• Razgovori iz oblaka:

    Ta nova digitalna serija obuhvaća autentične razgovore o pouzdanosti u sustavu Office 365 s osobama koje projektiraju i stvaraju servise sustava Office 365 te upravljaju njima. Prva je tema "Zašto je Office 365 pouzdan?"

    Slijedi: Tko ima pristup vašim podacima?

    Centar za pouzdanost sustava Office 365
  • Razgovori iz oblaka:

    Tko ima pristup vašim podacima?

    Korisničkim podacima ne mogu pristupati osobe koje administriraju i pokreću servise sustava Office 365. Dodatne pojedinosti iz Perry Clarke i Vivek Sharma o tome kako održava servisa Office 365 i prikazati podatke o klijentu inženjerima tijekom aktivnosti za otklanjanje poteškoća.

    Slijedi: Jesu li vaši podaci sigurni u mirovanju?

  • Razgovori iz oblaka:

    Jesu li vaši podaci sigurni u mirovanju?

    Vivek Sharma odgovara na vaša pitanja o sigurnosti podataka u mirovanju na servisu sustava Office 365.

    Slijedi: Sigurnost, usklađenost i zaštita privatnosti u sustavu
    Office 365

  • Pouzdani servisi u oblaku: Sigurnost, usklađenost i zaštita privatnosti u sustavu Office 365

    Pogledajte kako naš ustroj za sigurnost, usklađenost i zaštitu privatnosti u sustavu Office 365 ima dvije jednako važne dimenzije: ugrađene mogućnosti i korisničke kontrole.

Centar za pouzdanost sustava Office 365

Zaposlenici i podaci vaši su najvažniji resursi pa ćemo dok razmatrate mogućnost korištenja sustava Office 365 za povećavanje produktivnosti dati sve od sebe da odgovorimo na pitanja koja vas najviše zanimaju. Centar za pouzdanost sustava Office 365 mjesto je na kojem razmjenjujemo informacije o našim aktivnostima i temama vezanima uz pouzdanost.

