Masalah yang diketahui Office 365

Daftar berikut ini berisi fakta-fakta penting tentang Microsoft Office 365.

Untuk informasi lisensi, silakan lihat Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir yang disediakan.

Produk apa yang bermasalah?

Office 365 Home

Portal Office 365

Exchange Online

Lync Online

Project Online dan Project Pro for Office 365

SharePoint Online

Visio Pro untuk Office 365

Power BI untuk Office 365

OneDrive for Business SKU Mandiri

Office 365 Home

Untuk masalah terkait, lihat Masalah yang diketahui Office.

Di Internet Explorer 8, Anda akan melihat peringatan keamanan saat menginstal Office 365 Home

Saat menginstal Office 365 Home di halaman Akun Saya, jika Anda menggunakan Windows Internet Explorer 8, Anda akan melihat peringatan keamanan:

Untuk membantu melindungi keamanan Anda, Internet Explorer memblokir situs ini dari mengunduh file ke komputer Anda. Klik di sini untuk opsi...

Penanganan masalah    Untuk melanjutkan dengan pengunduhan, Anda harus mengklik Setuju untuk mengunduh file. Ini akan memuat ulang halaman Akun Saya, dan Anda harus mengklik tombol Instal lagi.

Alat Telemetri Office tidak bisa mengganti bahasa tampilan jika paket bahasa diinstal dengan Office 365 ProPlus

Bila Anda menginstal Paket Bahasa Tunggal Office pada Office 365 ProPlus, alat Log Telemetri dan Dasbor Telemetri Office (Mulai> Microsoft Office 2013 > Alat Office 2013) tidak bisa mengganti bahasa meskipun Anda telah mengganti pengaturan bahasanya di Preferensi Bahasa Office (Mulai > Microsoft Office 2013 > Alat Office 2013). Dalam kasus ini, menu pita akan berganti ke bahasa yang Anda pilih, namun konten dari alat tersebut akan mempertahankan bahasa Office 365 ProPlus.

Masalah ini terjadi hanya untuk kombinasi paket bahasa dan instalasi Office 365 ProPlus serta tidak terjadi untuk Profesional Office.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah untuk permasalahan ini.

Mendaftar untuk Office 365 Home mungkin gagal saat Jaringan Windows Live tidak tersedia

Saat mendaftar untuk Office 365 Home, halaman akun Microsoft (Windows Live) mungkin tidak menampilkan kotak nama pengguna dan kata sandi. Melainkan menampilkan pesan kesalahan berwarna merah yang mengatakan “Jaringan Windows Live tidak tersedia.”

Penanganan masalah   Untuk mengatasi masalah ini, keluar dari situs web mana pun yang menggunakan akun Microsoft (Windows Live)—misalnya, www.live.com atau www.hotmail.com—dengan menavigasi ke situs tersebut lalu pilih Keluar. Setelah Anda keluar dari Windows Live, cobalah mendaftar lagi untuk Office 365 Home.

Atas Halaman Atas Halaman

Portal Office 365

Menghapus lisensi pengguna untuk Exchange Online juga dapat menghapus daftar Kontak Lync Online

Jika pengguna memiliki lisensi baik untuk Exchange Online dan Lync Online, dan admin menghapus lisensi Exchange Online meereka, daftar Kontak Lync Online dapat terhapus. Jika admin memulihkan lisensi Exchange Online di dalam 30 hari, daftar Kontak akan dipulihkan juga.

Penanganan masalah   Cara terbaik mencegah pengguna kehilangan daftar Kontak Lync Online adalah dengan tidak menghapus lisensi Exchange Online bila pengguna juga memiliki Lync Online.

Atas Halaman Atas Halaman

Exchange Online

Untuk masalah terkait, lihat Office Online atau Masalah yang diketahui Office.

URL berbagi kunci harus dikonfigurasi untuk mengaktifkan RMS Online di Exchange Online

Berlaku hanya untuk Office 365 Enterprise dan Office 365 Midsize Business

RMS Online, Layanan Manajemen Hak (RMS) disediakan dengan Exchange Online 2013, memungkinkan Anda untuk menggunakan layanan manajemen hak seperti mengaktifkan fitur enkripsi dan memproteksi email dan pesan suara dari awan. Anda bisa mengaktifkan RMS Online dari Exchange Management Console, tapi terlebih dulu Anda harus mengonfigurasi URL berbagi kunci RMS Online. Kami bekerja untuk memperbaiki ini di rilis yang akan datang.

Penanganan masalah    Untuk mengonfigurasi URL berbagi kunci RMS Online, lakukanlah yang berikut ini:

  1. Sambungkan ke penyewa Exchange Online Anda menggunakan Windows PowerShell. Jika Anda berada di:
  • Amerika Utara, jalankan perintah berikut ini untuk menyetel URL berbagi kunci:
  • Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms.na.aadrm.com/TenantManagement/ServicePartner.svc
  • Uni Eropa, jalankan perintah berikut ini untuk menyetel URL berbagi kunci:
  • Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms.eu.aadrm.com/TenantManagement/ServicePartner.svc
  • Asia Pasifik, jalankan perintah berikut ini untuk menyetel URL berbagi kunci:
  • Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms.ap.aadrm.com/TenantManagement/ServicePartner.svc
  1. Menguji konfigurasi dengan menjalankan perintah berikut ini:

Pembaruan diperlukan saat menyambungkan Outlook 2007 atau Outlook 2010 ke Exchange Online   

Anda perlu menjalankan Pembaruan Windows untuk menginstal pembaruan berikut agar dapat menyambungkan Outlook 2007 atau Outlook 2010 ke Exchange Online:

Saat menggunakan Exchange Web Services, operasi GetConversationItems mungkin tidak berfungsi dengan benar dalam keadaan tertentu    

Operasi GetConversationItems di Exchange Web Services tidak berfungsi dengan benar dalam kondisi berikut ini:

  • BaseShape disetel ke IdOnly atau AllProperties tanpa penambahan properti apa pun. Jika ini terjadi, kesalahan server internal dikembalikan dalam kesalahan simple object access protocol (SOAP).
  • BaseShape disetel ke FirstClassProperties dan properti tambahan ditambahkan. Jika ini terjadi, server mencoba untuk mengembalikan respons validasi skema yang gagal.

Penanganan masalah   Untuk mengatasi permasalahan ini, gunakan IdOnly BaseShape dan tentukan satu atau lebih properti tambahan untuk mengembalikan respons.

Tidak bisa mengelola folder publik dari Pusat Administrasi Exchange

Anda bisa membuat dan mengelola folder publik kotak surat dari Pusat Administrasi Exchange, tapi Anda tidak bisa mengelola folder publik Anda sendiri. Manajemen folder publik menyertakan pembuatan, pengambilan, pembaruan, dan penghapusan folder publik dan memodifikasi izin di folder publik.

Penanganan masalah   Untuk mengelola folder publik sendiri, gunakan Microsoft Outlook.

Tidak bisa menambahkan aturan untuk kebijakan mencegah hilangnya data dengan karakter non-alfanumerik dalam namanya

Saat kebijakan mencegah hilangnya data (DLP) dibuat dengan karakter non-alfanumerik di dalam namanya, Anda tidak bisa menambahkan aturan tambahan untuk kebijakan tersebut. Saat Anda mencoba untuk menyimpan kebijakan setelah Anda menambahkan aturan baru, Anda akan menerima kesalahan “Tidak bisa menemukan kebijakan DLP dengan nama berikut ini: <nama kebijakan DLP>.”

Penanganan masalah   Untuk mengatasi masalah, lakukan yang berikut ini:

  1. Hapus karakter non-alfanumerik dari nama kebijakan DLP dan simpan kebijakan. Karakter yang valid menyertakan A-Z, a-z, 0-9. Nama kebijakan DLP tidak bisa disertai spasi.
  2. Buka kebijakan, lalu tambahkan aturan baru.

Atas Halaman Atas Halaman

Lync Online

Untuk masalah terkait, baca Masalah yang diketahui Lync 2013.

Domain yang diperbolehkan tidak disimpan setelah beralih pengaturan akses eksternal di Pusat Admin Lync

Setelah mengubah pengaturan Akses Eksternal di Pusat Admin Lync dari Aktif hanya untuk domain yang diperbolehkan menjadi Aktif kecuali untuk domain yang diblokir, daftar domain yang diperbolehkan menghilang dan tidak bisa dikembalikan jika pengaturan Akses Eksternal telah diubah kembali ke status yang asli.

Penanganan masalah   tidak ada solusi untuk saat ini.

Manajer Tanya Jawab Umum tidak tersedia di Lync Online

Saat pengguna Lync Online di Office 365 mencoba untuk memulai Manajer Tanya Jawab Umum di Microsoft Lync 2013, pengguna menerima pesan kesalahan berikut ini:

Beberapa fitur yang disajikan tidak tersedia karena masalah konektivitas server.

Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Penanganan masalah   tidak ada solusi untuk saat ini.

Hindari biaya penggunaan ACP tambahan dengan mengakhiri rapat Lync Online dengan benar

Penyelenggara rapat yang tidak mengakhiri rapat dan keluar dari rapat dengan benar mungkin dikenakan biaya tambahan dari penyedia konferensi audio mereka (ACP) karena panggilan masuk pengguna tetap aktif di bridge konferensi untuk periode waktu yang diperpanjang.

Penanganan masalah    Penyelenggara rapat harus mengakhiri rapat akhir dan keluar dari setiap rapat dengan benar. Lihat artikel ini untuk praktik terbaik:

Jika Anda menggunakan Lync Phone Edition yang diintegrasikan dengan Lync pada komputer Anda, dan sedang melakukan panggilan dengan seseorang menggunakan Lync Mobile, Anda tidak bisa menambahkan orang lain ke panggilan itu.

