Najčešća pitanja o sustavu Office 2013 RT
  • Tableti na kojima je instaliran sustav Windows 8 RT imaju instaliran sustav Office Home and Student 2013 RT (konačnu ili pretpreglednu verziju) i sadrže verzije programa Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Osim gore navedenih aplikacija sustava Office 2013 Home and Student RT, tableti sa sustavom Windows 8.1 RT Preview ili Windows 8.1 RT obuhvaćaju i verziju programa Outlook.
  • Spremanjem na OneDrive po zadanom omogućuje se upravljanje svim vrstama dokumenata na internetu, pristup njima na tabletu te njihovo zajedničko korištenje s drugim korisnicima.
  • Vaši nedavni dokumenti i osobne postavke sustava Office putuju s vama – jednostavno se prijavite i krenite.
Outlook 2013 RT možete nabaviti tako da nadogradite sustav s verzije Windows 8 RT na verziju Windows 8.1 RT Preview ili Windows 8.1 RT (kad bude dostupna).
Ako vratite izvorne postavke tableta, to će vratiti i izdanje koje je bilo instalirano kad ste kupili tablet (Office Home & Student 2013 RT (pretpregled), Office Home & Student 2013 RT ili Office 2013 RT). Office Home & Student 2013 RT (pretpregled) i Office Home & Student 2013 RT ne obuhvaćaju Outlook 2013 RT. Sustav će se putem servisa Windows Update automatski ponovno ažurirati na najnoviju dostupnu verziju sustava Office 2013 RT za vaš operacijski sustav (pogledajte gore navedeno pitanje i odgovor). To će ažuriranje, kao i prije, biti besplatno, ali vam je za njega potreban pristup internetu putem Wi-Fi veze te se može naplatiti internetski promet. Većina korisnika ne mora vraćati izvorne postavke tableta pa se ovo možda ne odnosi na vas.
Office 2013 RT u obliku u kojem se prodaje nije namijenjen komercijalnim ni neprofitnim aktivnostima, kao ni aktivnostima koje generiraju dobit. No tvrtke i ustanove koje kupe prava na komercijalno korištenje ili imaju komercijalnu licencu za pakete sustava Office 2013 koje obuhvaćaju Outlook mogu koristiti Office 2013 RT za komercijalne i neprofitne aktivnosti te za aktivnosti koje generiraju dobit.
Gotovo jednake – verzije aplikacija Word, Excel, PowerPoint, OneNote i Outlook za Office 2013 RT obuhvaćaju veliku većinu značajki sustava Office Home & Student 2013 i programa Outlook 2013 koji su dostupni za računala te gotovo sve značajke koje većina korisnika upotrebljava. No budući da tableti imaju posebne potrebe za sigurnošću i mobilnošću, u aplikacijama sustava Office 2013 RT nisu dostupne neke značajke, uključujući makronaredbe, dodatke i druge prilagođene programe koje su napisali korisnici ili razvile druge tvrtke.
U više aplikacija
  1. Makronaredbe, dodaci, obrasci i prilagođeni programi (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

    U drugim verzijama sustava Office vi ili razvojni inženjer softvera možete koristiti alate kao što su Visual Basic for Applications (VBA) za pisanje i pokretanje makronaredbi te drugih prilagođenih programa u sustavu Office. VBA nije dostupan za aplikacije u sustavu Office 2013 RT.

    Da biste koristili makronaredbe, dodatke, obrasce s prilagođenim kodom ili druge prilagođene programe u dokumentima sustava Office, potrebna vam je neka druga verzija sustava Office, a ne Office 2013 RT, i to na računalu ili tabletu na kojem se ne koristi Windows RT. Na uređaje sa sustavom Windows RT nije moguće instalirati druge verzije sustava Office. Office Home & Student 2013 i Office Professional 2013, primjerice, podržavaju te značajke, ali ih nije moguće instalirati na uređaje sa sustavom Windows RT.

    Ako već koristite makronaredbe, dodatke, obrasce programa InfoPath s prilagođenim programima ili druge prilagođene programe u verziji sustava Office za PC ili Mac, nećete ih moći koristiti u sustavu Office 2013 RT.

  2. Integracija sinkronizacije sa servisom OneDrive (Word, Excel, PowerPoint)

    Office 2013 RT ne podržava automatsku sinkronizaciju osobnih dokumenata na servisu OneDrive s lokalnim diskom. Servisu OneDrive možete pristupati putem prikaza Backstage sustava Office te pomoću naredbi Otvori i Spremi za otvaranje i spremanje dokumenata.

  3. Uređivač jednadžbi 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)

    Office 2013 RT ne podržava uređivanje jednadžbi napisanih pomoću uređivača jednadžbi koji se koristio u starijim verzijama sustava Office. I dalje ćete moći vidjeti jednadžbe napisane pomoću uređivača jednadžbi, ali ih nećete moći uređivati. Sa sustavom Office 2007 uvedena je poboljšana značajka koja pojednostavnjuje pisanje i uređivanje jednadžbi, a ta je značajka dostupna i u sustavu Office 2013 RT. Nalazi se na alatnoj traci Umetanje u odjeljku Simboli.

