Office – gyakori kérdések
Itt választ találhat az Office programcsomagra és az Office 365 szolgáltatásra vonatkozó gyakori kérdésekre. Keresse fel az Office 365 vállalatoknak – Gyakori kérdések című weblapot a további, üzleti felhasználásra vonatkozó kérdések és válaszok megtekintéséhez.

Tudnivalók az új Office-ról

Otthoni és üzleti célú használatra is új termékek jelennek meg. Az alábbi termékek – licenckorlátozásoktól függően – otthoni és kisvállalati használatra is elértők.
Office-termék Használat
Office 365 Otthoni verzió Otthoni használatra
Office 365 Egyszemélyes verzió Otthoni használatra
Office 365 Egyetemista verzió Kizárólag jogosult felsőoktatási hallgatók, oktatók és munkatársak általi használatra
Office 2013 Otthoni és diákverzió Otthoni használatra
Office 2013 Otthoni és kisvállalati verzió Otthoni vagy üzleti célú használatra
Office Professional 2013 Otthoni vagy üzleti célú használatra
Office 365 Kisvállalati prémium verzió Üzleti célú használatra
Word 2013 Az egyes Office-alkalmazások megvásárolhatók önálló termékként vagy egy Office-programcsomag, illetve egy Office 365-csomag részeként. A használati jogok a megvásárolt terméktől függően eltérőek.
Excel 2013
PowerPoint 2013
Outlook 2013
OneNote 2013
Access 2013
Publisher 2013
Az ismerős Office-alkalmazások – köztük a Word, az Excel és a PowerPoint – olyan új szolgáltatásokat tartalmaznak, amelyekkel még hatékonyabban alkothat, kommunikálhat és dolgozhat gyakorlatilag bárhonnan. A hagyományos Office-programcsomagok frissítése mellett kifejlesztettük az Office vadonatúj, előfizetéses verzióit is otthoni és iskolai használatra, és ezeket kifejezetten az Office napjainkban elterjedt felhasználási módjához igazítottuk. Ezen előfizetések mindegyike tartalmazza az Office-alkalmazások – köztük a Word, az Excel és a PowerPoint – legújabb verzióját PC vagy Mac rendszerű számítógépekhez. Mindehhez járulnak még olyan további szolgáltatások, mint például a nemzetközi Skype-percek és a OneDrive-on elérhető online tárterület.
Az Office 365 továbbra is kitűnő választás vállalatok számára, és az egyéni tanácsadóktól kezdve a nagyvállalatokig bármilyen méretű vállalkozás megtalálhatja az igényeinek megfelelő csomagot. A mostani kiadás újdonsága az Office 365 Kisvállalati prémium verzió, amely 1–10 alkalmazottat foglalkoztató vállalkozások számára készült.
Szintén a jelenlegi kiadásban bővítjük az Office 365-öt az otthoni és az iskolai használatra optimalizált csomagokkal: az Office 365 Otthoni verzióval, az Office 365 Egyszemélyes verzióval és az Office 365 Egyetemista verzióval.
A már ismerős hatékonyságnövelő szoftver továbbra is a Microsoft Office nevet viseli.
Az Office-programcsomagok hagyományosan olyan alkalmazásokat tartalmaznak, mint a Word, az Excel, a PowerPoint és az Outlook. A jelen kiadásban az összes Office 2013-programcsomag – például az Office 2013 Otthoni és diákverzió – tartalmazza az Office-alkalmazások legújabb, egyetlen számítógépen használható verzióját.
Az „Office 365” elnevezést azokra a termékekre használjuk, amelyek az interneten keresztül nyújtott, otthoni használatra szánt szolgáltatásokat is tartalmaznak, például további online OneDrive-tárterületet vagy nemzetközi Skype-perceket. Az Office 365 vállalatoknak szánt csomagjai olyan szolgáltatásokat is tartalmaznak, mint például a Lync-webkonferenciák vagy az üzemeltetett e-mail szolgáltatás vállalatok számára. Az összes Office 365-termék – így az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió, az Office 365 Egyetemista verzió és az Office 365 Kisvállalati prémium verzió – esetében a vásárlás előfizetéses alapon történik. Az előfizetési feltételek termékenként eltérőek.
Az Office 365-csomagok többsége tartalmazza a teljes értékű Office 2013-alkalmazásokat is, amelyeket a felhasználók több számítógépen és eszközön is telepíthetnek. Az aktív előfizetők az előfizetéssel járó kedvezményként verziófrissítésekre vonatkozó, később érvényesíthető jogokat is kapnak. Az ilyen jogosultságok termékenként eltérőek.
Néhány termék, amely az Office vagy az Office 365 nevet viseli:
Terméknév Tartalma
Office 2013 Otthoni és diákverzió Office-programok: a Word, az Excel, a PowerPoint és a OneNote legújabb verziója
Használat: otthoni használatra egyetlen számítógépen
Megvásárlás: egyszeri vásárlás, örökös használati jog
Office 365 Otthoni verzió Office-programok: Word, Excel, PowerPoint és Outlook, plusz Windowsos számítógépekre OneNote, Access és Publisher
Felhőalapú szolgáltatások: További online tárterület a OneDrive-on
Továbbá: Nemzetközi Skype-percek
Használat: telepítés akár öt PC-n vagy Mac számítógépen és akár öt táblagépen egy háztartáson belül
Megvásárlás: éves vagy havi előfizetés, automatikus frissítésre szóló jogokkal
Office 365 Kisvállalati prémium verzió Office-programok: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher és Access
Felhőalapú szolgáltatások: üzemeltetett e-mail szolgáltatás, webkonferencia
Használat: elsősorban 1–10 felhasználót foglalkoztató vállalkozásoknak ajánlott
Megvásárlás: éves előfizetés havi fizetéssel
Az új Office 365 Otthoni verzió név rövidebben, tömörebben hivatkozik az előfizetők által már megismert nagyszerű szolgáltatásra. Az új név egyúttal jobban illeszkedik az egyéni felhasználóknak szánt új előfizetési csomagunk, az Office 365 Egyszemélyes verzió nevéhez. Mindkét csomag jól tükrözi azon törekvésünket, hogy mindenkinek a számára legmegfelelőbb Office-t biztosítsuk.
Igen, mindkét név ugyanarra az Office 365 előfizetési csomagra hivatkozik. Az Office 365 Otthoni verzió az Office 365 Otthoni prémium verzió új neve. A csomagban foglalt összes szolgáltatás és előny változatlan marad.