Anda tidak bisa menambahkan orang lain ke panggilan Anda jika Anda menggunakan Lync Phone Edition yang diintegrasikan dengan Lync pada komputer Anda dan Anda sudah berbicara dengan seseorang menggunakan Lync Mobile.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Pengiriman emotikon tanpa sengaja dalam bahasa Finlandia

Pelanggan di Finlandia mungkin tidak sengaja mengirim emotikon di pesan instan karena penggunaan imbuhan, seperti yang berikut ini, yang sama dengan pintasan untuk emotikon:

  • :s
  • :o
  • :d
  • :p

Emotikon yang tidak diinginkan ini secara tidak sengaja mungkin akan menyinggung penerima.

Penanganan masalah    Pelanggan di Finlandia bisa menonaktifkan penyajian emotikon dengan mengosongkan kotak centang Perlihatkan emotikon di pesan instan di Opsi > Umum.

Berbagi PowerPoint: Slide tidak muncul atau tampil sebagai slide hitam

Saat Anda menggunakan Berbagi PowerPoint, slide tidak muncul atau tampil sebagai slide hitam.

Penanganan masalah   Jika pengaturan keamanan Internet Explorer Anda diatur menjadi level tinggi, fitur Berbagi PowerPoint Lync tidak akan berfungsi. Untuk menggunakan fitur ini, turunkan pengaturan keamanan Anda dan/atau nonaktifkan fitur seperti Internet Explorer Enhanced Security Configuration.

Nama objek yang dimulai dengan karakter yang lemah mungkin muncul di urutan yang salah di Pusat Admin Lync

Dalam bahasa kanan-ke-kiri, nama objek yang diinput oleh pengguna (seperti nama pengguna, alamat email, nama file, dll) mungkin ditampilkan dalam urutan baca yang tidak benar jika dimulai dengan karakter yang “lemah”. Dalam konteks ini, karakter yang lemah adalah karakter yang tidak bisa ditentukan dengan mudah oleh aplikasi apakah untuk dicantumkan dalam urutan kanan-ke-kiri atau kiri-ke-kanan. Karakter yang masuk dalam kategori lemah ini adalah angka, tanda baca, dan spasi.

Contoh: 001@contoso.com mungkin ditampilkan sebagai contoso.com@001 di kolom Nama pengguna dari halaman Pengguna.

Penanganan masalah   Gunakan nama objek yang tidak dimulai dengan angka, tanda baca, atau spasi.

Setelah mengunggah gambar diri yang baru di Lync, orang lain akan melihat gambar yang baru, tapi Anda masih akan melihat gambar yang lama    

Saat Anda mencoba untuk mengganti gambar Anda di Lync, gambar asli masih akan muncul untuk Anda, walaupun orang lain akan melihat gambar yang baru. Ini karena mengunduh Foto HD dari Exchange tidak tersedia di Lync Online .   

Penanganan masalah   tidak ada solusi untuk saat ini.

UI kosong dan driver video mengalami crash

Mungkin Anda melihat UI kosong atau UI telah menghilang saat Anda arahkan di program Office. Driver video Anda mungkin crash atau mengadat.

Penanganan masalah   Coba untuk memperbarui driver kartu video Anda atau klik File > Opsi > Tingkat Lanjut > Tampilan, lalu pilih kotak Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras Video.

Atas Halaman Atas Halaman

Project Online dan Project Pro untuk Office 365

Untuk masalah terkait, lihat Masalah yang diketahui Project Server 2013.

Laporan kustom yang sudah ada sebelumnya tidak bisa ditampilkan di Project Pro untuk Office 365

Jika Anda membuat laporan kustom untuk Project Pro untuk Office 365 , Anda tidak akan dapat menampilkan laporan ini di Project Pro untuk Office 365 karena format untuk laporan kustom telah berubah.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah untuk permasalahan ini.

Alur kerja tidak akan memperbarui bidang Project Online jika proyek tidak di-check in   

Agar alur kerja menulis kembali data ke bidang Project Online, proyek harus di-check in. Jika tidak, aktivitas Setel bidang ini di proyek ke nilai ini akan menjeda berjalannya alur kerja, dan menunggu proyek untuk di-check in. Jika desainer alur kerja tidak mengindikasikan bahwa check ini diperlukan sebagai pesan Status Alur Kerja, pengguna tidak akan yakin apa yang harus dikerjakan untuk maju.   

Penanganan masalah    Hal ini bisa diatasi dalam beberapa cara:

  • Benderai tahapan (dalam definisi tahapan) sebagai Perlu Check In. Saat pengguna mengklik Kirim, proyek untuk sementara akan di check in sehingga pembaruan bisa dijalankan. Lalu proyek akan di-check out kembali ke pengguna, dan alur kerja akan berlanjut.
  • Setel pesan status alur kerja mengindikasikan bahwa proyek harus di-check in, lalu gunakan aktivitas Menunggu Acara: Saat proyek di-check in.

Laporan baru di Project Pro untuk Office 365 mengharuskan Anda memperbarui file global.mpt   

Jika Anda membuka kotak dialog Menu Laporan di Project Pro untuk Office 365 (Proyek > Laporan > LaporanLain) Anda tidak akan bisa melihat laporan dan kategori baru.

Penanganan masalah    Untuk menampilkan laporan baru, Anda harus memperbarui file global.mpt Anda:

  1. Menutup Project Pro for Office 365.
  2. Hapus file global.mpt Anda.

 Catatan    Global.mpt bisa ditemukan di C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\MS Project\15\1033.

  1. Memulai Project Pro for Office 365.
  2. Navigasi ke laporan dan memverifikasi bahwa sekarang Anda bisa melihat laporan baru.

Pita Rencana Sumber Daya dinonaktifkan di Project Pro untuk Office 365   

Kontrol pita pada halaman rencana sumber daya untuk Project Pro untuk Office 365 dinonaktifkan saat halaman dimuat. Di Internet Explorer 8, terdapat kesalahan skrip dan kontrol pita tidak dapat diaktifkan.

Penanganan masalah    Kami merekomendasikan Anda menggunakan Internet Explorer 9 atau Chrome. Di Internet Explorer 9 atau Chrome, klik di area kisi untuk mengaktifkan pita Rencana Sumber Daya.

Metode VBA (VBA: Bahasa pemrograman lengkap yang bisa Anda gunakan untuk otomatisasi tugas di Project dan program Microsoft lainnya.) SynchronizeWithSiteEx tidak berfungsi   

Metode baru Visual Basic for Applications, SynchronizeWithSiteEx, tidak berfungsi untuk Office atau untuk Office 365.

Penanganan masalah    Sebaliknya, gunakan metode VBA SynchronizeWithSite.

Laporan visual hanya bisa ditampilkan dalam bahasa Inggris untuk rilis ini   

Jika Anda memilih laporan visual dalam bahasa selain Inggris di Project Professional atau Project Pro untuk Office 365, Anda mendapat kesalahan "Kesalahan yang tidak diketahui telah terjadi", dan Anda tidak bisa menampilkan laporan. Ada masalah yang diketahui yang menghalangi ditampilkannya laporan visual dalam bahasa selain Inggris.   

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Transisi tahapan alur kerja UI mungkin direfresh sebelum tahapan alur kerja dimasukkan   

Saat bekerja dengan alur kerja multi tahap di PProject Online, saat Anda mengirim dari satu tahapan ke yang lainnya, halaman mungkin direfresh sebelum alur kerja menyelesaikan transisi. UI akan muncul untuk mengindikasikan bahwa Anda masih berada di tahapan sebelumnya.   

Penanganan masalah    Refresh halaman untuk memperlihatkan informasi tahapan yang benar.

Laporan OData Excel muncul dalam versi Bahasa Inggris untuk Spanyol dan Jepang   

Jika Anda menginstal versi bahasa Spanyol atau Jepang Project Server atau Project Online, laporan Excel Gambaran Umum Proyek, Gambar Umum Sumber Daya, dan Dasbos Gambaran Umum Proyek akan muncul dalam bahasa Inggris alih-alih bahasa yang Anda pilih.

Penanganan masalah   Untuk melihat laporan ini dalam bahasa yang Anda pilih, Anda harus membuat ulang laporan OData Excel dalam bahasa Spanyol atau Jepang.

Laporan Excel yang menggunakan koneksi OData tidak bisa di-refresh di Excel Services   

Pada Project Server dan Project Online, ketika file Excel dipilih dan ditampilkan di browser menggunakan Excel Services, jika file Excel memiliki koneksi ke umpan Project OData, pengguna dapat mencoba me-refresh koneksi data tetapi tidak akan berhasil.   

Penanganan masalah   Untuk merefresh data Anda, buka file di Excel 2013, refresh data, lalu simpan kembali file ke pustaka dokumen SharePoint di mana file berada. Di waktu berikutnya laporan ditampilkan menggunakan Excel Services, laporan akan memiliki data terbaru.

Mungkin Anda mendapat pesan kesalahan saat me-refresh laporan Excel menggunakan OData   

Saat Anda membuat laporan Excel menggunakan koneksi OData ke Project Server atau Project Online, kadang Anda akan melihat pesan ini saat mencoba me-refresh laporan:

Permintaan telah dibatalkan: Tidak bisa membuat saluran aman SSL/TLS.

Kesalahan ini mungkin berupa mengalami koneksi yang terputus-putus sebagai akibat dari masalah kemampuan server merespons.

Penanganan masalah   Biasanya pihak kedua atau ketiga akan merefresh laporan Excel dengan sukses.

