntuk memulai arbitrase, kirimkan formulir ini ke AAA. Anda setuju untuk memulai arbitrase hanya di county tempat Anda tinggal atau di King County, Washington. Microsoft setuju untuk memulai arbitrase hanya di county tempat Anda tinggal.
    7. Klaim Maupun Sengketa Harus Diajukan dalam Waktu Satu Tahun. Hingga sebatas diizinkan oleh undang-undang, setiap klaim maupun sengketa berdasarkan perjanjian ini yang memberlakukan Bab B harus diajukan dalam waktu satu tahun ke pengadilan beryurisdiksi terbatas (Bab B.3) atau ke arbitrase (Bab B.4). Masa satu tahun ini dimulai sejak klaim maupun sengketa pertama dapat diajukan. Jika klaim maupun sengketa tersebut tidak diajukan dalam waktu satu tahun, maka akan diabaikan secara permanen.
    8. Keterpisahan. Jika pengabaian gugatan massal dalam Bab B.5 dinyatakan tidak sesuai hukum atau tidak dapat diberlakukan untuk semua atau bagian tertentu dari sengketa, maka Bab B (arbitrase) tidak akan berlaku untuk bagian tersebut. Melainkan, bagian tersebut akan diputuskan dan dilanjutkan di pengadilan hukum, sedangkan bagian lainnya akan dilanjutkan dalam arbitrase. Jika terdapat ketentuan lain dalam Bab B yang dinyatakan tidak sesuai hukum atau tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut akan diputuskan, sedangkan ketentuan lain dalam Bab B tetap diberlakukan dan berlaku sepenuhnya.
  3. PILIHAN HUKUM

    Undang-undang negara bagian atau negara tempat Anda tinggal mengatur semua klaim dan sengketa berdasarkan perjanjian ini, termasuk pelanggaran klaim kontak dan klaim berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen negara bagian, undang-undang persaingan tidak sehat, undang-undang jaminan tersirat, untuk pengayaan yang tidak adil, dan dalam wanprestasi. Jika Anda mendapatkan perangkat lunak di negara lain, maka undang-undang negara tersebut yang berlaku. Perjanjian ini menjelaskan tentang hak hukum tertentu. Anda mungkin memiliki hak lain, termasuk hak konsumen, berdasarkan undang-undang negara bagian atau negara Anda. Anda mungkin juga memiliki hak yang terkait dengan pihak yang memberikan perangkat lunak tersebut. Perjanjian ini tidak mengubah hak lain tersebut jika undang-undang negara bagian atau negara Anda tidak mengizinkannya untuk melakukan hal itu.

  4. PENGAKTIFAN
    1. Selengkapnya tentang Cara Kerja Pengaktifan Saat pengaktifan berlangsung, perangkat lunak akan mengirim informasi tentang perangkat lunak dan komputer Anda ke Microsoft. Informasi ini mencakup versi, versi lisensi, bahasa, dan kunci produk perangkat lunak, alamat protokol Internet komputer, serta informasi yang dihasilkan dari konfigurasi perangkat keras komputer. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaktifan, kunjungi microsoft.com/piracy/activation.mspx. Jika komputer berlisensi tersambung ke Internet, perangkat lunak akan secara otomatis tersambung ke Microsoft untuk diaktifkan. Anda juga dapat mengaktifkan perangkat lunak secara manual melalui Internet atau telepon. Jika demikian, Anda mungkin akan dikenakan biaya layanan Internet dan telepon.
    2. Pengaktifan Ulang. Sebagian perubahan pada komponen atau perangkat lunak komputer mungkin mengharuskan Anda mengaktifkan ulang perangkat lunak.
    3. Kegagalan Pengaktifan. Saat pengaktifan online berlangsung, jika pemberian lisensi atau fungsi pengaktifan ternyata palsu atau tidak dilisensi dengan benar, maka pengaktifan akan gagal. Perangkat lunak akan memberitahukan Anda jika salinan perangkat lunak terinstal tidak dilisensi dengan benar. Anda juga akan menerima pengingat untuk mendapatkan salinan perangkat lunak yang dilisensi dengan benar.
    4. Pembaruan dan Pemutakhiran. Anda hanya dapat memperoleh pembaruan atau pemutakhiran perangkat lunak dari Microsoft atau sumber resmi lainnya. Peningkatan kemampuan, dukungan, dan layanan tertentu lainnya mungkin hanya akan ditawarkan kepada pengguna perangkat lunak Microsoft asli. Untuk mengidentifikasi perangkat lunak Microsoft asli, kunjungi howtotell.com.
  5. FITUR BERBASIS INTERNET; PRIVASI

    Fitur-fitur perangkat lunak berikut ini menggunakan protokol Internet, yang mengirimkan informasi komputer ke Microsoft (atau pemasok maupun penyedia layanannya), seperti alamat protokol Internet Anda, jenis sistem operasi, nama maupun versi browser dari perangkat lunak yang Anda gunakan, serta kode bahasa komputer yang diinstal perangkat lunak tersebut. Microsoft akan menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur berbasis Internet bagi Anda, sesuai dengan Pernyataan Privasi Office 2013. Beberapa fitur berbasis Internet mungkin akan diberikan nanti melalui layanan Pembaruan Microsoft.

    1. Izin untuk Layanan Berbasis Internet. Fitur perangkat lunak yang dijelaskan di bawah ini dan di Pernyataan Privasi Office 2013 tersambung ke Microsoft atau sistem komputer penyedia layanan melalui Internet. Dalam sejumlah kasus, Anda tidak akan menerima pemberitahuan terpisah saat fitur tersambung. Dalam sejumlah kasus, Anda dapat menonaktifkan fitur tersebut atau tidak menggunakannya. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur tersebut, lihat Pernyataan Privasi Office 2013. DENGAN MENGGUNAKAN FITUR TERSEBUT, BERARTI ANDA MENGIZINKAN TRANSMISI INFORMASI INI. Microsoft tidak menggunakan informasi untuk mengenali atau menghubungi Anda.
    2. CEIP (Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan). Perangkat lunak ini menggunakan CEIP. Yang akan secara otomatis mengirim informasi tentang perangkat keras Anda serta cara Anda menggunakan perangkat lunak ini kepada Microsoft. Kami tidak akan menggunakan informasi tersebut untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda. Secara berkala, CEIP juga akan mengunduh file kecil ke komputer Anda. File tersebut akan membantu kami mengumpulkan informasi tentang masalah yang Anda alami sewaktu menggunakan perangkat lunak. Bila tersedia, informasi bantuan baru tentang kesalahan mungkin juga akan diunduh secara otomatis. Untuk selengkapnya tentang CEIP, kunjungi microsoft.com/products/ceip/ID-ID/privacypolicy.mspx.
    3. Fitur dan Konten Online. Fitur di perangkat lunak ini dapat mengambil konten online dari Microsoft dan menyediakannya untuk Anda. Fitur tertentu juga mungkin akan mengizinkan Anda mencari dan mengakses informasi secara online. Contoh fitur tersebut mencakup clip art, template, pelatihan online, petunjuk dan bantuan online, serta Outlook Weather di Kalender. Jika Anda menyimpan template yang diberikan Office.com, maka informasi akan dikirim secara online ke Microsoft, misalnya informasi yang mengidentifikasi template, namun bukan dokumen khusus yang Anda buat menggunakan template tersebut. Informasi ini digunakan untuk menyediakan konten yang Anda minta dan untuk meningkatkan layanan kami. Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan fitur dan konten online tersebut. Lihat Pernyataan Privasi Office 2013 yang terhubung di bagian akhir perjanjian ini untuk informasi lebih lanjut.
    4. Cookie. Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur online di perangkat lunak, misalnya petunjuk maupun bantuan online dan template, maka cookie dapat diatur. Untuk mengetahui cara memblokir, mengontrol, serta menghapus cookie, baca bagian cookie pada Pernyataan Privasi Office 2013 yang tertaut di bagian akhir perjanjian ini.
    5. Office 2013 di Windows 8. Jika Anda menjalankan perangkat lunak di komputer Windows 8 serta telah mengaktifkan fitur dan konten online perangkat lunak, masuk ke Windows 8 dengan akun Microsoft akan secara otomatis membuat Anda masuk ke perangkat lunak menggunakan akun Microsoft yang sama. Hal ini memungkinkan Anda menyimpan dan mengakses file online di OneDrive dan menikmati Layanan Roaming Office tanpa diminta memasukkan ulang nama pengguna dan sandi akun Microsoft. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara masuk ke perangkat lunak dengan akun Microsoft dan Layanan Roaming Office, lihat Pernyataan Privasi Office 2013 yang tertaut di bagian akhir perjanjian ini.
    6. Sertifikat Digital. Perangkat lunak menggunakan sertifikat digital. Sertifikat digital tersebut mengkonfirmasi identitas pengguna Internet yang mengirim informasi terenkripsi standar X.509. Sertifikat tersebut juga dapat digunakan untuk menandatangani file dan makro secara digital agar dapat memverifikasi integritas dan asal konten file. Perangkat lunak akan mengambil sertifikat dan memperbarui daftar pembatalan sertifikat melalui Internet, bila tersedia.
    7. Pembaruan Otomatis. Perangkat lunak berteknologi Click-to-Run mungkin akan memeriksa pembaruan dan tambahan untuk perangkat lunak secara berkala ke Microsoft. Jika ditemukan, pembaruan dan tambahan tersebut dapat diunduh dan diinstal secara otomatis di komputer berlisensi.
    8. Penggunaan Informasi. Microsoft dapat menggunakan informasi komputer, laporan kesalahan, serta laporan malware untuk meningkatkan perangkat lunak dan layanan. Kami mungkin juga akan memberikan informasi ini kepada pihak lain seperti vendor perangkat keras dan perangkat lunak. Mereka dapat menggunakan informasi untuk meningkatkan cara kerja produk mereka yang dijalankan dengan perangkat lunak Microsoft.
    9. Penyalahgunaan Layanan Berbasis Internet. Anda tidak dapat menggunakan layanan ini dengan cara apa pun yang dapat merusaknya, atau mengganggu penggunaan orang lain atas layanan ini. Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk mencoba mendapatkan akses yang tidak sah ke layanan, akun data, atau jaringan apa pun dengan cara apa pun.
    10. Manajemen Hak Informasi. Perangkat lunak berisi fitur yang memungkinkan Anda membuat konten yang tidak dapat dicetak, disalin, atau dikirim kepada orang lain tanpa izin Anda. Anda mungkin harus menyambung ke Microsoft agar dapat menggunakan fitur ini untuk pertama kalinya dan Anda mungkin harus menyambung ulang ke Microsoft secara berkala guna memperbarui fitur ini. Untuk informasi lebih lanjut, klik di sini. Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan fitur ini.
    11. Layanan Roaming Office. Jika Anda masuk ke perangkat lunak dengan akun Microsoft, berarti Anda mengaktifkan Layanan Roaming Office. Mengaktifkan Layanan Roaming Office akan mengirim pengaturan tertentu (termasuk daftar Dokumen yang Terakhir Digunakan, kamus kustom, dan tema visual) secara online ke server Microsoft untuk disimpan. Pengaturan tersebut akan diunduh ke komputer Anda pada saat berikutnya Anda masuk ke perangkat lunak dengan akun Microsoft. Untuk informasi lebih lanjut tentang Layanan Roaming Office, lihat Pernyataan Privasi Office 2013 yang terhubung di bagian akhir perjanjian ini.
  6. BUKTI LISENSI
    1. Bukti lisensi asli. Jika Anda mendapatkan perangkat lunak dalam kemasan fisik, maka bukti lisensinya adalah label Sertifikat Keaslian Microsoft asli disertai kunci produk asli dan bukti pembelian. Jika Anda mendapatkan dan mengunduh perangkat lunak secara online, maka bukti lisensinya adalah kunci produk Microsoft asli atau PIN untuk perangkat lunak yang Anda terima saat pembelian, dan bukti pembelian dari pemasok elektronik resmi perangkat lunak Microsoft asli. Bukti pembelian harus diverifikasi melalui data penjual.
    2. Lisensi Peningkatan atau Konversi Jika Anda meningkatkan atau mengkonversi perangkat lunak, maka bukti lisensinya adalah
      • bukti lisensi asli dari perangkat lunak versi sebelumnya yang ditingkatkan atau dikonversi, dan
      • bukti lisensi asli dari perangkat lunak versi setelahnya yang ditingkatkan atau dikonversi.
      Untuk mengidentifikasi perangkat lunak Microsoft asli, kunjungi howtotell.com.
  7. VERSI HAK TERBATAS

