Outlook-adatfájlok (.pst és .ost) javítása

Ha az Outlook-adatfájlt (.pst) (Outlook-adatfájl (.pst és .ost): Az üzenetek és egyéb elemek tárolására szolgáló adatfájl.) nem tudja megnyitni, illetve ha azt gyanítja, hogy az adatfájl sérült, az üzenetfájl-javító eszköz (scanpst.exe) segítségével feltárhatja és javíthatja a fájlban lévő hibákat. Az üzenetfájl-javító eszköz csak a számítógépen található Outlook-adatfájlok (.pst vagy .ost) szerkezeti épségét vizsgálja.

Microsoft Exchange-fiók használata esetén újra létrehozhatja a fájlt, ha a kapcsolat nélküli Outlook-adatfájlból (.ost) (offline Outlook-adatfájl (.ost): A merevlemezen tárolt, üzenetmásolatokat és egyéb Outlook-elemeket tartalmazó fájl, amelyet levelezőkiszolgálóra vagy Exchange-kiszolgálóra mentett adatokkal szinkronizál a rendszer. Az offline Outlook-adatfájlok .ost kiterjesztésűek.) elemek hiányoznak, vagy ha az nincs szinkronizálva az Exchange-postafiókkal.

Az üzenetfájl-javító eszköz (scanpst.exe)

A scanpst.exe fájlt a Microsoft Outlook 2010 alkalmazás telepítésével egy időben telepíti a számítógépre. Az üzenetfájl-javító eszköz az adatfájlok struktúrájának visszaállításával és az Outlook-elemek fejlécének újraépítésével kísérli meg javítani a felmerülő problémákat. Exchange-fiók használata esetén fontos tudni, hogy az eszköz nem kapcsolódik az Exchange-kiszolgálón tárolt adatokhoz, és nem elemzi azokat.

 Fontos:    Az üzenetfájl-javító eszköz használatához ki kell lépnie az Outlook programból. Az alkalmazáson belülről az eszköz nem érhető el.

  1. Nyissa meg a Windows Intézőt, és jelölje ki a meghajtó:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14 mappát.
  2. Kattintson duplán a Scanpst.exe fájlra.
  3. Az Adja meg az ellenőrizni kívánt fájl nevét mezőbe írja be annak a .pst vagy .ost fájlnak a nevét, amelyet ellenőrizni szeretne, vagy a Tallózás gombra kattintva keresse meg és jelölje ki a fájlt.
  4. Az ellenőrzési napló beállításainak megadásához kattintson a Beállítások elemre, majd kattintson a kívánt beállításra.
  5. Kattintson az Indítás elemre.
  6. Ha a program hibát talál, rákérdez a hibajavítási folyamat indítására.

A javítási folyamat során biztonságimásolat-fájl készül. A fájl nevének vagy alapértelmezett helyének megváltoztatásához írja be az új nevet az Adja meg a biztonsági másolat nevét mezőbe, vagy a Tallózás gombra kattintva keresse meg és jelölje ki a használni kívánt fájlt.

  1. Kattintson a Javítás elemre.
  2. Indítsa el az Outlook alkalmazást azzal a profillal, amely a javítani próbált .pst fájlt tartalmazza.
  3. A navigációs ablakban (navigációs ablak: Az információ rendszerezéséhez használható mappák elérését biztosító oszlop. Az egyes mappákra kattintva megjeleníthetők a bennük tárolt elemek. A navigációs ablak tartalmaz egy Kedvenc mappák nevű szakaszt is, gombjaival pedig váltani lehet a Levelezés, a Naptár, a Feladatok nézet és a többi nézet között.) kattintson a Mappalista elemre.

Billentyűparancs  A Mappalista ablakra a CTRL+6 billentyűkombináció lenyomásával válthat.

A mappalistában megjelenik egy Helyreállított személyes mappák nevű mappa, amely az alapértelmezett Outlook-mappáit vagy a Talált elemek mappát tartalmazza. A helyreállított mappák általában üresek, mivel épp egy újraépített .pst fájllal dolgozik. A Talált elemek mappa azokat a mappákat és elemeket tartalmazza, amelyeket az üzenetfájl-javító eszköz helyreállított.

Lehetőség van egy új Outlook-adatfájl (.pst) létrehozására, amelybe áthúzhatja a Talált elemek mappa elemeit. Amikor az összes kívánt elemet áthelyezte, a Helyreállított személyes mappák (.pst) fájlját és a Talált elemek mappát eltávolíthatja a profilból.

 Megjegyzések 

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Kapcsolat nélküli Outlook-adatfájl (.ost) ismételt létrehozása

A kapcsolat nélküli Outlook-adatfájlok (.ost) az Exchange-adatok másolatai. Ezekről a fájlokról szükségtelen biztonsági másolatot készíteni, mivel bármikor létrehozhat új példányokat.

  1. Lépjen ki az Outlook programból.
  2. A Vezérlőpulton kattintson vagy kattintson duplán a Posta ikonra.

    MegjelenítésHol található a Vezérlőpulton a Posta ikon?

    A telepített Microsoft Windows operációs rendszertől, a Vezérlőpult aktív nézetétől, illetve az operációs rendszer és az Outlook 2010 alkalmazás 32 bites vagy 64 bites voltától függően a Posta ikon a Vezérlőpult különböző helyein található meg.

     Megjegyzés:   A Vezérlőpulton csak akkor jelenik meg a Posta ikon, ha telepítve van az Outlook alkalmazás, és már legalább egyszer megnyitotta azt.

    A legegyszerűbben úgy keresheti meg a Posta ikont, hogy megnyitja a Windows Vezérlőpultját, majd az ablak jobb felső sarkában lévő Keresés mezőbe beírja a Posta szót. A Windows XP rendszer Vezérlőpultján a Cím mezőbe írja be a Posta szót.

Az aktuális profil nevét a Levelezési beállítások párbeszédpanel címsora tartalmazza. Másik, már létező profil kiválasztásához kattintson a Profilok megjelenítése gombra, majd jelölje ki a profilt, és kattintson a Tulajdonságok gombra.

  1. Az E-mail lapon jelölje ki az Exchange-fiókot, majd kattintson a Módosítás gombra.
  2. Törölje a jelölést a Gyorsítótáras Exchange üzemmód használata jelölőnégyzetből.
  3. Kattintson a További beállítások gombra.
  4. Kattintson a Speciális lapon a Kapcsolat nélküli mappa fájlbeállításai gombra.
  5. Kattintson a Csak hálózatban használható gombra, majd a megjelenő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra.

 Megjegyzés:   Ha a Csak hálózatban használható gomb nem érhető el, az azt jelenti, hogy a 4. lépésben nem törölte a jelölést a Gyorsítótáras Exchange üzemmód használata jelölőnégyzetből. A jelölőnégyzetnek üresen kell maradnia.

  1. Kattintson ismét a Kapcsolat nélküli mappa fájlbeállításai gombra.
  2. Kattintson az OK gombra.
  3. A megjelenő párbeszédpanelen kattintson az Igen gombra.
  4. A Gyorsítótáras Exchange üzemmód beállításai csoportban jelölje be a Gyorsítótáras Exchange üzemmód használata jelölőnégyzetet.
  5. Kattintson az OK, majd a Tovább, végül a Befejezés gombra.
  6. A Fiókbeállítások és a Levelezési beállítások párbeszédpanelen kattintson a Bezárás gombra.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

 
 
Hatókör:
Outlook 2010