Alamat URL Project Web App tidak boleh mengandung spasi pada namanya   

Saat menyediakan Project Web App, jika URL Project Web App (termasuk situs induknya) mengandung spasi, Anda tidak akan bisa berinteraksi dengan proyek atau sumber daya serta bidang kustom.

Penanganan masalah   Saat menyediakan Project Web App atau kumpulan situs untuk Project Web App, pastikan bahwa tidak ada spasi pada URL.

Anda akan mendapat pesan kesalahan selama refresh laporan server awal Anda tersambung ke OData

Saat Anda berusaha untuk merefresh salah satu dari tiga laporan server yang terhubung ke OData, pesan kesalahan ditampilkan saat mencoba untuk membuat koneksi awal:

Permintaan telah dibatalkan: Tidak bisa membuat saluran aman SSL/TLS.

Misalnya, "Gambaran Umum Proyek" memiliki lima koneksi buku kerja, dan kesalahan selalu ditampilkan merujuk koneksi Tugas.

Penanganan masalah   Hilangkan pesan kesalahan dan refresh untuk kedua kalinya. Refresh yang kedua kalinya akan berhasil diselesaikan dengan tidak ada kesalahan.

Atas Halaman Atas Halaman

SharePoint Online

Untuk masalah terkait, baca Masalah yang diketahui SharePoint Server 2013 atau Masalah yang diketahui SharePoint Foundation 2013.

Lompat ke kategori masalah SharePoint Online yang diketahui:

Aplikasi

Kontrol SharePoint tidak bisa diseret dari Kotak Alat Visual Studio ke editor halaman situs jika SharePoint Server tidak diinstal di komputer yang sama

Jika SharePoint Server tidak diinstal di mesin Anda, saat Anda mengembangkan halaman situs di proyek aplikasi SharePoint, Anda tidak akan bisa untuk kontrol SharePoint seret dan letakkan dari Kotak Alat Visual Studio ke editor halaman situs.   

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini. Namun, pelanggan bisa menggunakan dukungan IntelliSense di editor halaman situs untuk menggunakan kontrol itu.

Pemecahan masalah alur kerja di aplikasi untuk SharePoint memerlukan langkah tambahan untuk berpindah dari satu titik hentian aktivitas ke titik hentian aktivitas berikutnya

Pemecahan masalah di aplikasi untuk SharePoint mengharuskan Anda untuk menekan F10 atau F11 secara berulang untuk berpindah dari satu titik hentian aktivitas ke titik hentian aktivitas berikutnya. Ini karena sistem tidak memerlukan langkah ke dalam Aktivitas dan hentian di ekspresinya sebelum mencapai Aktivitas berikutnya.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini. Tekan F10 atau F11 secara berulang hingga titik hentian Aktivitas berikutnya dicapai.

Pengguna kadang tidak dapat mengakses Kotak Surat Situs pada situs SharePoint akar   

Pada saat Anda berusaha mengakses aplikasi Kotak Surat Situs pada situs akar Anda di SharePoint, Anda dapat menemukan pesan kesalahan "Akses Ditolak" atau halaman kosong. Ini biasanya terjadi karena grup Pemilik dan Anggota default situs tidak memiliki pengguna individu, sedangkan Kotak Surat Situs hanya mengizinkan akses bagi pengguna yang secara individu terdaftar dalam grup-grup ini. Masalah ini bisa juga timbul pada subsitus apa pun yang mewarisi izin dari situs akar pada koleksi situs.

Penanganan masalah   Cara terbaik untuk menangani masalah ini adalah dengan menginstal aplikasi Kotak Surat Situs pada situs-situs yang tidak mewarisi izin dari situs akar dalam koleksi situs Anda. Anda dapat membuat situs dengan izin unik dengan cara membuka tab Situs dan mengklik Situs baru.

Anda juga dapat menangani masalah ini pada situs-situs yang mewarisi izin, namun hanya jika Anda belum membuat kotak surat situs untuk situs-situs tersebut. Anda harus menambahkan pengguna ke grup Pemilik atau Anggota pada situs akar dari koleksi situs tersebut. Untuk melakukannya, buka situs akar, bernavigasi ke Pengaturan Situs (dengan mengklik ikon gerigi pada bagian kanan atas halaman SharePoint Anda), lalu klik Orang dan Grup. Setelah masuk ke halaman tersebut, tambahkan diri Anda dan pengguna relevan lainnya secara individu ke grup Pemilik atau Anggota dengan mengklik Baru lalu Tambahkan pengguna ke grup ini. Ingat, akses ke Kotak Surat Situs dibatasi untuk pengguna yang terdaftar secara individu dalam grup Pemilik atau Anggota pada situs Anda. Grup keamanan atau daftar distribusi tidak didukung oleh Kotak Surat Situs.

Kolaborasi

Komponen Web Tampilan Daftar untuk daftar Tugas tidak memfilter nilai untuk komponen web tersambung

Anda mengonfigurasi sebuah kolom pencarian untuk daftar tugas SharePoint Online untuk mengambil data dari daftar kustom yang berisi nilai lalu membuat Komponen Web Tampilan Daftar untuk dua daftar di halaman. Anda bisa mengonfigurasi koneksi antara dua komponen web, lalu mengonfigurasi daftar tugas ke Dapatkan Nilai Filter Dari, dan menentukan daftar kustom. Ketika Anda mencoba untuk memfilter nilai dalam daftar, hasilnya tidak difilter seperti yang diharapkan.

Penanganan masalah    Aktifkan Penyajian Server pada Komponen Web Tampilan Daftar untuk daftar tugas yang dipengaruhi. Pengaturan Penyajian Server tersedia di bagian Lain-lain menu Edit Komponen Web. Untuk langkah khusus, ikuti bagian pemecahan masalah di Artikel KB ini.

Anda menerima pesan kesalahan ketika Anda mencoba menyimpan situs SharePoint Online sebagai templat dan persetujuan konten untuk item yang diajukan diatur ke Ya untuk Galeri Solusi

Setelah Anda mengonfigurasi pengaturan Diperlukan persetujuan konten untuk item yang diajukan? ke Ya untuk Galeri Solusi situs SharePoint Online, ketika Anda mencoba menyimpan situs tersebut sebagai templat, Anda menerima kesalahan:

Maaf, ada yang salah

Terjadi kesalahan yang tidak terduga.

Penanganan masalah    Ubah pengaturan Diperlukan persetujuan konten untuk item yang diajukan? untuk Galeri Solusi menjadi Tidak, lalu simpan situs tersebut sebagai templat. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Daftar SharePoint Online menggunakan tampilan kalender untuk membuka item di dalam kotak dialog formulir ketika Anda menambahkan atau mengedit item

Pada daftar SharePoint Online yang menggunakan tampilan kalender, Anda telah menetapkan Tidak untuk Meluncurkan formulir di dalam dialog dalam Pengaturan Daftar, Pengaturan Tingkat Lanjut. Saat Anda membuka item dari daftar atau membuat item baru, item daftar masih membuka kotak dialog formulir.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah untuk permasalahan ini. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Kolom "Ditetapkan Ke" tidak diurutkan dengan benar untuk daftar Tugas SharePoint Online

Ketika Anda mencoba untuk mengurutkan kolom Ditetapkan Ke untuk daftar SharePoint Online yang didasarkan pada templat Daftar tugas, kolom tidak diurutkan dengan benar untuk daftar tersebut.

 Catatan    Dalam skenario ini, kolom Ditetapkan Ke pengaturan Perbolehkan beberapa pilihan disetel ke Tidak.

Penanganan masalah    Tidak ada solusi sementara untuk permasalahan ini. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Anda menerima pesan kesalahan ketika mencoba membuat Link Navigasi Baru atau Simpan situs sebagai templat

Pada kumpulan situs SharePoint Online yang dibuat menggunakan templat Pusat Pencarian Dasar, saat Anda mengklik Link Navigasi Baru di menu Bilah Link Atas, atau coba gunakan opsi Simpan situs sebagai templat di Pengaturan Situs, Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Maaf, ada yang salah.

Terjadi kesalahan yang tidak terduga.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah untuk permasalahan ini. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Tidak ada hyperlink menuju file yang ditambahkan ke daftar SharePoint Online menggunakan opsi Teks kaya yang ditingkatkan

Pada daftar SharePoint Online yang berisi kolom kustom menggunakan tipe kolom Teks kaya yang ditingkatkan, ketika Anda menggunakan tombol Unggah File untuk menambahkan file dan memilih daftar lain sebagai Pustaka Tujuan, hyperlink ke file tidak disajikan saat Anda menampilkan daftar dengan tipe kolom Teks kaya yang ditingkatkan.

Penanganan masalah    Untuk mengatasi masalah ini, telusuri ke Pustaka Tujuan yang berisi item daftar untuk menampilkan item tersebut. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Anda menerima pesan "Maaf, ada yang salah" saat Anda menambahkan daftar terkait ke sebuah Komponen Web di SharePoint Online

Saat Anda mencoba menyisipkan Daftar Terkait ke Komponen Web Formulir untuk daftar SharePoint Online yang merupakan sumber kolom pencarian, Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Maaf, ada yang salah

Daftar tidak ada.

Halaman yang Anda pilih berisi daftar yang tidak ada. Daftar mungkin telah dihapus oleh pengguna lain.

 Catatan    Dalam skenario ini, daftar sumber dari kolom pencarian ada di kumpulan situs dan daftar yang menggunakan konten dari kolom pencarian ada di subsitus dari kumpulan situs.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah untuk permasalahan ini. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Anda tidak bisa mengubah pengaturan Bahasa Default untuk Hosting Situs Saya di SharePoint Online atau kumpulan situs Pusat Pencarian

Anda tidak bisa mengubah pengaturan Bahasa Default untuk Hosting Situs Saya di SharePoint Online atau kumpulan situs Pusat Pencarian dari dalam Pengaturan Situs > Pengaturan Bahasa.