    Sejumlah versi perangkat lunak, seperti perangkat lunak Not for Resale dan Academic atau University Edition, didistribusikan untuk tujuan terbatas. Anda tidak boleh menjual perangkat lunak bertanda “NFR” atau “Not for Resale”, dan Anda harus menjadi Pengguna Kalangan Pendidikan yang Memenuhi Syarat untuk menggunakan perangkat lunak bertanda “University”, “Academic Edition”, atau “AE”. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang perangkat lunak akademik atau ingin mengetahui apakah Anda adalah Pengguna Kalangan Pendidikan yang Memenuhi Syarat, kunjungi microsoft.com/education atau hubungi afiliasi Microsoft yang beroperasi di negara Anda untuk informasi lebih lanjut. Perangkat lunak Academic atau University tidak boleh digunakan untuk aktivitas komersial, nirlaba, atau mencari keuntungan.

  8. PERANGKAT LUNAK HOME AND STUDENT

    Edisi “Home and Student” tidak boleh digunakan untuk aktivitas komersial, nirlaba, atau mencari keuntungan.

  9. JEPANG

    Jika Anda tinggal di Jepang atau mendapatkan perangkat lunak ini sewaktu tinggal di Jepang, maka kami akan memberikan hak berikut kepada Anda berdasarkan lisensi kami:

    1. "PIPC." Untuk perangkat lunak bertanda “PIPC”, Anda dapat menginstal dan menjalankan satu salinan perangkat lunak di satu komputer berlisensi, namun hanya jika Anda mematuhi semua persyaratan dalam perjanjian ini. Lisensi perangkat lunak kami ditetapkan secara permanen ke komputer berlisensi.
    2. Edisi selain PIPC. Anda dapat menginstal dan menjalankan satu salinan perangkat lunak di satu komputer berlisensi (komputer berlisensi pertama), namun hanya jika Anda mematuhi semua persyaratan dalam perjanjian ini. Asalkan Anda mematuhi semua persyaratan dalam perjanjian ini, Anda dapat menginstal salinan lain perangkat lunak di komputer berlisensi kedua untuk digunakan oleh pengguna utama dari komputer berlisensi pertama. Anda dapat membuat satu salinan perangkat lunak untuk tujuan cadangan, dan menggunakan salinan cadangan tersebut sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Anda dapat mengalihkan perangkat lunak ke komputer lain milik AndaAnda juga dapat mengalihkan perangkat lunak (beserta lisensinya) ke komputer yang dimiliki oleh orang lain jika a) Anda adalah pengguna berlisensi pertama dari perangkat lunak ini dan b) pengguna baru menyetujui persyaratan dalam perjanjian ini. Untuk melakukan pengalihan ini, Anda harus mengalihkan media asli, Sertifikat Keaslian, kunci produk, dan bukti pembelian langsung ke orang tersebut, tanpa menyimpan salinan apa pun dari perangkat lunak. Anda dapat menggunakan salinan cadangan yang pembuatannya kami bolehkan atau media yang menyertakan perangkat lunak untuk mengalihkan perangkat lunak tersebut. Bila perangkat lunak dialihkan ke komputer baru, maka Anda harus menghapus perangkat lunak dari komputer sebelumnya. Anda tidak boleh mengalihkan perangkat lunak untuk berbagi lisensi di antara beberapa komputer.
  10. PERANGKAT LUNAK MILITARY APPRECIATION

    Anda harus merupakan “Pengguna Kalangan Militer yang Memenuhi Syarat” untuk menggunakan perangkat lunak berlisensi bertanda edisi “Military Appreciation”. Untuk menjadi Pengguna Kalangan Militer yang Memenuhi Syarat di Amerika Serikat, Anda harus merupakan atasan sah Pertukaran Angkatan Bersenjata berdasarkan undang-undang dan peraturan hukum Federal AS. Perangkat lunak edisi Military Appreciation tidak dilisensi untuk digunakan dalam aktivitas komersial, nirlaba, atau mencari keuntungan.

  11. PERANGKAT LUNAK CANADIAN FORCES

    Anda harus merupakan “Atasan Resmi CANEX” untuk menggunakan perangkat lunak berlisensi bertanda edisi “Canadian Forces”. Untuk menjadi Atasan Resmi CANEX, Anda harus merupakan

    • Anggota aktif CF (Canadian Forces) atau pasangannya;
    • Anggota Canadian Forces Reserve Force;
    • Anggota Retired Canadian Forces atau karyawan sipil DND (Department of National Defense) yang menerima pensiun DND;
    • Karyawan purna maupun paruh waktu NPF (Non-Public Fund) maupun DND atau pasangannya;
    • CANEX Concessionaire (hanya atasan);
    • Personil militer asing yang memenuhi syarat;
    • Karyawan pensiunan NPF yang menerima pensiun NPF;
    • Karyawan purna waktu di kontraktor Alternative Service Delivery;
    • Janda personil CF yang menerima tunjangan berdasarkan Child Family Services Act, Defence Services Pension Contribution Act, Pension Act, atau War Veterans Allowance Act;
    • Anggota Canadian Corps of Commissionaires ketika berada atau bekerja di Pangkalan/Sayap; atau
    • Anggota Royal Canadian Mounted Police.
    Perangkat lunak edisi Canadian Forces tidak dilisensi untuk digunakan dalam aktivitas komersial, nirlaba, atau mencari keuntungan.
  12. PERANGKAT LUNAK HOME USE PROGRAM

    Anda harus menjadi “Pengguna Home Use Program” untuk menggunakan perangkat lunak bertanda “Home Use Program”. Untuk menjadi Pengguna Home Use Program, Anda harus merupakan:

