Office 365 vállalati verzió – gyakori kérdések

  • Leggyakoribb kérdések
    Az „Office 365” név olyan előfizetési csomagokra vonatkozik, amelyek Office-alkalmazásokhoz és az interneten keresztül használható (felhőalapú) egyéb hatékonyságnövelő szolgáltatásokhoz (például Lync-alapú webkonferencia-eszközökhöz vagy az Exchange Online szolgáltatott vállalati levelezőrendszerhez) biztosítanak hozzáférést, valamint a OneDrive-ban további online tárolóhelyet és otthoni használatra Skype nemzetközi perceket nyújtanak.
    Számos Office 365-csomag a legújabb Office-alkalmazások asztali változatát is tartalmazza, amelyeket a felhasználók több számítógépre és eszközre is telepíthetnek. A csak online Office 365-csomagok kiváló választást jelenthetnek bizonyos üzleti igények esetén, és kompatibilisek az Office legújabb verziójának asztali változataival, valamint az Office 2010, az Office 2007 (korlátozott funkciókkal), a Mac-alapú Office 2011 és a Mac-alapú Office 2008 programcsomaggal is.
    Az összes Office 365-csomag térítéses, havi vagy éves előfizetéssel használható.
    A „Microsoft Office” továbbra is a jól ismert hatékonyságnövelő szoftvereink neve. Az Office programcsomagok hagyományosan alkalmazásokat (például a Word, az Excel, a PowerPoint és az Outlook) foglalnak magukba. Az összes új Office programcsomag (például az Office Standard 2013) tartalmazza ezen alkalmazások legújabb verzióját. Ezek a programcsomagok egy számítógépen telepíthetők, és nem tartalmazzák az Office 365-ben található felhőalapú szolgáltatásokat.
    Az Office 365 az Office legújabb verziójával, az Office 2010-zel és a Mac-alapú Office 2011-gyel használható a leghatékonyabban. Az Office 365 korlátozott funkciókkal működik az Office 2007-es verziójával. Ha az Office korábbi kiadásával rendelkezik, az Office 365 használatához újabb verzióra kell frissítenie Office példányát, illetve előfizethet a számos Office 365 szolgáltatáscsomag egyikére, amely tartalmazza az Office legújabb verzióját. Az előfizetés részeként az Office legújabb verziója mellett automatikus frissítésekhez is hozzájut, így az Office mindig naprakész marad. Csomagok összehasonlítása.
    Az összes Office 365-csomag telepítéséhez és aktiválásához, valamint az előfizetési fiók kezeléséhez is internet-hozzáférésre van szükség. Emellett internetkapcsolat szükséges az Office 365 felhőalapú hatékonyságnövelő szolgáltatásainak, köztük a levelezés és a konferenciaszolgáltatás, az informatikai környezet felügyelete, illetve más szolgáltatások használatához is.
    Számos Office 365-csomag, többek között az Office 365 Vállalati Prémium verzió és az Office 365 Nagyvállalat E3 csomag tartalmazza az Office asztali változatát is. Az Office-alkalmazások asztali változatainak egyik előnye, hogy kapcsolat nélkül is használhatók, és amikor legközelebb az internethez csatlakozik, a rendszer automatikusan szinkronizálja a munkáját, így dokumentumai mindig naprakészek maradnak. Az internethez csatlakozáskor az Office asztali változata is automatikusan frissül és bővül, ezért mindig a legújabb eszközök segítik a munkáját. Az Office 365-csomagok összehasonlítása.
    A „felhő” az Ön szervezetén kívül üzemeltetett, webalapú számítástechnikai szolgáltatások rövid elnevezése. A felhőalapú szolgáltatások igénybevételekor ahelyett, hogy Ön egy kiszolgálót üzemeltetne az otthonában vagy a vállalkozásában (a telephelyén), az informatikai infrastruktúra nem az Ön tulajdonát képező helyen (telephelyen) található, és egy harmadik fél kezeli (üzemelteti) azt. Az Office 365 segítségével például a Microsoft kiszolgálóin tárolhat adatokat, végeztethet számításokat, illetve tárolhat és távolról kezelhet szoftvereket. Sok, naponta használt szolgáltatás része a felhőnek – a webes levelezéstől kezdve a mobil bankolásig és az online fotótárakig. Mivel ez az infrastruktúra online, más szóval „a felhőben” található, gyakorlatilag bárhonnan elérhető – számítógépről, táblagépről, okostelefonról vagy más, internetkapcsolattal rendelkező eszközről.
    Az Office 365 rendkívül rugalmas, az egyszemélyes vállalkozásoktól kezdve a több tíz vagy akár több tízezer felhasználós vállalatokig mindent támogat:
    • Az Office 365 Vállalati verziók az 1-300 felhasználót foglalkoztató vállalatok számára a legmegfelelőbbek.
    • Az Office 365 Nagyvállalati csomagok az egyszemélyes vállalkozástól az 50 000-nél is több alkalmazottat foglalkoztató szervezetek méreteihez illeszkednek.
    Ide kattintva az összes lehetőséget összehasonlíthatja.
    Az Office a következő alkalmazásokkal használható:
    • iPad®-alapú Office: Az érintéssel vezérelhető Word, Excel és PowerPoint alkalmazásban dokumentumokat tekinthet meg, hozhat létre és szerkeszthet. Az iPad-alapú Office érintetlenül hagyja a tartalmakat és a formázást, így a dokumentumok a PC-re vagy a Mac gépre visszatérve is alakhűen jelennek meg. A Wordben másokkal együttműködve megjegyzéseket írhat, és követheti a változásokat. Az Excelben számolótáblákat véleményezhet és frissíthet, valamint egyszerűen beszúrhat képleteket vagy diagramokat. A PowerPointban módosíthatja a bemutatókat, és vezeték nélkül kivetítheti őket nagy képernyőre.