Penanganan masalah    Untuk mengatasi masalah ini hubungi Dukungan Microsoft Office 365. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Pesan Pribadi harus 256 karakter atau kurang saat Anda berbagi sumber daya SharePoint Online dengan pengguna eksternal

Saat Anda berbagi sumber daya SharePoint Online dengan pengguna eksternal dan Anda memilih opsi untuk Kirim email undangan dan Anda mengisi bidang Sertakan pesan pribadi dengan undangan ini (Opsional), Anda menerima pesan kesalahan berikut:

Maaf, ada yang salah

Nilai teks tidak valid .

Bidang teks berisi data yang tidak valid. Harap periksa nilai dan coba lagi.

Penanganan masalah        Untuk mengatasi masalah ini, batasi pesan pribadi dalam undangan sebanyak 256 karakter atau kurang. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Anda menerima kesalahan ketika Anda mencoba membuat subsitus SharePoint Online dari templat situs yang dibuat dari subsitus

Saat Anda menyimpan sebuah situs sebagai templat di SharePoint Online, jika subsitus Anda buat templat dari sebuah daftar dengan folder yang berisi sebuah kosongkan folder, saat Anda membuat situs menggunakan disimpan templat, Anda menerima pesan kesalahan berikut ini:

Kesalahan(kosong) “<nama template>/<nama daftar yang foldernya kosong>/<nama folder>/<nama folder kosong>” tidak ditemukan.

 Catatan    Dalam skenario ini, item dalam <> adalah nama khusus yang Anda gunakan di situs Anda.

Kesalahan ini terjadi saat Anda menggunakan versi pengalaman Microsoft SharePoint 2010 di situs SharePoint Online Anda. Namun, ini tidak akan terjadi jika Anda menggunakan versi pengalaman Microsoft SharePoint 2013.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah untuk permasalahan ini. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Pengguna SharePoint Online tidak bisa meminta akses ke sumber daya

Saat SharePoint Online pengguna mencoba membuka SharePoint Online sumber daya yang tidak mereka miliki aksesnya, mereka akan menerima pesan bahwa akses ditolak dan tidak ada metode untuk meminta akses ke sumber daya. Dalam skenario ini, Anda telah mengonfigurasi situs agar Perbolehkan permintaan untuk akses atau Perbolehkan Permintaan Akses (bergantung pada versi SharePoint Online Anda), namun pengguna tidak memiliki opsi untuk mengisi formulir permintaan akses.

Masalah ini mempengaruhi situs yang menggunakan versi pengalaman SharePoint 2010 dan SharePoint 2013.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Pesan kesalahan muncul saat menampilkan kategori dalam sebuah komunitas untuk situs SharePoint Online yang dibuat dari templat

Saat Anda membuat kategori dalam sebuah komunitas untuk subsitus SharePoint Online yang dibuat dari situs yang disimpan sebagai templat, dan templat dibuat dari Situs Tim dengan Fitur Situs Komunitas aktif, atau templat Situs Komunitas, Anda menerima pesan kesalahan berikut saat Anda mengklik pada petak untuk kategori tersebut:

"Tidak bisa menyelesaikan tindakan ini. Harap coba lagi."

Penanganan masalah    Untuk mengatasi masalah ini, buat situs dari templat SharePoint Online standar saat Anda berencana menggunakan kategori komunitas. Kategori akan berfungsi dengan baik di situs yang tidak dibuat dari situs yang disimpan sebagai templat. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Anda tidak bisa berlangganan umpan RSS dari blog situs publik SharePoint Online atau dari Outlook 2013

Saat Anda menampilkan Umpan RSS dari blog situs publik SharePoint Online, Anda melihat beberapa konten XML dan opsi untuk berlangganan umpan tidak ada. Jika Anda mencoba untuk berlangganan umpan di Outlook 2013, Anda akan dimintai kredensial dan tidak dapat menambahkan umpan ke Outlook 2013.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Aplikasi Yammer untuk SharePoint: Komponen aplikasi tidak menyajikan dan memberikan kesalahan iFrame di Internet Explorer

Karena komponen Manajer Layanan dalam program Office secara otomatis menambahkan domain penyewa SharePoint ke zona keamanan Situs Tepercaya di Internet Explorer setiap kali Anda membuka dokumen dari situs SharePoint, Anda mendapatkan kesalahan iFrame. Titik akhir masuk tidak ditambahkan ke Situs Tepercaya. Autentikasi pengguna ke SharePoint masih berhasil, tapi iFrame itu sendiri tidak disajikan karena diblokir oleh perlindungan pembajakan klik.

Penanganan masalah   Tambahkan situs berikut ke dalam daftar Situs Tepercaya Anda dan mulai ulang sesi.

  • https://login.microsoftonline.com
  • https://*.sharepoint.com

Jika menambahkan situs ini tidak mengatasi masalah, silakan aktifkan Mode Terproteksi untuk situs Tepercaya.

Aplikasi Yammer untuk SharePoint: Kotak dialog kosong muncul saat masuk menggunakan Internet Explorer

Memiliki * .yammer.com dan * .sharepoint.com (seperti domain SharePoint Anda) di pengaturan Zona Intranet di Internet Explorer mencegah Anda masuk ke Yammer dari Aplikasi Yammer untuk SharePoint. Anda akan melihat kotak dialog kosong setelah masuk ke Yammer dari aplikasi.

Penanganan masalah   Tambahkan situs berikut ke dalam daftar Situs Tepercaya Anda dan mulai ulang sesi.

  • https://*.yammer.com
  • https://*.assets-yammer.com

Perubahan profil tidak muncul di Umpan Berita

Pemberitahuan berikut ini tidak akan muncul di Umpan Berita:

  • Mengikuti dokumen atau situs
  • Mengikuti tag
  • Memberi tag item
  • Perayaan hari ulang tahun
  • Perubahan jabatan pekerjaan
  • Hari jadi tempat kerja
  • Memperbarui “Tanyakan Saya Tentang” milik Anda
  • Memposting pada papan catatan

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Mengubah tema di situs pribadi menyebabkan link Luncur Cepat hilang

Mengubah halaman master di situs pribadi dari mysite15.master ke halaman master lainnya menyebabkan link Luncur Cepat di kiri menghilang.

 Catatan    Di SharePoint 2013 tidak ada lagi titik entri di Pengaturan Situs yang di versi sebelumnya memungkinkan pengguna untuk mengubah halaman master di situs pribadi mereka.

Penanganan masalah   

Untuk memperbaiki link Luncur Cepat:

  1. Buka SharePoint Designer.
  2. Dari halaman awal Situs, klik opsi Buka Situs dan masukkan URL situs pribadi di bidang Nama situs (misalnya, <MySiteHostUrl>/personal/<name>) menggunakan SharePoint Designer.
  3. Dari daftar Objek Situs di kiri, pilih Halaman Master.
  4. Dari daftar hasil halaman master, klik kanan item mysite15.master dan pilih Setel sebagai Halaman Master Default.
  5. Dari daftar hasil halaman master, sekali lagi klik kanan item mysite15.master dan pilih Setel sebagai Halaman Master Kustom.
  6. Klik tombol refresh atau tekan F5 untuk merefresh. Anda telah selesai di SharePoint Designer.
  7. Kembali ke browser Anda dan tekan F5 untuk merefresh. Anda akan melihat link Luncur Cepat Anda yang hilang muncul kembali.

Beberapa aktivitas pengguna tidak muncul dalam umpan berita di SharePoint Online

Aktivitas berikut ini tidak akan muncul di umpan berita di SharePoint Online :

  • Mengikuti tag
  • Memberi tag item
  • Perayaan hari ulang tahun
  • Perubahan jabatan pekerjaan
  • Hari jadi tempat kerja
  • Memperbarui “Tanyakan Saya Tentang” milik Anda
  • Memposting pada papan catatan

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Berbagai postingan dengan tag mungkin kelihatan telah ditag dengan nama penulisnya atau tag yang keliru   

Keterangan yang mendahului postingan bertag dalam umpan berita Anda pada SharePoint Online atau SharePoint Server 2013 seharusnya mencantumkan tag yang Anda ikuti, namun ternyata mencantumkan bahwa percakapan tersebut ditag dengan nama penulis atau tag yang keliru.   

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Membuka dari atau menyimpan ke Situs Saya dari aplikasi desktop Anda mungkin tidak berfungsi

Meskipun Anda melihat pustaka Dokumen Situs Saya sebagai folder yang bisa Anda simpan ke komputer desktop, Anda mungkin tidak bisa menyimpan Situs Saya milik Anda karena Situs Saya tersebut belum ditetapkan. Jika Situs Saya milik Anda tidak ditemukan dan Anda mencoba menyimpan dokumen dari salah satu aplikasi desktop ke pustaka Dokumen Situs Saya, maka aplikasi desktop tersebut akan menyimpan dokumen ke folder lokal atau ke lokasi terakhir Anda menyimpan file.

Penanganan masalah    Navigasi ke halaman beranda Situs Saya, yang biasanya berada di https://customercustomer-my.sharepoint.com/default.aspx. Segera setelah bisa mengakses ke halaman OneDrive for Business, Anda akan bisa menggunakan Situs Saya sebagai lokasi penyimpanan default dari aplikasi desktop.