    • karyawan dari organisasi yang memiliki perjanjian Lisensi Volume Microsoft dengan Jaminan Perangkat Lunak, dan
    • pengguna salinan perangkat lunak berlisensi atau produk yang mencakup perangkat lunak, dengan Jaminan Perangkat Lunak aktif.
  13. PERSYARATAN LISENSI DAN/ATAU HAK PENGGUNAAN TAMBAHAN
    • 1. Program Pihak Ketiga. Perangkat lunak dapat mencakup program pihak ketiga yang dilisensikan Microsoft, bukan pihak ketiga, kepada Anda berdasarkan perjanjian ini. Pemberitahuan, jika ada, untuk program pihak ketiga hanya akan disertakan sebagai informasi.
    • 2. Komponen Font. Sewaktu perangkat lunak berjalan, Anda dapat menggunakan font-nya untuk menampilkan dan mencetak konten. Anda dapat mengunduh font untuk sementara waktu ke printer atau perangkat output untuk mencetak konten dan Anda dapat memasang font di konten hanya jika diizinkan berdasarkan batasan pemasangan di font.
    • Elemen Media. Microsoft memberikan lisensi kepada Anda untuk menyalin, menyebarluaskan, menjalankan, serta menampilkan elemen media (gambar, clip art, animasi, suara, musik, klip video, template, dan bentuk konten lainnya) yang diberikan bersama perangkat lunak dalam proyek dan dokumen, kecuali bahwa Anda tidak boleh: (i) menjual, melisensi, atau menyebarluaskan salinan elemen media apa pun secara terpisah atau sebagai produk jika nilai utama produk adalah elemen media; (ii) memberikan hak kepada pelanggan Anda untuk lebih lanjut melisensi atau menyebarluaskan elemen media; (iii) melisensi atau menyebarluaskan elemen media untuk tujuan komersial yang mencakup representasi perorangan, pemerintah, logo, merek dagang, atau emblem yang dapat diidentifikasi maupun menggunakan jenis gambar tersebut dengan cara yang dapat menyatakan keabsahan atau keterkaitan dengan produk, entitas, atau aktivitas Anda; atau (iv) membuat karya tidak senonoh atau memalukan menggunakan elemen media. Elemen media lainnya, yang dapat diakses di Office.com atau situs Web lain melalui fitur perangkat lunak, diatur berdasarkan persyaratan di situs Web tersebut.
    • Paket Bahasa dan Alat Pemeriksa Ejaan. Jika Anda mendapatkan paket bahasa, paket antarmuka bahasa, atau alat pembuktian yang menawarkan dukungan versi bahasa tambahan untuk perangkat lunak, maka Anda dapat menggunakan bahasa tambahan yang tercakup dalam paket maupun alat tersebut. Paket bahasa, paket antarmuka bahasa, dan alat pembuktian adalah bagian dari perangkat lunak dan tidak boleh digunakan secara terpisah.
    • Percobaan dan Konversi. Beberapa atau semua perangkat lunak mungkin dilisensi untuk percobaan. Hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak percobaan terbatas selama masa percobaan. Perangkat lunak percobaan dan masa percobaan ditetapkan saat proses pengaktifan berlangsung. Anda mungkin dapat memilih untuk mengkonversi hak percobaan menjadi hak berlangganan atau perpetual. Pilihan konversi akan diberikan saat berakhirnya masa percobaan. Setelah berakhirnya masa percobaan tanpa konversi, sebagian besar fitur perangkat lunak percobaan akan berhenti berjalan. PERANGKAT LUNAK PERCOBAAN DILISENSI “SEBAGAIMANA MESTINYA”, DAN ANDA MENANGGUNG RISIKO PENGGUNAANNYA. MICROSOFT TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, GARANSI, MAUPUN KETENTUAN TERSURAT. ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK KONSUMEN TAMBAHAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT YANG TIDAK DAPAT DIUBAH PERJANJIAN INI. HINGGA SEBATAS YANG DIIZINKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT, MICROSOFT MENGECUALIKAN JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TANPA PELANGGARAN.
    • Perangkat Lunak Berlangganan. Jika Anda melisensikan perangkat lunak atas dasar berlangganan, maka hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak terbatas selama masa berlangganan. Anda dapat memilih untuk memperpanjang langganan atau mengonversikannya ke lisensi perpetual. Jika masa berlangganan diperpanjang, Anda dapat tetap menggunakan perangkat lunak hingga berakhirnya perpanjangan masa berlangganan. Lihat layar pengaktifan perangkat lunak atau materi pendukung lainnya untuk rincian langganan. Setelah berakhirnya masa berlangganan, sebagian besar fitur perangkat lunak akan berhenti berjalan.
  14. BATASAN GEOGRAFIS DAN EKSPOR

    Jika wilayah geografis tercantum dalam kemasan perangkat lunak, maka Anda dapat mengaktifkan perangkat lunak hanya di wilayah tersebut. Anda juga harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan ekspor dalam negeri dan internasional yang berlaku atas perangkat lunak, yang mencakup batasan tujuan, pengguna akhir, dan penggunaan akhir. Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan geografis dan ekspor, kunjungi halaman ini dan microsoft.com/exporting.

  15. PROSEDUR DUKUNGAN DAN PENGEMBALIAN UANG

    Microsoft menyediakan layanan dukungan terbatas untuk perangkat lunak yang dilisensi dengan benar sebagaimana dijelaskan di support.microsoft.com/common/international.aspx.

    Jika Anda menginginkan pengembalian uang dan tidak dapat memperolehnya di tempat Anda mendapatkan perangkat lunak, hubungi Microsoft untuk informasi tentang kebijakan pengembalian uang di Microsoft. Kunjungi microsoft.com/worldwide, atau untuk di Amerika Utara, hubungi (800) MICROSOFT atau kunjungi microsoft.com/info/nareturns.htm.

  16. PERJANJIAN MENYELURUH

    Perjanjian ini (beserta persyaratan yang diberikan bersama tambahan perangkat lunak, pembaruan, dan layanan apa pun yang diberikan oleh Microsoft dan yang Anda gunakan) dan persyaratan yang tercakup di link Web yang tercantum dalam perjanjian ini, adalah perjanjian menyeluruh untuk perangkat lunak serta tambahan, pembaruan, dan layanan apa pun (kecuali jika Microsoft memberikan persyaratan lainnya dengan tambahan, pembaruan, atau layanan tersebut). Anda dapat membaca perjanjian ini setelah perangkat lunak berjalan dengan membuka layar Bantuan perangkat lunak dan mengklik link Persyaratan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft atau mengunjungi microsoft.com/about/legal/id/id/intellectualproperty/useterms/default.aspxAnda juga dapat membaca persyaratan di salah satu link dalam perjanjian ini dengan mengetik URL di panel alamat browser dan Anda menyetujui untuk melakukannya. Anda setuju bahwa untuk setiap layanan yang diatur oleh perjanjian ini dan persyaratan khusus yang terhubung dalam perjanjian ini, Anda akan membaca persyaratan untuk layanan tersebut sebelum menggunakannya. Anda memahami bahwa dengan menggunakan layanan, berarti Anda menyetujui perjanjian ini dan persyaratan yang terhubung. Tersedia juga link informasi dalam perjanjian ini. Link berisi persyaratan yang mengikat Anda dan kami:

JAMINAN TERBATAS RITEL

Apakah Microsoft menyediakan JAMINAN TERBATAS untuk perangkat lunak ini? Ya, selain untuk perangkat lunak percobaan yang dilisensikan “sebagaimana mestinya” dan tanpa jaminan, garansi, dan ketentuan tersurat. Microsoft menjamin bahwa perangkat lunak yang dilisensikan dengan benar akan berjalan secara substansial sebagaimana dijelaskan dalam semua materi Microsoft yang diberikan bersama perangkat lunak. Jaminan terbatas ini tidak mencakup masalah yang disebabkan atau yang timbul saat Anda gagal mengikuti petunjuk atau yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali Microsoft yang sewajarnya. Jaminan terbatas dimulai saat pengguna pertama salinan perangkat lunak mendapatkan salinan tersebut, dan berlaku selama satu tahun. Perangkat lunak tambahan, pembaruan, atau pengganti apa pun yang mungkin Anda terima dari Microsoft pada tahun tersebut juga tercakup, namun hanya untuk sisa tahun berjalan atau selama 30 hari, mana yang lebih lama. Pengalihan perangkat lunak tidak akan memperpanjang masa jaminan terbatas. Microsoft tidak memberikan jaminan, garansi, atau ketentuan tersurat lainnya. MICROSOFT MENGECUALIKAN SEMUA JAMINAN TERSIRAT, TERMASUK KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TANPA PELANGGARAN. JIKA UNDANG-UNDANG SETEMPAT TIDAK MEMBOLEHKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERSIRAT MICROSOFT, MAKA JAMINAN, GARANSI, ATAU KETENTUAN TERSIRAT APA PUN HANYA BERLAKU SELAMA MASA JAMINAN TERBATAS DAN TERBATAS HINGGA YANG DIBOLEHKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT. JIKA UNDANG-UNDANG SETEMPAT MENGHARUSKAN MASA JAMINAN TERBATAS AGAR LEBIH LAMA, TANPA MEMPERTIMBANGKAN PERJANJIAN INI, MAKA MASA JAMINAN YANG LEBIH LAMA TERSEBUT AKAN BERLAKU, NAMUN ANDA HANYA AKAN MENDAPATKAN SOLUSI SEBAGAIMANA YANG DIJELASKAN DALAM PERJANJIAN INI. Bagian yang terdapat hampir di akhir perjanjian ini menjelaskan cara mengajukan klaim berdasarkan jaminan terbatas.

Hanya untuk Australia: Produk kami disertai garansi yang tidak dapat dikecualikan menurut Undang-Undang Konsumen Australia. Anda berhak mendapatkan pengganti atau pengembalian uang untuk kegagalan fungsi dan kompensasi atas kerugian atau kerusakan wajar lainnya yang dapat diperkirakan. Anda juga berhak menerima perbaikan atau penggantian produk jika produk tersebut tidak memenuhi kualitas yang dapat diterima dan kegagalan tersebut tidak termasuk kegagalan besar.

Bagaimana jika Microsoft melanggar jaminannya? Jika Microsoft melanggar jaminan terbatasnya, maka satu-satunya solusi bagi Anda adalah perbaikan atau penggantian perangkat lunak. Selain memperbaiki atau menggantinya, kami juga memiliki pilihan untuk mengembalikan uang kepada Anda senilai yang Anda bayarkan untuk perangkat lunak tersebut. Sebelum uang dikembalikan, Anda harus menghapus instalan perangkat lunak dan mengembalikannya ke Microsoft disertai bukti pembelian.

Bagaimana jika Microsoft melanggar salah satu bagian dalam perjanjian ini? JIKA ANDA MEMILIKI DASAR UNTUK MEMINTA GANTI RUGI DARI MICROSOFT, MAKA ANDA HANYA DAPAT MEMINTA GANTI RUGI HINGGA SEJUMLAH YANG ANDA BAYARKAN UNTUK PERANGKAT LUNAK TERSEBUT. ANDA MUNGKIN TIDAK DAPAT MEMINTA GANTI RUGI LAINNYA, TERMASUK KERUGIAN KONSEKUENSIAL, HILANGNYA LABA, KHUSUS, TIDAK LANGSUNG, ATAU INSIDENTAL. Pengecualian dan batasan kerugian dalam perjanjian ini berlaku meskipun perbaikan, penggantian, atau pengembalian uang untuk perangkat lunak tidak sepenuhnya mengkompensasi Anda atas semua kerugian atau jika Microsoft mengetahui atau seharusnya telah mengetahui tentang kemungkinan terjadinya kerugian tersebut. BEBERAPA NEGARA BAGIAN DAN NEGARA TERTENTU TIDAK MEMPERBOLEHKAN PENGECUALIAN ATAU BATASAN KERUGIAN INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, ATAU KERUGIAN LAINNYA, SEHINGGA BATASAN ATAU PENGECUALIAN TERSEBUT MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. JIKA UNDANG-UNDANG SETEMPAT MEMBOLEHKAN ANDA UNTUK MEMINTA GANTI RUGI LAINNYA DARI MICROSOFT MESKIPUN KAMI TIDAK MENGIZINKANNYA, MAKA ANDA TIDAK DAPAT MEMINTA GANTI RUGI LEBIH DARI YANG ANDA BAYARKAN UNTUK PERANGKAT LUNAK TERSEBUT.

