Tanya Jawab Umum Office 365 untuk bisnis

  • Pertanyaan teratas
    "Office 365" merujuk pada paket langganan yang menyertakan akses ke aplikasi Office plus layanan produktivitas lainnya yang diaktifkan melalui internet (layanan awan), seperti konferensi web Lync dan email yang dihosting Exchange Online untuk bisnis, dan penyimpanan online tambahan dengan OneDrive dan menit dunia Skype untuk rumah.
    Banyak paket Office 365 juga menyertakan versi desktop dari aplikasi Office terbaru, yang bisa diinstal pengguna pada beberapa komputer dan perangkat. Paket Office 365 yang hanya tersedia online merupakan pilihan yang sangat baik untuk kebutuhan bisnis tertentu, dan paket tersebut kompatibel dengan versi desktop Office versi terbaru, Office 2010, Office 2007 (dengan fungsionalitas yang agak terbatas), Office 2011 untuk Mac, dan Office 2008 untuk Mac.
    Semua paket Office 365 dibayar dengan basis langganan, bulanan atau tahunan.
    "Microsoft Office" adalah nama yang masih kami gunakan untuk perangkat lunak produktivitas kami yang sudah tidak asing lagi. Perangkat Office secara tradisional telah menyertakan aplikasi seperti Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook. Semua perangkat Office baru (misalnya, Office Standard 2013) menyertakan versi terbaru aplikasi ini. Perangkat Office ini hanya bisa diinstal pada satu PC dan tidak disertai dengan layanan berbasis awan yang disertakan dalam Office 365.
    Office 365 berfungsi paling baik dengan Office versi terbaru, Office 2010, dan Office 2011 untuk Mac. Office 365 berfungsi dengan fungsionalitas yang agak terbatas dengan Office 2007. Jika Anda memiliki edisi Office yang lebih lama, Anda harus memperbarui ke versi Office yang lebih baru agar bisa menggunakan Office 365; atau Anda bisa berlangganan salah satu dari sekian banyak paket Office 365 yang menyertakan Office versi terbaru. Selain mendapatkan Office versi terbaru sebagai bagian dari langganan, Anda juga akan mendapatkan pembaruan otomatis sehingga Office Anda akan selalu terbaru. Bandingkan paket.
    Akses internet diperlukan untuk menginstal dan mengaktifkan semua paket Office 365 dan untuk mengelola akun langganan Anda. Konektivitas internet juga diperlukan untuk mengakses layanan produktivitas awan Office 365, termasuk email, konferensi, manajemen TI, dan layanan lain.
    Banyak paket Office 365 juga menyertakan versi desktop Office, misalnya, Office 365 Small Business Premium dan Office 365 Enterprise E3. Salah satu keuntungan memiliki aplikasi Office versi desktop adalah Anda bisa bekerja secara offline dan yakin bahwa pada saat berikutnya menyambungkan ke internet semua pekerjaan Anda secara otomatis disinkronkan, sehingga tidak perlu mengkhawatirkan apakah dokumen Anda merupakan yang terbaru. Versi desktop Office Anda juga secara otomatis selalu diperbarui dan dimutakhirkan ketika Anda menyambungkan ke internet, jadi Anda selalu memiliki alat terbaru untuk membantu Anda bekerja. Bandingkan paket Office 365.
    "Awan" adalah cara yang mudah untuk menjelaskan layanan komputasi berbasis web yang dihosting di luar organisasi Anda. Ketika Anda menggunakan layanan berbasis awan, infrastruktur TI Anda berada di luar properti Anda (tidak di tempat), dan dipelihara oleh pihak ketiga (hosting), sebagai ganti penggunaan server di rumah atau bisnis Anda (di tempat) yang Anda pelihara. Dengan Office 365, misalnya, informasi penyimpanan, komputasi, dan perangkat lunak dilacak dan dikelola dari jarak jauh di server yang dimiliki Microsoft. Banyak layanan yang Anda gunakan setiap hari adalah bagian dari awan—segalanya dari email berbasi web hingga mobile banking dan penyimpanan foto online. Karena infrastruktur ini online atau "di awan," Anda bisa mengaksesnya secara virtual dari mana saja, dari PC, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat lain yang memiliki koneksi internet.
