Microsoft Office 2010 – Gyakori kérdések és Fontos fájl



Az alábbi ismert problémák alkalmazások szerint vannak csoportosítva.

Telepítés és aktiválás (ügyfél)

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Telepítés és aktiválás:

Az App-V alkalmazást használó virtualizált Office rendszer többször használható aktiválókulccsal történő aktiválásakor nem jelenik meg a jogosultságszint-emelési kérés.

Megoldási lehetőségek:

  1. Az offvirt.msi csomag telepítése során adja meg a USEROPERATIONS=1 beállítást.
  2. A VAMT 2.0-s verzióját használja a távoli aktiváláshoz.
  3. Nyisson meg egy rendszergazda jogú parancssort, majd a többször használható aktiválókulccsal történő aktiváláshoz futtassa az ospp.vbs parancsfájlt.

Kattintson a jobb gombbal egy Office-alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

Telepítés és aktiválás:

A többször használható aktiválási kulcs vagy a kiskereskedelmi kulcs nem működik Windows XP rendszerben (a hibakód: 0x8007001).

Keresse meg a következő beállításkulcsot:

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Az UpperFilters kulcsnak tartalmaznia kell a „PartMgr” értéket.

A Tudásbázis kapcsolódó cikke:

http://support.microsoft.com/kb/916180

A telepített súgótartalom:

A termékkel telepített súgó egyik témakörében (amely azokat a funkciókat tárgyalja, amelyek az Office 32 bites változatában megtalálhatók, a 64 bites változatában azonban nem) szerepel az az állítás, hogy az Excel térhatású kimutatásdiagram-nézetei nem használhatók az Office 64 bites változatában. Ez nem felel meg a valóságnak.

Az Excel térhatású kimutatásdiagram-nézetei használhatók az Office 64 bites változatában.
Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Minden ügyfél

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

A Nyomtatás gomb szürkén jelenik meg, illetve sokáig tart a nyomtató megtalálása:

A Fájl | Nyomtatás lapon a Nyomtatás gomb szürkén jelenik meg, és hosszú ideig tart a hálózati nyomtatók megtalálása. A Ctrl+P billentyűkombináció azonban működik.

Fennállhatnak hálózati és nyomtatási problémák, de a hibát az aktiválás is okozhatja. Lehetséges, hogy a hálózaton már van kulcskezelő szolgáltatási állomás, amely a Windows aktiválására alkalmas, az Office aktiválására azonban nem. Az Office 2010 ügyfélprogramja a DNS rendszerben kulcskezelő szolgáltatási állomásokat keres, és ez megakadályozza a Backstage nézet Nyomtatás lapjának feltöltését.

A probléma megoldását az Office mennyiségi kiadásának aktiválása jelenti.

1. lehetőség: Telepítsen egy, az Office aktiválására alkalmas kulcskezelő szolgáltatási állomást.

2. lehetőség: Adjon meg egy többször használható aktiválási kulcsot, és aktiválja a szoftvert az interneten.

Dokumentumok elrendezése:

A Microsoft Office 2010 alkalmazásaival készített dokumentumok máshogy jelenhetnek meg Windows Vista és Windows Server 2008 rendszerű számítógépeken, mint Windows XP és Windows 7 rendszerű számítógépeken.

A Microsoft Office 2010 termék a Windows 7 operációs rendszerben is megtalálható betűtípusok közül soknak tartalmazza a legújabb verzióját. Az Office 2010 azonban nem tudja telepíteni ezeket a betűtípusokat a Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszerű számítógépekre, mert e két rendszerben védett fájlként vannak jelen. Emiatt az Office 2010 alkalmazásaival készített dokumentumok másképpen jelenhetnek meg a Windows 7 és a Windows Vista rendszerű számítógépeken.

Ezt a problémát a Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszerhez kiadott frissítés oldja meg a problémát okozó betűtípusfájlok rendszerfájl-védelmének feloldásával.

Fontos! Azoknak a felhasználóknak, akik már telepítették az Office 2010 programcsomagot Windows Vista vagy Windows Server 2008 rendszerre, és be szeretnék szerezni a szóban forgó betűtípusok legújabb verzióját, először el kell távolítaniuk az Office 2010 terméket, majd annak újratelepítése előtt telepíteniük kell a Windows rendszerhez letöltött frissítést.

A frissítés telepítéséhez kövesse a Microsoft Tudásbázis http://support.microsoft.com/kb/980248 címen olvasható cikkében ismertetett utasításokat (előfordulhat, hogy a hivatkozás angol nyelvű tartalomra mutat).