Az Office megvásárlása

Az új Office-termékek minden korábbinál több országban és régióban elérhetők.
Az új előfizetéses, otthoni és iskolai használatra szánt Office-termékek a legtöbb országban és régióban elérhetők. Azokban az országokban és régiókban azonban, amelyekben az előfizetéses termékek nem érhetők el, továbbra is megvásárolhatók az új Office 2013-programcsomagok (például az Office 2013 Otthoni és diákverzió) egy számítógépre.
Amikor az Office.com webhelyen előfizetéses termék vásárlását választja, megjelenik egy ország- és régióválasztó vezérlő. Fontos, hogy azt az országot vagy régiót válassza ki, amelyben előfizetését kiszámlázzuk, és amelyben ténylegesen használja majd a szoftvert. Ha nem azt az országot vagy régiót választja ki, amelyben az előfizetést kiszámlázzuk, problémák merülhetnek fel az előfizetés beállítása és megújítása során.
Az Office PC-n vagy Mac számítógépen való problémamentes futtatásához Windows 7 vagy újabb operációs rendszer, illetve a Mac OS X 10.6-os vagy újabb verziója szükséges.
Igen. Regisztrálhat az Office 365 Otthoni verzió kipróbálására, és egy hónapig ingyen használhatja a szoftvert.
Ha regisztrál az egy hónapos próbaidőszakra az Office.com webhelyen, meg kell adnia hitelkártyájának adatait, és be kell jelentkeznie egy Microsoft-fiók használatával. Az első naptári hónap letelte után automatikusan ráterheljük a szolgáltatás díját a hitelkártyára, utána pedig havi rendszerességgel számlázunk, és terheljük meg a hitelkártyát, így Ön folyamatosan használhatja az Office 365 Otthoni verzió összes szolgáltatását. A próbaidőszak során vagy később is bármikor díjmentesen lemondhatja a szolgáltatást az interneten keresztül a www.office.com/myaccount weblapon.
Az Office 365 vállalatoknak szánt csomagjaihoz, például az Office 365 Kisvállalati prémium verzióhoz is elérhető próbaidőszak.
Az Office próbaverziója a további 20 GB OneDrive-tárterület kivételével az Office 365 Otthoni verzió összes szolgáltatását elérhetővé teszi. Az Office próbaverzióját az Office meglévő verziója mellé telepítheti.
Az ingyenes próbaverzió tartalma:
A próbaverzió rendszerkövetelményei megegyeznek a teljes, megvásárolt Office 365 Otthoni verzióéval.
A Microsoft-fiók azon e-mail címének és jelszavának kombinációja, amellyel bejelentkezik a Microsoft különféle szolgáltatásaiba (például a Hotmailbe, a Messengerbe, a OneDrive-ba, Windows Phone-telefonjára, az Xbox LIVE-ba vagy az Outlook.com-ra). Ha már van ilyen célra szolgáló e-mail címe és jelszava, akkor már rendelkezik Microsoft-fiókkal, de ha szeretne, bármikor regisztrálhat újat.
Az Office jelenlegi kiadásában be kell jelentkeznie Microsoft-fiókjába ahhoz, hogy előfizethessen az Office-ra, illetve hogy telepíthesse és kezelhesse Office-szoftvereit. A legújabb Office 2013-csomagok telepítésekor is elképzelhető, hogy be kell jelentkeznie Microsoft-fiókjába.
Vegye figyelembe, hogy az előfizetéssel biztosított többletszolgáltatások egy része, például a megnövelt méretű OneDrive-tárterület ahhoz a Microsoft-fiókhoz van hozzákapcsolva, amellyel az előfizetését kezeli.
Valahányszor másik PC-re vagy Mac számítógépre telepítené az Office-t, új nyelvet választana a telepítéshez, vagy egyéb módosításokat végezne a fiókjában, mindössze meg kell nyitnia a www.office.com/myaccount weblapot, és be kell jelentkeznie Microsoft-fiókjával. Ne feledje: az Office-ra való regisztráláshoz használt Microsoft-fiókkal fogja kezelni Office-előfizetését is.