    Office 365 cakupannya sangat luas dan bisa mendukung semuanya mulai dari bisnis perorangan hingga perusahaan dengan sepuluh ribu pengguna:
    • Paket Office 365 Small Business merupakan yang paling baik untuk perusahaan dengan karyawan hingga 10 orang, dan bisa mengakomodasi hingga 25 pengguna.
    • Office 365 Midsize Business sangat cocok untuk perusahaan dengan karyawan 11 hingga 250 orang, dan bisa mengakomodasi hingga 300 pengguna.
    • Paket Office 365 enterprise cocok untuk organisasi yang ukurannya berkisar dari pengguna tunggal hingga 50.000 lebih pengguna.
    Anda bisa membandingkan semua opsi di sini.
    Office menyediakan aplikasi berikut:
    • Office untuk iPad: Tampilkan, buat, dan edit dokumen dengan aplikasi Word, Excel, dan PowerPoint yang mudah digunakan sentuhan. Anda dapat mengandalkan Office untuk iPad untuk menjaga agar konten dan pemformatan Anda tetap utuh sehingga dokumen tampak menarik saat Anda membukanya lagi di PC atau Mac. Di Word, tambah komentar atau lacak perubahan saat Anda bekerja bersama dengan orang lain. Tinjau dan perbarui lembar bentang Excel dan tambahkan rumus atau bagan dengan mudah. Buat perubahan pada presentasi PowerPoint lalu tampilkan di layar besar tanpa menggunakan kabel.

      Anda bisa menampilkan dokumen dengan gratis menggunakan Office untuk iPad. Pengeditan dan pembuatan dokumen memerlukan langganan Office 365 yang memenuhi syarat: Office 365 Home Premium, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise dan Government E3 dan E4, Office 365 for Government G3 dan G4, Office 365 Education A3 dan A4, Office 365 ProPlus, atau Office 365 University.

    • Office Mobile: Office Mobile sudah terinstal di Windows Phone 8 dan tersedia untuk ponsel iPhone dan Android model tertentu. Office Mobile menawarkan penayangan konten Office serta kapabilitas pengeditan konten saat bepergian. Dan Anda bisa mengandalkan Office Mobile untuk menjaga agar konten dan pemformatan Anda tetap utuh sehingga dokumen tetap tampak bagus saat Anda kembali ke PC atau Mac. Office Mobile untuk ponsel iPhone dan Android dapat digunakan gratis untuk penggunaan non komersial. Anda hanya tinggal mengunduh aplikasi dari bursa di ponsel Anda.

      Untuk bisa mengedit atau membuat dokumen atau mengakses dokumen yang disimpan di SharePoint dan OneDrive for Business di tempat, Anda harus memiliki paket Office 365 yang memenuhi syarat: Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise dan Government E3 dan E4, Office 365 for Government G3 dan G4, Office 365 Education A3 dan A4, Office 365 ProPlus, dan Office 365 University.

    • Outlook Mobile: Windows Phone 8 menyertakan versi Outlook yang telah diinstal sebelumnya yang bisa Anda gunakan untuk mengakses Outlook.com, Office 365, atau Exchange email Anda.
    • OneNote: Anda bisa menggunakan aplikasi seluler OneNote untuk mengakses catatan Anda saat sedang bepergian. Aplikasi ini tersedia pada Windows Phone 8, iPhone, iPad, dan telepon Android.
    • OWA: Jika Anda memiliki langganan Office 365 yang menyertakan Exchange Online, Anda bisa menggunakan aplikasi OWA untuk mengurutkan, memindai, dan merespons email, dan senantiasa mengikuti jadwal Anda. Aplikasi ini tersedia di iPhone dan iPad.