      Az iPad-alapú Office-szal ingyen megtekintheti a dokumentumait. A dokumentumok szerkesztéséhez és létrehozásához erre jogosító Office 365-előfizetéssel kell rendelkeznie. Ezek az alábbiak: Office 365 Otthoni verzió, Office 365 Egyszemélyes verzió, Office 365 Egyetemista verzió, Office 365 Vállalati verzió, Office 365 Vállalati Prémium verzió, Office 365 Nagyvállalati csomag, Office 365 Nagyvállalati E3 és E4 csomag (kormányzati szerveknek szánt árképzéssel), Office 365 Kormányzati E3 és E4 csomag, Office 365 Oktatási E3 és E4 csomag diákoknak, Office 365 Oktatási E3 és E4 csomag oktatóknak, Office 365 ProPlus és Office 365 Egyetemista verzió.

    • Office Mobile: Az Office Mobile szoftver a Windows Phone 8 rendszerű telefonokon előtelepítve, egyes iPhone®-okon és Android-telefonokon pedig letölthető csomagban érhető el. Az Office Mobile alkalmazásaiban megtekintheti az Office-tartalmakat, és útközben is szerkesztheti dokumentumait. Az Office Mobile érintetlenül hagyja a tartalmakat és a formázást, így a dokumentumok a PC-re vagy a Mac gépre visszatérve is alakhűen jelennek meg. Az iPhone-okon és az Android-alapú telefonokon működő Office Mobile nem kereskedelmi célú tevékenységekhez ingyenesen használható; ehhez egyszerűen töltse le a szoftvert a telefonjára a megfelelő áruházból.

      Ha helyi SharePointon és OneDrive vállalati verzión szeretne dokumentumokat szerkeszteni vagy létrehozni, illetve ott tárolt dokumentumokhoz kíván hozzáférni, erre jogosító Office 365-csomaggal kell rendelkeznie. Ezek az alábbiak: Office 365 Vállalati verzió, Office 365 Vállalati Prémium verzió, Office 365 Nagyvállalati csomag, Office 365 Nagyvállalati E3 és E4 csomag (kormányzati szerveknek szánt árképzéssel), Office 365 Kormányzati E3 és E4 csomag , Office 365 Oktatási E3 és E4 csomag diákoknak, Office 365 Oktatási E3 és E4 csomag oktatóknak, Office 365 ProPlus és Office 365 Egyetemista verzió.