Az új Office előnyei

Az aktív előfizetéssel rendelkező Office 365-felhasználók mindig megkapják az Office-alkalmazások mindenkori legújabb verzióját, amint az elérhetővé válik. Új Office-verzió kibocsátásakor a felhasználók értesítést kapnak arról, hogy lehetőségük van frissíteni a szoftvert a legújabb verzióra.
Ha az Office 365 Otthoni verzióra, az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó aktív előfizetéssel rendelkezik, és vannak igénybe vehető telepítési lehetőségei, akkor Mac számítógépre is telepítheti az Office-alkalmazásokat, egyebek között a Word, az Excel, a PowerPoint és az Outlook programot. A Mac számítógépekhez készült OneNote külön letöltésként érhető el a Mac App Store-ból. A Mac-felhasználók rendelkezésére álló alkalmazások és szoftververziók eltérőek lehetnek azoktól, amelyeket a PC-felhasználók érhetnek el.
Az Office 365 esetében az Office jelenlegi alkalmazásverziója Windows platformon az Office 2013, Mac platformon pedig az Office 2011. Az aktív előfizetéssel rendelkező felhasználók jogosultak lesznek a legújabb verziók használatára, amint azok elérhetővé válnak.
Nem, az Office-alkalmazásokat platformokra és eszközökre optimalizáltuk. A Mac-felhasználók rendelkezésére álló Office-alkalmazások és szoftververziók eltérőek lehetnek azoktól, amelyeket a PC-felhasználók érhetnek el.
Az Office a Windows 7 vagy újabb operációs rendszert futtató PC-ken és Windowsos táblagépeken, a Mac OS X 10.6-os vagy újabb verzióját futtató Mac számítógépeken, valamint az iOS 7.0-s vagy újabb verzióját futtató iPad készülékeken használható. Kattintson ide a mobileszközökre vonatkozó tudnivalók megtekintéséhez.
Igen, a Microsoft Office korábbi verzióinak felhasználói is egyszerűen meg tudják nyitni az Office legújabb kiadásával létrehozott dokumentumokat.
Az Office 2007, az Office 2010, az Office 365 és az Office 2013 felhasználói bármilyen további művelet nélkül meg tudják nyitni az Office-alkalmazások legújabb kiadásával létrehozott dokumentumokat.
Az Office korábbi verzióival rendelkező felhasználók esetében szükség lehet egy kompatibilitási csomag letöltésére és telepítésére.
Az Igény szerinti Office a vállalatoknak szánt Office 365-előfizetések, például az Office 365 Kisvállalati prémium verzióra való előfizetés részeként érhető el. Lehetővé teszi az Office-alkalmazások használatát olyan PC-ken is, amelyeken nincs telepítve az Office. Ilyen lehet például egy üzleti központban levő, illetve egy munkatársától kölcsönzött számítógép.
A használni kívánt alkalmazások, például a Word vagy az Excel, nincsenek állandó jelleggel telepítve a számítógépen, hanem folyamatos átvitellel használhatók rajta. A folyamatos átvitel sebessége az internetkapcsolat sebességétől függ. Az alkalmazások bezárása után azok már nem lesznek elérhetők az adott számítógép többi felhasználója számára. A OneDrive-ra mentett dokumentumok sem lesznek elérhetők a továbbiakban a többi felhasználó számára, kivéve, ha helyileg is mentette azokat a számítógépen.
Az Igény szerinti Office internetkapcsolattal rendelkező és Windows 7 vagy újabb operációs rendszert futtató PC-ken használható. Az Igény szerinti Office nem érhető el Mac számítógépekhez.
Ha az Office 365 Kisvállalati prémium verzióra szóló előfizetéssel rendelkezik, az Igény szerinti Office használatához jelentkezzen be fiókjába a www.office.com webhelyen egy olyan számítógépről, amelyen nincs telepítve az Office. Lépjen a SharePointra, és nyissa meg a kívánt fájlt (válassza a dokumentumnak a megfelelő alkalmazásban való szerkesztését lehetővé tevő parancsot).
Az Igény szerinti Office nem érhető el Mac számítógépekhez.
Az új Igény szerinti Office révén bármikor, azonnal használatba veheti az Office-alkalmazásokat folyamatos adatátvitellel, bármilyen, Windows 7 vagy újabb operációs rendszert futtató PC-n. Az Office Online-hoz hasonlóan az Igény szerinti Office is lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bárhonnan elérjék az Office-t és dokumentumaikat.
Az Office Online leginkább gyors megtekintésre és szerkesztésre szolgál, míg az Igény szerinti Office hozzáférést biztosít az Office-programok teljes értékű verziójához.
Az Office Online operációs rendszerek, eszközök és böngészők széles körének használatával elérhető, így hozzáférést biztosít az Office eszközeihez és a dokumentumokhoz akkor is, amikor nem Windows 7 operációs rendszert futtató PC-n (vagy korábbi verziójú rendszeren), illetve egyéb platformokon (Mac OS vagy Linux rendszeren, illetve nem Windowsos táblagépen) dolgozik.

Az Office támogatott nyelvei

Az Office az alább felsorolt nyelveken érhető el. Nem minden nyelv érhető el az összes országban és régióban.
  • Windows rendszert futtató PC-ken: angol, arab, bolgár, cseh, dán, észt, finn, francia, görög, héber, hindi, holland, horvát, indonéz, japán, kazak, kínai (egyszerűsített), kínai (hagyományos), koreai, lengyel, lett, litván, magyar, maláj (malajziai), német, norvég (bokmål), olasz, orosz, portugál (brazíliai), portugál (portugáliai), román, spanyol, svéd, szerb (latin betűs), szlovák, szlovén, thai, török, ukrán és vietnami.
  • Mac számítógépeken: angol, dán, finn, francia, holland, japán, kínai (egyszerűsített), kínai (hagyományos), lengyel, német, norvég (bokmål), olasz, orosz, spanyol, svéd.
A Microsoft egyszerű és költséghatékony megoldásokat kínál a többnyelvű személyeknek, családoknak és kisvállalkozásoknak.
  • Az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió vagy az Office 365 Egyetemista verzió esetében: Minden alkalommal, amikor újabb PC-re vagy Mac számítógépre telepíti az Office-t a www.office.com/myaccount webhelyen, kiválaszthatja azt a nyelvet, amelyen telepíteni szeretné.
  • Az Office 2013-programcsomagok (például Office 2013 Otthoni és kisvállalati verzió) esetében: Az Office eredetileg megvásárolt változatától eltérő nyelvi változatok használatának további lehetőségeiről a www.office.com/language weblapon tájékozódhat.