    • Lync Mobile: Jika organisasi Anda menggunakan Lync versi terbaru, Anda bisa menggunakan aplikasi seluler Lync agar tetap terhubung saat Anda menggunakan perangkat seluler. Aplikasi ini tersedia pada Windows Phone 8, iPhone, iPad, dan telepon Android.
    • SharePoint Newsfeed: Jika organisasi Anda menggunakan SharePoint versi terbaru, Anda bisa menggunakan aplikasi SharePoint Newsfeed untuk mengakses umpan berita dari perangkat seluler Anda. Aplikasi ini tersedia di Windows Phone 8, iPhone, dan iPad.
    Office 365 ditawarkan di banyak negara/kawasan dan bahasa. Jika negara/kawasan Anda tidak muncul dalam daftar, saat ini kami belum meluncurkan versi Office 365 untuk pasar Anda. Kami akan terus meluncurkan Office 365 di pasar-pasar yang baru dan mengumumkannya secara umum ketika kami meluncurkan Office 365 di setiap pasar yang baru.
    Layanan Office 365 baru untuk bisnis diluncurkan pada 27 February 2013. Setelah tanggal ini kami akan mulai memungkinkan pelanggan kami yang sudah ada untuk memutakhirkan ke layanan baru, yang menyertakan perangkat lunak klien baru. Temukan detail selengkapnya tentang bagaimana dan kapan pemutakhiran akan terjadi.
    Memulai
    Anda tidak perlu menginstal apa pun agar bisa menggunakan Office 365.
    Untuk membantu memudahkan Anda menyambungkan versi desktop Office versi terbaru, Office 2010, atau Office 2007 ke Office 365, Microsoft menyediakan perangkat lunak yang bisa diinstal untuk pelanggan Office 365—disebut "Penyetelan Desktop Office"—secara gratis.
    Penyetelan Desktop Office menyediakan banyak keuntungan, antara lain:
    • Mendeteksi pembaruan yang diperlukan secara otomatis.
    • Menginstal pembaruan dan komponen setelah disetujui atau secara diam-diam dari baris perintah.
    • Secara otomatis mengonfigurasi Outlook dan Microsoft Lync untuk digunakan dengan Microsoft Office 365.
    • Menghapus instalasinya sendiri dari komputer klien setelah berjalan.
    Anda bisa menemukan dan menginstal Penyetelan Desktop Office di pusat administrasi Office 365 Anda.

    Jika paket Anda menyertakan langganan untuk Office, Anda juga akan bisa menginstalnya secara langsung dari pusat administrasi Office 365.
    Anda bisa menambahkan nama domain yang Anda miliki ke Office 365 untuk membuat alamat email berbasis domain dan situs web untuk publik. Menemukan pencatat domain atau penyedia hosting DNS Anda. Membandingkan manajemen domain dalam langganan Office 365.
    Ya. Jika Anda membeli lisensi Office 365 untuk akun yang Anda buat selama percobaan gratis, informasi dan konfigurasi untuk akun pengguna ini akan tetap utuh. Setelah percobaan gratis kedaluwarsa, Anda tidak akan bisa terus menggunakan Office 365 secara gratis. Anda akan memiliki tambahan 30 hari untuk membeli Office 365 sebelum informasi akun Anda dihapus. Setelah informasi akun percobaan dihapus, informasi tidak bisa diambil.
    Pertanyaan mengenai situs web
    Untuk menambahkan domain kustom organisasi ke Office 365, Anda harus memiliki akses ke catatan DNS untuk domain tersebut. Jika tidak memiliki akses, Anda harus menghubungi orang di perusahaan Anda yang mengelola akun domain perusahaan.
