Office 2013 RT – gyakori kérdések
  • A Windows 8 RT rendszerű táblagépeken telepítve van az Office 2013 Otthoni és diákverzió RT (végleges vagy előzetes verziója), amely tartalmazza a Word, az Excel, a PowerPoint és a OneNote program Office 2013 RT csomagbeli verzióját. A Windows 8.1 RT előzetesét vagy a Windows 8.1 RT rendszert futtató táblagépek az Office 2013 Otthoni és diákverzió RT fent felsorolt alkalmazásai mellett tartalmazzák az Outlook program Office 2013 RT csomagbeli verzióját is.
  • A mentés alapértelmezés szerint a OneDrive-ra történik, így az interneten kezelheti különféle dokumentumait, elérheti őket táblagépén, és megoszthatja őket másokkal.
  • A nemrégiben használt Office-dokumentumok és a személyes beállításai mindenhová követik – elég bejelentkeznie, és már dolgozhat is.
Az Outlook 2013 RT beszerzéséhez a Windows 8 RT rendszert frissítenie kell a Windows 8.1 RT Preview vagy (amikor elérhető lesz) a Windows 8.1 RT rendszerre.
Ha alaphelyzetbe állítja a táblagépét, akkor a szoftvernek az a kiadása áll vissza, amely a vásárláskor telepítve volt (az Office 2013 RT Otthoni és diákverzió előzetes kiadása, az Office 2013 RT Otthoni és diákverzió vagy az Office 2013 RT verzió). Az Office 2013 RT Otthoni és diákverzió előzetes kiadása és az Office 2013 RT Otthoni és diákverzió nem tartalmazza az Outlook 2013 RT alkalmazást. A szoftver a Windows Update szolgáltatáson keresztül automatikusan az operációs rendszerhez elérhető legfrissebb Office 2013 RT-verzióra frissül majd (lásd a fenti kérdést és választ). A frissítés – ugyanúgy, mint korábban – ingyenes lesz, de Wi-Fi hálózaton keresztüli internetkapcsolatot igényel, emiatt internethasználati költségek merülhetnek fel. A legtöbb felhasználónak nem kell alaphelyzetbe állítania a táblagépet, ezért lehet, hogy ez Önre nem vonatkozik.
Értékesítési konstrukciója alapján az Office 2013 RT verziót nem szántuk kereskedelmi, nonprofit vagy jövedelemszerző tevékenységekre. Azok a szervezetek azonban, amelyek megvásárolják a kereskedelmi használat jogát, vagy amelyek kereskedelmi licenccel rendelkeznek az Outlookot tartalmazó Office 2013-csomagokhoz, használhatják az Office 2013 RT verziót kereskedelmi, nonprofit vagy jövedelemszerző tevékenységekre.
Majdnem – a Word, az Excel, a PowerPoint, a OneNote és az Outlook alkalmazás Office 2013 RT-verziója nagyrészt tartalmazza azokat a funkciókat, amelyeket a személyi számítógépen elérhető Office 2013 Otthoni és diákverzió és Outlook 2013, és szinte az összes olyan funkció megtalálható benne, amelyet a legtöbb felhasználó használ. Mivel azonban a táblagépeknek speciális igényeik vannak a biztonság és a hordozhatóság terén, néhány funkció hiányzik az Office 2013 RT alkalmazásaiból, így például a makrók, a bővítmények és más egyéni programok, amelyeket felhasználók írtak vagy független gyártók fejlesztettek.
Több alkalmazást érintő korlátozások
  1. Makrók, bővítmények, űrlapok és egyéni programok (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

    Az Office más verzióiban Ön vagy a szoftverfejlesztők különféle eszközökkel, például a VBA (Visual Basic for Applications) segítségével makrókat és más egyéni programokat írhatnak és futtathatnak az Office-ban. A VBA nem érhető el az Office 2013 RT alkalmazásaiban.