Link situs Baru di SharePoint Online memperlihatkan kesalahan izin untuk pengguna non-admin

Halaman Situs di Office 365 menyertakan link untuk membuat Situs baru. Di penyetelan default SharePoint Online, pengguna yang bukan merupakan administrator global akan melihat "Kesalahan: Anda tidak memiliki izin untuk membuat proyek di /". Ini karena untuk menggunakan fitur ini, pengguna non-admin harus memiliki izin Buat Subsitus di situs induk yang dipilih di kotak dialog.

Penanganan masalah   Untuk memperbaiki masalah ini, administrator harus menyediakan izin Buat Subsitus untuk pengguna yang membutuhkan izin menggunakan link "situs baru". Lihat artikel KB ini untuk mendapatkan instruksi cara melakukan hal ini.

Permintaan akses ke situs dinonaktifkan secara default di SharePoint Online

SharePoint Server 2013 menyertakan fitur permintaan akses yang memungkinkan baik pengguna tanpa akses ke situs, dan pengguna yang bisa berkontribusi ke situs, untuk meminta akses untuk mereka sendiri atau atas nama pengguna lainnya. Permintaan ini dibuat terlihat oleh pemilik situs, yang bisa menyetujui, menolak, atau mengirim kembali permintaan ke orang yang meminta untuk informasi selengkapnya.

Fitur ini dinonaktifkan secara default di SharePoint Online Sebagai hasil:

  • Pengguna tanpa akses ke situs akan melihat "Kesalahan: Akses Ditolak" saat mereka berusaha untuk mengakses situs, tanpa opsi untuk memulai permintaan akses.
  • Kontributor dengan akses ke situs tapi tanpa izin untuk menambahkan pengguna baru tidak akan melihat link Bagikan di area navigasi atas.

Penanganan masalah   Untuk mengaktifkan permintaan akses untuk situs, ikuti langkah-langkah di Artikel KB ini.

Mengklik di hasil Umpan Berita akan mengarahkan ke halaman bermasalah

Pada saat mencari postingan atau balasan dari Umpan Berita seseorang, Anda menemukan postingan atau balasan tersebut pada hasil pencarian, namun saat mengklik judulnya, Anda melihat halaman bermasalah, bukan postingan.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Pengguna eksternal tidak akan bisa mengakses folder OneDrive yang dibagikan kepada mereka

Jika Anda berbagi folder dari OneDrive dengan pengguna eksternal, pengguna itu akan mendapatkan pemberitahuan email. Saat pengguna mengklik pada link di pesan email untuk mengakses folder, mereka akan melihat kotak dialog dengan pesan "akses ditolak". Kotak dialog ini akan memblokir pengguna eksternal dari mengakses konten folder.

Masalah ini tidak berpengaruh jika situs atau dokumen dibagikan dengan pengguna eksternal. Ini hanya mempengaruhi berbagi folder dengan pengguna eksternal saat folder berada di OneDrive.

Penanganan masalah   Sebagai gantinya bagikan file individual atau Situs Tim dengan pengguna eksternal.

Pencarian

Panel pratinjau tampak kosong saat mengarahkan penunjuk di atas hasil pencarian SharePoint pada Internet Explorer   

Pada saat Anda mencari dokumen Word, Excel, dan PowerPoint pada SharePoint Online dan SharePoint Server, Anda seharusnya bisa mengarahkan mouse pada hasil pencarian dan melihat pratinjau dokumen dalam panel arahan pop-up. Di Internet Explorer, Anda mungkin sering menjumpai ruang kosong pada panel arahan di mana seharusnya pratinjau ini muncul. Ini dijumpai pada Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, dan Internet Explorer 10.

Browser Chrome dan FireFox tidak terpengaruh.

Penanganan masalah   Di Internet Explorer (Internet Explorer: Sebuah browser web yang menginterpretasikan file HTML, memformatnya ke dalam halaman web, dan menampilkannya kepada pengguna. Anda bisa mengunduh Internet Explorer dari situs web Microsoft di http://www.microsoft.com.), Anda dapat memperbesar dan memperkecil (tekan Ctrl+Tanda Plus untuk memperbesar, dan Ctrl+Tanda Minus untuk memperkecil) maka pratinjau akan muncul saat penunjuk diarahkan di atasnya. Anda harus menjalankan solusi ini pada tiap kueri pencarian, dan kadang pada tiap hasil yang sedang diperiksa.

Kesalahan saat mengimpor konfigurasi pencarian   

Saat pengguna berusaha mengimpor konfigurasi pencarian ke penyewa, koleksi situs, atau situs, pengguna dapat menemukan kesalahan.    

Penanganan masalah   Tergantung pada kesalahan, berikut ini adalah solusinya.

Kesalahan Penanganan masalah
Tidak didukung pada mode autentikasi Windows
  • Pastikan bahwa pengguna bukan admin suatu Sistem, dan bahwa pengguna bukan bagian dari kebijakan aplikasi web.
  • Pastikan tersedia memori kosong di komputer. (Kesalahan ini bisa timbul bila layanan appsts.svc tidak dapat diaktifkan.)
Maaf, terjadi kesalahan referensi Objek tidak disetel ke item suatu objek Gunakan browser selain Internet Explorer 8.
Maaf, situs ini belum dibagikan dengan Anda Tambahkan pengguna sebagai administrator koleksi situs.

Manajemen Konten

Pemberitahuan email yang dikirim dari kalender SharePoint Online hilang atau berisi informasi salah

Saat Anda menerima pemberitahuan email yang telah dikirimkan untuk kalender SharePoint Online dengan kolom kustom yang dikonfigurasikan untuk pemilihan Orang atau Grup, nilai untuk kolom Orang atau Grup kustom di pemberitahuan email tidak terisi, atau nilai salah.

Penanganan masalah    Telusuri langsung ke Kalender SharePoint Online untuk melihat konten dari kolom kustom yang tidak digabungkan di pemberitahuan peringatan. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Item daftar eksternal tidak dapat dibuat untuk tipe konten eksternal yang memiliki filter NomorHalaman

Jika Anda membuat tipe konten eksternal di SharePoint Online atau SharePoint Server menggunakan Visual Studio dan ingin menambahkan filter NomorHalaman pada tipe konten eksternal, Anda harus memastikan bahwa tidak ada item daftar yang dibuat untuk tipe konten eksternal tersebut. Jika tidak, Anda akan menerima pesan kesalahan berbunyi "Gagal menginstal Aplikasi untuk SharePoint."

Penanganan masalah   Hapus item daftar untuk tipe konten eksternal tersebut atau hapus filter NomorHalaman dari tipe konten eksternal tersebut.

Tiga masalah terjadi saat versi HTML halaman master dibuat di SharePoint Online

Saat Anda mengkonversi halaman master HTML atau saat Anda membuat halaman master dari templat minimal SharePoint Online, Anda akan menghadapi ketiga masalah berikut ini.

  • Halaman master akan menyertakan referensi yang tidak benar untuk /_layouts/15/images/spmpv15gradients.png

Penanganan masalah   Hapus garis berikut ini dari file HTML Anda:

<!-- SPM: < SharePoint:ImageRegistration runat ="server" ImageUrl ="/_layouts/15/images/spmpv15gradients.png" Hide="true"/>-->

  • Menu callout akan gagal.

Penanganan masalah   Sisipkan garis berikut ini ke bagian <judul> file HTML Anda:

<!< !--SPM:< SharePoint:ScriptLink language=" javascript " name="callout.js" OnDemand ="true" runat ="server" Localizable="false" />-->

  • Akan ada masalah minor dengan pita.

Penanganan masalah   Ganti teks “lama” berikut ini dengan teks “baru” berikut ini untuk 4-ribbonrow div.

Lama Baru

<div id="s4-ribbonrow">
      <div id="
globalNavBox ">
              <div id="
ms -designer-ribbon">
                      <!--SID:02 {Ribbon}-->

                      <!--PS: Start of READ-ONLY PREVIEW (do not modify) --><div class="
DefaultContentBlock " >In true previews of your site, the SharePoint ribbon will be here.</div><!--PE: End of READ-ONLY PREVIEW -->
              </div>

              <!--MS:<
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl runat ="server" AuthenticationRestrictions =" AnonymousUsersOnly ">-->
                    <!--SPM:<
wssucw:Welcome runat ="server" EnableViewState ="false"/>- ->
              <!--ME:</
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl >-->

<div id="s4-ribbonrow">
<!--SID:02 {Ribbon}-->

<!--PS: Start of READ-ONLY PREVIEW (do not modify) --><div class="
DefaultContentBlock " >In true previews of your site, the SharePoint ribbon will be here.</div><!--PE: End of READ-ONLY PREVIEW -->
<!--MS:<
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl runat ="server" AuthenticationRestrictions =" AnonymousUsersOnly ">-->
<!--SPM:<
wssucw:Welcome runat ="server" EnableViewState ="false"/>-->
<!--ME:</
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl > -->
</div>

Solusi bisnis

Pesan kesalahan "Ada kesalahan pembuatan file" saat Anda mencoba menyimpan file Visio ke situs SharePoint Online

Ketika Anda mencoba menyimpan file Microsoft Visio ke daftar SharePoint Online dan memilih opsi Simpan file sebagai Halaman Web, Anda menerima pesan "Ada kesalahan pembuatan file."