PROSEDUR JAMINAN

Anda memerlukan bukti pembelian untuk mendapatkan servis berdasarkan jaminan terbatas.

  1. Amerika Serikat dan Kanada. Untuk servis jaminan terbatas atau informasi tentang cara mendapatkan pengembalian uang atas perangkat lunak yang diperoleh di Amerika Serikat dan Kanada, hubungi Microsoft melalui telepon di (800) MICROSOFT; melalui surat di Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399; atau kunjungi microsoft.com/info/nareturns.htm.
  2. Eropa, Timur Tengah, dan Afrika. Jika Anda mendapatkan perangkat lunak di Eropa, Timur Tengah, atau Afrika, maka Microsoft Ireland Operations Limited yang membuat jaminan terbatas ini. Untuk mengajukan klaim berdasarkan jaminan terbatas, Anda harus menghubungi Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland, atau afiliasi Microsoft yang beroperasi di negara Anda (kunjungi microsoft.com/worldwide).
  3. Australia. Jika Anda mendapatkan perangkat lunak di Australia, hubungi Microsoft untuk mengajukan klaim di 13 20 58; atau Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia.
  4. Negara Lainnya. Jika Anda mendapatkan perangkat lunak ini di negara lain, hubungi afiliasi Microsoft yang beroperasi di negara Anda (kunjungi microsoft.com/worldwide).
PERSYARATAN LISENSI OEM

Terima kasih telah memilih komputer yang terinstal dengan Microsoft Office 2013. Ini adalah perjanjian lisensi antara Anda dan produsen komputer atau penginstal perangkat lunak yang mendistribusikan perangkat lunak Microsoft Office 2013 dengan komputer ini. Perjanjian ini menjelaskan hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak Office 2013. Demi kenyamanan Anda, kami telah mengatur perjanjian ini menjadi dua bagian. Bagian pertama berisi persyaratan pendahuluan; berikutnya adalah Persyaratan dan Jaminan Terbatas yang berisi informasi lebih rinci. Anda harus membaca perjanjian ini secara keseluruhan, termasuk persyaratan terhubung, karena semua persyaratan penting dan secara bersama menjadi dasar dibuatnya kontrak ini yang berlaku untuk Anda. Anda dapat memeriksa persyaratan terhubung dengan menempelkan link terusan ke jendela browser. PERSYARATAN TAMBAHAN BERISI KLAUSUL ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN MASSAL. JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, MAKA KONDISI INI AKAN MEMPENGARUHI HAK ANDA UNTUK MENGATASI SENGKETA DENGAN PRODUSEN ATAU PENGINSTAL, ATAU DENGAN MICROSOFT, SEHINGGA ANDA HARUS MEMBACANYA DENGAN CERMAT.

DENGAN MENERIMA PERJANJIAN ATAU MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK INI, BERARTI ANDA MENYETUJUI SEMUA PERSYARATAN INI DAN MENGIZINKAN TRANSMISI INFORMASI TERTENTU SELAMA PENGAKTIFAN DAN UNTUK FITUR BERBASIS INTERNET PADA PERANGKAT LUNAK. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI DAN TIDAK MEMATUHI PERSYARATAN INI, MAKA ANDA TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK TERSEBUT. Melainkan, Anda dapat menghubungi produsen atau penginstal untuk mengetahui kebijakan returnya dan mengembalikan perangkat lunak atau komputer untuk mendapatkan uang kembali atau kredit berdasarkan kebijakan tersebut. Anda harus mematuhi kebijakan tersebut yang mungkin mengharuskan Anda mengembalikan perangkat lunak beserta komputer yang menginstal perangkat lunak tersebut untuk mendapatkan pengembalian uang atau kredit.

Bagaimana cara menggunakan perangkat lunak ini? Perangkat lunak dilisensikan, tidak dijual. Berdasarkan perjanjian ini, kami memberikan hak kepada Anda untuk menjalankan satu salinan hanya di satu komputer yang menginstal perangkat lunak (komputer berlisensi) untuk digunakan oleh satu orang pada satu waktu, namun hanya jika Anda mematuhi semua persyaratan dalam perjanjian ini. Lisensi perangkat lunak kami ditetapkan secara permanen ke komputer berlisensi. Lihat Persyaratan Tambahan untuk lisensi dan ketentuan khusus di negara tertentu, Versi Hak Terbatas, dan Edisi Khusus perangkat lunak. Komponen-komponen perangkat lunak dilisensikan sebagai satu kesatuan. Anda tidak boleh memisahkan atau memvirtualisasi komponen tersebut dan menginstalnya di komputer yang berbeda. Perangkat lunak mungkin mencakup lebih dari satu versi, misalnya 32 bit dan 64 bit, dan Anda hanya dapat menggunakan satu versi setiap kali. Kecuali untuk penggunaan yang diizinkan sebagaimana dijelaskan dalam “Akses Jauh” di bawah, lisensi ini adalah untuk penggunaan langsung perangkat lunak melalui mekanisme input komputer berlisensi, misalnya keyboard, mouse, atau layar sentuh. Lisensi tidak memberikan izin untuk penginstalan perangkat lunak di server atau untuk digunakan dengan atau melalui komputer maupun perangkat lainnya yang tersambung ke server melalui jaringan internal atau eksternal. Perangkat lunak juga tidak dilisensi untuk hosting komersial. Untuk informasi lebih lanjut tentang skenario beberapa pengguna dan virtualisasi, lihat Persyaratan Tambahan.

Bagaimana cara mendapatkan salinan cadangan? Anda dapat memesan atau mengunduh salinan cadangan perangkat lunak dari microsoft.com/office/backupAnda tidak boleh mendistribusikan salinan cadangan perangkat lunak ini. Anda hanya boleh menggunakannya untuk menginstal ulang perangkat lunak di komputer berlisensi.

Apakah perangkat lunak dapat dialihkan atau ditransfer ke komputer, perangkat, atau pengguna lain? Anda tidak boleh mengalihkan perangkat lunak ke komputer maupun pengguna lain. Anda hanya boleh mengalihkan perangkat lunak ini langsung kepada pihak ketiga hanya sebagaimana terinstal di komputer berlisensi, disertai label Sertifikat Keaslian dan perjanjian ini. Sebelum mengalihkan, pihak penerima harus setuju, bahwa perjanjian ini berlaku atas pengalihan dan penggunaan perangkat lunak. Anda tidak boleh menyimpan salinan apa pun.

Bagaimana cara kerja pengaktifan Internet? Pengaktifan mengaitkan penggunaan perangkat lunak dengan komputer atau perangkat tertentu. Saat pengaktifan berlangsung, perangkat lunak akan secara otomatis menghubungi Microsoft atau afiliasinya untuk mengkonfirmasi bahwa lisensi dikaitkan dengan komputer berlisensi. Proses ini disebut “pengaktifan”. Karena pengaktifan ditujukan untuk mengidentifikasi perubahan yang tidak sah pada pemberian lisensi atau fungsi pengaktifan perangkat lunak dan untuk mencegah penggunaan perangkat lunak tidak berlisensi, maka Anda tidak berhak menggunakan perangkat lunak setelah waktu yang diizinkan untuk pengaktifan dan Anda tidak boleh melewati atau menghindari pengaktifan. Jika Anda tidak memasukkan kunci produk selama waktu yang diizinkan untuk pengaktifan, maka sebagian besar fitur perangkat lunak akan berhenti berjalan.

Apakah perangkat lunak mengumpulkan informasi pribadi saya? Jika Anda menyambungkan komputer ke Internet, beberapa fitur layanan atau perangkat lunak dapat tersambung ke Microsoft atau sistem komputer penyedia layanan untuk mengirim atau menerima informasi. Anda mungkin tidak akan selalu menerima pemberitahuan terpisah bila fitur tersambung. Jika Anda memilih untuk menggunakan salah satu fitur tersebut, berarti Anda setuju untuk mengirim atau menerima informasi ini saat menggunakan fitur tersebut. Sebagian besar fitur tersebut dapat dinonaktifkan atau Anda dapat memilih untuk tidak menggunakannya.

Bagaimana Microsoft menggunakan informasi Anda? Microsoft akan menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui fitur perangkat lunak untuk meningkatkan atau memperbaiki perangkat lunak serta meningkatkan produk maupun layanannya. Pada kondisi tertentu, Microsoft juga memberikan informasi tersebut kepada pihak lain. Misalnya, Microsoft akan memberikan laporan kesalahan kepada vendor perangkat keras dan perangkat lunak terkait, sehingga mereka dapat menggunakan informasi tersebut untuk meningkatkan cara kerja produk mereka dengan produk Microsoft. Anda setuju bahwa Microsoft dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan PrivasiMicrosoft.

Berlaku untuk apakah perjanjian ini? Perjanjian ini (termasuk semua persyaratan lisensi tercetak di atas kertas yang diberikan bersama perangkat lunak) berlaku untuk perangkat lunak, media penerima perangkat lunak (jika ada), serta setiap pembaruan, tambahan, dan layanan Microsoft untuk perangkat lunak, kecuali jika terdapat persyaratan lain yang disertakan di dalamnya.