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Minden ügyfél (nyelvspecifikus)

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Egyes menükben és párbeszédpaneleken a szöveg túl kicsi a Windows 7 rendszerre telepített Office 2010 hindi nyelvű változatában:

A Windows 7 rendszerben a hindi és más devanagári írásrendszerű nyelvekhez használt Mangal betűtípust az 5.90-es verzióra frissítettük, amely részletesebben jeleníti meg az egyes karaktereket. A változás mellékhatásaként a szöveg kisebb méretű lett. Emiatt a Mangal betűtípussal megjelenített szöveg nehezen olvashatóvá vált a menükben és a párbeszédpaneleken, például az Office 2010 hindi nyelvű verziójában.

Telepítse a Windows 7 SP1 szervizcsomagot.
Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Access 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Üzleti kapcsolatszolgáltatások

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Business Contact Manager for Outlook

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Business Contact Manager for Outlook (nyelvspecifikus)

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Office Kattintásra

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Excel 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Írásjegybevivő

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Írásjegybevivő (japán):

A SharePoint-szótár csak a legújabb írásjegybevivő-verzióhoz telepítődik.

Ha a felhasználó úgy telepíti a SharePoint-szótárat, hogy számítógépén az Office 2007 írásjegybevivője és az Office 2010 írásjegybevivője is telepítve van, akkor a telepített szótár csak az Office 2010 írásjegybevivőjéhez lesz regisztrálva.
Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

InfoPath 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Az Office grafikai szolgáltatásai

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

OneNote 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Outlook 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Programozhatóság és beépülő modulok:

Az Outlook 2010 64 bites változatát a Windows 64 bites változatára telepítve a Windows Mobile-eszközközpont nem szinkronizálja többé a tartalmakat az Outlook alkalmazással.

A Windows Mobile-eszközközpont akkor sem szinkronizálja a tartalmakat, ha az Outlook alkalmazást az Office Kattintásra funkcióval telepíti.

Az Outlook 2007 32 bites változatának az Outlook 2010 64 bites változatára való frissítésekor szintén adatvesztés történhet a Windows Mobile-eszközközponttal való első szinkronizáláskor.

A Windows Mobile-eszközközpont nem frissül, így nem tud együttműködni az Outlook 64 bites változatával vagy az Office Kattintásra funkcióval telepített változattal.

Ha szüksége van a Windows Mobile-eszközközpont nyújtotta funkciókra, és már telepítette az Outlook 64 bites változatát vagy az Office Kattintásra funkciót, távolítsa el az Office 2010 szoftvert, és telepítse az Office 2010 szokványos 32 bites változatát.

Ellenkező esetben, ha folytatni szeretné a Windows Mobile-eszközközpont használatát, telepítse az Office 2010 szokványos 32 bites változatát.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

PowerPoint 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Online videoklipek beszúrása:

Miért nem aktív a Videoklip beszúrása webhelyről parancs a PowerPoint alkalmazás 64 bites változatában?

A PowerPoint 64 bites változatában ez a szolgáltatás nem engedélyezett, mivel nem létezik 64 bites Flash-lejátszó. A PowerPoint 32 bites változata esetén telepíteni kell az Adobe Flash Player alkalmazást.

Videóproblémák:

Bizonyos esetekben a videoteljesítmény nem megfelelő.

A videoteljesítmény erősen függ a számítógép processzorától és videokártyájától, a videofájl minőségétől, méretétől, valamint a videofájlokban található képi effektusoktól. Ha a videoteljesítmény nem megfelelő – például képkockák maradnak ki vagy akadozik a hang –, távolítsa el az effektusokat (árnyékolást, tükröződést, újraszínezést stb.) a videofájlból. Ezek a parancsok a Videoeszközök eszközcsoport Tervezés lapján találhatók.

Hang- és videoanyagok hordozhatósága:

A médiafájlok tömörítési folyamata QuickTime-filmek esetében nem fejeződik be.

A Médiafájlok tömörítése szolgáltatás nem támogatja a QuickTime-filmeket. A párbeszédpanelen megjelenik a Nem támogatott hibaüzenet, és a rendszer kihagyja a fájlt. A többi fájltípus tömörítése megtörténik.

Hang- és videoanyagok hordozhatósága:

Ha a Médiakompatibilitás optimalizálása szolgáltatást olyan bemutatón futtatja, amelyben ugyanaz a média több helyen is előfordul, akkor a médiában található könyvjelzők elvesznek és adatok tűnnek el.

Ebben az esetben a Médiakompatibilitás optimalizálása szolgáltatás helyett a Médiafájlok tömörítése szolgáltatást kell futtatni, az ugyanis másképpen kezeli az ismétlődő médiákat.
Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Project 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Publisher 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

SharePoint Designer 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Visio 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Visio 2010 (nyelvspecifikus)

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Word 2010

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Word 2010 (nyelvspecifikus)

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Közös problémák

Kérdés/probléma Válasz/megoldás

Jelenleg nincs ismert probléma.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére
 
 
Hatókör:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010