    Dukungan dan harga
    Anda bisa membayar dengan semua kartu kredit utama, dan jumlah langganan Anda akan muncul dalam laporan bulanan kartu kredit Anda. Untuk paket Office 365 Enterprise, Midsize Business, dan mandiri, Anda memiliki opsi untuk menerima faktur, dan bergantung pada pilihan layanan, Anda akan ditagih bulanan atau tahunan. Anda akan menerima pesan email ketika faktur Anda telah siap untuk ditampilkan dan, jika nomor pesanan pembelian (PO) dimasukkan ketika Anda membeli langganan nomor tersebut disertakan dalam faktur.
    Untuk menyediakan fleksibilitas dengan jumlah terbesar bagi pelanggan, opsi pembayaran berbeda tersedia.
    Paket Office 365 Small Business dan Small Business Premium tersedia untuk pembayaran bulanan atau pembayaran tahunan.
    • Pembayaran bulanan: Anda membayar setiap bulan, dan Anda bisa membatalkan kapan saja.
    • Pembayaran tahunan: Anda mendaftar untuk langganan satu tahun dan membayar setahun penuh ketika Anda mendaftar. Ada diskon untuk menggunakan opsi pembayaran ini.
    Paket Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise (termasuk paket Enterprise mandiri seperti Exchange Online), dan Office 365 ProPlus tersedia untuk pembayaran komitmen tahunan.
    • Pembayaran komitmen tahunan: Anda mendaftar untuk langganan satu tahun, namun Anda bisa memilih untuk membayar setiap bulan atau membayar setahun penuh pada saat Anda mendaftar.
    Ya, diskon tersedia untuk pelanggan perjanjian Office 365 enterprise (biasanya 250+ lisensi) yang ingin membeli melalui lisensi dalam jumlah besar. Seorang tenaga ahli Microsoft bisa membantu Anda mengeksplorasi opsi pembelian untuk perusahaan besar dan membantu memutuskan mana yang paling cocok untuk Anda. Pelajari selengkapnya tentang lisensi dalam jumlah besar.Temukan Tenaga ahli Microsoft.
    Ya. Jika perlu memutakhirkan, Anda bisa beralih ke paket akun yang berbeda. Anda bisa memutakhirkan akun Anda dalam satu keluarga layanan (misalnya, dari Office 365 Small Business ke Office 365 Small Business Premium, atau dari Office 365 Enterprise E1 ke Office 365 Enterprise E3 atau E4), atau Anda bisa memutakhirkan suatu paket dalam keluarga layanan Office 365 yang berbeda (misalnya, dari paket Small Business ke paket Midsize atau paket Enterprise, atau dari paket Midsize ke paket Enterprise). Anda juga bisa memutakhirkan dari paket mandiri Exchange Online ke paket Enterprise.

    Biasanya, Anda bisa menggunakan panduan Beralih paket di Pusat admin untuk memutakhirkan paket Anda. Jika langganan Anda punya lebih dari 300 pengguna atau jika Anda menggunakan kartu prabayar untuk membeli paket Anda, panduan Beralih paket tidak tersedia. Paket yang tidak memenuhi syarat panduan Beralih paket bisa dimutakhirkan secara manual. Ketahui selengkapnya tentang meningkatkan paket Office 365.

    CATATAN: Ketika memutakhirkan akun Anda, nama domain Anda ditransfer ke akun baru, baik Anda membawa nama domain Anda sendiri ke akun Office 365 atau Anda menyiapkan nama domain di Office 365.
    Anda bisa mengombinasikan paket Office 365 hanya dalam keluarga layanan masing-masing. Office 365 Small Business bisa digabungkan dengan Office 365 Small Business Premium, misalnya, tapi tidak dengan Office 365 Midsize Business, paket Office 365 Enterprise, atau penawaran mandiri, seperti Exchange Online. Hal yang sama berlaku untuk Office 365 Midsize Business, yang tidak bisa dikombinasikan dengan paket Office 365 Small Business, paket Enterprise, atau penawaran mandiri.

