Sistemski preduvjeti za Office 365

Da biste na najbolji način iskoristili prednosti sustava Office 365, preporučujemo da uvijek koristite najnovije preglednike, klijentske programe i aplikacije sustava Office. Preporučujemo i da instalirate ažuriranja softvera čim postanu dostupna.

Office 365 namijenjen je korištenju uz sljedeći softver:

  • trenutnu ili prethodnu verziju preglednika Internet Explorer ili Firefox ili pak najnoviju verziju preglednika Chrome ili Safari
  • bilo koju verziju sustava Microsoft Office za koju traje osnovna podrška

Microsoft ne preporučuje povezivanje sa sustavom Office 365 putem starijih preglednika i klijentskih programa, ali ipak nudi ograničenu podršku ako proizvođač softvera još pruža podršku za taj softver. Ako nastavite koristiti starije preglednike i klijentske programe:

  • Office 365 neće namjerno onemogućiti povezivanje sa servisom
  • Office 365 neće nuditi popravke koda kojima se rješavaju problemi vezani uz te klijentske programe, ali će po potrebi nuditi sigurnosne popravke
  • kvaliteta korisničkih mogućnosti s vremenom će se smanjivati

Office 365 ne podržava nijedan softver koji se koristi uz servis, a za koji proizvođač softvera više ne nudi podršku.

Web-preglednici: Internet Explorer

Office 365 osmišljen je za korištenje uz trenutnu ili prethodnu verziju preglednika Internet Explorer. Preporučujemo da preglednik nadogradite na najnoviju verziju preglednika Internet Explorer nakon njezina objavljivanja. Office 365 može nakon objavljivanja nove verzije preglednika Internet Explorer još neko vrijeme nastaviti funkcionirati i u starijim verzijama preglednika Internet Explorer, a ne samo u trenutnoj i prethodnoj, ali Office 365 ne može to jamčiti.

Prilikom pristupanja sustavu Office 365 iz starije verzije preglednika Internet Explorer korisnici se mogu susretati s poznatim problemima i ograničenjima koja ovise o verzijama preglednika Internet Explorer, a među njima su sljedeće:

  • Internet Explorer 9    Office 365 ne nudi popravke koda kojima se rješavaju problemi nastali uslijed korištenja servisa u kombinaciji s preglednikom Internet Explorer 9. Očekujte da će se kvaliteta korisničkih mogućnosti s vremenom smanjivati te da mnoge nove značajke sustava Office 365 uopće neće funkcionirati.
  • Internet Explorer 8    Korisničko sučelje za slanje i primanje e-pošte u web-aplikaciji Outlook Web App i pregledniku Internet Explorer 8 može biti znatno osiromašeno, osobito u sustavu Windows XP ili na uređajima s malo memorije. Office 365 ne nudi programska rješenja problema na koje možete naići ako servis koristite na pregledniku Internet Explorer 8, pa je moguće da nova sučelja sustava Office 365 uopće ne funkcioniraju.

Očekujte i da će se kvaliteta korisničkog sučelja u pregledniku Internet Explorer 8 ubuduće dodatno smanjiti. Od svibnja 2014. Internet Explorer 8 prikazivat će samo osnovnu verziju web-aplikacije Outlook Web App. Ako ste administrator za Office 365, vidjet ćete obavijest o toj promjeni u centru za poruke centra za administratore sustava Office 365 30 dana prije njenoga stupanja na snagu.

Ako vaša tvrtka ili ustanova koristi Internet Explorer 8 za pristup starijim web-aplikacijama i servisima, bilo bi dobro da razmotrite nadogradnju na Internet Explorer 11 i isprobate način rada za tvrtke preglednika Internet Explorer 11. To ažuriranje unaprjeđuje kompatibilnost sa starijim web-aplikacijama."

Web-preglednici: Firefox, Chrome i Safari

Office 365 namijenjen je funkcioniranju uz trenutnu ili prethodnu verziju preglednika Firefox ili pak najnoviju verziju preglednika Chrome ili Safari. Microsoft podržava samo one verzije preglednika koje podržava i njihov proizvođač. To je najčešće samo najnovija verzija. I Firefox i Chrome izrađeni su tako da strujanjem prenose ažuriranja na uređaje svakih šest tjedana. Većina čestih problema s tim preglednicima rješava se sljedećim ažuriranjem.

Klijentski programi sustava Office za koje traje osnovna podrška

Većina tarifa za Office 365 nudi najnovije verzije aplikacija sustava Office za radnu površinu, kao što su Word, Excel i PowerPoint. Da biste usporedili dostupnost aplikacija sustava Office i njihove značajke u različitim tarifama za Office 365, pročitajte opis servisa aplikacija sustava Office.

Uz pretplatu na Office 365 možete koristiti podržane klijentske programe sustava Microsoft Office. Office 365 namijenjen je funkcioniranju s bilo kojom verzijom sustava Microsoft Office za koju traje osnovna podrška. Premda je većina novih značajki sustava Office 365 izrađena za najnoviju verziju sustava Office, neke će nove značajke možda funkcionirati i u starijim verzijama sustava Office za koje traje osnovna podrška.