    • Outlook Mobile: A Windows Phone 8-as telefonokon az Outlook is megtalálható előtelepítve, így Outlook.com-, Office 365- vagy Exchange-postafiókját is elérheti a telefonján.
    • OneNote: A OneNote Mobile alkalmazással útközben is hozzáférhet a feljegyzéseihez. Ez az alkalmazás Windows Phone 8 és Android rendszerű telefonokon, valamint iPhone-on és iPaden érhető el.
    • OWA: Ha az Exchange Online-ra is kiterjedő Office 365-előfizetéssel rendelkezik, az OWA alkalmazással rendezheti és átvizsgálhatja e-mailjeit, válaszolhat rájuk, és még napirendjét is kezelheti. Az alkalmazás iPhone-on és iPaden érhető el.
    • Lync Mobile: Ha szervezete a Lync legújabb verzióját használja, a Lync Mobile alkalmazással mobileszközéről is csatlakozhat. Ez az alkalmazás Windows Phone 8 és Android rendszerű telefonokon, valamint iPhone-on és iPaden érhető el.
    • SharePoint Newsfeed: Ha szervezete a SharePoint legújabb verzióját használja, a SharePoint Newsfeed alkalmazással mobileszközéről is hozzáférhet hírcsatornájához. Ez az alkalmazás Windows Phone 8 rendszerű telefonokon, valamint iPhone-on és iPaden érhető el.
    Az Office 365 sok országban/régióban és számos nyelven elérhető. Ha az országa/régiója neve nem jelenik meg a listában, akkor az adott piacon még nem vezettük be az Office 365 szolgáltatást. Továbbra is folyamatosan nyitunk az új piacok felé, és nyilvánosan bejelentjük, amikor új területen vezetjük be az Office 365 szolgáltatást.
    Első lépések
    Az Office 365 használatához semmit sem kell telepítenie.
    Az Office legújabb asztali verziójának, az Office 2010-es vagy az Office 2007-es verziójának az Office 365 szolgáltatáshoz való egyszerű csatlakoztatásához a Microsoft ingyenesen biztosít egy telepíthető szoftvert – az úgynevezett „Office asztali telepítőt” – az Office 365 előfizetői számára.
    Az Office asztali telepítő használatának számos előnye van, többek között az alábbiak:
    • Automatikusan észleli a szükséges frissítéseket.
    • Jóváhagyást követően vagy parancssorból indítva telepíti a frissítéseket és az összetevőket.
    • Az Outlookot és a Microsoft Lyncet automatikusan konfigurálja a Microsoft Office 365 használatára.
    • A futtatása után eltávolítja magát az ügyfélszámítógépről.
    Az Office asztali telepítő az Office 365 Felügyeleti központban található, és onnan tölthető le.

    Ha csomagja tartalmaz Office-előfizetést, akkor a szoftvert közvetlenül az Office 365 Felügyeleti központból is telepítheti.
    Meglévő tartománynevét hozzáadhatja az Office 365-höz, hogy a tartományt használó e-mail címeket tudjon létrehozni. A tartományregisztráló vagy a DNS-szolgáltató megkeresése. Tartománykezelés összehasonlítása az Office 365-előfizetésekben.
    Igen. Ha az ingyenes próbaidőszak alatt létrehozott fiókokhoz Office 365-licencet vásárol, az ezekhez a felhasználói fiókokhoz tartozó adatok és beállítások változatlanul megmaradnak. A próbaidőszak letelte után az Office 365 nem használható ingyenesen. Mielőtt fiókadatai törlődnének, további 30 nap áll rendelkezésére az Office 365 megvásárlására. A fiókadatok a törlés után nem állíthatók vissza.
    Támogatás és árak
    Az összes ismertebb típusú bankkártyával és hitelkártyával fizethet, az előfizetés összege pedig látható lesz a havi hitelkártya-kivonaton. Az Office 365 Nagyvállalati csomag, az Office 365 Vállalati verzió, valamint az önálló csomagok esetén igényelhet számlát is, és a választott szolgáltatásoktól függően fizethet havi vagy éves gyakorisággal. Rendszerünk e-mailben tájékoztatja, ha számlája már megtekinthető, és ha az előfizetés megvásárlásakor adott meg rendelési számot, akkor az is szerepelni fog a számlán.
    Mivel a legnagyobb rugalmasságot szeretnénk biztosítani ügyfeleinknek, ezért többféle fizetési lehetőséget kínálunk.
    Az Office 365 Vállalati verzió, Vállalati Alapverzió és Vállalati Prémium verzió díját havi és éves fizetéssel is rendezheti.
    • Havi fizetés: Havonta kell fizetnie, és bármikor lemondhatja a szolgáltatást.
    • Éves fizetés: Egyéves előfizetés vásárlásakor kiválaszthatja, hogy hónapról hónapra szeretne-e fizetni, vagy egyszerre fizeti be a teljes év díját. Utóbbi fizetési konstrukcióhoz árengedmény társul.
    Az Office 365 Nagyvállalati csomagok (köztük a különálló nagyvállalati csomagok, például az Exchange Online) és az Office 365 ProPlus éves hűségidős előfizetéssel is elérhetők.
    • Éves fizetés: Egyéves előfizetés vásárlásakor kiválaszthatja, hogy hónapról hónapra szeretne-e fizetni, vagy egyszerre fizeti be a teljes év díját.
    Igen, az Office 365 nagyvállalati szerződésével rendelkező vállalatoknak kedvezményeket nyújtunk, ha mennyiségi licencet (általában 250-nél több licencet) szeretnének vásárolni. A nagyvállalatok vásárlási lehetőségeinek megismerését és a legmegfelelőbb csomag kiválasztását segítheti egy Microsoft-szakértő. További tudnivalók a mennyiségi licencekről. Keressen Microsoft-szakértőt.

