Mengubah metode pembayaran untuk Office 365

Saat membeli Office 365, Anda memilih apakah membayar dengan kartu kredit atau membayar dengan faktur. Setelah membuat pilihan ini, ubah metode pembayaran - dari kartu kredit ke faktur atau faktur ke kartu kredit - mungkin tidak semudah yang Anda mau, tapi ini dapat dilakukan dengan menghubungi dukungan dan melalui proses pembelian lagi. Jika Anda memilih metode pembayaran kartu kredit, pastikan untuk tetap memperbarui informasi kartu kredit.

 Catatan    Jika biaya langganan Office 365 di bawah jumlah uang tertentu (jumlah ini bervariasi menurut lokasi layanan), metode pembayaran faktur tidak tersedia sebagai opsi. Jika biaya langganan melebihi jumlah uang tertentu, Anda akan memiliki opsi untuk membayar dengan faktur. Pemeriksaan kredit mungkin diperlukan untuk pembayaran faktur yang lebih besar.

Untuk mengubah metode pembayaran Office 365

  1. Hubungi dukungan tagihan.
  2. Tunggu saat agen dukungan menempatkan status langganan dalam "dibatalkan - fungsionalitas yang berkurang" atau "kedaluwarsa". Jangan khawatir, pengguna Anda masih akan bisa menggunakan layanan mereka selama waktu ini.
  3. Saat dalam panggilan dengan agen layanan, pembelian langganan baru dan, selama checkout, pilih beralih ke metode pembayaran mana yang Anda inginkan.

Setelah menyelesaikan langkah ini, metode pembayaran akan diubah dan pengguna Anda akan terus memiliki lisensi yang sama seperti yang ditetapkan sebelumnya.

 
 
Berlaku pada:
Admin Office 365 Small Business, Administrator Office 365 Enterprise, Administrator Office 365 Midsize Business