    Ha makrókat, bővítményeket, egyéni kódot tartalmazó űrlapokat vagy más egyéni programokat szeretne használni az Office-dokumentumokban, akkor az Office 2013 RT-től eltérő Office-verzióra van szüksége személyi számítógépen vagy nem Windows RT-alapú táblagépen. Az Office más verzióit nem lehet Windows RT-eszközökre telepíteni. Az Office 2013 Otthoni és diákverzió és az Office Professional 2013 például biztosítja az említett szolgáltatásokat, ám nem lehet őket Windows RT-eszközökre telepíteni.

    Ha használ makrókat, bővítményeket, InfoPath-űrlapokat vagy más egyéni programokat az Office PC- vagy Mac-alapú verziójában, akkor azokat nem tudja használni az Office 2013 RT verzióban.

  2. A OneDrive-szinkronizálás integrációja (Word, Excel, PowerPoint)

    Az Office 2013 RT nem teszi lehetővé a személyes OneDrive-dokumentumok és a helyi lemez közötti szinkronizálást. Ehelyett az Office Backstage nézetéből érheti el a OneDrive-ot, és a Megnyitás, illetve a Mentés paranccsal nyithatja meg és mentheti a dokumentumait.

  3. Egyenletszerkesztő 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)

    Az Office 2013 RT nem teszi lehetővé az egyenleteknek az Office régebbi verzióiban használt Egyenletszerkesztővel való szerkesztését. Megtekintheti ugyan az Egyenletszerkesztővel készült egyenleteket, de nem szerkesztheti őket. Az Office 2007-ben megjelent egy továbbfejlesztett funkció, amely megkönnyíti az egyenletek összeállítását és szerkesztését; ez része az Office 2013 RT verziónak. A Beszúrás lapon, a Szimbólumok csoportban található.

  4. A Lync fájlletöltési funkciója

    A Microsoft Lyncet nem tartalmazzák a Windows RT-eszközök. Ennek következtében „A Lync-fájl letöltésének engedélyezése” parancs le van tiltva, így nem lehet a OneNote-ba letölteni a Lync-értekezletekből a fájlokat és a mellékleteket, illetve az Outlook sem tartalmaz Lync-integrációt. A Lync fájlletöltési funkciójának használatához az Office 365 Kisvállalati prémium verzió szükséges. Ez egy olyan Office-verzió, amely tartalmazza a Lync alkalmazást személyi számítógépeken és nem Windows RT rendszerű táblagépeken. Az Office más verzióit nem lehet Windows RT-eszközökre telepíteni.

  5. Csoportházirend-alapú kezelés

    A Windows RT rendszerű eszközök nem támogatják a csoportházirend-objektumot. Ha csoportházirendet szeretne használni, akkor az Office 2013 RT-től eltérő Office-verzióra van szüksége személyi számítógépen vagy nem Windows RT-alapú táblagépen. Az Office más verzióit nem lehet Windows RT-eszközökre telepíteni.

Csak Word
A nyelvhelyességi ellenőrzés az Office bizonyos nyelvű verzióiban

A Word 2013 RT nyelvhelyesség- és stílus-ellenőrzési funkciója csak a következő nyelveken érhető el: angol, francia, német, spanyol, arab, dán, olasz, norvég (bokmal), portugál (brazíliai), orosz, japán, egyszerűsített kínai, hagyományos kínai és koreai. A helyesírás-ellenőrzési és egyéb ellenőrzési összetevők több nyelven is elérhetők.

Az említett nyelvek egy részének nyelvhelyesség- és stílusellenőrzőjét nem sikerült az előzetes kiadás megjelenésére elkészíteni, de a Word 2013 RT végleges verziójában már helyet kapott.