Tudnivalók a OneDrive-ról

A OneDrive egy olyan szolgáltatás, amely lehetőséget nyújt fájlok feltöltésére a felhőben levő tárterületre, majd a fájlok számítógépről vagy telefonról való elérésére. A OneDrive dokumentumok, jegyzetek, fényképek, zene, videók és más típusú fájlok tárolására használható.
A OneDrive egyszerűbbé teszi a megosztást. Elküldhet fényképeket és fájlokat e-mailben, rájuk mutató rövid hivatkozást küldhet szöveges üzenetben, vagy közzéteheti a fényképeket és fájlokat közösségi hálózatokban, a saját webhelyén vagy a blogjában – mindezt közvetlenül a OneDrive-ról.
Emellett van egy telepíthető asztali alkalmazás a OneDrive-hoz, amely létrehoz egy olyan mappát a PC vagy Mac rendszerű számítógépen, amely automatikusan szinkronizálódik a felhőben levő mappával, és így a fájlok internetkapcsolat nélkül is elérhetők lesznek.
Valamennyi OneDrive-felhasználó kap 7 GB ingyenes tárterületet a OneDrive-on. Szükség esetén további tárterület is vásárolható.
Az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó aktív előfizetéssel rendelkező felhasználók további 20 GB OneDrive-tárterületet kapnak előfizetésenként, így összesen 27 GB tárterületet használhatnak. Ez a további tárterület próbaidőszakok alatt nem érhető el.
Az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó aktív előfizetéssel rendelkező felhasználók további 20 GB OneDrive-tárterületet kapnak személyenként, legfeljebb 5 felhasználó számára. Az Office 365 Otthoni verzió előfizetői megoszthatják az előfizetéssel elérhető előnyöket legfeljebb négy családtagjukkal, és az előfizetésbe felvett mindegyik családtag is kap további 20 GB OneDrive-tárterületet, így ők is összesen 27 GB tárterületet használhatnak személyenként. Emellett telepítőfájlokat is felhasználhatnak telepítésre (az elérhető verziókat). Ez a további tárterület próbaidőszakok alatt nem érhető el.
A további 20 GB OneDrive-tárterület ahhoz a OneDrive-fiókhoz lesz hozzárendelve, amely az Office 365-előfizetési fiók létrehozásához használt Microsoft-fiókhoz kapcsolódik, valamint azon családtagok Microsoft-fiókjához, akiket felvettek az előfizetésbe.
Az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó aktív előfizetéssel rendelkező ügyfeleink további 20 GB OneDrive-tárterületet kapnak az esetleges ingyenes vagy megvásárolt OneDrive-keretükön felül. Ez a további 20 GB OneDrive-tárterület ahhoz a OneDrive-fiókhoz lesz hozzárendelve, amely az Office 365-előfizetési fiók létrehozásához használt Microsoft-fiókhoz kapcsolódik. Ezzel a Microsoft-fiókkal jelentkezzen be az Office-ba a további OneDrive-tárterület eléréséhez.
Az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó aktív előfizetéssel rendelkező ügyfeleink megoszthatják az előfizetéssel elérhető előnyöket legfeljebb négy családtagjukkal (előfizetésenként összesen 5 felhasználó érheti el a szoftvert). Az előfizetés elsődleges tulajdonosához hasonlóan a háztartás azon egyéb tagjai, akikkel megosztották az Office 365 Otthoni verzió előfizetését, szintén kapnak további 20 GB OneDrive-tárterületet, így összesen 27 GB tárterületet használhatnak személyenként. A OneDrive használatához le kell tölteniük egy OneDrive asztali alkalmazást, és be kell jelentkezniük az Office-ba személyes Microsoft-fiókjukkal, vagy felkereshetik a OneDrive.com webhelyet, és bejelentkezhetnek ott személyes Microsoft-fiókjukkal.
Ha a számítógépen telepítve van a OneDrive asztali alkalmazás, a dokumentumok internetkapcsolat nélkül is elérhetők, ehhez semmilyen felhasználói művelet nem szükséges. A OneDrive asztali alkalmazás létrehoz egy olyan mappát a számítógépen, amely automatikusan szinkronizálja a felhőben levő OneDrive-tárterületen és a számítógépen tárolt dokumentumokat. Így ezekkel kapcsolat nélkül is dolgozhat, és biztos lehet abban, hogy mindig szinkronizálva vannak.
Elveszíti a hozzáférési jogot a további 20 GB OneDrive-tárterülethez. Továbbra is elérheti és letöltheti az összes fájlját. Ha felhasználta a további 20 GB tárterület valamely részét, akkor máshova kell mentenie fájljait, vagy további OneDrive-tárterületet kell vásárolnia.
Elveszíti a hozzáférési jogot a további 20 GB OneDrive-tárterülethez. Továbbra is elérheti és letöltheti az összes fájlját. Ha felhasználta a további 20 GB tárterület valamely részét, akkor máshova kell mentenie fájljait, vagy további OneDrive-tárterületet kell vásárolnia.

Tudnivalók a nemzetközi Skype-percekről

A Skype alkalmazással az interneten keresztül, számítógépről, mobiltelefonról vagy más eszközről felhívhatja barátait, családtagjait vagy munkatársait. Skype-fiókkal rendelkező partnereivel ingyen beszélgethet hang- és videohívással, valamint csevegéssel, illetve a nemzetközi Skype-perceket használva felhívhatja ismerőseit és családtagjait mobil- vagy vezetékes telefonjukon, akár van Skype-fiókjuk, akár nincs.
A nemzetközi Skype-percek igénybe vételével mobiltelefonon vagy vezetékes vonalon hívhatja barátait és családtagjait, függetlenül attól, hogy nekik van-e Skype-fiókjuk. Egyszerűen csak „tárcsázza” a számot a Skype-ban, és barátai vagy családtagjai a telefonjukon fogadhatják a hívást.
Az Office 365 Otthoni verzióra, az Office 365 Egyszemélyes verzióra és az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó minden aktív előfizetés havi 60 nemzetközi Skype-percre ad jogosultságot, amellyel több mint 60 országba, illetve régióba kezdeményezhető telefonra irányuló Skype-hívás.
A nemzetközi Skype-percek új, illetve meglévő Skype-fiókkal vehetők igénybe. Az előfizetők minden hónapban 60 nemzetközi Skype-percet kapnak. A nemzetközi Skype-percek egyenlege minden hónapban megújul. A nemzetközi Skype-percek nem vehetők igénybe különleges, emelt díjas és nem földrajzi számok hívására. Mobiltelefonra irányuló hívásokra csak bizonyos országok esetében van lehetőség. A nemzetközi Skype-percek csak bizonyos országokban vehetők igénybe.
A nemzetközi Skype-perceket az Ön által megadott Skype-fiókhoz társítjuk. Ez lehet már meglévő Skype-fiók, de létrehozhat új fiókot is. A nemzetközi Skype-percek aktiválásához tegye a következőket:
  1. Jelentkezzen be a www.office.com/myaccount webhelyre azzal a Microsoft-fiókkal, amellyel létrehozta Office 365-előfizetését.
  2. Kattintson A nemzetközi Skype-percek aktiválása lehetőségre. A megjelenő lapon végezze el a következő műveletek egyikét:
  • Ha még nincs Skype-fiókja, vagy új Skype-fiókot szeretne létrehozni, kattintson a Skype-fiók létrehozása lehetőségre. Ezt követően térjen vissza a www.office.com/myaccount lapra, és kattintson az Aktiválás gombra.
  • Ha már van Skype-fiókja, amellyel fel szeretné használni a nemzetközi perceket, kattintson az Aktiválás gombra, és jelentkezzen be létező Skype-fiókjába.
A percek aktiválásakor a www.office.com/myaccount lapon visszaigazolás jelenik meg.
Évente egyszer megváltoztathatja azt a Skype-fiókot, amelyhez a nemzetközi Skype-percek társítva vannak. Ehhez inaktiválnia kell a nemzetközi Skype-perceket a meglévő fiókjában, majd új vagy másik Skype-fiókhoz kell társítania őket.
Tegye a következőket:
  1. Keresse fel a www.office.com/deactivateskype weblapot.
    • Szükség esetén jelentkezzen be azzal a Microsoft-fiókkal, amelyet az előfizetés létrehozásához használt.
    • Kattintson az Inaktiválás gombra.
  2. Ezt követően ismételje meg a nemzetközi Skype-percek aktiválásához eredetileg használt eljárást.
Igen. A nemzetközi Skype-percek a meglévő Skype-csomagjaival is használhatók.
A nemzetközi Skype-percek bármilyen eszközről használhatók, amelyen telepítve van a Skype, legyen az mobiltelefon, táblagép, TV vagy más eszköz (az országban/régióban való elérhetőségtől függően).
Az alábbi országokat és régiókat hívhatja:
Vezetékes és mobiltelefont: Egyesült Államok, Guam, Hongkong (k. k. t.), Kanada, Puerto Rico, Szingapúr és Thaiföld.
Csak vezetékes telefont: Andorra, Argentína, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Brazília, Brunei, Bulgária, Cseh Köztársaság, Chile, Costa Rica, Dánia, Dél-Afrika, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Guadeloupe, Hollandia, Horvátország, Indonézia (Jakarta), Írország, Izland, Izrael, Japán, Kína, Kolumbia (kiv. a vidéki területeket), Korea, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Malajzia, Marokkó, Málta, Mexikó, Németország, Norvégia, Olaszország, Oroszország, Panama, Paraguay, Peru, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia, Szlovénia, Tajvan, Törökország, Új-Zéland és Venezuela.
A világ bármely országából és régiójából kezdeményezhet hívást a következők kivételével: Algéria, Azerbajdzsán, Bahrein, Banglades, Belarusz, Côte d'Ivoire, Egyesült Arab Emírségek, Egyiptom, Ghána, India, Katar, Kazahsztán, Kína, Korea, Kuvait, Libanon, Líbia, Marokkó, Namíbia, Oroszország, Örményország, Pakisztán, Tajvan és Tunézia.
Felhívjuk a figyelmét arra, hogy különleges, emelt díjas és nem földrajzi telefonszámok nem hívhatók a nemzetközi Skype-percek használatával. Segélyhívásokat sem lehet kezdeményezni.
A Skype különféle azonnal fizetendő és előfizetéses opciókat kínál a nemzetközi Skype-percek kiegészítéseként. További információ a www.skype.com webhelyen olvasható.