    Igen. Ha bővítenie kell az előfizetését, akkor könnyűszerrel átválthat egy másik csomagra. Ha például Office 365 Vállalati verziója van, akkor átválthatja azt Office 365 Nagyvállalati csomagra.

    A legtöbb esetben a Felügyeleti központban elérhető Csomagváltás varázslót is használhatja a váltáshoz. Ha azonban előfizetése több mint 300 felhasználót tartalmaz, vagy ha feltöltőkártyával vásárolta meg a jelenlegi csomagját, akkor a Csomagváltás varázsló nem érhető el. Ilyen esetben manuálisan kell elvégeznie a csomagváltást. Az Office 365-csomag átváltása hivatkozásra kattintva további információkat olvashat.

    Megjegyzés: A csomag átváltásakor a tartományneve (akár az Office 365 szolgáltatás keretében vásárolta azt, akár külön adta hozzá az Office 365-höz) átkerül az új fiókjába.

    Igen, vegyítheti a különböző Office 365-csomagokat. Vannak azonban bizonyos termék- és licenckorlátozások. Ha például Office 365 Vállalati Prémium verzióval rendelkezik, mely legfeljebb 300 felhasználót támogat, és ezt Office 365 Nagyvállalati E3 csomaggal kombinálja, akkor továbbra is csak 300 személy tartozhat az Ön szervezetéhez. A részletekért érdeklődjön a Microsoftnál.
    Az előfizetését bármikor lemondhatja. A termék és az előfizetés típusától függően azonban hátrányos következményei lehetnek, ha a szerződés lejárta előtt mondja le az előfizetést. Havi fizetés esetén a szerződés bármikor, mindenféle hátrányos következmény nélkül felmondható. A havi jelleggel fizetett éves előfizetések esetén az idő előtti lemondás bizonyos mértékű büntetéssel járhat. Az előre fizetett éves előfizetések esetén nem áll módunkban visszatérítést nyújtani, ha a szerződés teljes időtartamának lejárta előtt lemondja azt. További információt a Microsoft online előfizetési szerződésében talál.
    Adatai végig az Ön tulajdonát képezik. Ha úgy dönt, hogy megszünteti az Office 365-előfizetését, akkor letöltheti az adatait – például a levelezését és a csoportwebhelyeken lévő dokumentumait –, hogy más helyre mentse őket. Érdemes azonban már az előfizetés lemondása előtt mentenie az adatait. Az előfizetés lemondása után az Office 365-fiókjához tartozó adatok csak korlátozottan, kizárólag a rendszergazdák számára lesznek elérhetők 90 napig.
    Az Office 365 Vállalati verzió, Vállalati Alapverzió és Vállalati Prémium verzió legtöbb webes funkciója Windows Vista és Windows XP rendszeren is működik. Nem támogatott azonban az Office szoftver legújabb verziójának letöltése és használata, és az Office 2010-et sem tudja használni a legújabb verzió helyett. Meglévő Office 2010 vagy Office 2007 szoftverét csatlakoztathatja ugyan az Office 365 szolgáltatáshoz, de ha Windows Vista vagy Windows XP rendszert futtat, akkor nem tudja telepíteni az Office 365 Vállalati verziót, Vállalati Alapverziót vagy Vállalati Prémium verziót, és nem töltheti le az Office 2010-et az Office 365 Vállalati verzió, Vállalati Alapverzió vagy Vállalati Prémium verzió helyettesítéseként.
    A Microsoft-szakértők olyan képzett informatikai és fejlesztővállalatok, amelyek segíthetnek az Office 365-re való áttérésben, valamint az egyéni megoldások kialakításában. A Microsoft-szakértők teljes listáját megtalálja a Microsoft Pinpoint portálon.
    Az Office 365 Kisvállalati verziót átneveztük: új neve az Office 365 Vállalati Alapverzió. Az Office 365 Vállalati Alapverzióban az Office 365 Kisvállalati verzió összes szolgáltatása megtalálható, plusz egyéb fejlesztéseket is tartalmaz. Hozzáadtuk például az Active Directory-t is az Office 365 Vállalati Alapverzióhoz, a felhasználók maximális számát pedig 25-ről 300-ra növeltük.
    Az Office 365 Kisvállalati prémium és az Office 365 Midsize Business csomagot lecseréltük egyetlen csomagra – ez az Office 365 Vállalati Prémium verzió. Az Office 365 Vállalati Prémium verzió a két korábbi csomag legjobb szolgáltatásait és funkcióit egyetlen csomagban egyesíti, és 300 felhasználóig használható.
    Office 365 Nonprofit – gyakori kérdések
    Információk, ajánlatok és útmutatás a regisztrációhoz
    A nonprofit és társadalmi szervezetek munkáját segíteni hivatott, világszerte igénybe vehető ajánlatunk keretében jogosult ügyfeleink hozzáférhetnek az Office 365-höz, a Microsoft kategóriavezető felhőalapú irodai és együttműködési eszközeinek csomagjához. A nonprofit szervezetek a www.microsoft.com/office365nonprofits weblapot felkeresve további információt találhatnak, ellenőrizhetik jogosultságukat és adományért folyamodhatnak.