  4. Preuzimanje datoteka programa Lync

    Microsoft Lync nije dostupan na uređajima sa sustavom Windows RT. Zato je naredba “Dopusti preuzimanje datoteka programa Lync” onemogućena, ne možete u OneNote preuzimati datoteke/privitke iz sastanaka programa, a Outlook ne sadrži integraciju s programom Lync. Da biste koristili značajku preuzimanja datoteka programa Lync, morate imati Office 365 Small Business Premium, verziju sustava Office koja sadrži aplikaciju Lync, i to na računalu ili tabletu na kojem se ne koristi Windows RT. Na uređaje sa sustavom Windows RT nije moguće instalirati druge verzije sustava Office.

  5. Upravljanje putem pravilnika grupe

    Uređaji sa sustavom Windows RT ne podržavaju objekt pravilnika grupe (GPO). Da biste koristili pravilnik grupe, morate koristiti neku drugu verziju sustava Office, a ne Office 2013 RT, i to na računalu ili tabletu na kojem se ne koristi Windows RT. Na uređaje sa sustavom Windows RT nije moguće instalirati druge verzije sustava Office.

Samo Word
Provjera gramatike za verzije sustava Office na određenim jezicima

Značajka provjere gramatike/stila u programu Word 2013 RT dostupna je samo za sljedeće jezike: engleski, francuski, njemački, španjolski, arapski, danski, talijanski, norveški (bokmal), portugalski (brazilski), ruski, japanski, kineski (pojednostavnjeni), kineski (tradicionalni) i korejski. Provjera pravopisa i druge komponente za jezičnu provjeru dostupne su za više jezika.

Alati za provjeru gramatike/stila za neke od tih jezika nisu bili spremni na vrijeme za izdanje pretpregleda, ali su uvršteni u konačno izdanje programa Word 2013 RT.

Samo Excel
Podatkovni modeli

Excel 2013 RT ne podržava stvaranje podatkovnog modela. Možete stvarati klasične zaokretne tablice, tablice upita i zaokretne grafikone. Da biste stvorili podatkovni model, koristite neku drugu verziju sustava Office, a ne Office 2013 RT, i to na računalu ili tabletu na kojem se ne koristi Windows RT. Na uređaje sa sustavom Windows RT nije moguće instalirati druge verzije sustava Office. Office Home & Student 2013 i Office Professional 2013, primjerice, podržavaju tu značajku, ali ih nije moguće instalirati na uređaje sa sustavom Windows RT.

Samo PowerPoint
  1. ActiveX kontrola biblioteke slajdova

    PowerPoint 2013 RT ne podržava alatnu traku Biblioteka slajdova sustava SharePoint za akcije vezane uz biblioteku slajdova (umetanje, prijenos itd.). Umjesto nje možete koristiti okno za ponovno korištenje slajdova koje se nalazi na kartici Polazno -> Novi slajd -> Ponovna upotreba slajdova.

  2. Naslijeđeni oblici medijskih sadržaja u programu PowerPoint

    PowerPoint 2013 RT ne podržava određene naslijeđene oblike medijskih sadržaja. Ti se stariji oblici neće reproducirati, transkodirati, komprimirati ni uvrštavati prilikom izvoza prezentacije u videozapis. Ni druge aplikacije na uređajima sa sustavom Windows RT vjerojatno neće podržavati te naslijeđene oblike medijskih sadržaja.

    Umjesto naslijeđenih oblika medijskih sadržaja koristite suvremene oblike medijskih sadržaja, kao što su H.264 i AAC (Advanced Audio Coding), koje PowerPoint 2013 RT podržava. Naslijeđene oblike medijskih sadržaja možete pretvoriti u suvremene putem značajke Optimiziraj za kompatibilnost koja je dostupna u prikazu Backstage programa PowerPoint 2010 ili verzijama programa PowerPoint 2013 koje nisu RT.

  3. Reprodukcija videozapisa programa Flash u programu PowerPoint

    U programu PowerPoint 2013 RT nećete moći umetati ni reproducirati videozapise s web-mjesta koja koriste videozapise namijenjene programu Adobe Flash Player.

  4. Snimanje glasovnog komentara

    U programu PowerPoint 2013 RT nećete moći koristiti značajku snimanja glasovnih komentara.

Samo OneNote
  1. Snimanje audiozapisa i videozapisa

    Snimanje audiobilješki i videobilješki iz programa OneNote 2013 RT nije podržano. Umjesto toga audiozapis ili videozapis možete snimiti pomoću nekog drugog softvera, a zatim ga putem naredbe Umetanje → Datoteka dodati na stranicu programa OneNote.

  2. Uvoz putem skenera

    Uvoz tiskanog dokumenta ili slike u OneNote 2013 RT putem priključenog skenera nije podržan. Umjesto toga slike možete skenirati pomoću nekog drugog programa (npr. zadane aplikacije za skeniranje u sustavu Windows RT ili neke druge aplikacije za skeniranje koju preuzmete iz Windows trgovine), a zatim ih uvesti u OneNote.