Office 365 Egyetemista verzió

Az Office 365 Egyetemista verzió egy négy évre szóló előfizetés az akkreditált egyetemek és főiskolák teljes vagy részidős képzésre beiratkozott hallgatói, valamint oktatói és munkatársai részére. Ezen intézmények volt hallgatói nem jogosultak az előfizetésre.
Miután megvásárolta az Office 365 Egyetemista verzió előfizetését egy megfelelő viszonteladótól, az Office aktiválásához az interneten igazolnia kell a jogosultságát. Emellett alanya a fogyasztói Office-előfizetésekre vonatkozó Microsoft szoftverlicenc-szerződésnek (amely a Microsoft Online Services megállapodás kiegészítése), és a termék aktiválása előtt el kell fogadnia ezt a szerződést. Ehhez internet-hozzáférésre van szükség. A jogosultság igazolása és az igénylés az internetalapú felületen történik. Minden jogosult felhasználó három évenként egyszer igényelheti az Office 365 Egyetemista verziót, és legfeljebb két példányt aktiválhat.
Az Office 365 Egyetemista verzió csomagjával az Office legfeljebb két PC vagy Mac rendszerű számítógépen, illetve táblagépen (például Windowsos táblagépeken vagy iPad készülékeken) telepíthető, és egy személy használhatja a csomagot.
Az Office 365 Egyetemista verzió a következő országokban, illetve régiókban érhető el: Ausztrália, Ausztria, Belgium, Brazília, Bulgária, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Dél-Afrika, Egyesült Államok, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Fülöp-szigetek, Görögország, Hollandia, Hongkong (k. k. t.), India, Indonézia, Írország, Izland, Izrael, Kanada, Korea, Kuvait, Lengyelország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Magyarország, Malajzia, Málta, Mexikó, Németország, Norvégia, Olaszország, Omán, Oroszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Tajvan, Thaiföld, Törökország, Új-Zéland és Vietnam.
Az Office 365 Egyetemista verzió akkor lesz elérhető a felsorolt országokban, illetve régiókban, amikor az új Office-t kibocsátják az adott országban, illetve régióban.