    Az Office 365 Nonprofit-csomagok több mint 90 országban elérhetők. A http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries weblapon látható azoknak az országoknak a teljes listája, ahol már bevezettük ezt a terméket.
    A Nonprofit E1 és E3 csomag tartalmazza a Yammert, a Nonprofit Vállalati Alapverzió és a Nonprofit Vállalati Prémium verzió azonban nem. A kettős hozzáférési jogosultságok kivételével a Nagyvállalati és a Vállalati ajánlatokban szereplő funkciók és szoftverszolgáltatások mindegyike megtalálható a Nonprofit-csomagokban is.
    Hajtsa végre az alábbi lépéseket:
    1. Lépjen az Office 365 nonprofit szervezeteknek lapra.
    2. Kattintson a Kezdje az adomány felé vezető utat az INGYENES próbaverzióval hivatkozásra.
    3. Kattintson az Office 365 Nonprofit E3 csomaghoz tartozó zöld Ingyenes próbaverzió gombra.
    4. Állítsa be a fiókját, és igazolja, hogy Ön egy nonprofit szervezet munkatársa.
    5. A próbaverziós regisztráció folyamata összegyűjti azokat az információkat, amelyekkel szervezete nonprofit ajánlatra való jogosultságát igazolhatja. Lásd az Office 365 Nonprofit – gyakori kérdések témakör Jogosultság és igazolás című szakaszát.
    6. A próbaidőszak alatt a felügyeleti portálon nyissa meg a Licenckezelés lapot, és vegyen fel felhasználókat (legfeljebb 25-öt).
    7. Egy e-mailt fog kapni, amely megerősíti vagy elutasítja szervezete nonprofit szervezetként való jogosultságát az ajánlatra. Ha a 30 napos próbaidőszak végéhez közeledve sem kap igazolást a jogosultságára az Office 365-től, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
    8. Miután jogosultsága igazolást nyer, az Office 365 Nonprofit-csomagok elérhetővé válnak az Office 365 Felügyeleti központban.
    9. Nyissa meg a felügyeleti központ Licenckezelés lapját, és a próbaverzióhoz rendelt felhasználóit rendelje hozzá az Office 365 Nonprofit-csomagok egyikéhez, például az adományként biztosított E1-es vagy Vállalati Alapverziós csomaghoz. A fentieken kívül további felhasználókat is rendelhet a Nonprofit-csomagokhoz.
    Az ingyenes próbaidőszak letelte után a próbaverzióra vonatkozó ajánlat díját nem számlázzuk ki automatikusan. Ha a próbaidőszak letelte után Ön nem tesz semmit, akkor egyszerűen elveszíti a hozzáférést az Office 365-höz, de a fiókadatai törléséig további 30 nap áll a rendelkezésére, hogy lépéseket tegyen. Azon ügyfeleink, akik az ingyenes próbaidőszak lejártáig nem kapják meg döntésünket a jogosultság igazolásáról, a próba-előfizetés meghosszabbításáért hívhatják az ügyfélszolgálatunkat. Miután igazoltuk szervezete jogosultságát a nonprofit ajánlatra, felhasználóit hozzárendelheti az egyik Office 365 Nonprofit-csomaghoz, köztük az adományként biztosított E1-es vagy Vállalati Alapverziós csomaghoz.
    Egyes Office 365-csomagok nem szerepelnek az Office 365 Nonprofit programban. Ha egy szervezetnek már van egy nonprofit bérlői webhelye, nem szerezheti be ezeket a csomagokat. A különálló csomagok esetében azonban azok funkciói vagy szolgáltatásai rendszerint megtalálhatók az Office 365 Nonprofit program ajánlataiban, például az adományként biztosított Office 365 Nonprofit E1 csomagban vagy a kedvezményes árú Office 365 Nonprofit E3 csomagban. Lehetséges, hogy a jövőben bővítjük majd az Office 365 Nonprofit-ajánlatunkat, de jelenleg nincsenek erre vonatkozó terveink.
    Nem. Az Office 365 Nonprofit-csomagra jogosulttá vált ügyfelek a későbbiekben csak Office 365 Nonprofit-ajánlatokat vásárolhatnak.
    Nonprofit ügyfeleink az Office 365 szokásos támogatási csatornáját használhatják. Az Office 365 támogatási lehetőségeiről ide kattintva talál bővebb tájékoztatást.
    Jogosultság és igazolás
    Jogosult szervezetek: A Microsoft nonprofit programjaira azok a nonprofit és társadalmi szervezetek jogosultak, amelyek jótékonysági szervezetként működnek a saját országukban. A jogosult szervezeteknek nonprofit alapon kell működniük, és tevékenységükkel a helyi közösséget kell segíteniük. Ilyen tevékenységek lehetnek többek között az alábbiak:
    • A szegénység enyhítése.
    • Az oktatás javítása.
    • A társadalmi jólét növelése.
    • A kultúra megőrzése.
    • A környezet megőrzése vagy helyreállítása.
    • Az emberi jogok előmozdítása.
    • A civil társadalom megalapozása.