Csak Excel
Adatmodellek

Az Excel 2013 RT nem teszi lehetővé adatmodell létrehozását. Hagyományos kimutatások, lekérdezéstáblák és kimutatásdiagramok azonban készíthetők vele. Ha adatmodellt szeretne létrehozni, akkor az Office 2013 RT-től eltérő Office-verzióra van szüksége személyi számítógépen vagy nem Windows RT-alapú táblagépen. Az Office más verzióit nem lehet Windows RT-eszközökre telepíteni. Az Office 2013 Otthoni és diákverzió és az Office Professional 2013 például biztosítja az említett szolgáltatást, ám nem lehet Windows RT-eszközökre telepíteni.

Csak PowerPoint
  1. Diatár ActiveX-vezérlő

    A PowerPoint 2013 RT nem támogatja a SharePoint Diatár eszköztárat, amely diatárakkal kapcsolatos műveleteket tesz lehetővé (beszúrás, feltöltés stb.). Helyette a Diák újbóli használata munkaablakot használhatja, amely a Kezdőlap lap -> Új dia -> Diák újbóli használata paranccsal nyitható meg.

  2. Régi médiaformátumok a PowerPointban

    A PowerPoint 2013 RT nem támogat bizonyos régi médiaformátumokat. Az ilyen régi formátumok nem játszhatók le, nem kódolhatók át, nem tömöríthetők, továbbá nem használhatók fel a bemutatók videóba történő exportálásakor. Az is valószínű, hogy a Windows RT-eszközökön futó egyéb alkalmazások sem tudják kezelni ezeket a régi médiaformátumokat.

    Az ilyen régi médiaformátumok helyett használjon korszerű médiaformátumokat, például a H.264 és az AAC (Advanced Audio Coding) formátumot – ezeket képes kezelni a PowerPoint 2013 RT. A PowerPoint 2010-ben és a PowerPoint 2013 nem RT verzióiban, a Backstage nézetben megtalálható Kompatibilitás optimalizálása funkcióval konvertálhatja az anyagokat ezekre az új formátumokra.

  3. Flash-videók lejátszása a PowerPointban

    A PowerPoint 2013 RT-ben nem lehet olyan, az interneten tárolt videókat beszúrni és lejátszani, amelyek az Adobe Flash Playerrel való lejátszásra készültek.

  4. Kísérőszöveg felvétele

    A PowerPoint 2013 RT-ben nem használható a Kísérőszöveg felvétele funkció.

Csak OneNote
  1. Hang- és videórögzítés

    A OneNote 2013 RT-n belül nem lehet hang- és videojegyzeteket felvenni. Ehelyett felveheti más szoftverrel a hangot vagy a képet, majd beszúrhatja egy OneNote-lapra a Beszúrás › Fájl paranccsal.

  2. Beolvasás képolvasóról

    Nem lehet egy csatlakoztatott képolvasóról beolvasni a nyomtatott dokumentumokat és a képeket a OneNote 2013 RT-be. Ehelyett beolvashatja a képeket egy másik programmal (például a Windows RT alapértelmezett képolvasó alkalmazásával vagy más, a Windows Áruházból letöltött képolvasó alkalmazással), majd importálhatja a képeket a OneNote-ba.

  3. Keresés hang- és videofájlokban

    A OneNote 2013 RT-ben nem lehet a beágyazott hang- és videofájlokban előforduló szavakra keresni.

Csak Outlookban (ha a Windows 8.1 RT Preview verzió van az eszközre telepítve)
  1. Webhelyfiókok

    A webhelyfiókokat használó SharePoint-alapú Exchange-integrációt az Outlook 2013 RT nem támogatja. Ha webhelyfiókot szeretne használni, akkor az Office 2013 RT-től eltérő Office-verzióra van szüksége személyi számítógépen vagy nem Windows RT-alapú táblagépen.