Az Office letöltése és telepítése

Az Office programcsomagok összes legújabb kiadásának és az Office 365 összes előfizetési csomagjának telepítéséhez és aktiválásához internet-hozzáférés szükséges.
Az Office előfizetéses verziói, így az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió és az Office 365 Egyetemista verzió esetében is csatlakozni kell az internethez az előfizetési fiók kezeléséhez, például az Office más gépekre való telepítéséhez vagy a számlázási beállítások módosításához. Az Office naprakészen tartásához és automatikus verziófrissítéséhez ugyancsak rendszeresen csatlakozni kell az internethez. Internetkapcsolatra van szükség az Office 365 egyes szolgáltatásai, köztük a OneDrive használatához is.
Keresse fel a www.office.com/myaccount webhelyet azon a PC-n vagy Mac számítógépen, amelyen telepíteni szeretné az Office-t, és jelentkezzen be az előfizetés megvásárlásához használt Microsoft-fiókkal. A bejelentkezés után kattintson Az Office telepítése elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő útmutatást.
Ügyeljen arra, hogy azzal a Microsoft-fiókkal jelentkezzen be, amelyet társítani kíván az Office-termékhez.
Kövesse az Office csomagolásán látható útmutatást. A legtöbb esetben fel kell keresnie a www.office.com/setup webhelyet, és a képernyőn megjelenő utasításokat követve le kell töltenie a szoftvert számítógépére.
Ügyeljen arra, hogy azzal a Microsoft-fiókkal jelentkezzen be, amelyet társítani kíván az Office-termékhez.
A Windows-alapú PC-kre kiadott új Office-verziók mindegyike az Office Kattintásra elnevezésű folyamatos adatátviteli technológiát használja, amely lehetővé teszi az Office-alkalmazások használatát még mielőtt a telepítés befejeződne. Az Office tényleges letöltési sebessége az internetkapcsolat sebességétől függ.
Alapértelmezés szerint az Office 32 bites verziója települ. Akkor is a 32 bites verzió telepítését javasoljuk, ha a számítógépen a Windows 64 bites verziója fut, mert az kompatibilisebb az Office-szal együttműködő alkalmazásokkal és bővítményekkel. Ha mégis az Office 64 bites verzióját szeretné telepíteni, kövesse az alábbi lépéseket:
  • Az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió vagy az Office 365 Egyetemista verzió esetében: Keresse fel a www.office.com/myaccount webhelyet, és kattintson először a Nyelvi és telepítési lehetőségek, majd a További telepítési beállítások lehetőségre.
  • Más Office 365-csomagok esetében: Jelentkezzen be fiókjába a login.microsoftonline.com webhelyen, és válassza az Office 64 bites verzióját telepítő lehetőséget.
Ugyanarra a számítógépre nem telepíthető az Office 64 bites és 32 bites verziója is.
Az Office a következő alkalmazásokat biztosítja:
  • Office iPad készülékekhez: Megtekinthet, létrehozhat és szerkeszthet dokumentumokat az érintésvezérlést támogató Word, Excel és PowerPoint alkalmazással. Biztos lehet benne, hogy az iPad készülékekhez készült Office megőrzi a dokumentumok tartalmát és formátumát, így a dokumentumok tökéletesen jelennek majd meg, amikor visszatér a PC-n vagy Macen való munkához. A Wordben megjegyzéseket fűzhet a dokumentumokhoz, és követheti a változásokat a másokkal közösen végzett munka során. Áttekintheti és módosíthatja az Excel-munkafüzeteket, és egyszerűen felvehet képleteket vagy diagramokat. Módosíthatja a PowerPoint-bemutatókat, és vezeték nélküli kapcsolaton keresztül kivetítheti őket nagy képernyőre.
    Ingyenesen megtekintheti a dokumentumokat az iPad készülékekhez készült Office-szal. A dokumentumok szerkesztéséhez és létrehozásához megfelelő jogosultságot biztosító Office 365-előfizetés szükséges: Office 365 Otthoni verzió, Office 365 Egyszemélyes verzió, Office 365 Egyetemista verzió, Office 365 Kisvállalati prémium verzió, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise és kormányzati szerveknek szánt verzió E3 és E4, Office 365 kormányzati szerveknek szánt verzió G3 és G4, Office 365 Oktatási verzió A3 és A4 vagy Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile: Az Office Mobile előre telepítve van a Windows Phone 8 rendszer részeként, és elérhető egyes iPhone és Android rendszerű telefonokhoz is. Az Office Mobile nagyszerű képességeket biztosít az Office-ban készült tartalom megtekintésére és útközben való szerkesztésére. És biztos lehet benne, hogy az Office Mobile megőrzi a dokumentumok tartalmát és formátumát, így a dokumentumok tökéletesen jelennek majd meg, amikor visszatér a PC-n vagy Macen való munkához. Az iPhone-hoz és Android-telefonokhoz készült Office Mobile ingyenesen használható nem kereskedelmi célra, egyszerűen töltse le az alkalmazást a telefonjáról elérhető áruházból.
    Dokumentumok szerkesztéséhez és létrehozásához, illetve a SharePoint rendszerben és a OneDrive vállalati verzióban tárolt dokumentumok helyszíni eléréséhez megfelelő jogosultságot biztosító Office 365-csomag szükséges: Office 365 Kisvállalati prémium verzió, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise és kormányzati szerveknek szánt verzió E3 és E4, Office 365 kormányzati szerveknek szánt verzió G3 és G4, Office 365 Oktatási verzió A3 és A4, Office 365 ProPlus, illetve Office 365 Egyetemista verzió.
  • Outlook Mobile: A Windows Phone 8-as telefonokon az Outlook is megtalálható előtelepítve, így Outlook.com-, Office 365- vagy Exchange-postafiókját is használhatja a telefonján.
  • OneNote: A OneNote Mobile alkalmazással otthonától vagy munkahelyétől távol is hozzáférhet a jegyzeteihez. Ez az alkalmazás Windows Phone 8-as telefonokon, iPhone-on, iPaden és androidos telefonokon érhető el.
  • OWA: Ha az Exchange Online-t is tartalmazó Office 365-előfizetéssel rendelkezik, az OWA alkalmazással rendezheti és átvizsgálhatja e-mailjeit, válaszolhat rájuk, és még napirendjét is kezelheti. Az alkalmazás iPhone-on és iPaden érhető el.
  • Lync Mobile: Ha szervezete a Lync legújabb verzióját használja, a Lync Mobile alkalmazással mobileszközről is kapcsolatban maradhat. Ez az alkalmazás Windows Phone 8-as telefonokon, iPhone-on, iPaden és androidos telefonokon érhető el.
  • SharePoint Newsfeed: Ha szervezete a SharePoint legújabb verzióját használja, a SharePoint Newsfeed alkalmazással mobileszközről is hozzáférhet hírcsatornájához. Ez az alkalmazás Windows Phone 8-as telefonokon, valamint iPhone-on és iPaden érhető el.