    Pelanggan yang ingin fleksibilitas lebih besar bisa membeli paket Office 365 Enterprise, yang memungkinkan Anda menggabungkan paket Office 365 Enterprise E1, E3, dan E4, paket Office 365 Enterprise K1 (untuk pekerja kios), dan penawaran mandiri lengkap (misalnya, Exchange Online, SharePoint Online, dan Lync Online).
    Anda bisa membatalkan langganan Anda kapan saja. Namun, bergantung pada produk dan tipe langganan yang Anda miliki, mungkin akan ada sanksi untuk pembatalan sebelum berakhirnya kontrak Anda. Untuk langganan Small Business dengan pembayaran bulanan, tidak ada sanksi untuk pembatalan kontrak Anda kapan saja. Langganan pembayaran tahunan dibayar di muka dan tidak ada pengembalian uang jika dibatalkan sebelum periode kontrak penuh. Langganan komitmen tahunan yang dibayar setiap bulan mungkin dikenakan beberapa sanksi jika dibatalkan lebih awal. Langganan komitmen tahunan yang dibayar di muka tidak menerima pengembalian uang jika dibatalkan sebelum periode kontrak penuh. Baca selengkapnya Perjanjian Langganan Microsoft Online.
    Data Anda adalah milik Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan langganan Office 365, Anda bisa mengunduh data Anda—misalnya, email dan dokumen Anda pada situs tim—dan menyimpannya ke lokasi lain. Anda harus menyimpan data Anda sebelum membatalkan. Setelah membatalkan layanan, data yang terkait dengan akun Office 365 akan tersedia bagi administrator Anda dalam akun yang berfungsi terbatas selama 90 hari.
    Buka di sini untuk mengubah kata sandi Anda.
    Office 365 Small Business Premium mendukung Windows Vista dan Windows XP untuk sebagian besar fungsionalitas berbasis web. Namun tidak mendukung unduhan dan penggunaan perangkat lunak Office versi terbaru, dan Anda tidak bisa mengganti Office 2010 dengan versi terbaru. Anda bisa menyambungkan perangkat lunak Office 2010 atau Office 2007 yang sudah ada ke layanan Office 365, tapi jika Anda menjalankan running Windows Vista atau Windows XP, Anda tidak bisa menginstal perangkat lunak Office 365 Small Business Premium, dan Anda tidak bisa mengganti perangkat lunak Office 365 Small Business Premium dengan unduhan Office 2010
    Tenaga ahli Microsoft adalah TI terlatih dan perusahaan pengembangan yang bisa membantu Anda pindah ke Office 365 atau mengembangkan solusi kustom untuk bisnis Anda. Anda bisa menemukan daftar dari semua tenaga ahli Microsoft di Microsoft Pinpoint.
    Tanya Jawab Umum Office 365 untuk Nirlaba
    Informasi, penawaran, dan instruksi pendaftaran
    Pada 10 September 2013, Microsoft mengumumkan ke seluruh dunia tambahan Office 365 untuk Nirlaba pada program donasi perangkat lunaknya, didesain untuk membantu organisasi nirlaba dan LSM untuk melakukan lebih banyak kebaikan. Penawaran global ini, pada awalnya tersedia di 40 pasar dengan perkembangan hingga 90 pasar pada Juli 2014, menyediakan akses ke Office 365 bagi organisasi nirlaba di seluruh dunia, produktivitas berbasis awan dan alat kolaborasi terbaik di kelasnya dari Microsoft. Office 365 sama dengan Office yang sudah Anda kenal dan gunakan setiap hari. Dan yang lainnya. Karena Office 365 diberdayakan oleh awan, Anda bisa masuk ke aplikasi dan file Anda dari mana saja secara virtual—PC, Mac, dan perangkat seluler yang dipilih—dan selalu diperbarui. Demikian pula pembaruan pada fitur—Anda bisa mendapatkannya secara otomatis. Organisasi nirlaba bisa mempelajari selengkapnya, diperiksa persyaratannya, dan mengajukan aplikasi untuk donasi dengan mengunjungi www.microsoft.com/office365nonprofits.