Adakah tindakan yang tidak boleh dilakukan dalam penggunaan perangkat lunak? Ya. Karena perangkat lunak ini berlisensi dan tidak dijual, maka produsen atau penginstal dan Microsoft memiliki semua hak (misalnya, hak berdasarkan undang-undang kekayaan intelektual) yang tidak diberikan secara tersurat dalam perjanjian ini. Secara khusus, lisensi ini tidak memberikan Anda hak untuk, dan Anda tidak boleh: mempublikasikan, menyalin (selain salinan cadangan yang diperbolehkan), sewa-menyewa, atau meminjamkan perangkat lunak; mengalihkan perangkat lunak (kecuali sebagaimana yang diizinkan oleh perjanjian ini), berupaya mengelak melakukan tindakan perlindungan teknis pada perangkat lunak, merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar perangkat lunak, kecuali jika undang-undang di tempat tinggal Anda mengizinkan tindakan tersebut meskipun perjanjian kami melarangnya. Bila demikian, Anda hanya boleh melakukan tindakan yang diizinkan undang-undang. Saat menggunakan fitur berbasis Internet, Anda tidak boleh menggunakannya dengan cara apa pun yang dapat mengganggu penggunaan orang lain atas fitur tersebut atau mencoba mendapatkan akses ke layanan, data, akun, atau jaringan dengan cara tidak sah.

Bagaimana dengan memutakhirkan atau mengkonversi perangkat lunak? Jika Anda menginstal perangkat lunak yang tercakup dalam perjanjian ini sebagai pemutakhiran atau konversi untuk perangkat lunak yang ada dan diperoleh dengan komputer berlisensi, maka pemutakhiran maupun konversi tersebut akan menggantikan perangkat lunak awal yang dimutakhirkan atau dikonversikan. Anda tidak memiliki hak apa pun atas perangkat lunak awal setelah memutakhirkannya dan Anda tidak boleh terus menggunakan maupun mentransfernya dengan cara apa pun. Perjanjian ini mengatur hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak pemutakhiran dan menggantikan perjanjian untuk perangkat lunak yang dimutakhirkan tersebut.

PERSYARATAN TAMBAHAN
  1. HAK LISENSI DAN SKENARIO BEBERAPA PENGGUNA
    1. Komputer. Dalam perjanjian ini, “komputer” adalah sistem perangkat keras (baik fisik maupun virtual) dengan perangkat penyimpanan yang mampu menjalankan perangkat lunak. Partisi atau blade perangkat keras dianggap sebagai komputer.
    2. Beberapa Sambungan dan Sambungan dalam Pool. Anda tidak boleh menggunakan perangkat keras atau perangkat lunak untuk membuat sambungan multipleks atau pool, atau membolehkan beberapa pengguna atau beberapa komputer maupun perangkat untuk mengakses atau menggunakan perangkat lunak secara tidak langsung melalui komputer berlisensi.
    3. Penggunaan di Lingkungan Virtual. Jika Anda menggunakan perangkat lunak virtualisasi, termasuk hyper-v klien, untuk membuat satu atau beberapa komputer virtual di satu sistem perangkat keras komputer, maka setiap komputer virtual, dan komputer fisik, dianggap komputer terpisah untuk tujuan perjanjian ini. Lisensi ini hanya membolehkan Anda menggunakan satu salinan perangkat lunak di satu komputer, baik komputer tersebut fisik maupun virtual. Jika ingin menggunakan perangkat lunak di lebih dari satu komputer, maka Anda harus mendapatkan salinan perangkat lunak terpisah dan lisensi terpisah untuk setiap salinan. Konten yang dilindungi teknologi manajemen hak digital atau teknologi enkripsi drive disk volume penuh lainnya mungkin tidak seaman di lingkungan virtual.
    4. Akses Jauh. Pelanggan yang terutama menggunakan komputer berlisensi adalah “pengguna utama”. Pengguna utama dapat mengakses dan menggunakan perangkat lunak terinstal di perangkat berlisensi yang jauh dari perangkat lain, asalkan perangkat lunak yang terinstal di perangkat berlisensi tidak digunakan secara langsung oleh pengguna lain secara bersamaan. Sebagai pengecualian, Anda dapat membolehkan orang lain mengakses perangkat lunak secara bersamaan hanya untuk memberikan dukungan teknis kepada Anda.
  2. ARBITRASE MENGIKAT DAN PENGABAIAN GUGATAN MASSAL
    1. Aplikasi. Bab B ini berlaku untuk semua sengketa KECUALI JIKA TIDAK TERMASUK DALAM SENGKETA YANG TERKAIT DENGAN PELAKSANAAN MAUPUN VALIDITAS HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL ANDA, PRODUSEN, PENGINSTAL, ATAU SALAH SATU DARI PEMBERI LISENSI KAMI. Sengketa adalah semua perselisihan, gugatan, atau kontroversi lainnya antara Anda dan produsen atau penginstal, atau antara Anda dan Microsoft, tentang perangkat lunak (termasuk harganya) atau perjanjian ini, baik dalam kontrak, jaminan, wanprestasi, undang-undang, peraturan hukum, ordonansi, atau hukum apa pun lainnya maupun yang memiliki dasar setara. “Sengketa” memiliki arti seluas mungkin sejauh yang diizinkan undang-undang.
    2. Pemberitahuan Sengketa. Jika terjadi sengketa, maka Anda maupun produsen atau penginstal harus memberikan Pemberitahuan Sengketa kepada pihak yang berseberangan, yakni pernyataan tertulis berisi nama, alamat, dan informasi kontak dari pihak pemberi, fakta timbulnya sengketa, dan solusi yang diminta. Kirimkan melalui U.S. Mail ke produsen atau penginstal, ATTN: LEGAL DEPARTMENT. Produsen atau penginstal akan mengirimkan Pemberitahuan Sengketa ke alamat U.S. Mail Anda (jika ada), atau ke alamat e-mail Anda. Anda dan produsen atau penginstal akan mencoba mengatasi sengketa apa pun melalui negosiasi informal dalam waktu 60 hari terhitung sejak tanggal Pemberitahuan Sengketa ini dikirimkan. Setelah 60 hari, Anda maupun produsen atau penginstal dapat memulai arbitrase.
    3. Pengadilan Beryurisdiksi Terbatas. Anda juga dapat melakukan litigasi atas semua sengketa melalui pengadilan beryurisdiksi terbatas di county tempat Anda tinggal atau lokasi kantor pusat produsen maupun penginstal, jika sengketa tersebut memenuhi semua persyaratan untuk diselenggarakan di pengadilan beryurisdiksi terbatas. Anda dapat mengajukan litigasi di pengadilan beryurisdiksi terbatas meski sebelumnya tidak melakukan negosiasi informal.
    4. ARBITRASE MENGIKAT. JIKA ANDA DAN PRODUSEN MAUPUN PENGINSTAL, ATAU MICOROSFT TIDAK MENGATASI SENGKETA MELALUI NEGOSIASI INFORMAL ATAU DI PENGADILAN BERYURISDIKSI TERBATAS, MAKA UPAYA APA PUN UNTUK MENGATASI SENGKETA TERSEBUT AKAN DILAKUKAN SECARA EKSKLUSIF MELALUI ARBITRASE MENGIKAT. ANDA MENYERAHKAN HAK UNTUK MENGAJUKAN PERKARA (ATAU BERPARTISIPASI SEBAGAI SALAH SATU PIHAK MAUPUN ANGGOTA PENGGUGAT) SEMUA SENGKETA MELALUI PENGADILAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI. Melainkan, semua sengketa akan diselesaikan di hadapan arbiter netral yang keputusannya akan menjadi final, kecuali untuk hak terbatas banding berdasarkan Undang-Undang Arbitrase Federal. Pengadilan manapun dengan yurisdiksi salah satu pihak dapat menegakkan keputusan arbiter.
    5. PENGABAIAN GUGATAN MASSAL. PROSES HUKUM APA PUN UNTUK MENGATASI ATAU MELITIGASI SENGKETA DALAM FORUM APA PUN AKAN DILAKUKAN SEPENUHNYA BERDASARKAN INDIVIDUAL. BAIK ANDA, PRODUSEN MAUPUN PENGINSTAL, ATAU MICROSOFT AKAN BERUPAYA MEMBUAT SENGKETA DIDENGAR SEBAGAI GUGATAN MASSAL, SEBAGAI TINDAKAN UMUM PENGACARA PRIBADI, ATAU MELALUI PROSES HUKUM APA PUN LAINNYA YANG SALAH SATU PIHAK BERTINDAK ATAU MENGAJUKAN DIRI UNTUK BERTINDAK DALAM KAPASITAS YANG MEWAKILI. TIDAK ADA ARBITRASE MAUPUN PROSES HUKUM APA PUN YANG AKAN DIGABUNGKAN DENGAN YANG LAINNYA TANPA SEBELUMNYA MENDAPATKAN IZIN TERTULIS DARI SEMUA PIHAK UNTUK SETIAP ARBITRASE MAUPUN PROSES HUKUM YANG SEDANG DIJALANI.
    6. Prosedur Arbitrase. Setiap arbitrase akan dilakukan oleh AAA (American Arbitration Association), berdasarkan Aturan Arbitrase Komersial. Jika Anda adalah pengguna perorangan dan menggunakan perangkat lunak untuk penggunaan pribadi atau rumah tangga, atau jika nilai sengketa sebesar $75.000 atau kurang, baik Anda perorangan maupun tidak atau bagaimanapun Anda menggunakan perangkat lunak, maka Prosedur Tambahan AAA untuk Sengketa Terkait Konsumen juga akan diberlakukan. Untuk memulai aribitrase, kirimkan Permohonan Aturan Arbitrase Komersial untuk mendapatkan formulir Arbitrase ke AAA. Anda dapat meminta dengar pendapat melalui telepon atau secara langsung dengan mengikuti aturan AAA. Pada sengketa senilai $10.000 atau kurang, dengar pendapat akan dilakukan melalui telepon, kecuali jika arbiter menemukan alasan tepat untuk melakukan dengar pendapat secara langsung. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi adr.org atau hubungi 1-800-778-7879. Anda setuju untuk memulai arbitrase hanya di county tempat Anda tinggal atau lokasi kantor pusat produsen maupun penginstal. Produsen atau penginstal setuju untuk memulai arbitrase hanya di county tempat Anda tinggal. Arbiter dapat menentukan nilai ganti rugi yang sama untuk Anda secara individu sama seperti di pengadilan. Arbiter dapat menentukan keputusan hakim atau pengadilan hanya kepada Anda secara individu, dan hanya sebatas yang diperlukan untuk memenuhi klaim perorangan Anda.
    7. Biaya dan Insentif Arbitrase.
      1. Sengketa Senilai $75.000 atau Kurang. Produsen atau penginstal akan segera mengganti biaya pengajuan Anda dan membayar biaya maupun pengeluaran AAA dan arbiter. Jika Anda menolak tawaran penyelesaian tertulis terakhir dari produsen atau penginstal yang dilakukan sebelum arbiter ditunjuk (“tawaran tertulis terakhir”), maka sengketa Anda akan ditentukan melalui keputusan arbiter (disebut “keputusan”), dan arbiter akan memutuskan nilai yang lebih dari tawaran terakhir tersebut untuk Anda, lalu produsen atau penginstal akan memberikan tiga insentif kepada Anda: (1) membayar lebih besar dari keputusan arbiter atau $1.000; (2) membayar biaya pengacara yang sewajarnya dua kali lipat (jika ada), dan (3) membayar semua pengeluaran (termasuk biaya dan ongkos saksi ahli) yang dikeluarkan oleh pengacara Anda secara wajar untuk menginvestigasi, menyiapkan, dan mengajukan klaim Anda ke arbitrase. Arbiter akan menentukan jumlahnya.
      2. Sengketa Senilai Lebih dari $75.000. Aturan AA akan menentukan pembayaran biaya pengajuan dan biaya maupun pengeluaran AAA dan arbiter.
      3. Sengketa Sejumlah Apa Pun. Dalam setiap arbitrase yang Anda mulai, produsen atau penginstal akan meminta biaya dan pengeluaran AA atau arbiter, atau biaya pengajuan Anda yang mereka ganti, hanya jika arbiter menyatakan bahwa arbitrase dilakukan tanpa dasar yang kuat atau untuk tujuan yang tidak semestinya. Dalam setiap arbitrase yang dimulai oleh produsen atau penginstal, mereka akan membayar semua biaya maupun pengeluaran pengajuan, AAA, dan arbiter. Mereka tidak akan meminta biaya atau pengeluaran pengacara dari Anda dalam arbitrase apa pun. Biaya dan pengeluaran tidak dihitung dalam menentukan jumlah nilai sengketa.
    8. Klaim Maupun Sengketa Harus Diajukan dalam Waktu Satu Tahun. Hingga sebatas diizinkan oleh undang-undang, setiap klaim maupun sengketa berdasarkan perjanjian ini yang memberlakukan Bab B harus diajukan dalam waktu satu tahun ke pengadilan beryurisdiksi terbatas (Bab B.3) atau ke arbitrase (Bab B.4). Masa satu tahun ini dimulai sejak klaim maupun sengketa pertama dapat diajukan. Jika klaim maupun sengketa tersebut tidak diajukan dalam waktu satu tahun, maka akan diabaikan secara permanen.
    9. Keterpisahan. Jika pengabaian gugatan massal dalam Bab B.5 dinyatakan tidak sesuai hukum atau tidak dapat diberlakukan untuk semua atau bagian tertentu dari sengketa, maka Bab B (arbitrase) tidak akan berlaku untuk bagian tersebut. Melainkan, bagian tersebut akan diputuskan dan dilanjutkan di pengadilan hukum, sedangkan bagian lainnya akan dilanjutkan dalam arbitrase. Jika terdapat ketentuan lain dalam Bab B yang dinyatakan tidak sesuai hukum atau tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut akan diputuskan dengan ketentuan lain dalam Bab B tetap diberlakukan dan berlaku sepenuhnya.
    10. Penerima Pihak Ketiga. Microsoft Corporation bukanlah salah satu pihak dalam perjanjian ini, namun penerima pihak ketiga dari perjanjian Anda dan produsen atau penginstal untuk mengatasi sengketa melalui negosiasi informal dan arbitrase. Jika Anda bersengketa dengan Microsoft, maka Microsoft setuju untuk melakukan semua yang disetujui produsen atau penginstal dalam Bab B, dan Anda setuju untuk melakukan semua mengenai Microsoft yang diharuskan Bab B kepada Anda mengenai produsen dan penginstal. Kirimkan Surat Pemberitahuan Sengketa dengan Microsoft ke Microsoft Corporation, ATTN: LCA ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399. Anda dapat memulai arbitrase atau mengajukan perkara di pengadilan beryurisdiksi terbatas terhadap Microsoft di county tempat Anda tinggal atau di King County, Washington.
  3. PILIHAN HUKUM