Az Office 365-előfizetés kezelése

Bármikor módosíthatja számlázási adatait, további PC-ken vagy Mac számítógépeken telepítheti (vagy távolíthatja el) az Office-t, és kezelheti az Office más eszközökön telepített példányait.
  • Az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió vagy az Office 365 Egyetemista verzió esetében: Keresse fel a www.office.com/myaccount webhelyet, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  • Más Office 365-csomagok esetében: Jelentkezzen be Office 365-fiókjába a login.microsoftonline.com webhelyen, ahol felhasználóként szerkesztheti saját profilját, rendszergazdaként pedig felügyelheti a szervezetet.
Ha az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó aktív előfizetéssel rendelkezik, megoszthatja azt akár négy másik családtagjával is! Mindegyik családtagja, akivel megosztja az előfizetést, lehetőséget kap az alábbiakra:
  • Használhatják bármely elérhető telepítési lehetőségét saját PC-iken, Mac számítógépeiken, Windowsos táblagépeiken vagy iPad készülékeiken.
  • További 20 GB tárterületet vehetnek igénybe a OneDrive-on.
  • Kezelhetik saját telepített termékeiket „Saját fiók” lapjukról.
  • A háztartásában élő személy(ek)nek az előfizetésbe való felvételéhez jelentkezzen be a www.office.com/myaccount webhelyen, és kattintson a Felhasználó hozzáadása lehetőségre. A megjelenő párbeszédpanelen írja be annak a személynek az e-mail címét, akivel meg szeretné osztani előfizetését, és kattintson a Meghívó küldése lehetőségre. További személyek felvételéhez ismételje meg ezeket a lépéseket.
  • Az a személy, akinek elküldte a meghívót, kap egy e-mail üzenetet, amelyben megtalálhatja az előfizetés megosztásához szükséges lépéseket. Miután az illető elfogadta a meghívást, és elvégezte a megosztási lépéseket, a neve és az általa használt telepíthető példányok megjelennek az Ön Saját fiók lapján.
  • Ha meg szeretné szüntetni az előfizetés megosztását az egyik személlyel, vagy el szeretné távolítani az általa használt egyik eszközt, jelentkezzen be a www.office.com/myaccount webhelyen, kattintson az Eltávolítás vagy az Eszköz eltávolítása elemre (attól függően, hogy magát a személyt vagy csak az eszközét szeretné eltávolítani az előfizetésből), és a megjelenő párbeszédpanelen erősítse meg a szándékát.
Az Office 365 Otthoni verzió legfeljebb öt PC-re vagy Mac számítógépre, továbbá öt táblagépre telepíthető, és minden családtagja használhatja. Az Office 365 Egyszemélyes verzió egy PC-re vagy Mac számítógépre, továbbá egy táblagépre telepíthető, és csak egy személy használhatja. Az Office 365 Egyetemista verzió legfeljebb két PC-re, Mac számítógépre vagy táblagépre telepíthető, és csak egy személy használhatja.
Ha már telepítette az Office-t a maximálisan megengedett számú PC-re, Mac számítógépre vagy táblagépre, és másik, ezektől eltérő PC-n, Mac számítógépen vagy táblagépen szeretné használni a szoftvert, inaktiválhat egy gépet előfizetésében, miután bejelentkezett a www.office.com/myaccount webhelyre. Ezt követően telepítheti az Office-t egy újabb PC-re, Mac számítógépre vagy táblagépre.
Az előfizetésből eltávolított PC-n, Mac számítógépen vagy táblagépen levő Office-példány csökkentett szolgáltatáskészletű üzemmódra vált, de az ezen az eszközön helyileg mentett dokumentumok nem vesznek el.
Microsoft-fiókjához csak egyetlen aktív előfizetés tartozhat. Ha az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó előfizetésének lejárta előtt aktiválja az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetését, az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó előfizetése az abból hátralevő időtartamra átalakul az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetéssé (attól függően, hogy melyiket választotta). Az Office-t azonban csak annyi eszközre telepítheti, amennyit az új előfizetési csomag engedélyez: 1 PC-re vagy Mac számítógépre, továbbá 1 táblagépre az Office 365 Egyszemélyes verzió esetében, és legfeljebb 2 PC-re, Mac számítógépre vagy táblagépre az Office 365 Egyetemista verzió esetében. Azonnal elveszti tehát az Office 365 Otthoni verzió azon lehetőségét, hogy legfeljebb 5 PC-re, illetve Mac számítógépre, továbbá 5 táblagépre telepítheti az Office-t. Ezért célszerű várni az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetésének aktiválásával addig, amíg le nem jár az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó előfizetése, hogy ne veszítse el a telepítési lehetőségeket.
Microsoft-fiókjához csak egyetlen aktív előfizetés tartozhat. Ha az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetésének lejárta előtt aktiválja az Office 365 Egyszemélyes verzióra vonatkozó előfizetését, az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetése az abból hátralevő időtartamra átalakul az Office 365 Egyszemélyes verzióra vonatkozó előfizetéssé. Az Office-t azonban csak annyi eszközre telepítheti, amennyit az új előfizetési csomag engedélyez: 1 PC-re vagy Mac számítógépre, továbbá 1 táblagépre az Office 365 Egyszemélyes verzió esetében. Ezért célszerű várni az Office 365 Egyszemélyes verzióra vonatkozó előfizetésének aktiválásával addig, amíg le nem jár az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetése, hogy ne veszítse el a telepítési lehetőségeket.
Microsoft-fiókjához csak egyetlen aktív előfizetés tartozhat. Átalakíthatja az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó előfizetését az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetéssé, illetve megvárhatja az aktuális előfizetés lejáratát az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetés aktiválása előtt. Tekintse meg a fenti Mi történik, ha az Office 365 Otthoni verzióra vonatkozó előfizetésemet átalakítom az Office 365 Egyszemélyes verzióra vagy az Office 365 Egyetemista verzióra vonatkozó előfizetéssé? kérdésre adott választ.
Az Office eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:
  • Az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió vagy az Office 365 Egyetemista verzió esetében: Keresse fel a www.office.com/myaccount webhelyet. Kattintson a Jelenlegi telepítések PC-n szakaszban látható Inaktiválás lehetőségre. Ezt követően az Office teljes eltávolításához nyissa meg a vezérlőpultot a PC-n, és távolítsa el az Office 365 Otthoni verziót. Mac számítógépeken és iPad készülékeken kövesse az alkalmazásoknak az adott eszközről való eltávolítására vonatkozó utasításokat.
  • Más Office 365-csomagok esetében: Jelentkezzen be fiókjába a login.microsoftonline.com webhelyen, ahol kezelheti a telepített szoftverpéldányokat, és inaktiválhatja az Office-t. Ha teljesen el szeretné távolítani az Office-alkalmazásokat a számítógépről, a számítógép vezérlőpultján távolítsa el az Office 365-öt.
Ha inaktiválja az Office-t, az Office-alkalmazások csak olvasható üzemmódban megmaradnak a számítógépen, ami azt jelenti, hogy megtekintheti a meglévő dokumentumokat, de nem szerkesztheti és mentheti őket, és újakat sem hozhat létre. Az Office-alkalmazásoknak a számítógépről való teljes eltávolításához a PC vezérlőpultját kell használnia.
Többféleképpen szerezhet be biztonsági másolatot az Office-termékről:
  • Az Office 365 Otthoni verzió, az Office 365 Egyszemélyes verzió és az Office 365 Egyetemista verzió előfizetői letölthetik és újratelepíthetik a szoftvert az office.com/myaccount webhelyről.
  • Az Office-termékek legújabb verziójának biztonsági másolatát ingyen megrendelheti DVD-n. Erről a www.office.com/backup című weblapon olvashat bővebben.
  • Ha vállalatoknak szánt Office-terméket használ, olvassa el az Office 365 vállalati felhasználóinak szóló gyakori kérdéseket:
A biztonsági másolati példányok beszerzéséről a www.office.com/downloadoffice weblapon található további információ.
Biztonsági másolati példányok nem szállíthatók ki a következő országokba/régiókba:
Bhután, Brazília, Cocos (Keeling)-szigetek, Cook-szigetek, Francia Déli és Antarktiszi Földek, Heard-sziget és McDonald-szigetek, Irak, Jan Mayen, Kína, Kiribati, Líbia, Mianmar, Mikronézia, Nauru, Nepál, Niue, Palau, Pitcairn-szigetek, Saba, Sint Eustatius, Szamoa, Timor-Leste, Tokelau, Wallis és Futuna.
A lejárati dátum közeledtével az Office-alkalmazásokban és e-mailben értesítéseket kap arról, hogy előfizetése hamarosan lejár. Amikor az Office 365-előfizetés lejár, az Office-alkalmazások csak olvasható, csökkentett szolgáltatáskészletű üzemmódra váltanak, ami azt jelenti, hogy megtekintheti és kinyomtathatja meglévő dokumentumait, de nem szerkesztheti őket, és újakat sem hozhat létre.
Az Office teljes funkciókészletének újbóli eléréséhez vásárolhat egy új előfizetést, illetve egy egyetlen PC-re telepíthető Office-verziót – például az Office 2013 Otthoni és diákverziót, az Office 2013 Otthoni és kisvállalati verziót vagy az Office Professional 2013-at – az Office.com webhelyen vagy az értékesítésben részt vevő bármely forgalmazónál. Emellett visszatérhet az Office valamelyik korábbi verziójának használatához, vagy használhatja az ingyenes Office Online-t a OneDrive szolgáltatásban alapvető szerkesztési műveletekre.
A lejárati dátum közeledtével az Office-alkalmazásokban és e-mailben értesítéseket kap arról, hogy előfizetése hamarosan lejár. Amikor az Office 365-előfizetés lejár, az Office-alkalmazások csak olvasható, csökkentett szolgáltatáskészletű üzemmódra váltanak, ami azt jelenti, hogy megtekintheti és kinyomtathatja meglévő dokumentumait, de nem szerkesztheti őket, és újakat sem hozhat létre.
Az Office teljes funkciókészletének újbóli eléréséhez vásárolhat egy új előfizetést, illetve egy egyetlen PC-re telepíthető Office-verziót – például az Office 2013 Otthoni és diákverziót, az Office 2013 Otthoni és kisvállalati verziót vagy az Office Professionalt – az Office.com webhelyen vagy az értékesítésben részt vevő bármely forgalmazónál. Emellett visszatérhet az Office valamelyik korábbi verziójának használatához, vagy használhatja az ingyenes Office Online-t a OneDrive szolgáltatásban alapvető szerkesztési műveletekre.
Igen, ha éves előfizetése van, értesítést kap majd számlája megterhelése előtt. Ha havi előfizetéssel rendelkezik, nem kap értesítést. Számláját minden hónapban automatikusan megterheljük, és online módon bármikor lemondhatja előfizetését a www.office.com/myaccount webhelyen.