  3. Pretraživanje audiodatoteka i videodatoteka

    U programu OneNote 2013 RT nije podržano traženje riječi koje se nalaze u ugrađenoj audiodatoteci ili videodatoteci.

Samo Outlook (dostupno samo ako je na uređaj instaliran Windows 8.1 RT Preview)
  1. Poštanski sandučići web-mjesta

    Integracija sustava SharePoint sa sustavom Exchange putem poštanskih sandučića web-mjesta nije podržana u programu Outlook 2013 RT. Da biste koristili poštanske sandučiće web-mjesta, potrebna vam je neka druga verzija sustava Office, a ne Office 2013 RT, i to na računalu ili tabletu na kojem se ne koristi Windows RT.

  2. Arhiviranje, usklađenost i sprječavanje gubitka podataka (DLP)

    Outlook 2013 RT obuhvaća većinu značajki koje su sadržane u verziji programa Outlook 2013 u sklopu sustava Office Home & Business 2013, Office Standard 2013 i Office Professional 2013. Ne obuhvaća skup premium značajki koje se nalaze u verziji programa Outlook 2013 u sklopu sustava Office Professional Plus 2013, kao što su zamjensko arhiviranje, pravilnici zadržavanja, savjeti za pravilnike o sprječavanju gubitka podataka te slanje e-pošte zaštićene upravljanjem pravima na informacije (IRM-om).

  3. Integracija programa Windows Media Player

    Outlook 2013 RT ne podržava pretpregled govorne pošte ni pomoć za izgovor imena. Da biste koristili te značajke, potrebna vam je neka druga verzija sustava Office, a ne Office 2013 RT, i to na računalu ili tabletu na kojem se ne koristi Windows RT.

  4. Filtriranje bezvrijedne e-pošte

    Filtriranje bezvrijedne ili neželjene e-pošte nije dostupno za POP3, IMAP, i Exchange ActiveSync (EAS) račune. Outlook.com i drugi ISP-ovi omogućuju filtriranje bezvrijedne e-pošte. Filtriranje bezvrijedne e-pošte dostupno je za sustav Exchange. Napomena: Outlook 2013 koristi Exchange ActiveSync za povezivanje s računima servisa Outlook.com.

Hardver i softver konfigurirao je proizvođač vašeg tableta, pa bi on trebao biti i vaš glavni resurs za tehničku podršku. Proizvođač tableta možda nudi besplatnu podršku u sklopu jamstva, ovisno o tome kad ste kupili tablet i o kakvom je problemu riječ. Dodirnite ili kliknite ovdje da biste vidjeli popis proizvođača s podacima za kontakt.
Možda su vam dostupne Microsoftove mogućnosti podrške, ovisno o Microsoftovu proizvodu i vašem problemu. Mogućnosti podrške uključuju sljedeće:
  • Podrška putem samopomoći. Besplatna podrška putem samopomoći za Word, Excel, PowerPoint i OneNote dostupna je izravno iz tih aplikacija: da biste pokrenuli pomoć, dodirnite ili kliknite upitnik u gornjem desnom kutu prozora aplikacije. Možete i ovdje ili na web-mjestu Office.com pomoću pretrage s ključnom riječi "Podrška" potražiti pomoć za sve proizvode iz sustava Office, uključujući Word, Excel, PowerPoint, OneNote i Outlook.

    Ako se tek upoznajete s radom na tabletima, pročitajte savjete u vodiču za dodir u sustavu Office. Pomoć za početak rada u sustavu Office na tabletu potražite u članku Traženje i pokretanje aplikacija sustava Office u sustavima Windows 8 i Windows RT.

    Dodatne besplatne resurse samopomoći potražite na popisu centara za rješenja za Microsoftove proizvode i odaberite odgovarajući proizvod.
  • Pomoć drugih korisnika. Na web-mjestu http://answers.microsoft.com/office možete pronaći odgovore i rješenja za probleme koje su objavili drugi korisnici.
  • Besplatna podrška. Korisnici Microsoftova softvera koji su predinstalirali proizvođači računala ili tableta mogu koristiti Microsoftovu besplatnu podršku za probleme izravno vezane uz jednu (ili više) sljedećih tema:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Instalacija servisnih paketa
Ako je vaš problem izravno vezan uz jednu (ili više) navedenih tema, odaberite odgovarajući proizvod na popisu proizvoda za potpomognutu podršku i pošaljite svoj incident.

Plaćena podrška. Možda možete koristiti plaćenu Microsoftovu podršku. Da biste vidjeli koje su mogućnosti dostupne za vaš proizvod, odaberite odgovarajući proizvod s popisa proizvoda za potpomognutu podršku.
  • Ako se nalazite u Sjevernoj Americi, plaćenu podršku potražite ovdje.
  • Ako se nalazite izvan Sjeverne Amerike, podršci se obratite ovdje.