    Office 365 untuk Nirlaba akan tersedia hingga di 90 negara sebelum bulan Juli 2014. Untuk melihat daftar lengkap negara-negara yang telah melakukan peluncuran hingga saat ini, silakan kunjungi www.microsoft.com/office365nonprofits. Gulir ke bawah halaman itu dan klik link Ketersediaan Office 365 menurut Negara.
    Ya. Semua layanan fitur dan perangkat lunak yang disertakan dalam paket Office 365 Enterprise E1 dan E3 disertakan dalam penawaran Office 365 Enterprise E1 untuk Nirlaba dan Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba.
    Paket-paket ini akan segera tersedia bagi nirlaba yang memenuhi syarat. Tanggal peluncuran yang pasti belum tersedia.
    Ikuti langkah-langkah ini:
    1. Buka halaman Office 365 untuk Nirlaba.
    2. Klik link Persiapan menuju donasi dengan percobaan GRATIS.
    3. Klik tombol hijau Percobaan GRATIS Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba.
    4. Siapkan akun Anda dan verifikasi bahwa Anda berafiliasi dengan organisasi nirlaba Anda.
    5. Pendaftaran percobaan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memulai validasi organisasi Anda sebagai organisasi nirlaba yang memenuhi syarat. Lihat bagian berikutnya dari Tanya Jawab Umum ini. Lihat bagian Kelayakan dan validasi dari Tanya Jawab Umum Office 365 untuk Nirlaba.
    6. Selama percobaan, buka tab Manajemen Lisensi di portal admin untuk mendaftarkan hingga 25 pengguna untuk percobaan Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba.
    7. Anda akan menerima email yang mengonfirmasi atau menolak kelayakan Anda sebagai nirlaba yang memenuhi syarat. Jika Anda mendekati masa berakhirnya percobaan 30 hari Anda dan belum menerima pemberitahuan verifikasi persyaratan Anda dari Office 365, silakan hubungi dukungan pelanggan.
    8. Jika kelayakan dikonfirmasi, penawaran Office 365 untuk Nirlaba akan menjadi tersedia di portal admin Office 365.
    9. Buka tab Manajemen Lisensi di portal admin untuk menetapkan ulang pengguna percobaan Anda ke salah satu penawaran Office 365 untuk Nirlaba, termasuk penawaran E1 yang didonasikan. Anda dapat menetapkan pengguna tambahan untuk penawaran Office 365 untuk Nirlaba juga.
    Anda tidak akan ditagih secara otomatis untuk penawaran Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba setelah percobaan gratis kedaluwarsa. Jika Anda tidak melakukan tindakan apa pun setelah percobaan Anda kedaluwarsa, Anda hanya akan kehilangan akses ke Office 365, dengan 30 hari tambahan untuk megambil tindakan sebelum informasi akun Anda dihapus. Pelanggan yang belum menerima keputusan validasi pada saat percobaan gratis kedaluwarsa dapat menghubungi dukungan pelanggan untuk memperpanjang percobaan. Setelah organisasi Anda divalidasi sebagai organisasi nirlaba yang memenuhi syarat, Anda akan memiliki opsi untuk menetapkan ulang pengguna Anda bagi salah satu penawaran Office 365 untuk Nirlaba, termasuk penawaran E1 yang didonasikan.
    Ya, pelanggan yang tertarik pada salah satu penawaran Office 365 untuk Nirlaba yang tersedia harus mendaftar untuk percobaan Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba di Office.com untuk memulai proses validasi. Setelah divalidasi, pelanggan akan memiliki opsi untuk mengalihkan percobaan Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba ke penawaran Office 365 Enterprise E1 untuk Nirlaba jika mau. Pelanggan TIDAK akan otomatis dikenai biaya untuk E3 di akhir periode uji coba.