    A Corporate Citizenship webhelyünk jogosultsággal foglalkozó lapján részletesen olvashat a jogosultsági feltételekről és az országspecifikus feltételekre mutató hivatkozásokat talál.

    A nonprofit ajánlatra való jogosultság igazolásához regisztráljon a Nonprofit E3 csomag vagy a Nonprofit Vállalati Prémium verzió próbaidőszakára, adja meg szervezete főbb adatait, és mi elindítjuk a jogosultság ellenőrzési folyamatát. A próbaidőszakra való regisztráció nem jelent elkötelezettséget egy térítéses verzió mellett. Szervezetek akkor lehetnek jogosultak, ha elismert jótékonysági szervezeti státusszal rendelkeznek saját országuk előírásai szerint. A jogosult szervezeteknek nonprofit alapon kell működniük, és tevékenységükkel helyi közösségeiket kell segíteniük. Ha egy szervezet nem jogosult adományként az Office 365-re, jogállása és tevékenysége alapján más szolgáltatásokra még jogosult lehet. A Corporate Citizenship webhelyünk jogosultsággal foglalkozó lapján részletesen olvashat a jogosultsági feltételekről.
    A Microsoft a TechSoup Global nevű szoftveradományozási partnerével együttműködve állapítja meg, hogy egy nonprofit szervezet megfelel-e a tágabb jogosultsági követelményeknek. Amikor egy nonprofit szervezet adományért folyamodik, sokszor azonnali válaszra számíthat, és bár 20 napot is igénybe vehet, a folyamat a legtöbb esetben nem tart tovább 3-7 napnál, feltéve hogy az adott szervezet válaszol az esetleges információkérésünkre. A kötelezően benyújtandó dokumentumok közé tartozhat például a nonprofit szervezet irányító testületének kiállított tanúsítvány vagy regisztráció. Az Egyesült Államokban például az „IRS 501(c)(3)” számú végzést kérjük.