Penanganan masalah    Telusuri ke daftar tempat Anda mencoba menyimpan file, klik tab PUSTAKA pada pita, lalu klik Buka dengan Explorer. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, simpan kembali file di Visio. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Dokumen yang dibuat dengan Platform Alur Kerja SharePoint 2013 dan didasarkan pada templat dari tipe konten yang tidak terbuka di SharePoint Online

Anda menggunakan Tipe Platform Alur Kerja SharePoint 2013 untuk membuat alur kerja di dalam SharePoint Designer 2013. Alur kerja dikonfigurasi untuk membuat dokumen berdasarkan template tipe konten. Saat Anda mengklik dokumen yang dibuat oleh alur kerja, Anda menerima pesan berikut:

Maaf, Word Online mengalami masalah saat membuka dokumen ini. Untuk menampilkan dokumen ini silakan buka dokumen di Microsoft Word.

Selain itu, saat Anda mencoba membuka dokumen di Microsoft Word dengan mengklik Buka di Word, dokumen kosong.

Penanganan masalah    Gunakan Tipe Platform Alur Kerja SharePoint 2010 untuk membuat alur kerja di SharePoint Designer 2013. Perhatikan bahwa templat yang digunakan untuk tipe konten harus berdasarkan format .docx dokumen Word. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Anda menerima pesan kesalahan saat membuat alur kerja Tiga-status yang terkait dengan tipe konten berdasarkan-tugas

Saat Anda membuka tipe konten berdasarkan-tugas dengan mengklik nama item pada halaman Tipe Konten Situs, lalu Alur kerja tiga-status yang terkait dengan tipe konten pada halaman Pengaturan Alur Kerja, Anda menerima pesan kesalahan berikut ini saat Anda mengklik OK di halaman Tambahkan Alur Kerja :

Maaf, ada yang salah.

Penanganan masalah    Meskipun pesan kesalahan dikembalikan, alur kerja akan dikaitkan dengan tipe konten dan berjalan dengan benar selama tipe konten berisi bidang yang diperlukan. Karena itu, Anda bisa mengabaikan pesan kesalahan ini. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Alur kerja SharePoint Online yang disalin dan ditempelkan dari Alur Kerja Objek Situs di SharePoint Designer yang tertaut ke alur kerja sumber

Saat Anda menyalin dan menempelkan alur kerja di SharePoint Designer 2010 atau SharePoint Designer 2013 gunakan pintasan keyboard Ctrl+C dan Ctrl+V, ada dua alur kerja di bagian Alur Kerja dari Objek Situs dan mereka memiliki nama yang sama. Saat Anda membuat perubahan pada salah satu alur kerja ini, kedua alur kerja terpengaruh.

Penanganan masalah    Jangan salin dan tempel dari bagian Alur Kerja dari Objek Situs dengan menggunakan pintasan keyboard di setiap alur kerja. Jika alur kerja adalah Alur Kerja yang Dapat Digunakan Kembali, gunakan pita untuk Menyalin & Memodifikasi alur kerja. Anda juga bisa menemukan informasi ini di artikel KB ini.

Alur kerja SharePoint Anda akan crash saat alur kerja mencoba untuk membaca bidang Tipe Konten

Saat alur kerja SharePoint Anda mencoba untuk membaca bidang Tipe Konten item daftar atau dokumen, alur kerja akan berhenti berfungsi.

Penanganan masalah   Gunakan tindakan Mulai alur kerja daftar/situs untuk membuka alur kerja SharePoint 2010 yang bisa membaca bidang Tipe Konten. Atau Anda bisa bekerja dengan tindakan Panggil layanan web HTTP dengan ContentTypeID untuk mendapatkan nama tipe konten dan nilainya.

Tidak dapat memilih bentuk dalam Komponen Web Visio menggunakan browser Chrome

Pada saat diagram Visio ditampilkan dalam Komponen Web (Komponen Web: Sebuah unit informasi modular yang terdiri dari bilah judul, bingkai dan konten. Komponen web adalah blok penyusun dasar dari sebuah Halaman Komponen Web.) menggunakan browser Chrome, Anda tidak dapat memilih bentuk dalam diagram.   

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah yang tersedia untuk browser Chrome, namun Anda dapat menggunakan browser lain untuk menampilkan dan memilih bentuk.

Kolom Status Alur Kerja tidak diperbarui secara otomatis

Kolom Status Alur Kerja seharusnya diperbarui secara otomatis selama alur kerja berjalan, namun tidak diperbarui dengan tepat dalam SharePoint Online. Sebaliknya, kolom status tetap kosong.

Penanganan masalah   Anda dapat menambahkan pembaruan secara manual ke daftar SharePoint Online sebagai bagian alur kerja Anda.

Jika Anda pelanggan server di tempat, Anda dapat menangani masalah secara manual dengan cara mengatur properti baca-saja ke salah.

Pada perintah SharePoint PowerShell, jalankan langkah berikut:

$web = get-spweb<Url Situs>

$list = $web.Lists[<nama daftar atau pustaka dokumen>]

$statusField = $list.Fields[<nama bidang status alur kerja>]

$statusField.ReadOnlyField=$false

$statusField.Update()"

Solusi SharePoint dengan aktivitas kustom memperlihatkan kesalahan di Desainer Alur Kerja dan jendela output   

Solusi SharePoint Anda dengan aktivitas kustom akan memperlihatkan kesalahan di Desainer Alur Kerja dan jendela output, walaupun digunakan dan berjalan dengan sukses.

Penanganan masalah   Untuk menghindari masalah ini, buka aktivitas kustom di Desainer Alur Kerja sebelum membuka file alurkerja.xaml. Misalnya, jika sebuah proyek mempunyai 3 file XAML untuk:

  • MyActivity
  • MyActivity2 yang menggunakan MyActivity
  • MyWorkflow yang menggunakan MyActivity2

Anda harus melakukan yang berikut ini:

  1. Tutup semua Desainer Alur Kerja.
  2. Buka file XAML dengan urutan berikut ini: MyActivity, MyActivity2, lalu MyWorkflow.

Penanganan masalah ini akan berakhir hingga proyek di waktu berikutnya disusun. Jika kesalahan terjadi lagi, ulangi penanganan masalah ini.

Dua Aktivitas Kustom tidak bisa memiliki nama yang sama di Alur Kerja SharePoint

Jika Anda memberikan nama yang sama untuk dua Aktivitas Kustom saat Anda menyetel Alur Kerja Anda di SharePoint, pembuatan Alur Kerja akan gagal, sekalipun dua Aktivitas Kustom dari proyek berbeda.

Penanganan masalah   Berikan Aktivitas Kustom Alur Kerja nama yang unik.

Alur Kerja SharePoint akan gagal jika nama kolom menyertakan karakter khusus tertentu

Alur Kerja SharePoint Workflow akan gagal karena pengecualian pemformatan jika nama kolom menyertakan salah satu dari karakter khusus ini:

""'{}<>/.!@#$%)*(&

Contoh pesan kesalahan:

System.IO.InvalidDataException: Tidak bisa mendeserialisasi konten respons HTTP. TipeKonten yang diharapkan : 'application/json', TipeKonten yang diterima : 'application/json'. Konten (terpotong) : ''. Pengecualian deserialisasi : 'Sumber yang diinput tidak diformat secara benar.'. ResponseStatusCode : 'BadRequest' at Microsoft.Activities.Messaging.SendHttpRequest.ProcessResponseMessage(HttpResponseMessage responseMessage, NativeActivityContext context) at Microsoft.Activities.Messaging.SendHttpRequest.OnReceiveResponse(NativeActivityContext context, Bookmark bookmark, Object value) at System.Activities.Runtime.BookmarkCallbackWrapper.Invoke(NativeActivityContext context, Bookmark bookmark, Object value) at System.Activities.Runtime.BookmarkWorkItem.Execute(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager)

Penanganan masalah   Hindari menggunakan karakter khusus yang dicantumkan di bagian ini saat menamai kolom SharePoint. Jika kolom sudah dibuat dengan karakter khusus yang tidak didukung dalam judulnya, perbarui nama kolom untuk tidak menyertakan karakter khusus ini dan itu akan mengatasi masalah ini.

Aktivitas tugas Alur Kerja SharePoint tidak mencantumkan properti WaitForTask dan SendReminderEmail sebagai diperlukan, tetapi properti tersebut diperlukan

Di Visual Studio, aktivitas Tugas Alur Kerja SharePoint memuat properti yang diperlukan WaitForTask dan SendReminderEmail. Namun, properti ini tidak ditandai sebagai diperlukan, sehingga tanpa sengaja memungkinkan alur kerja dengan properti yang hilang ini untuk disusun dan digunakan ke SharePoint. Sebagai hasilnya, kesalahan validasi akan terjadi selama runtime alur kerja karena nilai yang diperlukan hilang.

Penanganan masalah   Dari panel properti aktivitas Tugas Alur Kerja SharePoint, berikan nilai yang tepat untuk properti "WaitForTask" dan "SendReminderEmail".

Alur kerja SharePoint tidak bisa digabungkan dengan item proyek SharePoint lainnya di dalam solusi berkotak pasir

Alur kerja tidak bisa digabungkan dengan item proyek SharePoint lainnya di dalam solusi berkotak pasir yang akan digunakan untuk SharePoint Online.

Penanganan masalah   Untuk menambahkan proyek alur kerja ke solusi berkotak pasir untuk penggunaan ke SharePoint Online, Anda harus mengeluarkan DLL dari paket dengan pengaturan properti Sertakan Perakitan dalam Paket ke False. Jika solusi berkotak pasir memuat item proyek lainnya yang memerlukan perakitan untuk disertakan di dalam paket, seperti penerima kejadian atau komponen web, silakan gunakan solusi untuk alur kerja terpisah.

Diagram Visio tidak bisa ditampilkan di SharePoint saat menggunakan browser seluler

Saat Anda menelusuri ke diagram Visio di pustaka SharePoint menggunakan browser seluler, Anda diminta apakah Anda ingin mengunduh file daripada menampilkannya di Visio Services. Ini terutama mempengaruhi browser telepon seluler dan iPad.