  2. Archiválás, megfelelőség és adatveszteség-megelőzés

    Az Outlook 2013 RT verziója tartalmazza azoknak a funkcióknak a nagy részét, amelyek az Office 2013 Otthoni és kisvállalati verzióban, az Office Standard 2013 és az Office Professional 2013 csomagban lévő Outlook 2013-ban megtalálhatók. Nem tartalmazza azonban az Office Professional Plus 2013-ban lévő Outlook 2013 prémium funkciókészletét, többek közt a helyi archiválást, az adatmegőrzési szabályokat, az adatveszteség-megelőzési szabálytippeket és a tartalomvédelemmel ellátott e-mailek küldési lehetőségét.

  3. A Windows Media Player integrációja

    A hangpostába való belehallgatást és a nevek kiejtéséhez nyújtott segítséget az Outlook 2013 RT nem támogatja. Ha ezeket a funkciókat szeretné használni, akkor az Office 2013 RT-től eltérő Office-verzióra van szüksége személyi számítógépen vagy nem Windows RT-alapú táblagépen.

  4. Levélszemétszűrés

    A levélszemétszűrés nem érhető el POP3, IMAP és Exchange ActiveSync (EAS) protokollú fiókokhoz. Az Outlook.com és más internetszolgáltatók biztosítanak levélszemétszűrést. A levélszemétszűrés elérhető az Exchange rendszerhez. Megjegyzés: Az Outlook 2013 az Exchange ActiveSync protokollt használja az Outlook.com rendszerű fiókokhoz.

A hardvert és a szoftvereket a táblagép gyártója konfigurálta, ezért elsősorban hozzá kell fordulnia technikai segítségért. A táblagép gyártója díjmentes jótállásos támogatást is biztosíthat, a vásárlás időpontjától és a problémától függően. Ide koppintva vagy kattintva megjelentheti néhány gyártó kapcsolatfelvételi adatait.
A Microsoft termékétől és a problémától függően a Microsoft által nyújtott támogatási lehetőségek is rendelkezésére állhatnak. Ezek a következők:
  • Önsegítő támogatás. Ingyenes önsegítő támogatás a Wordhöz, az Excelhez, a PowerPointhoz és a OneNote-hoz elérhető közvetlenül az alkalmazásokból: a súgó megnyitásához koppintson vagy kattintson a kérdőjelre az alkalmazásablak jobb felső sarkában. Támogatást itt, az Office.com webhelyen is kereshet minden Office-termékhez, így a Wordhöz, az Excelhez, a PowerPointhoz, a OneNote-hoz és az Outlookhoz is.

    Ha korábban még nem használt táblagépet, olvassa el az Érintéses útmutató az Office-hoz című témakör tippjeit. Az Office táblagépen való használatának első lépéseit megtalálja az Office-alkalmazások megkeresése és elindítása a Windows 8 és a Windows RT rendszerben című témakörben.

    Ha további ingyenes önsegítő támogatási lehetőségre van szüksége, látogasson el a Microsoft-termékek megoldásközpontjaiba, és válassza ki a megfelelő terméket.
  • Segítség másoktól. A http://answers.microsoft.com/office internetcímen válaszokat és megoldásokat találhat a mások által felvetett problémákra.
  • Ingyenes támogatás. A számítógép vagy táblagép gyártója által előtelepített Microsoft-szoftverek felhasználói díjmentes támogatást vehetnek igénybe a következőkhöz közvetlenül kapcsolódó problémák esetén:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Szervizcsomagok telepítése
Ha a problémája közvetlenül egy vagy több fent említett témával kapcsolatos, kérjük, válassza ki a terméket a személyes támogatásban részesülő termékek listájából, és küldje be az eset leírását.

Térítéses támogatás. Előfordulhat, hogy vásárolhat is támogatást a Microsofttól. Ha látni szeretné a termékéhez elérhető támogatási lehetőségeket, válassza ki a terméket a személyes támogatásban részesülő termékek listájából.
  • Észak-amerikai felhasználóink ide kattintva kaphatnak térítéses támogatást.
  • Észak-Amerikán kívüli felhasználóink ide kattintva léphetnek kapcsolatba a támogatási szolgálattal.