Pogreška prilikom instalacije sustava Office s kodom 0-3

Prikazivanje poruke "Nešto nije u redu" prilikom instalacije sustava Office na računalo nije nimalo zabavno i pokušaji rješavanja problema mogu biti frustrirajući. Da biste jednostavnije utvrdili koje je korake potrebno poduzeti, pri dnu poruke potražite kod pogreške.

Ako vam se prikazuje Kod pogreške: 0-3, prijeđite na odjeljak Otklanjanje pogreške prilikom instalacije s kodom 0-3 u ovom članku.

Ako vam se prikazuje neki drugi kod pogreške ili neka druga poruka o pogrešci prilikom instalacije, prijeđite na odjeljak Druge pogreške prilikom instalacije sustava Office u ovom članku da biste pronašli druge članke koji bi vam mogli pomoći.

Otklanjanje pogreške prilikom instalacije s kodom 0-3

Do pogreške s kodom 0-3 može doći ako prethodna instalacija sustava Office nije uspjela. Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:

  1. Zatvorite poruku o pogrešci i ponovno pokrenite računalo.
  2. Pokrenite ovaj alat za popravak. On će ukloniti prethodne instalacije sustava Office 2013 i Office 365.

Deinstalacija sustava Office 2013 ili Office 365

 Važno    Kada kliknete Popravi, pojavit će se dijaloški okvir s mogućnostima Otvori , Spremi i Odustani . Ako kliknete Otvori , mogli biste imati problema s pokretanjem alata za popravak. Umjesto toga kliknite Spremi u dijaloškom okviru Preuzimanje datoteke . Kada preuzimanje završi, kliknite Otvori mapu , pronađite datoteku (naziv datoteke trebao bi počinjati s "O15CTRRemove") i dvokliknite je da biste pokrenuli alat za popravak.

  1. Kada alat za popravak uspješno ukloni Office 2013 ili Office 365, ponovno pokušajte instalirati Office.

Druge pogreške prilikom instalacije sustava Office

Ako nailazite na neki drugi problem s instalacijom sustava Office 2013 ili Office 365, kliknite neki od ovih članaka:

 
 
Odnosi se na:
Administrator sustava Office 365 Enterprise, Administrator sustava Office 365 Midsize Business, Administrator sustava Office 365 Small Business, Office 2013, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business Premium