Penanganan masalah   Ada dua penanganan masalah untuk permasalahan ini:

  • Perbarui URL file yang ingin Anda tampilkan untuk diakhiri dengan ""Mobile=0"" bukan ""Mobile=1""
  • Penonaktifan fitur situs “Pengalihan Browser Seluler Otomatis” untuk situs SharePoint. Ingatlah bahwa ini mempengaruhi semua dokumen Office yang ditampilkan di browser, bukan hanya dokumen Visio.

Alur Kerja SharePoint tidak bisa memuat Argumen dengan nilai default

Alur Kerja SharePoint akan menghasilkan kesalahan desainer, kegagalan untuk digunakan, atau kegagalan untuk memuat jika Alur Kerja memuat Argumen dengan nilai default.   

Penanganan masalah   Jangan setel nilai default Argumen Alur Kerja secara langsung. Namun, gunakan aktivitas "Tetapkan" untuk menetapkan nilai ke Argumen.

Lainnya

Bantuan Kustom tidak lagi muncul di SharePoint Online

Konten bantuan yang ditambahkan melalui fitur Bantuan Kumpulan Situs Kustom atau HCINSTALL.EXE tidak akan ditampilkan lagi di SharePoint Online.

Penanganan masalah   Anda bisa menyediakan konten bantuan kustom untuk pengguna Anda melalui situs, wiki, atau aplikasi pihak ketiga.

Menyinkronkan pustaka dokumen pada lebih dari satu hosting SharePoint Online di komputer yang sama menyebabkan kesalahan di OneDrive for Business

Di aplikasi OneDrive for Business, menyinkronkan pustaka dokumen dari lebih dari satu host SharePoint Online di komputer yang sama akan menyebabkan status kesalahan "kredensial diperlukan" untuk semua tetapi pustaka yang paling baru yang disetel. Dokumen dan perubahan yang dibuat ke pustaka akan gagal mengunggah dan mengunduh.

Penanganan masalah   Penanganan masalah ini adalah menggunakan Internet Explorer untuk menavigasi ke pustaka dokumen SharePoint Online yang ingin disinkronisasi oleh pengguna dan, di halaman masuk, masukkan nama pengguna dan kata sandi SharePoint Online Anda. Pastikan bahwa kotak centang Ingat saya dan Tetap masuk dipilih sebelum masuk. Setelah Anda melakukan ini, penyinkronan pustaka akan bekerja dengan benar.

Atas Halaman Atas Halaman

Visio Pro untuk Office 365

Untuk masalah terkait, lihat Masalah yang diketahui Office.

Setelah Anda menambahkan legenda grafik data, bentuk ditambahkan ke legenda dan bukan ke halaman

Jika Anda menambahkan legenda grafik data di Visio Pro untuk Office 365 menggunakan opsi Data > Grafik Data > Sisipkan Legenda, semua bentuk yang disisipkan setelah hal ini akan ditambahkan ke legenda dan bukan ke diagram utama.

Penanganan masalah    Hindari legenda grafik data atau sisipkan setelah semua pengeditan pada diagram selesai.

Penulisan bersama tidak didukung sepenuhnya oleh beberapa Visio Pro untuk templat Office 365

Tidak semua templat di Visio Pro untuk Office 365 sepenuhnya mendukung penulisan bersama, dan penulisan bersama mungkin mengakibatkan hasil yang tidak diharapkan. Khususnya templat Bagan Alur Fungsional Silang, Garis Waktu, dan Kalender mempunyai sejumlah masalah penting. Sebagai contoh, di Garis Waktu Anda mungkin mendapatkan tonggak duplikat atau beberapa tonggak yang tumpang tindih, dan di Bagan Alur Fungsional Silang, pada akhirnya Anda mungkin mendapatkan bentuk yang tidak di lokasi yang tepat atau tidak muncul dalam swimlane yang benar. Sebagian besar permasalahan terjadi ketika pengguna yang sama mengedit bentuk yang sama atau seseorang mengubah wadah saat pengguna lain mengubah bentuk yang ada di dalamnya.

Penanganan masalah    Hindari penulisan bersama pada templat Bagan Alur Fungsional Silang, Garis Waktu, atau Kalender. Hati-hati karena penulisan bersama bisa menyebabkan beberapa hasil yang tidak diharapkan. Kami menyarankan menggunakan salinan dari diagram penting untuk penulisan bersama.

Tinta tidak berfungsi dengan baik pada Pratinjau Rilis Windows 8

Ketika melakukan penintaan dalam diagram di Visio pada komputer yang menjalankan Pratinjau Rilis Windows 8, tinta tidak akan terlihat sampai penintaan selesai. Tinta tidak muncul setelah coretan selesai, namun tidak akan terlihat ketika menggambar.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Menambahkan bentuk baru ketika menulis bersama pada server yang sangat sibuk bisa menyebabkan crash pada saat menyimpan

Dalam kasus beberapa penulis menambahkan bentuk baru ke diagram, kemungkinan Visio bisa lumpuh ketika Anda mencoba menyimpan file Anda. Ini hanya terjadi jika penulis telah melakukan perubahan sebelum program menerima informasi penulis untuk semua penulis lain. Biasanya, proses memperbarui penulis terjadi sangat cepat setelah pembukaan dokumen tersebut, namun ini bisa membutuhkan waktu beberapa menit di server yang mengalami latensi tinggi. Masalah ini biasanya disertai dengan ikon penulisan bersama yang muncul pada bentuk, sesaat setelah Anda menambahkannya.

Penanganan masalah   Anda bisa melakukan beberapa peringatan untuk menghindari masalah ini:

  • Jika Anda tidak menginginkan penulisan bersama diagram, check out file atau batasi izin untuk menghindari orang lain membuka file itu.
  • Saat Anda menulis bersama file, tunggu hingga penulis muncul di daftar penulis di bilah status sebelum membuat perubahan.
  • Sering simpan untuk meminimalkan kehilangan dalam kejadian crash.
  • Jika crash terjadi, jangan salin dokumen yang dipulihkan ke server. Jika ada perubahan yang ingin Anda pulihkan, simpan file yang dipulihkan ke hard drive Anda, buka file server, dan salin serta tempel setiap perubahan ke file server secara manual.

Diagram Pemilih Warna yang menggunakan "Tanpa Tema" tidak menyediakan rangkaian warna yang benar

Ketika diagram Visio menggunakan "Tanpa Tema" sebagai temanya, Pemilih Warna tidak menyediakan rangkaian warna yang benar. Ketika masalah ini diperbaiki di masa mendatang, warna Anda mungkin berubah ketika Anda membuka diagram menggunakan versi rilis Visio 2013.

Penanganan masalah   Penanganan masalah terbaik sementara adalah menggunakan tema selain dari "Tanpa Tema". Masalah ini tidak mempengaruhi tema yang lain.

OneDrive Folder Dokumen mungkin muncul sebagai ^.Dokumen di Buka File dan Simpan File Sebagai

Saat menggunakan OneDrive, pelanggan mungkin memperhatikan bahwa folder Dokumen OneDrive mereka muncul sebagai ^.Documents di Buka File atau Simpan File Sebagai. Ini hanya masalah visual dan tidak memiliki pengaruh pada kemampuan pelanggan untuk menyimpan atau membuka dokumen.

Penanganan masalah   Tidak diperlukan penanganan masalah. Ini hanya mempengaruhi tampilan lokasi. Di beberapa situasi, entri ^.Documents mungkin tidak diduplikasi. Untuk menghapus entri duplikat ini, klik kanan dan pilih "Hapus dari daftar".

Atas Halaman Atas Halaman

Power BI untuk Office 365

Situs Power BI mungkin membutuhkan waktu untuk penyediaan

Setelah SharePoint Online menyelesaikan penyediaan, situs Power BI secara otomatis disediakan di lingkungan SharePoint Online. Proses penyediaan ini mungkin membutuhkan waktu beberapa menit.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Mengganti nama situs di SharePoint Online yang berisi Power View konten bisa menyebabkan kegagalan BI

Saat sebuah nama situs di SharePoint Online dimodifikasi, jalur terkait ke dokumen dalam situs tidak diperbarui. Ini akan menyebabkan link ke Power View konten BI gagal.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Menambahkan URL situs Power BI ke browser situs Tepercaya mungkin akan mencegahnya bekerja

Jika Anda menambahkan URL situs Power BI ke browser situs Terpercaya saat URL SharePoint Online tidak disertakan, situs Power BI tidak akan dimuat.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Publik domain tidak dibawa ke dalam situs Power BI

Situs Power BI tidak mendukung pengguna untuk menggabungkan domain lain, walaupun pengguna tersebut mengaitkan domain lain dengan penyewa SharePoint Online. Situs Power BI tetap berada dalam domain default sites.powerbi.com.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Nama situs tidak bisa menyertakan karakter escape

Nama situs dalam situs Power BI tidak bisa menyertakan karakter escape seperti &, +, $, <>, spasi kosong. Karakter menyebabkan alamat situs web (URL) untuk sebuah situs menjadi tidak bisa digunakan.

Penanganan masalah    Gunakan karakter alfanumerik untuk nama situs.

Tipe buku kerja yang tidak didukung

Buku kerja yang disimpan sebagai file .xls, .xlsm, dan .xlsb tidak didukung di situs Power BI.

Penanganan masalah    Gunakan file .xlsx di situs di Power BI.

Browser Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 9 tidak didukung

Aplikasi situs Power BI untuk Office 365 bekerja dengan Internet Explorer 10 dan Internet Explorer 11.