Számlázás és megújítás

Mielőtt számláját megterhelik, értesítést kap arról, hogy ideje megújítania az éves előfizetését. Ha havi előfizetéssel rendelkezik, számláját minden hónapban automatikusan megterheljük a megfelelő összeggel, és erről nem kap előzetes értesítést.
Fizetési módját bármikor megváltoztathatja, vagy lemondhatja előfizetését, ha bejelentkezik a www.office.com/myaccount webhelyen azzal a Microsoft-fiókkal, amellyel létrehozta az előfizetését.
Jelentkezzen be a www.office.com/myaccount webhelyre az Office 365 Otthoni verzióra vagy az Office 365 Egyszemélyes verzióra vonatkozó előfizetése számlázási beállításainak kezeléséhez.
  • Az automatikus megújítás beállításával biztosíthatja a legegyszerűbben, hogy Office 365-előfizetése folyamatosan aktív maradjon. Ha éves előfizetést állít be, értesítést kap, mielőtt megterheljük a számláját.
    1. Kattintson a www.office.com/myaccount weblapon látható Automatikusan megújuló előfizetés beállítása lehetőségre.
    2. Válassza az éves vagy a havi vásárlási konstrukciót.
    3. Kattintson a Vásárlás elemre, adja meg számlázási adatait a vásárláshoz, és kattintson a Mentés gombra.
  • A havi előfizetéssel rendelkező ügyfelek a következőképpen válthatnak át éves előfizetésre:
    1. Keresse fel a http://office.microsoft.com/home webhelyet.
    2. Válassza az éves vásárlási konstrukciót.
    3. Kattintson a Vásárlás elemre, és adja meg számlázási adatait a vásárláshoz.
      Figyelem: Ugyanazzal a Microsoft-fiókkal kell bejelentkeznie, mint amelyet a havi előfizetés beállításához használt.
    4. Kattintson a Mentés gombra. Miután befejezte ezt az eljárást, fiókjában automatikusan az éves számlázás válik aktívvá.

Támogatás és források

Az alábbi témakörökben felmerülő kérdéseivel forduljon a Microsoft támogatási szolgálatához:
  • A megrendelés állapota
  • Számlázás
  • Letöltés
  • Termékkulcs
  • Telepítés, eltávolítás
  • Termékaktiválás
Keresse fel a Microsoft terméktámogatás webhelyét az alábbi technikai jellegű problémákkal:
  • Telepítés, eltávolítás
  • Termékaktiválás
  • A termék használata
  • Technikai segítség
Az iPad és az iPhone az Apple Inc.-nek az Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegye.