Office 365- vagy Exchange-alapú levelezés beállítása a Windows 8 Posta alkalmazásában

A Windows 8 Posta alkalmazásával e-mail címe és jelszava segítségével hozzáférhet Office 365- vagy Exchange-alapú e-mail fiókjához. A Windows 8 Posta alkalmazása a Windows 8 és a Windows RT rendszer beépített része.

 Fontos:    A Windows 8 rendszerbeli Posta alkalmazás használatához Microsoft-fiók szükséges. A Microsoft-fiók egy e-mail cím és egy jelszó kombinációja, amellyel különféle online szolgáltatásokba tud bejelentkezni, ideértve például a Messenger, a OneDrive , a Windows Phone, az Xbox LIVE és az Outlook.com (korábbi nevén Hotmail) szolgáltatást.

  • Ha a Windows rendszerbe Microsoft-fiókkal jelentkezett be, akkor a Windows 8 Posta alkalmazását megnyitva azonnal hozzá is adhatja az e-mail fiókjait.
  • Ha nem Microsoft-fiókkal jelentkezett be a Windows rendszerbe, akkor a Windows 8 rendszer Posta alkalmazása az első futtatáskor felkéri, hogy adja meg a Microsoft-fiókja adatait.

 Megjegyzés:    Ha Office 365-fiókja van, Az Office 365 használata Windows RT-eszközön című témakörben talál információt az Office 365 telefonon vagy táblagépen történő használatáról.

A Microsoft-fiókokról, a Windows 8 Posta alkalmazásáról, illetve arról, hogy miként tud az alkalmazásban nem Office 365- és Exchange-alapú e-mail fiókokhoz csatlakozni, az Egyéb tudnivalók című szakaszban talál bővebb tájékoztatást.

A témakör tartalma


E-mail fiók hozzáadása a Windows 8 Posta alkalmazásában

Az alábbi lépésekkel Office 365- vagy Exchange-alapú e-mail fiókját adhatja hozzá az alkalmazáshoz. Ez az eljárás attól függetlenül használható, hogy bejelentkezett-e már Microsoft-fiókkal a Windows rendszerbe vagy a Windows 8 Posta alkalmazásába.

  1. A Start képernyőn válassza a Posta csempét.

A Windows 8 Start képernyője a Posta csempével

  1. Ha a Posta alkalmazás az induláskor megjeleníti a Microsoft-fiók hiányzó adatainak megadása lapot, akkor be kell jelentkeznie a Microsoft-fiókjával a Windows 8 Posta alkalmazásba. Írja be a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail címet és jelszót, és kattintson a Mentés gombra. Ha még nincs Microsoft-fiókja, akkor válassza a Microsoft-fiók regisztrálása lehetőséget.

 Megjegyzés:    Ha a Posta alkalmazás indításakor nem jelenik meg a Microsoft-fiók hiányzó adatainak megadása lap, akkor már be van jelentkezve egy Microsoft-fiókkal a Windows rendszerbe vagy a Windows 8 Posta alkalmazásába. Folytassa a következő lépéssel.

Windows 8 Posta – Microsoft-fiók hozzáadása

  1. Ha a Posta alkalmazás indításakor megjelenik az E-mail fiókok felvétele lista, akkor válassza az Outlook lehetőséget az első fiók beállításához. Ezután folytassa az 5-ös lépéssel.

Windows 8 Posta – E-mail fiókok felvétele lap

  1. Ha a Posta alkalmazásban az indításkor egy korábban beállított fiók e-mailjei láthatók, akkor tegye az alábbiakat:
    1. Érintőképernyős eszköz esetén húzza az ujját a képernyő jobb szélétől befelé, és válassza a Beállítások lehetőséget. Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkába, és kattintson a Beállítások parancsra.

A Windows 8 Posta alkalmazásának beállításai

  1. A Beállítások menüben válassza a Fiókok > Fiók felvétele > Outlook lehetőséget.

A Windows 8 Posta alkalmazásának menülapjai: Beállítások > Fiókok > Fiók felvétele

  1. Az Outlook-fiók felvétele lapon írja be a hozzáadni kívánt fiók e-mail címét és jelszavát, majd válassza az Összekapcsolás parancsot. Ekkor a Posta alkalmazás online kereséssel megpróbálja megtalálni a levelezőkiszolgáló beállításait.

Windows 8 Posta – Outlook-fiók hozzáadása lap

  1. Ha „Az e-mail fiók beállítása megtörtént” üzenetet látja, akkor válassza a Befejezés parancsot. Ha megjelenik a Legyen biztonságosabb a számítógépem üzenet, akkor olvassa azt el, és válassza a Házirendek végrehajtása parancsot.

 Megjegyzés:    Ha a Postának nem sikerül beállítani a fiókot, akkor olvassa el az Egyéb tudnivalók című szakaszt.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

A Windows 8 Posta alkalmazás beállításainak megjelenítése és módosítása

A Windows 8 Posta az alapértelmezett beállításokkal állítja be fiókját. Az alapértelmezett beállítások a használt fiók típusától függően különbözőek lehetnek. A legtöbb fióktípus esetén módosíthatja ezeket a beállításokat.

A beállítások eléréséhez érintőképernyős eszköz esetén húzza az ujját a képernyő jobb szélétől befelé, és válassza a Beállítások > Fiókok lehetőséget, majd a fiókját. Ha egeret használ, mutasson a képernyő jobb alsó sarkába, és kattintson a Beállítások > Fiókok parancsra, majd a fiókjára.

Az alábbi beállítások a legtöbb fióktípus esetén elérhetők:

Beállítás Leírás Beállítások
Fióknév    A fiók Windows 8 Posta alkalmazásban történő megjelenítésekor látható név
Új e-mailek letöltése Milyen gyakran töltse le a rendszer az e-maileket a levelezőkiszolgálóról a Windows 8 Posta alkalmazásba

Elemek érkezésekor

15 percenként

30 percenként

Óránként

Manuálisan

E-mailek letöltése Az időtartam, amelyre vonatkozóan le szeretné tölteni az e-mailjeit a kiszolgálóról

Az utóbbi 3 napból

Az utóbbi 7 napból

Az utóbbi 2 hétből

A múlt hónapból

Nincs időkorlát

Szinkronizálandó tartalom    Itt megadhatja, hogy milyen tartalmat szeretne szinkronizálni a számítógépével.

E-mail

Névjegyek

Naptár

Külső képek automatikus letöltése Beállíthatja, hogy a Windows 8 Posta automatikusan letöltse-e a képeket. Amikor ezt Kikapcsolva értékre állítja, kiválaszthatja, hogy a rendszer a beérkező üzenetekben lévő külső képeket üzenetenként töltse-e le. Bekapcsolva vagy Kikapcsolva
E-mail aláírás használata    Itt létrehozhat egy e-mail aláírást, amely megjelenik a fiókjából küldött összes üzenet végén. Igen vagy Nem
E-mail cím A fiókhoz tartozó e-mail cím
Jelszó A fiók beállításakor megadott jelszó
Tartomány A fiókhoz tartozó tartomány. Ez a beállítás üres, ha a nem adott meg tartományt a fiók beállításakor.
E-mail felhasználónév A fiókból küldött üzeneteknél a Feladó mezőben megjelenő név
Kiszolgáló A levelezőkiszolgáló neve
A kiszolgáló SSL-kapcsolatot igényel Megadja, hogy a használt e-mail szolgáltatás SSL-kapcsolatot ír-e elő Bejelölés vagy törlés
E-mail értesítések megjelenítése ehhez a fiókhoz Megadhatja, hogy a Windows 8 megjelenítsen-e értesítéseket, amikor a fiókba új üzenet érkezik. Bekapcsolva vagy Kikapcsolva

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

Egyéb tudnivalók

Microsoft-fiókok

A Windows 8 Posta alkalmazásának használatához be kell jelentkeznie egy Microsoft-fiókkal. Ennek egyik módja, hogy már eleve egy Microsoft-fiókkal jelentkezik be a Windows 8-ba. Ha nem Microsoft-fiókkal jelentkezett be a Windows 8-ba, akkor másik lehetőségként a Posta alkalmazásba is bejelentkezhet a Microsoft-fiókjával az alkalmazás első indításakor. A Microsoft-fiókokról a Mi a Microsoft-fiók? és a Felhasználói fiók létrehozása című témakörben talál további tudnivalókat.

Információk a Windows 8 Posta alkalmazásáról

  • A Windows 8 Posta alkalmazás Outlook típusú fiókjai Exchange ActiveSync-kapcsolattal csatlakoznak a levelezőkiszolgálójához. Az Exchange ActiveSync-kapcsolat az e-mailek mellett a névjegyek, a naptár és egyéb adatok szinkronizálását is támogatja. Ha Exchange ActiveSync-kapcsolatot használ a fiókjában, az azzal szinkronizált információt a Windows 8 összes kommunikációs alkalmazása (Posta, Naptár, Kapcsolatok és Üzenetek) hasznosítani tudja. Ha a Posta alkalmazásban beállít egy fiókot, akkor a fiókban található névjegyek és naptáradatok a többi Windows-alkalmazásban is megjelennek.
  • A Google-szolgáltatások Windows 8 vagy Windows RT rendszerrel való szinkronizálásáról a Google-szolgáltatások szinkronizálása Windows 8 és Windows RT rendszerben című témakörben tájékozódhat.
  • A Windows 8 Posta alkalmazás értesítéseinek kezeléséről az Értesítések kezelése a Posta, a Naptár, a Személyek és az Üzenetek alkalmazásban című témakörben olvashat.
  • A Windows 8 Posta alkalmazás az Office 365- és az Exchange-alapú levelezőszolgáltatásokhoz Exchange ActiveSync-kapcsolattal csatlakozik (ezek Outlook típusú fiókként vannak jelölve a Windows 8 Posta alkalmazásában), más szolgáltatásokhoz pedig az IMAP-kapcsolatot használja (ezek Egyéb típusú fiókként vannak jelölve). A POP-kapcsolatot az alkalmazás jelenleg nem támogatja. További tudnivalókért lásd: POP-alapú e-mail fiókok használata a Windows 8-ban és a Windows RT-ben.
  • A Windows 8 Mail nem támogatja az S/MIME üzenetformátumot. Ha Ön egy S/MIME üzenetformátumú üzenetet kapott, a Windows 8 Mail megjelenít egy olyan e-mail, amely a következő üzenetet tartalmazza: „Ezt a titkosított üzenetet nem lehet megjeleníteni”. Az S/MIME formátumú üzenetek megtekintéséhez azt ajánljuk, nyissa meg az üzenetet az Outlook Web App alkalmazásban, a Microsoft Outlookban vagy más, az S/MIME-üzeneteket támogató levelezőprogramban.

Fiókregisztráció

Ha e-mail fiókjához regisztráció szükséges, akkor mielőtt a Windows 8 Posta alkalmazásban be tudná állítani a fiókot, előbb regisztrálnia kell. Ha Ön Microsoft Office 365-felhasználó, fiókját az Office 365-be történő első bejelentkezéskor regisztrálja. Ha Ön nem Office 365-felhasználó, a fiókot akkor regisztrálja, amikor Microsoft-fiókjába vagy az Outlook Web App alkalmazásba bejelentkezik.

Egy, a következőhöz hasonló üzenetet fog látni a Windows 8 Posta alkalmazásban, ha nem regisztrálta a fiókját: „Nem találjuk a(z) <e-mail cím> e-mail című fiók beállításait. Adjon meg néhány további adatot, és újból megkíséreljük a csatlakozást.”

A fiókjába vagy az Office 365 portálra történő bejelentkezésről a Bejelentkezés az Outlook Web App alkalmazásba című témakörben olvashat. Ha problémába ütközik a bejelentkezéskor, akkor várjon néhány percet, majd próbálkozzon újra. Ha ezután sem tud bejelentkezni az Outlook Web App alkalmazásba, kérje az e-mail fiókot kezelő személy segítségét.

Miután bejelentkezett fiókjába az Outlook Web App alkalmazással, jelentkezzen ki. Ezután próbáljon meg csatlakozni a Windows 8 Posta alkalmazással.

Fiókbeállítással kapcsolatos hibák elhárítása a Windows 8 Posta alkalmazásban

Ha a Posta alkalmazás nem indul el, vagy ha nem tud csatlakozni a fiókjához, akkor tegye az alábbiak egyikét:

  • Ellenőrizze, hogy a Windows 8 Posta legújabb verzióját használja-e. A Windows 8 Posta alkalmazás frissítéseinek kereséséhez a kezdőképernyőn válassza az Áruház > Beállítások > Alkalmazásfrissítések > Frissítések keresése lehetőséget.
  • Várjon néhány percet, és próbálkozzon újra.
  • Tekintse át a Microsoft hibaelhárítási cikkeit. A Windows 8 támogatási cikkeit megtalálja kategóriákra bontva a Windows támogatási webhelyén.
  • Vagy áttekintheti a Windows 8 rendszerbeli levelezéssel és kommunikációval kapcsolatos leggyakoribb problémák megoldását a Windows E-mail és kommunikáció lapján.
  • A Windows 8 levelezéssel és kommunikációval foglalkozó közösségében is rákereshet a Windows 8 Posta alkalmazással kapcsolatos problémájára, vagy megírhatja azt a Microsoft-közösségnek.
  • Ha tudja a postaládáját felügyelő személy nevét (van, ahol levelezési rendszergazdának nevezik), lépjen kapcsolatba vele, és jelentse a hibát, amelyet a Windows 8 Maillel való csatlakozáskor kap.

Az e-mail szolgáltatáshoz való kapcsolódás egyéb módjai

Ha a jelen cikkben ismertetett lépésekkel nem sikerült a Windows 8 Posta alkalmazással csatlakozni az Office 365- vagy Exchange-alapú e-mail fiókjához, akkor tegye az alábbiakat:

  • Próbáljon meg az Outlook Web App segítségével csatlakozni a fiókhoz. A webböngészővel való csatlakozás módjáról a Bejelentkezés az Outlook Web App alkalmazásba című témakörben olvashat.
  • Próbáljon meg a Microsoft Outlook segítségével csatlakozni a fiókhoz. Ha eszközén Windows RT 8.1 fut, a fiókjához való csatlakozáshoz használhatja az Outlook 2013 érintéses vezérlésre optimalizált Outlook 2013 RT verzióját. Lépésenkénti részletes útmutatást A levelezés beállítása az Outlook 2010-ben vagy az Outlook 2013-ban című témakörben talál.
  • Próbáljon meg IMAP4-kapcsolat segítségével csatlakozni a Windows 8 Posta alkalmazásban. Az IMAP-kapcsolat beállításához válassza az Egyéb fiók lehetőséget az Outlook lehetőség helyett a Windows 8 Posta alkalmazás fiókbeállításainál. Az Office 365- vagy egyéb Exchange-alapú fiók IMAP-kapcsolattal való használatához manuálisan be kell írnia az IMAP- és az SMTP-kiszolgáló beállításait. Ha az Office 365-beli postafiókjához csatlakozik, IMAP-kiszolgálójának neve outlook.office365.com, az SMTP-kiszolgáló neve pedig smtp.office365.com. Ha nem Office 365-fiókhoz csatlakozik, tekintse át a POP- és IMAP-hozzáférés beállításai című témakört.
  • Próbáljon meg egy másik, POP- vagy IMAP-kapcsolatot támogató programmal csatlakozni.

 Megjegyzés:    Az IMAP-kapcsolattal való csatlakozás lehetővé teszi az e-mailek fogadását és küldését a fiókon keresztül, a névjegyek és a naptáradatok szinkronizálását azonban sem az IMAP, sem a POP nem támogatja. A POP és IMAP protokollal kapcsolatos további tudnivalók az IMAP- és POP-levelezőprogramok használata című témakörben olvashatók.

Vissza a lap tetejére Vissza a lap tetejére

 
 
Hatókör:
Office 365 Enterprise verzióhoz készült Outlook Web App, Outlook Web App, Outlook Web App az Office 365 Kisvállalati prémium verzióhoz