    Undang-undang negara bagian atau negara domisili Anda mengatur semua klaim dan sengketa berdasarkan perjanjian ini, termasuk pelanggaran klaim kontak dan klaim berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen negara bagian, undang-undang persaingan tidak sehat, undang-undang jaminan tersirat, untuk pengayaan yang tidak adil, dan dalam wanprestasi. Jika Anda mendapatkan perangkat lunak di negara lain, maka undang-undang negara tersebut yang berlaku. Perjanjian ini menjelaskan tentang hak hukum tertentu. Anda mungkin memiliki hak lain, termasuk hak konsumen, berdasarkan undang-undang negara bagian atau negara Anda. Anda mungkin juga memiliki hak yang terkait dengan pihak yang memberikan perangkat lunak tersebut. Perjanjian ini tidak mengubah hak lain tersebut jika undang-undang negara bagian atau negara Anda tidak mengizinkannya untuk melakukan hal itu.

  4. PENGAKTIFAN
    1. Selengkapnya tentang Cara Kerja Pengaktifan. Saat pengaktifan berlangsung, perangkat lunak akan mengirim informasi tentang perangkat lunak dan komputer Anda ke Microsoft. Informasi ini mencakup versi, versi lisensi, bahasa, dan kunci produk perangkat lunak, alamat protokol Internet komputer, serta informasi yang dihasilkan dari konfigurasi perangkat keras komputer. Untuk informasi lebih lanjut tentang pengaktifan, kunjungi microsoft.com/piracy/activation.mspxJika komputer berlisensi tersambung ke Internet, perangkat lunak akan secara otomatis tersambung ke Microsoft untuk diaktifkan. Anda juga dapat mengaktifkan perangkat lunak secara manual melalui Internet atau telepon. Jika demikian, Anda mungkin akan dikenakan biaya layanan Internet dan telepon.
    2. Pengaktifan ulang. Sebagian perubahan pada komponen atau perangkat lunak komputer mungkin mengharuskan Anda mengaktifkan ulang perangkat lunak.
    3. Kegagalan Pengaktifan. Saat pengaktifan online berlangsung, jika pemberian lisensi atau fungsi pengaktifan ternyata palsu atau tidak dilisensi dengan benar, maka pengaktifan akan gagal. Perangkat lunak akan memberitahukan Anda jika salinan perangkat lunak terinstal tidak dilisensi dengan benar. Anda juga akan menerima pengingat untuk mendapatkan salinan perangkat lunak yang dilisensi dengan benar.
    4. Pembaruan dan Pemutakhiran. Anda hanya dapat memperoleh pembaruan atau pemutakhiran perangkat lunak dari Microsoft atau sumber resmi lainnya. Pemutakhiran, dukungan, dan layanan tertentu lainnya mungkin hanya akan ditawarkan kepada pengguna perangkat lunak Microsoft asli. Untuk mengidentifikasi perangkat lunak Microsoft asli, kunjungi howtotell.com.
  5. FITUR BERBASIS INTERNET; PRIVASI

    Fitur-fitur perangkat lunak berikut ini menggunakan protokol Internet, yang mengirimkan informasi komputer ke Microsoft (atau pemasok maupun penyedia layanannya), seperti alamat protokol Internet Anda, jenis sistem operasi, nama maupun versi browser dari perangkat lunak yang Anda gunakan, serta kode bahasa komputer yang diinstal perangkat lunak tersebut. Microsoft akan menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur berbasis Internet bagi Anda, sesuai dengan Pernyataan Privasi Office 2013Beberapa fitur berbasis Internet mungkin akan diberikan nanti melalui layanan Pembaruan Microsoft.

