Radi potreba dijagnostike Microsoft Office Outlook 2007 sadrži mogućnost koja uključuje bilježenje određenih značajki programa Outlook u zapisnik.
Sadržaj članka
Više o bilježenju u zapisnik
Outlook sadrži mogućnost bilježenja za sljedeće značajke:
Microsoft Services pomoću dijagnostičkih informacija iz zapisnika identificira probleme. Administratori poslužitelja e-pošte mogu pomoću određenih dijagnostičkih informacija riješiti probleme s porukama e-pošte. Kada je bilježenje u zapisnik uključeno, na naslovnoj traci programa Outlook prikazuje se poruka Bilježenje je omogućeno kako bi vas podsjetila da bilježenje ne ostavljate uključenim ako to nije potrebno.
Vrh stranice
Uključivanje i isključivanje bilježenja
Outlook podržava bilježenje komunikacije s različitim vrstama poslužitelja e-pošte. Ti zapisnici mogu biti korisni prilikom rješavanja problema koji su povezani s prijenosom poruka između programa Outlook i poslužitelja e-pošte. Outlook može stvoriti zapisnik o komunikaciji s poslužiteljima sustava Exchange, POP3 - verzija 3, SMTP, IMAP i Windows Live Mail.
Zapisnici prijenosa, poput POP3 i IMAP, imaju oblik običnog teksta i nisu šifrirani.
U datoteku zapisnika bilježe se i prijenosi kalendara koje generiraju značajke programa Outlook, akcije korisnika, model objekta ili MAPI tablica kalendara. Datoteka zapisnika sadrži informacije o sljedećim stavkama:
- Snifer (automatska obrada mape Primljeno)
- Objavljivanje podataka o slobodnom/zauzetom vremenu
- Podsjetnici
- Akcije stavke kalendara (stvaranje, izmjena ili brisanje)
- Rezervacija resursa
Osnovna svrha značajke zapisnika o kalendaru je brza identifikacija situacija u kojima su, na primjer, sastanci koji su bez razloga izbrisani iz mape Kalendar. Radi zaštite korisničkih podataka datoteka zapisnika o kalendaru je binarna datoteka koja se ne može pročitati bez prethodne pretvorbe. Dodatne informacije o ovoj značajki možete dobiti od usluge Microsoft Services.
Uključivanje bilježenja
- U izborniku Alati pritisnite Mogućnosti.
- Na kartici Ostalo pritisnite Napredne mogućnosti.
- Uključite potvrdni okvir Omogući bilježenje (rješavanje problema) i zatim dvaput pritisnite U redu.
- Ponovno pokrenite Outlook.
Nakon što ponovo pokrenete Outlook, na naslovnoj traci će se prikazati tekst (Bilježenje je omogućeno), označavajući da je uključena značajka bilježenja u zapisnik. Outlook će sada prilikom svakog slanja ili primanja poruke komunikaciju koja se odvija između programa Outlook i poslužitelja e-pošte zapisati u datoteku zapisnika. U datoteci zapisnika nalaze se i određene transakcije kalendara, opisane ranije u ovom članku.
Važno Važno je da bilježenje isključite nakon što dovršite rješavanje problema. Ako ga ne isključite, datoteka zapisnika će se i dalje povećavati.
Isključivanje bilježenja
- U izborniku Alati pritisnite Mogućnosti.
- Na kartici Ostalo pritisnite Napredne mogućnosti.
- Isključite potvrdni okvir Omogući bilježenje (rješavanje problema) i zatim dvaput pritisnite U redu.
Vrh stranice
Mjesta spremanja datoteke zapisnika
MAPI (Exchange), POP3 i SMTP prijenosi
Datoteka zapisnika ima naziv OPMLog.log i nalazi se na jednom od sljedećih mjesta:
c:\Korisnici\korisničko ime\AppData\Local\Temp\Prijavljivanje u programu Outlook
- Microsoft Windows Server 2003 i Microsoft Windows XP
c:\Documents and Settings\korisničko ime\Local Settings\Temp\Prijavljivanje u programu Outlook
Nema mape Local Settings ili AppData
Mape Local Settings i AppData po zadanim su postavkama skrivene. Za prikaz tih mapa učinite jedno od sljedećeg:
- Windows Vista
- Pritisnite Start, a zatim Moje računalo.
- U izborniku Alati pritisnite Mogućnosti mape, zatim karticu Prikaz i mogućnost Prikaži skrivene datoteke i mape.
- Windows Server 2003 i Windows XP
- U sustavu Windows pritisnite gumb Start i zatim mogućnost Upravljačka ploča.
- Pod Odabir kategorije dvaput pritisnite Rad i održavanje.
Napomena Ako koristite klasičan prikaz upravljačke ploče, prijeđite na sljedeći korak.
- Pod Vidi također pritisnite Vrste datoteka.
Napomena Ako koristite klasičan prikaz upravljačke ploče, dvaput pritisnite Odrednice mape.