Softverske licence u sklopu pretplate na Office(Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 i klijentski program Lync koji se isporučuje uz servis sustava Office 365) daju vam pravo na korištenje trenutne verzije softvera i ne obuhvaćaju prava na prelazak na starije verzije softvera. Microsoft vam može ponuditi razdoblje nadogradnje tijekom kojeg prema pretplati imate pravo koristiti i trenutnu i prethodnu verziju softvera.

 Napomena    Osnovna podrška za Office Professional Plus 2010 obustavlja se 13. studenog 2015.
Osnovna podrška za Office Professional Plus 2013 obustavlja se 10. travnja 2018.

Klijentski programi sustava Office za koje traje produljena podrška

Premda klijentski programi sustava Office za koje traje produljena podrška nisu namijenjeni funkcioniranju uz sustav Office 365, trebali bi se i dalje moći povezati sa servisom sustava Office 365. U slučaju znatnog smanjenja korisničkih mogućnosti u klijentskom programu sustava Office za koji traje produljena podrška ili ako se taj klijentski program sustava Office više ne može povezati sa servisom sustava Office 365, o tome ćemo vas obavijestiti u skladu s pravilnikom o životnom ciklusu podrške za servisni paket.

Podrška za Office 365 nudi pomoć za starije klijentske programe, uključujući zaobilazna rješenja i upute kad je to moguće. No podrška za Office 365 u mnogim slučajevima kao rješenje za problem sa starijim preglednikom ili klijentskim programom može ponuditi samo nadogradnju.

 Napomena    Office 365 nije namijenjen funkcioniranju sa sustavom Office 2007 jer je osnovna podrška za Office 2007 obustavljena 12. listopada 2012. Office 365 ne nudi popravke koda kojima se rješavaju problemi nastali uslijed korištenja servisa u kombinaciji sa sustavom Office 2007. Očekujte da će se kvaliteta korisničkih mogućnosti s vremenom smanjivati te da mnoge nove značajke sustava Office 365 uopće neće funkcionirati. Preporučujemo da sustav što prije nadogradite na Office 365 ProPlus ili Office Professional Plus 2013 da biste mogli na najbolji način iskoristiti mogućnosti sustava Office 365.

Preduvjeti operacijskog sustava

Za Office 365 ne postoje preduvjeti operacijskog sustava osim onoga da proizvođač mora nuditi podršku za operacijski sustav koji koristite. No neke napredne mogućnosti konfiguracije, značajke, scenariji i alati sustava Office 365 mogu ovisiti o operacijskom sustavu ili drugačije funkcionirati ovisno o operacijskom sustavu.

 Napomena    Produljena podrška za Windows XP obustavlja se 8. travnja 2014. Premda Office 365 neće korisnicima nakon tog datuma onemogućiti povezivanje sa servisom s uređaja sa sustavom Windows XP, očekujte smanjenje korisničkih mogućnosti s vremenom. Korisnicima uređaja s malo memorije i sustavom Windows XP te preglednikom Internet Explorer 8 znatno će se smanjiti mogućnosti u pregledniku za Office 365.

Servisni paketi za Office i Microsoftova javna ažuriranja

Prema Microsoftovu pravilniku o životnom ciklusu podrške za servisni paket dužni ste instalirati servisne pakete za Office u roku od 12 mjeseci od objavljivanja. Za Office 365 morate se pridržavati tog pravilnika.

Automatska javna ažuriranja sadrže kritične sigurnosne popravke za Microsoftove proizvode. Office 365 korisnicima preporučuje da prihvate Microsoftova automatska ažuriranja da bi zaštitili svoje okruženje te da bi im bile dostupne sve mogućnosti sustava Office 365. Korisnici sustava Office 365 ProPlus i programa Lync Basic instalaciju ažuriranja mogu odgađati samo 12 mjeseci od datuma objavljivanja.

Sistemski preduvjeti za sve tarife sustava Office 365

Značajka Office 365 Small Business Office 365 Small Business Premium Office 365 za srednje velike tvrtke

Office 365 Enterprise E1

Office 365 za obrazovanje A2

Office 365 za državne ustanove G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 za obrazovanje A3

Office 365 za državne ustanove G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 za obrazovanje A4

Office 365 za državne ustanove G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 za državne ustanove K1

Osmišljeno za Internet Explorer 11 Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za Internet Explorer 10 Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za Internet Explorer 9 Ne Ne Ne Ne Ne Ne Ne
Osmišljeno za Internet Explorer 8 Ne Ne Ne Ne Ne Ne Ne
Osmišljeno za trenutnu ili prethodnu verziju preglednika Firefox Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za najnoviju verziju preglednika Google Chrome Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za najnoviju verziju preglednika Safari Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za Office 365 ProPlus Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za Office Professional Plus 2013 Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za Office Professional Plus 2010 Da Da Da Da Da Da Da
Osmišljeno za klijentske programe sustava Office za koje traje produljena podrška Ne Ne Ne Ne Ne Ne Ne
Potreban je određeni operacijski sustav 1 Ne Ne Ne Ne Ne Ne Ne
Potrebna je instalacija servisnih paketa za Office Service u roku od 12 mjeseci od objavljivanja Da Da Da Da Da Da Da
 
 
Odnosi se na:
Administrator sustava Office 365 Enterprise, Administrator sustava Office 365 Midsize Business, Administrator sustava Office 365 Small Business, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business Premium