    1. Izin untuk Layanan Berbasis Internet. Fitur perangkat lunak yang dijelaskan di bawah ini dan di Pernyataan Privasi Office 2013 tersambung ke Microsoft atau sistem komputer penyedia layanan melalui Internet. Dalam sejumlah kasus, Anda tidak akan menerima pemberitahuan terpisah apabila fitur terhubung. Dalam sejumlah kasus, Anda dapat menonaktifkan fitur tersebut atau tidak menggunakannya. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur tersebut, lihat Pernyataan Privasi Office 2013. DENGAN MENGGUNAKAN FITUR TERSEBUT, BERARTI ANDA MENGIZINKAN TRANSMISI INFORMASI INI. Microsoft tidak menggunakan informasi untuk mengenali atau menghubungi Anda.
    2. CEIP (Program Peningkatan Pengalaman Pelanggan). Perangkat lunak ini menggunakan CEIP. yang akan secara otomatis mengirim informasi tentang perangkat keras Anda serta cara Anda menggunakan perangkat lunak ini kepada Microsoft. Kami tidak akan menggunakan informasi tersebut untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda. Secara berkala, CEIP juga akan mengunduh file kecil ke komputer Anda. File tersebut akan membantu kami mengumpulkan informasi tentang masalah yang Anda alami sewaktu menggunakan perangkat lunak. Bila tersedia, informasi bantuan baru tentang kesalahan mungkin juga akan diunduh secara otomatis. Untuk selengkapnya tentang CEIP, kunjungi microsoft.com/products/ceip/ID-ID/privacypolicy.mspx.
    3. Fitur dan Konten Online. Fitur di perangkat lunak ini dapat mengambil konten online dari Microsoft dan menyediakannya untuk Anda. Fitur tertentu juga mungkin akan mengizinkan Anda mencari dan mengakses informasi secara online. Contoh fitur tersebut mencakup clip art, template, pelatihan online, petunjuk dan bantuan online, serta Outlook Weather di Kalender. Jika Anda menyimpan template yang diberikan Office.com, maka informasi akan dikirim secara online ke Microsoft, misalnya informasi yang mengidentifikasi template, namun bukan dokumen khusus yang Anda buat menggunakan template tersebut. Informasi ini digunakan untuk menyediakan konten yang Anda minta dan untuk meningkatkan layanan kami. Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan fitur dan konten online tersebut. Lihat Pernyataan Privasi Office 2013 yang terhubung di bagian akhir perjanjian ini untuk informasi lebih lanjut.
    4. Cookie. Jika Anda memilih untuk menggunakan fitur online di perangkat lunak, misalnya petunjuk maupun bantuan online dan template, maka cookie dapat diatur. Untuk mengetahui cara memblokir, mengontrol, serta menghapus cookie, baca bagian cookie pada Pernyataan Privasi Office 2013 yang tertaut di bagian akhir perjanjian ini.
    5. Office 2013 di Windows 8. Jika Anda menjalankan perangkat lunak di komputer Windows 8 serta telah mengaktifkan fitur dan konten online perangkat lunak, masuk ke Windows 8 dengan akun Microsoft akan secara otomatis membuat Anda masuk ke perangkat lunak menggunakan akun Microsoft yang sama. Hal ini memungkinkan Anda menyimpan dan mengakses file online di OneDrive dan menikmati Layanan Roaming Office tanpa diminta memasukkan ulang nama pengguna dan sandi akun Microsoft. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara masuk ke perangkat lunak dengan akun Microsoft dan Layanan Roaming Office, lihat Pernyataan Privasi Office 2013 yang tertaut di bagian akhir perjanjian ini.
    6. Sertifikat Digital. Perangkat lunak menggunakan sertifikat digital. Sertifikat digital tersebut mengkonfirmasi identitas pengguna Internet yang mengirim informasi terenkripsi standar X.509. Sertifikat tersebut juga dapat digunakan untuk menandatangani file dan macro secara digital agar dapat memverifikasi integritas dan asal konten file. Perangkat lunak akan mengambil sertifikat dan memperbarui daftar pembatalan sertifikat melalui Internet, bila tersedia.
    7. Pembaruan Otomatis. Perangkat lunak berteknologi Click-to-Run mungkin akan memeriksa pembaruan dan tambahan untuk perangkat lunak secara berkala ke Microsoft. Jika ditemukan, pembaruan dan tambahan tersebut dapat diunduh dan diinstal secara otomatis di komputer berlisensi.
    8. Penggunaan Informasi. Microsoft dapat menggunakan informasi komputer, laporan kesalahan, serta laporan malware untuk meningkatkan perangkat lunak dan layanan. Kami juga dapat berbagi informasi ini dengan pihak lain seperti vendor perangkat keras dan perangkat lunak. Mereka dapat menggunakan informasi untuk meningkatkan cara kerja produk mereka yang dijalankan dengan perangkat lunak Microsoft.
    9. Penyalahgunaan Layanan Berbasis Internet. Anda tidak dapat menggunakan layanan ini dengan cara apa pun yang dapat merusaknya, atau mengganggu penggunaan orang lain atas layanan ini. Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk mencoba mendapatkan akses yang tidak sah ke layanan, akun data, atau jaringan apa pun dengan cara apa pun.
    10. Manajemen Hak Informasi. Perangkat lunak berisi fitur yang memungkinkan Anda membuat konten yang tidak dapat dicetak, disalin, atau dikirim kepada orang lain tanpa izin Anda. Anda mungkin harus menyambung ke Microsoft agar dapat menggunakan fitur ini untuk pertama kalinya dan Anda mungkin harus menyambung ulang ke Microsoft secara berkala guna memperbarui fitur ini. Untuk informasi lebih lanjut, klik di siniAnda dapat memilih untuk tidak menggunakan fitur ini.
    11. Layanan Roaming Office. Jika Anda masuk ke perangkat lunak dengan akun Microsoft, berarti Anda mengaktifkan Layanan Roaming Office. Mengaktifkan Layanan Roaming Office akan mengirim pengaturan tertentu (termasuk daftar Dokumen yang Terakhir Digunakan, kamus kustom, dan tema visual) secara online ke server Microsoft untuk disimpan. Pengaturan tersebut akan diunduh ke komputer Anda pada saat berikutnya Anda masuk ke perangkat lunak dengan akun Microsoft. Untuk informasi lebih lanjut tentang Layanan Roaming Office, lihat Pernyataan Privasi Office 2013 yang terhubung di bagian akhir perjanjian ini.
  6. BUKTI LISENSI

    Elemen lisensi valid mencakup kunci produk asli, perangkat lunak yang berhasil diaktifkan, label Sertifikat Keaslian Microsoft (COA) yang asli, dan bukti pembelian dari pemasok perangkat lunak Microsoft asli. Lisensi valid juga mencakup file pengaktifan Office yang diinstal di komputer oleh produsen Anda. Jika terdapat COA atau label Office lainnya, maka harus disertakan di komputer atau terlihat pada kemasan maupun periferal dari produsen atau penginstal saat dibeli. Jika Anda menerima label keaslian terpisah dari komputer, maka hal ini tidak menyatakannya sebagai bukti lisensi.

    Untuk mengidentifikasi perangkat lunak Microsoft asli, kunjungi howtotell.com.

  7. PERANGKAT LUNAK HOME AND STUDENT

    Edisi “Home and Student” tidak boleh digunakan untuk aktivitas komersial, nirlaba, atau mencari keuntungan.

  8. JEPANG

    Batasan penggunaan nonkomersial untuk perangkat lunak edisi Home and Student tidak berlaku untuk Anda jika Anda tinggal di Jepang atau mendapatkan perangkat lunak ini sewaktu tinggal di Jepang.

  9. PERSYARATAN LISENSI DAN/ATAU HAK PENGGUNAAN TAMBAHAN
    1. Program Pihak Ketiga. Perangkat lunak dapat mencakup program pihak ketiga yang dilisensikan Microsoft, bukan pihak ketiga, kepada Anda berdasarkan perjanjian ini. Pemberitahuan, jika ada, untuk program pihak ketiga hanya akan disertakan sebagai informasi.
    2. Komponen Font. Sewaktu perangkat lunak berjalan, Anda dapat menggunakan font-nya untuk menampilkan dan mencetak konten. Anda dapat mengunduh font untuk sementara waktu ke printer atau perangkat output untuk mencetak konten dan Anda dapat memasang font di konten hanya jika diizinkan berdasarkan batasan pemasangan di font.
    3. Elemen Media. Microsoft memberikan lisensi kepada Anda untuk menyalin, menyebarluaskan, menjalankan, serta menampilkan elemen media (gambar, clip art, animasi, suara, musik, klip video, template, dan bentuk konten lainnya) yang diberikan bersama perangkat lunak dalam proyek dan dokumen, kecuali bahwa Anda tidak boleh: (i) menjual, melisensi, atau menyebarluaskan salinan elemen media apa pun secara terpisah atau sebagai produk jika nilai utama produk adalah elemen media; (ii) memberikan hak kepada pelanggan Anda untuk lebih lanjut melisensi atau menyebarluaskan elemen media; (iii) melisensi atau menyebarluaskan elemen media untuk tujuan komersial yang mencakup representasi perorangan, pemerintah, logo, merek dagang, atau emblem yang dapat diidentifikasi maupun menggunakan jenis gambar tersebut dengan cara yang dapat menyatakan keabsahan atau keterkaitan dengan produk, entitas, atau aktivitas Anda; atau (iv) membuat karya tidak senonoh atau memalukan menggunakan elemen media. Elemen media lainnya, yang dapat diakses di Office.com atau situs Web lain melalui fitur perangkat lunak, diatur berdasarkan persyaratan di situs Web tersebut.
    4. Paket Bahasa dan Alat Pemeriksa Ejaan. Jika Anda mendapatkan paket bahasa, paket antarmuka bahasa, atau alat pembuktian yang menawarkan dukungan versi bahasa tambahan untuk perangkat lunak, maka Anda dapat menggunakan bahasa tambahan yang tercakup dalam paket maupun alat tersebut. Paket bahasa, paket antarmuka bahasa, dan alat pembuktian adalah bagian dari perangkat lunak dan tidak boleh digunakan secara terpisah.
    5. Percobaan dan Konversi. Beberapa atau semua perangkat lunak mungkin dilisensi untuk percobaan. Hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak percobaan terbatas selama masa percobaan. Perangkat lunak percobaan dan masa percobaan ditetapkan saat proses pengaktifan berlangsung. Anda mungkin dapat memilih untuk mengkonversi hak percobaan menjadi hak berlangganan atau perpetual. Pilihan konversi akan diberikan saat berakhirnya masa percobaan. Setelah berakhirnya masa percobaan tanpa konversi, sebagian besar fitur perangkat lunak percobaan akan berhenti berjalan. PERANGKAT LUNAK PERCOBAAN DILISENSI “SEBAGAIMANA MESTINYA”, DAN ANDA MENANGGUNG RISIKO PENGGUNAANNYA. BAIK PRODUSEN, PENGINSTAL, MAUPUN MICROSOFT TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, GARANSI, MAUPUN KETENTUAN TERSURAT. ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK KONSUMEN TAMBAHAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT YANG TIDAK DAPAT DIUBAH PERJANJIAN INI. HINGGA SEBATAS YANG DIIZINKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT, PRODUSEN ATAU PENGINSTAL DAN MICROSOFT MENGECUALIKAN JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TANPA PELANGGARAN.
    6. Perangkat Lunak Berlangganan. Jika Anda melisensikan perangkat lunak atas dasar berlangganan, maka hak Anda untuk menggunakan perangkat lunak terbatas selama masa berlangganan. Anda dapat memilih untuk memperpanjang langganan atau mengkonversikannya ke lisensi perpetual. Jika masa berlangganan diperpanjang, Anda dapat tetap menggunakan perangkat lunak hingga berakhirnya perpanjangan masa berlangganan. Lihat layar pengaktifan perangkat lunak atau materi pendukung lainnya untuk rincian langganan. Setelah berakhirnya masa berlangganan, sebagian besar fitur perangkat lunak akan berhenti berjalan.
  10. BATASAN GEOGRAFIS DAN EKSPOR

    Jika perangkat lunak dibatasi untuk digunakan di wilayah geografis tertentu, maka Anda dapat mengaktifkan perangkat lunak hanya di wilayah tersebut. Anda juga harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan ekspor dalam negeri dan internasional yang berlaku atas perangkat lunak, yang mencakup batasan tujuan, pengguna akhir, dan penggunaan akhir. Untuk informasi lebih lanjut tentang batasan geografis dan ekspor, kunjungi halaman ini dan microsoft.com/exporting.