- Pritisnite karticu Prikaz.
- Pod Dodatne postavke, u Datoteke i mape, pod Skrivene datoteke i mape pritisnite Prikaži skrivene datoteke i mape.
IMAP prijenos
Naziv datoteke zapisnika nalikuje nazivu IMAP-PrimjerCom-07_19_2007-14_03_44_865.log, a datoteka se može nalaziti na jednom od sljedećih mjesta:
c:\Korisnici\korisničko ime\AppData\Local\Temp\Prijavljivanje u programu Outlook
- Windows Server 2003 i Windows XP
c:\Documents and Settings\korisničko ime\Local Settings\Temp\Prijavljivanje u programu Outlook
Nema mape Local Settings ili AppData
Mape Local Settings i AppData po zadanim su postavkama skrivene. Za prikaz tih mapa učinite jedno od sljedećeg:
- Windows Vista
- Pritisnite Start, a zatim Moje računalo.
- U izborniku Alati pritisnite Mogućnosti mape, zatim karticu Prikaz i mogućnost Prikaži skrivene datoteke i mape.
- Windows Server 2003 i Windows XP
- U sustavu Windows pritisnite gumb Start i zatim mogućnost Upravljačka ploča.
- Pod Odabir kategorije dvaput pritisnite Rad i održavanje.
Napomena Ako koristite klasičan prikaz upravljačke ploče, prijeđite na sljedeći korak.
- Pod Vidi također pritisnite Vrste datoteka.
Napomena Ako koristite klasičan prikaz upravljačke ploče, dvaput pritisnite Odrednice mape.
- Pritisnite karticu Prikaz.
- Pod Dodatne postavke, u Datoteke i mape, pod Skrivene datoteke i mape pritisnite Prikaži skrivene datoteke i mape.
Windows Live Mail (protokol HTTP-DAV)
Naziv datoteke zapisnika nalikuje nazivu HTTP-netkoprimjercom-05_17_2007-10_41_24_724.log, a datoteka se može nalaziti na jednom od sljedećih mjesta:
c:\Korisnici\korisničko ime\AppData\Local\Temp\Prijavljivanje u programu Outlook
- Windows Server 2003 i Windows XP
c:\Documents and Settings\korisničko ime\Local Settings\Temp\Prijavljivanje u programu Outlook
Nema mape Local Settings ili AppData
Mape Local Settings i AppData po zadanim su postavkama skrivene. Za prikaz tih mapa učinite jedno od sljedećeg:
- Windows Vista
- Pritisnite Start, a zatim Moje računalo.
- U izborniku Alati pritisnite Mogućnosti mape, zatim karticu Prikaz i mogućnost Prikaži skrivene datoteke i mape.
- Windows Server 2003 i Windows XP
- U sustavu Windows pritisnite gumb Start i zatim mogućnost Upravljačka ploča.
- Pod Odabir kategorije dvaput pritisnite Rad i održavanje.
Napomena Ako koristite klasičan prikaz upravljačke ploče, prijeđite na sljedeći korak.
- Pod Vidi također pritisnite Vrste datoteka.
Napomena Ako koristite klasičan prikaz upravljačke ploče, dvaput pritisnite Odrednice mape.
- Pritisnite karticu Prikaz.
- Pod Dodatne postavke, u Datoteke i mape, pod Skrivene datoteke i mape pritisnite Prikaži skrivene datoteke i mape.
Napomene
- IMAP i Windows Live ID računi za svaku akciju slanja/primanja koju izvedete pomoću tog računa generiraju jedan zapisnik.
- Možda ćete morati zatvoriti Outlook kako bi se zapisnici mogli unijeti u datoteke zapisnika.
Vrh stranice
Informacije za administratore
Korisnicima možete uvesti i postavke bilježenja u zapisnik. Zadane postavke bilježenja programa Outlook mogu se konfigurirati u Alatu za prilagođavanje Office programa na stranici Izmjena korisničkih postavki ili ih možete primijeniti pomoću predloška pravila grupe za Outlook (Outlk12.adm) u Uređivaču pravila grupe.
Za primjenu postavki bilježenja u zapisnik za korisnike programa Outlook pratite sljedeće korake:
- U pravilu grupe, u predlošku pravila za program Office Outlook 2007 Outlk12.adm, pod Korisnička konfiguracija\Administrativni predlošci\Microsoft Outlook 12\Alati | Odrednice\Ostalo\Napredno dvaput pritisnite Omogući bilježenje za poštu (rješavanje problema). Postavke omogućite odabirom mogućnosti Omogućeno.
- Uključite ili isključite potvrdni okvir Omogući bilježenje za poštu (rješavanje problema).
Radi boljih radnih karakteristika i sigurnosti ne preporučamo uključivanje značajke bilježenja u zapisnik. Značajku bilježenja u zapisnik trebali biste uključiti samo kad vam je ona potrebna.
Vrh stranice