    Ha a 30 napos próbaidőszak végéhez közeledve sem kap igazolást a jogosultságára az Office 365-től, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
    A szervezeteknek kétévente kell újra igazolniuk jogosultságukat a nonprofit ajánlatra. A következő hónapokban meghatározzuk e folyamat menetét és kivitelezési módját.
    Az Office 365 Nonprofit elsősorban a jogosult nonprofit szervezetek alkalmazottainak készült. A nonprofit szervezetek tagjai és kedvezményezettjei NEM jogosultak az Office 365 Nonprofit licencelésére. A nonprofit szervezetek licencet biztosíthatnak olyan önkénteseknek, akik fontos bizalmi vagy vezetői pozíciót töltenek be a szervezetben, például igazgatótanácsi tagok. Egy jogosult nonprofit szervezet önkéntese CSAK akkor kaphat licencet az Office 365 használatára, ha az alábbi HÁROM feltétel MINDEGYIKÉNEK eleget tesz:
    • Az önkéntes a nonprofit szervezeten belül az önkéntesi feladatkör meghatározásában írásban rögzített tevékenységekért és eredményekért felelős.
    • A nonprofit szervezetben az önkéntes szerepköre vagy egész évben folyamatosan fennáll, vagy évente idényszerűen, illetve részidőben ismétlődik.
    • Az önkéntes nem használja az Office 365-öt olyan személyes célokra, amelyekből bevétele származik.
    Jelenlegi ügyfeleink
    A valamelyik nonprofit ajánlatra áttérni kívánó kereskedelmi ügyfeleinknek célszerű felvenni a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, így tájékoztatást kaphatnak a rendelkezésükre álló lehetőségekről, és gondoskodhatnak a zökkenőmentes áttérésről. A nonprofit ajánlatokra jóváhagyást nyerő, kereskedelmi licencekkel rendelkező felhasználók megtartják kereskedelmi licenceiket. A nonprofit ajánlatra való jogosultságuk jóváhagyását követően azonban már csak nonprofit ajánlataink közül vásárolhatnak. Jelenlegi ügyfeleink ide kattintva találhatják meg ügyfélszolgálatunk kapcsolatfelvételi adatait.
    Az Office 365 Nonprofit próbaprogram keretében regisztrált ügyfeleinknek nincs teendőjük, feltéve hogy a szeptember 10-i bevezetés előtt aktiválták előfizetésüket. Ha egy ügyfelünk a próbaprogram keretében jóváhagyást kapott az Office 365 Nonprofit-ajánlatokra, de még nem aktiválta az előfizetését, az ellenőrzési folyamat újraindításához egy új Office 365 Nonprofit E3 próbaverzióra kell regisztrálnia az Office.com webhelyen. A jogosultság-ellenőrzést végző partnerünk már megkapta azon ügyfeleink listáját, akik ebbe a kategóriába tartoznak, így az ő ellenőrzésük felgyorsítható.
    A nonprofit ajánlatokra jóváhagyást nyerő, kereskedelmi licencekkel rendelkező felhasználók megtartják kereskedelmi licenceiket. A nonprofit ajánlatra való jogosultságuk jóváhagyását követően azonban már csak nonprofit ajánlataink közül vásárolhatnak.
    Az e kategóriába tartozó ügyfeleinknek megjelent az Office 365 Nonprofit E1 csomag az Office 365 Felügyeleti központban, és a Licenckezelés lapon felhasználóikat áttelepíthetik az új csomagba. Az Office 365 Nonprofit E3 csomagra előfizetett vallási szervezetek a Microsoft jóváírási irányelvei szerint jóváírásra lehetnek jogosultak az előfizetés fel nem használt idejéért.
  • További információk

Az iPhone és az iPad az Apple Inc. vállalatnak az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett védjegye.