  11. PROSEDUR DUKUNGAN DAN PENGEMBALIAN UANG

    Untuk pilihan dukungan perangkat lunak secara umum, hubungi produsen atau penginstal. Rujuk ke nomor dukungan yang disertakan dengan perangkat lunak. Untuk pembaruan dan tambahan yang diperoleh secara langsung dari Microsoft, Microsoft dapat memberikan dukungan terbatas sebagaimana dijelaskan di support.microsoft.com/common/international.aspxJika menggunakan perangkat lunak yang tidak dilisensi dengan benar, Anda tidak berhak menerima layanan dukungan.

    Jika Anda meminta pengembalian uang, hubungi produsen atau penginstal guna mengetahui kebijakan returnya untuk mendapatkan uang kembali atau kredit. Anda harus mematuhi kebijakan tersebut yang mungkin mengharuskan Anda mengembalikan perangkat lunak beserta komputer yang menginstal perangkat lunak tersebut untuk mendapatkan uang kembali.

  12. PERJANJIAN MENYELURUH

    Perjanjian ini (beserta persyaratan lisensi tercetak di atas kertas atau persyaratan lainnya yang diberikan bersama tambahan perangkat lunak, pembaruan, dan layanan apa pun yang diberikan oleh produsen maupun penginstal, atau Microsoft, dan yang Anda gunakan), serta persyaratan yang terdapat dalam link Web yang tercantum dalam perjanjian ini, adalah perjanjian menyeluruh untuk perangkat lunak serta tambahan, pembaruan, dan layanan apa pun (kecuali jika produsen maupun penginstal, atau Microsoft memberikan persyaratan lainnya dengan tambahan, pembaruan, atau layanan tersebut). Anda dapat membaca perjanjian ini dengan mengunjungi microsoft.com/about/legal/id/id/intellectualproperty/useterms/default.aspxAnda juga dapat membaca persyaratan di salah satu link dalam perjanjian ini dengan mengetik URL di panel alamat browser dan Anda menyetujuinya. Anda setuju bahwa untuk setiap layanan yang diatur oleh perjanjian ini dan persyaratan khusus yang terhubung dalam perjanjian ini, Anda akan membaca persyaratan untuk layanan tersebut sebelum menggunakannya. Anda memahami bahwa dengan menggunakan layanan, berarti Anda menyetujui perjanjian ini dan persyaratan yang terhubung. Tersedia juga link informasi dalam perjanjian ini. Link berisi persyaratan yang mengikat Anda adalah:

JAMINAN TERBATAS OEM

Apakah tersedia JAMINAN TERBATAS untuk perangkat lunak ini? Ya, selain untuk perangkat lunak percobaan yang dilisensikan “sebagaimana mestinya” dan tanpa jaminan, garansi, dan ketentuan tersurat. Produsen atau penginstal menjamin bahwa perangkat lunak yang dilisensikan dengan benar akan berjalan secara substansial sebagaimana dijelaskan dalam semua materi Microsoft yang diberikan bersama perangkat lunak. Jika Anda mendapatkan pembaruan atau tambahan langsung dari Microsoft selama 90 hari masa jaminan terbatas ini, maka Microsoft, dan bukan produsen atau penginstal, yang memberikan jaminan terbatas ini kepada mereka. Jaminan terbatas ini tidak mencakup masalah yang disebabkan atau yang timbul saat Anda gagal mengikuti petunjuk atau yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali produsen maupun penginstal, atau Microsoft yang sewajarnya. Jaminan terbatas dimulai saat pengguna pertama salinan perangkat lunak mendapatkan salinan tersebut, dan berlaku selama 90 hari. Perangkat lunak tambahan, pembaruan, atau pengganti apa pun yang mungkin Anda terima dari produsen maupun penginstal, atau Microsoft selama masa 90 hari tersebut juga tercakup, namun hanya untuk masa tersebut atau selama 30 hari, mana saja yang lebih lama. Pengalihan perangkat lunak tidak akan memperpanjang masa jaminan terbatas ini. Produsen atau penginstal dan Microsoft tidak memberikan jaminan, garansi, atau ketentuan tersurat lainnya. PRODUSEN ATAU PENGINSTAL DAN MICROSOFT MENGECUALIKAN SEMUA JAMINAN TERSIRAT, TERMASUK KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TANPA PELANGGARAN. JIKA UNDANG-UNDANG SETEMPAT TIDAK MEMBOLEHKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERSIRAT MICROSOFT, MAKA JAMINAN, GARANSI, ATAU KETENTUAN TERSIRAT APA PUN HANYA BERLAKU SELAMA MASA JAMINAN TERBATAS INI DAN TERBATAS HINGGA YANG DIBOLEHKAN UNDANG-UNDANG SETEMPAT. Jika undang-undang setempat mengharuskan masa jaminan terbatas agar lebih lama, tanpa mempertimbangkan perjanjian ini, maka masa jaminan yang lebih lama tersebut akan berlaku, namun Anda hanya akan mendapatkan solusi sebagaimana yang dijelaskan dalam perjanjian ini.

Hanya untuk Australia: Referensi “Jaminan Terbatas” adalah referensi untuk jaminan yang diberikan oleh produsen atau penginstal. Jaminan ini diberikan sebagai tambahan atas hak dan solusi lain yang Anda miliki berdasarkan undang-undang, termasuk hak dan solusi sesuai jaminan hukum berdasarkan Undang-Undang Konsumen Australia. Produk kami disertai garansi yang tidak dapat dikecualikan menurut Undang-Undang Konsumen Australia. Anda berhak mendapatkan pengganti atau pengembalian uang untuk kegagalan fungsi dan kompensasi atas kerugian atau kerusakan wajar lainnya yang dapat diperkirakan. Anda juga berhak menerima perbaikan atau penggantian produk jika produk tersebut tidak memenuhi kualitas yang dapat diterima dan kegagalan tersebut tidak termasuk kegagalan besar. Barang yang diberikan untuk perbaikan dapat diganti oleh barang yang diperbarui dengan jenis yang sama, bukannya diganti. Komponen yang diperbarui mungkin akan digunakan untuk memperbaiki barang tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang jaminan ini dan mengklaim pengeluaran dalam kaitannya dengan jaminan (jika ada), hubungi produsen atau penginstal; lihat informasi kontak yang tersedia pada kemasan sistem.

Bagaimana jika produsen maupun penginstal, atau Microsoft melanggar jaminannya? JIKA PRODUSEN ATAU PENGINSTAL MELANGGAR JAMINAN TERBATASNYA, MAKA PRODUSEN ATAU PENGINSTAL AKAN, ATAS PILIHANNYA, (I) MEMPERBAIKI ATAU MENGGANTI PERANGKAT LUNAK TANPA BIAYA, ATAU (II) MENERIMA PENGEMBALIAN PRODUK UNTUK MENGEMBALIKAN UANG SEJUMLAH YANG DIBAYARKAN, JIKA ADA. PRODUSEN MAUPUN PENGINSTAL (ATAU MICROSOFT JIKA ANDA MENDAPATKANNYA LANGSUNG DARI MICROSOFT) JUGA DAPAT MEMPERBAIKI ATAU MENGGANTI PERANGKAT LUNAK TAMBAHAN, PEMBARUAN, DAN PENGGANTI ATAU MENGEMBALIKAN UANG SEJUMLAH YANG DIBAYARKAN, JIKA ADA. INI ADALAH SATU-SATUNYA SOLUSI ANDA ATAS PELANGGARAN JAMINAN TERBATAS INI. Hubungi produsen atau penginstal untuk mengetahui cara mendapatkan layanan jaminan untuk perangkat lunak ini. Untuk pengembalian uang, Anda harus memberikan salinan bukti pembelian dan mematuhi kebijakan retur produsen atau penginstal. Jika diberikan bersama komputer, label Sertifikat Keaslian asli, termasuk kunci produk harus tetap melekat di komputer.

Bagaimana jika produsen maupun penginstal, atau Microsoft melanggar salah satu bagian dalam jaminan ini? KECUALI UNTUK PENGEMBALIAN UANG YANG DISEDIAKAN OLEH PRODUSEN MAUPUN PENGINSTAL, ATAU MICROSOFT, MAKA ANDA MUNGKIN TIDAK AKAN MENDAPATKAN PENGGANTIAN ATAS KERUGIAN APA PUN LAINNYA, TERMASUK KERUGIAN LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, KEHILANGAN LABA, KHUSUS, TIDAK LANGSUNG, ATAU INSIDENTAL. Pengecualian dan batasan kerugian dalam perjanjian ini berlaku meskipun perbaikan, penggantian, atau pengembalian uang untuk perangkat lunak tidak sepenuhnya mengkompensasi Anda atas semua kerugian atau jika produsen maupun penginstal, atau Microsoft mengetahui atau seharusnya telah mengetahui tentang kemungkinan terjadinya kerugian tersebut. BEBERAPA NEGARA BAGIAN DAN NEGARA TERTENTU TIDAK MEMPERBOLEHKAN PENGECUALIAN ATAU BATASAN KERUGIAN INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, ATAU KERUGIAN LAINNYA, SEHINGGA BATASAN ATAU PENGECUALIAN TERSEBUT MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. JIKA UNDANG-UNDANG SETEMPAT MEMBOLEHKAN ANDA UNTUK MEMINTA GANTI RUGI LAINNYA DARI PRODUSEN MAUPUN PENGINSTAL, ATAU MICROSOFT, MESKIPUN PERJANJIAN INI TIDAK MENGIZINKANNYA, MAKA ANDA TIDAK DAPAT MEMINTA GANTI RUGI LEBIH DARI YANG ANDA BAYARKAN UNTUK PERANGKAT LUNAK TERSEBUT.