    Beberapa paket Office 365 tidak disertakan dalam program Office 365 untuk Nirlaba. Ketika organisasi memiliki penyewa nirlaba, tidak dimungkinkan untuk mendapatkan paket tersebut. Namun, dalam kasus paket mandiri, fitur-fitur atau beban kerja tersebut biasanya disertakan dalam salah satu penawaran program Office 365 untuk Nirlaba, seperti penawaran Office 365 Enterprise E1 untuk Nirlaba yang didonasikan atau penawaran Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba yang didiskon. Kami dapat memperluas penawaran Office 365 untuk Nirlaba di masa yang akan datang namun tidak ada rencana untuk melakukannya pada saat ini.
    Tidak. Pelanggan yang telah memenuhi syarat untuk penawaran Office 365 untuk Nirlaba hanya bisa membeli penawaran Office 365 untuk Nirlaba yang akan datang.
    Pelanggan nirlaba sebaiknya menggunakan saluran dukungan standar untuk Office 365. Detail tentang opsi dukungan Office 365 tersedia di sini.
    Kelayakan dan validasi
    Organisasi yang memenuhi syarat: Organisasi nirlaba dan non pemerintahan harus diakui sebagai organisasi amal di negara mereka masing-masing agar memenuhi syarat untuk Program Nirlaba Microsoft. Organisasi yang memenuhi syarat juga harus beroperasi dengan dasar bukan untuk mencari keuntungan dan memiliki misi untuk memberikan manfaat bagi masyarakat setempat, yang akan termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Memberikan bantuan kepada orang miskin.
    • Memajukan pendidikan.
    • Meningkatkan kesejahteraan sosial.
    • Melestarikan budaya.
    • Menjaga atau memulihkan lingkungan.
    • Memajukan hak asasi manusia.
    • Membangun masyarakat sipil.

    Untuk penjelasan lebih detail tentang kriteria kelayakan dan link menuju kriteria kelayakan negara tertentu, kunjungi halaman Corporate Citizenship Eligibility.

    Untuk divalidasi sebagai organisasi nirlaba yang memenuhi syarat, Anda harus mendaftar untuk penawaran percobaan E3 untuk Nirlaba dan menyediakan informasi dasar organisasi untuk memulai proses validasi. Mendaftar untuk percobaan bukanlah komitmen Anda untuk penawaran berbayar. Organisasi yang memenuhi syarat harus memiliki status amal yang diakui sebagaimana ditentukan di negara mereka agar dapat memenuhi syarat. Organisasi yang memenuhi syarat harus beroperasi dengan dasar bukan untuk mencari keuntungan dan memiliki misi untuk memberikan manfaat bagi masyarakat lokal. Jika sebuah organisasi tidak memenuhi syarat untuk Office 365 sebagai donasi, mungkin organisasi itu akan memenuhi syarat untuk layanan lain bergantung pada status hukum dan misinya. Untuk penjelasan yang lebih detail tentang kriteria kelayakan, kunjungi halaman Corporate Citizenship Eligibility.
    Microsoft bekerja sama dengan mitra donasi perangkat lunak TechSoup Global untuk menentukan apakah sebuah organisasi nirlaba memenuhi persyaratan kelayakannya yang luas. Dalam banyak kasus, waktu respons terjadi dengan seketika setelah organisasi nirlaba mengajukan donasi dan, dalam sebagian besar kasus, tidak butuh waktu lebih dari tiga hingga tujuh hari, asalkan organisasi nirlaba itu responsif pada permintaan untuk informasi apa pun. Jika organisasi nirlaba diharuskan untuk mengirimkan informasi tambahan untuk mengonfirmasi kelayakan, waktunya bergantung pada beberapa faktor, termasuk seberapa cepat organisasi itu bisa menyediakan informasi tambahan yang diperlukan untuk validasi. Dokumentasi yang diperlukan dapat menyertakan sertifikasi atau pendaftaran yang disediakan oleh badan yang mengatur organisasi nirlaba itu. Misalnya, di Amerika Serikat kami memerlukan salinan surat penetapan IRS 501(c)(3).