Penanganan masalah    Menggunakan Internet Explorer 10 atau Internet Explorer 11.

Portal Kelola Data tidak bisa diakses untuk zona waktu tertentu

Anda tidak bisa mengakses portal Kelola Data jika pengaturan zona waktu di komputer Anda selain kenaikan purna waktu.

Penanganan masalah    Ubah zona waktu di komputer Anda ke purna waktu tambahan terdekat sebelum mengakses portal Kelola Data.

Navigasi kembali ke Situs Power BI dari Portal Kelola Data

Portal Kelola Data tidak menyediakan opsi apa pun untuk menavigasi kembali ke situs Power BI.

Penanganan masalah    Anda bisa melakukan salah satu hal berikut ini:

  • Dari portal Kelola Data, gunakan tombol Kembali browser Anda untuk menavigasi kembali ke situs Power BI.
  • Saat mengakses portal Kelola Data dari Situs Power BI, klik kanan pada link Kelola Data dalam situs Power BI Anda, dan klik Buka di Tab Baru untuk membuka portal Kelola Data di tab baru.
  • Tambahkan URL dari Situs Power BI, portal Kelola Data, dan Pusat Admin Anda ke favorit di browser atau daftar bookmark agar bisa diakses dengan cepat.

Penundaan ketersediaan kueri yang dibagikan melalui pencarian online di Power Query

Saat Anda berbagi kueri di Power Query, mungkin akan membutuhkan waktu hingga lima menit agar kueri yang Anda bagikan tersedia melalui pencarian online. Kueri yang Anda bagikan akan segera tersedia bagi Anda di panel Bagikan di Power Query, tetapi tidak akan muncul dalam hasil pencarian hingga indeks pencarian diperbarui, yang mungkin membutuhkan waktu hingga lima menit agar selesai. Untuk informasi tentang berbagi kueri, baca Berbagi Kueri.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Keterbatasan data yang ditampilkan untuk penggunaan analitik untuk kueri yang dibagikan dalam portal Kelola Data

Grafik dalam portal Kelola Data tidak menampilkan penggunaan data analitis untuk hari ini ketika Anda memilih rentang data sebagai 30 hari terakhir dan untuk jam saat ini ketika Anda memilih rentang data sebagai hari terakhir. Selain itu, ada latensi 30 menit sebelum penggunaan analitik untuk kueri yang dibagikan adalah agregat dan ditampilkan di portal. Untuk informasi lebih lanjut mengenai implikasi penggunaan analitik untuk kueri yang dibagikan di portal Kelola Data sebagai hasil pembatasan ini, lihat Menampilkan dan Membandingkan Penggunaan Analitik untuk Kueri Anda yang Dibagikan Menggunakan Portal Kelola Data.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Tidak dapat indeks data dari umpan OData menggunakan Pusat Admin

Kemampuan untuk mengaktifkan fitur pengindeksan belum didukung sepenuhnya dan dinonaktifkan secara default. Kontrol pengguna Pusat Admin untuk fitur ini dinonaktifkan hingga fitur pengindeksan data didukung.

Penanganan masalah   Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Aplikasi Bursa Power BI: Mengusap pada legenda bagan tidak akan mengalihkan slide.

Anda dapat mengusap dari kiri atau kanan untuk beralih antara slide di aplikasi Bursa Power BI. Namun, mengusap pada legenda bagan tidak akan mengalihkan slide. Sebagai gantinya Anda menggulir item legenda.

Penanganan masalah    Mengusap di mana saja pada halaman di luar area legenda untuk beralih slide.

Aplikasi Bursa Power BI: Tidak ada filter di panel Filter setelah koneksi internet hilang

Jika Anda kehilangan koneksi internet atau mengaktifkan dan menonaktifkan Wi-Fi, Anda mungkin menemukan bahwa Anda tidak melihat filter di panel Filter.

Penanganan masalah    Pada halaman laporan, usapkan ke atas untuk melihat bilah aplikasi dan ketuk Reset ke Asli.

Jika laporan adalah favorit, pada halaman beranda aplikasi Bursa Power BI ketuk ikon Sinkronkan di atas laporan atau pada bilah aplikasi ketuk Sinkronkan Semua untuk semua laporan.

Aplikasi Bursa Power BI: Bagan dengan nama yang sama di Excel mungkin memiliki pemotong ekstra di aplikasi Bursa

Aplikasi Bursa Power BI menampilkan pemotong yang terkait dengan bagan dalam buku kerja Excel. Jika beberapa bagan memiliki nama yang sama dalam buku kerja Excel, Power BI menampilkan semua pemotong yang berkaitan dengan semua bagan serta setiap bagan.

Penanganan masalah    Jika Anda sedang merancang buku kerja Excel untuk aplikasi Bursa Power BI, pastikan semua bagan dalam buku kerja memiliki nama unik. Untuk memeriksa nama bagan dan objek lain di buku kerja, klik panah di kotak Nama (di sebelah kiri bilah rumus). Anda akan melihat daftar semua objek bernama dalam buku kerja.

Kueri tidak akan direfresh setelah tabel yang dihasilkan diganti namanya

Mengganti nama tabel di Model Data (yaitu, menggunakan opsi mengganti nama Power Pivot atau Power View ) akan membuat upaya refresh selanjutnya gagal.

Penanganan masalah    Jangan ganti nama tabel yang dihasilkan dalam lembar kerja atau Model Data hingga perbaikan untuk masalah ini tersedia.

Mengganti nama kueri dan melakukan refresh (melalui Power Query) saat jendela Kelola Power Pivot terbuka menyebabkan kelumpuhan Power Pivot dan Excel

Saat mencoba untuk menganti nama kueri dan melakukan refresh melalui Power Query, saat jendela Kelola Power Pivot terbuka, kelumpuhan akan terjadi di Power Pivot dan Excel.

Penanganan masalah    Mengganti nama dan melakukan refresh melalui Power Query sebelum membuka jendela Kelola Power Pivot.

Jika kueri Anda sudah dimuat ke Model Data Excel dan Anda memodifikasi teks perintahnya di properti Koneksi menjadi beberapa pernyataan SQL tertentu, maka kueri akan dikeluarkan dari Model Data

Setelah kueri dimasukkan ke dalam Model Data Excel, jika Anda memodifikasi teks perintahnya di properti Koneksi Data menjadi beberapa pernyataan SQL tertentu, maka kueri akan dikeluarkan dari Model Data.

Penanganan masalah    Jangan modifikasi pernyataan Koneksi SQL untuk kueri Power Query yang ada.

Mengimpor koneksi kueri Power Query ke dalam Power Pivot di Excel 2013 menggunakan "Koneksi Yang Ada" akan membiarkan proses Excel dan Power Query berjalan saat Anda mencoba menutup Excel

Jika Anda mencoba mengimpor kueri Power Query ke dalam Power View di Excel 2013 menggunakan fungsionalitas "Koneksi Yang Ada" di Power Pivot, akan ada proses Excel dan Power Query yang akan terus berjalan di latar belakang saat mencoba menutup Excel.

Penanganan masalah    Tidak ada penanganan masalah sementara untuk permasalahan ini.

Panel tugas Kueri Buku Kerja dan tab pita Kueri mungkin tidak diperlihatkan secara otomatis setelah Anda mengaktifkan koneksi pada buku kerja tempat koneksi telah dinonaktifkan

Ketika Anda membuka buku kerja yang berisi kueri Power Query, Excel mungkin menonaktifkan koneksi sebagai mekanisme keamanan dan menawarkan "Aktifkan Konten" tombol. Setelah mengklik tombol ini, koneksi akan berhasil diaktifkan tapi panel Kueri Buku Kerja mungkin tidak muncul secara otomatis.

Penanganan masalah    Ubah sel yang saat ini dipilih setelah mengaktifkan koneksi. Jika sel ini milik kueri Power Query yang dimuat di lembar, panel Kueri Buku Kerja dan tab pita Kueri akan muncul.

Pemuatan kueri untuk pertama kalinya akan gagal jika ada lembar kerja dalam buku kerja yang diproteksi

Ketika Anda mencoba untuk memuat kueri baru dalam buku kerja Excel, kesalahan akan terjadi jika ada lembar dalam buku kerja diproteksi.

Penanganan masalah    Pastikan tidak ada lembar dalam buku kerja yang diproteksi sebelum menambahkan kueri Power Query baru.

Atas Halaman Atas Halaman

OneDrive for Business Dengan SKU Mandiri Office Online

Navigasi bagian atas tidak memperlihatkan tab navigasi Yammer

Sebagai administrator penyewa OneDrive for Business, Anda biasa melihat Umpan Berita atau Yammer di bagian atas bilah navigasi Office 365. Tapi dengan langganan OneDrive for Business mandiri Anda tidak lagi melihat tab tersebut. Bahkan saat layanan Yammer.com diaktifkan di halaman administrator penyewa, navigasi atas ini tidak menyala.

Sesuai desain, OneDrive for Business mandiri secara default tidak memuat tab navigasi sosial Yammer atau Umpan Berita. Tapi ketika Anda mengaktifkan layanan Yammer.com sebagai jejaring sosial Anda, navigasi atas seharusnya memperlihatkan Yammer sebagai link yang mudah diklik sebagai pengganti link OneDrive.

Penanganan masalah    Jika Anda mengaktifkan Yammer sebagai jejaring sosial, Anda bisa menelusuri langsung ke www.yammer.com dan masuk dengan identitas organisasi Office 365 Anda.

Atas Halaman Atas Halaman

 
 
Berlaku pada:
Admin Office 365 Small Business, Administrator Office 365 Enterprise, Administrator Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business, Office 365 Small Business, OneDrive for Business