    Jika Anda mendekati masa berakhirnya percobaan 30 hari Anda dan belum menerima pemberitahuan verifikasi persyaratan Anda dari Office 365, silakan hubungi dukungan pelanggan.
    Organisasi harus dievaluasi ulang untuk persyaratan nirlaba setiap dua tahun. Kami akan menjelaskan bagaimana proses ini diberlakukan dan difasilitasi di bulan yang akan datang.
    Office 365 untuk Nirlaba terutama ditujukan untuk karyawan dari organisasi nirlaba yang memenuhi syarat. Anggota organisasi nirlaba atau penerima manfaat TIDAK memenuhi syarat untuk lisensi Office 365 untuk Nirlaba. Organsasi nirlaba dapat melisensikan relawan yang memiliki tanggung jawab fidusia atau manajerial yang signifikan untuk organisai itu, seperti anggota Dewan Direksi. Relawan dari organisasi nirlaba yang memenuhi syarat bisa menerima lisensi Office 365 HANYA jika mereka memenuhi KETIGA tes berikut ini:
    • Relawan itu bertanggung jawab untuk aktivitas dan hasil tertentu di dalam organisasi nirlaba yang ditentukan oleh deskripsi tertulis posisi relawan.
    • Peran relawan itu dalam organisasi nirlaba itu adalah peran berkelanjutan selama setahun penuh atau peran musiman atau paruh waktu yang terjadi kembali setiap tahun.
    • Relawan tidak menggunakan Office 365 untuk penggunaan pribadi yang menghasilkan pendapatan bagi orang yang menjadi relawan itu.
    Pelanggan yang sudah ada
    Pelanggan komersial yang ingin beralih ke penawaran nirlaba sebaiknya berbicara dengan dukungan pelanggan untuk memahami opsi yang tersedia bagi mereka dan memastikan peralihan berjalan lancar. Pengguna yang memiliki lisensi komersial yang disetujui untuk penawaran nirlaba masih akan mempertahankan lisensi komersialnya. Namun, setelah mereka disetujui untuk memenuhi syarat nirlaba, mereka hanya dapat membeli penawaran nirlaba yang akan datang. Pelanggan yang sudah ada dapat menemukan informasi kontak dukungan mereka di sini.
    Pelanggan yang mendaftar di bawah program Percontohan Office 365 untuk Nirlaba tidak perlu mengambil tindakan apa pun, dengan asumsi mereka mengaktifkan langganan mereka sebelum tanggal peluncuran 10 September. Jika pelanggan disetujui untuk penawaran Office 365 untuk Nirlaba selama Percontohan namun belum mengaktifkan langganan, pelanggan itu perlu mendaftar untuk Percobaan Office 365 Enerprise E3 untuk Nirlaba yang baru di Office.com untuk memulai ulang proses validasi. Vendor kami yang mengelola validasi telah memberikan daftar pelanggan yang masuk dalam kategori ini sehingga validasinya dapat dilakukan dengan cepat.
    Pengguna yang memiliki lisensi komersial yang disetujui untuk penawaran nirlaba masih akan mempertahankan lisensi komersialnya. Namun, setelah mereka disetujui untuk memenuhi syarat nirlaba, mereka hanya dapat membeli penawaran nirlaba yang akan datang.
    Pelanggan dalam kategori ini sekarang seharusnya sudah mendapatkan penawaran Office 365 Enterprise E1 untuk Nirlaba yang terlihat bagi mereka di portal admin Office 365, dengan kemampuan untuk mentransfer pengguna ke penawaran itu dari tab Manajemen Lisensi. Organisasi keagamaan yang telah membayar untuk langganan Office 365 Enterprise E3 untuk Nirlaba yang mungkin memenuhi persyaratan kredit untuk bagian langganan yang tidak digunakan, tunduk kepada kebijakan Microsoft.
  • Temukan selengkapnya

iPad dan iPhone adalah merek dagang terdaftar dari Apple Inc., yang terdaftar di AS dan berbagai negara lainnya.