Uz servis sustava Office 365 naša je odgovornost zaštiti podatke. To su vaši podaci. Vi ste njihov vlasnik. Vi upravljate njima. I možete ih ponijeti sa sobom ako odlučite napustiti servis. Temeljna pravila našeg pristupa stjecanju i zadržavanju vašeg povjerenja jesu:
Dodatne informacijeUgrađena sigurnost
  • Sigurnost na razini servisa putem dubinske obrane
  • Korisničke kontrole unutar servisa
  • Povećavanje otpornosti servisa i najbolje operativne prakse
Dodatne informacijeTrajna usklađenost
  • Proaktivni procesi za ispunjavanje vaših potreba vezanih uz usklađenost
  • Korisničke kontrole za usklađenost s pravilima tvrtke ili ustanove
  • Neovisno potvrđeno radi zadovoljavanja standarda koji se neprestano razvijaju
Dodatne informacijeZaštita privatnosti
  • Vaši se podaci ne koriste za oglašavanje
  • Imate brojne kontrole za zaštitu privatnosti
  • Podatke možete po želji ponijeti sa sobom
Dodatne informacijeTransparentne operacije
  • Znate gdje se nalaze vaši podaci i tko im može pristupati
  • Uvid u dostupnost i promjene servisa
  • Zajamčeno vrijeme dostupnosti od 99,9% uz financijsko jamstvo
Najčešća pitanja i popisi
Najvažnija pitanja koja biste trebali postaviti davatelju usluge korištenja servisa oblaku kada razmatrate mogućnost korištenja oblaka za svoje IT servise te informacije o tome kako Microsoft Office 365 odgovara na ta pitanja.
Deset najvažnijih napomena vezanih uz zaštitu privatnosti i sigurnost uz koje ćete jednostavnije utvrditi razinu sigurnosti i pouzdanosti davatelja usluge korištenja servisa u oblaku i njihovih servisa.
Pogledajte neke od globalnih ključnih standarda i certifikata u branši s kojima je usklađen Office 365.
Detaljni sadržaj
Pročitajte detaljne opise servisa i značajki dostupnih u sustavu Office 365.
Pogledajte na koje se ponude sustava Microsoft Office 365 i Microsoft Dynamics CRM Online za velike i male tvrtke odnosi centar za pouzdanost. Tarife je potrebno izravno kupiti ili dobiti od Microsofta.
Pročitajte studiju o zaštiti privatnosti u sustavu Office 365 da biste dobili detaljnije informacije o standardima zaštite privatnosti u sustavu Office 365.
Pogledajte studiju o platformi za usklađenost za internetske servise da biste vidjeli kako Office 365 umanjuje rizik prekida rada i pritom povećava povjerenje u stabilnost sustava.
U studiji se opisuje kako Office 365 ispunjava zahtjeve za sigurnost, usklađenost i upravljanje rizikom, kao što je definirano standardom Cloud Control Matrix organizacije Cloud Security Alliance.
Pročitajte studiju o sigurnosti u sustavu Office 365 da biste dobili detaljan opis sigurnosti u sustavu Office 365.
Blogovi
Novi članak na blogu Iz oblaka pokazuje kako neprestano ispunjavamo potrebe vaše tvrtke ili ustanove vezane uz usklađenost. Shawn Veney opisuje naš pristup usklađivanju s propisima: kako smo nadišli pristup s potvrdnim okvirima i koristimo usklađenost sa standardima i propisima da bismo ispunili klijentove ključne zahtjeve, kao što su smještaj podataka u određenim regijama, sigurnost podataka i zaštita privatnosti.
Na novom se blogu Iz oblaka opisuje kako upravljamo popisom osoba koje imaju pristup vašim podacima na servisu i sadrži detaljne informacije Perryja Clarkea i Viveka Sharme o tome kako Office 365 održava servis i ne izlaže korisničke podatke inženjerima tijekom aktivnosti otklanjanja poteškoća.
Svakako pročitajte kako Microsoftovo uspješno osporavanje sudskog naloga za zaštitu nacionalne sigurnosti (National Security Letter) štiti dugotrajni pravilnik o obavješćivanja korporacijskih korisnika ako državna tijela zatraže njihove podatke.
Ta nova digitalna serija obuhvaća autentične razgovore o pouzdanosti u sustavu Office 365 s osobama koje projektiraju i stvaraju servise sustava Office 365 te upravljaju njima. Prva je tema "Zašto je Office 365 pouzdan?"
Pročitajte uvide u to kako se za naše ugovorne obveze za Office 365 i druge servise u oblaku za tvrtke, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics CRM i Windows Intune sada prepoznaje da zadovoljavaju stroge standarde zakona o zaštiti privatnosti Europske unije.
Pogledajte kako smo u svjetlu nedavnih optužbi odlučili poduzeti brzu i koordiniranu akciju u područjima proširivanja šifriranja i ojačanja pravnih zaštita uz istodobno povećavanje transparentnosti.
Doznajte više o našem nastojanju da vodimo servise s iznimno visokom razinom dostupnosti te o našem ugovoru o razini usluge. Pogledajte kako mjerimo dostupnost i naše globalno vrijeme dostupnosti za Office 365 tijekom zadnjih šest tromjesečja.

Centar za pouzdanost sustava Office 365

Office 365 servis je s povećanom razinom sigurnosti osmišljen uz praćenje Microsoftova ciklusa razvoja sigurnosti. Mi objedinjujemo najbolje prakse usvojene tijekom dva desetljeća stvaranja poslovnog softvera i upravljanja internetskim servisima da bismo vam ponudili integrirano rješenje softvera kao servisa.

Na razini servisa Office 365 koristi pristup dubinske obrane da bi ponudio fizički, logički i podatkovni sloj sigurnosnih značajki i najboljih operativnih praksi. Uz to, Office 365 nudi vam korisničke i administratorske poslovne kontrole za dodatnu zaštitu okruženja.
  • 24-satni nadzor podatkovnih centara
  • Višestruka provjera autentičnosti, uključujući biometrijsku provjeru radi pristupa podatkovnom centru
  • Interna mreža podatkovnog centra odvojena je od vanjske mreže
  • Zbog razdvajanja uloga lokacija određenih korisničkih podataka nije vidljiva osoblju koje ima fizički pristup
  • Neispravni pogoni i hardver demagnetiziraju se i uništavaju
  • Procesi pohrane u sef za strogo nadgledani postupak eskalacije znatno ograničavaju pristup drugih osoba vašim podacima
  • Na poslužiteljima se izvode samo procesi s popisa dopuštenih procesa, čime se minimizira rizik izvođenja zlonamjernog koda
  • Timovi za upravljanje prijetnjama proaktivno predviđaju, sprječavaju i ublažavaju zlonamjerni pristup
  • Provjerom priključaka, provjerom rubnih slabih točaka i otkrivanjem upada sprječava se ili otkriva svaki neovlašteni pristup
  • Šifriranjem u mirovanju štite se podaci na našim poslužiteljima
  • Šifriranjem tijekom prijenosa uz SSL/TLS štite se podaci koji se prenose između vas i Microsofta
  • Upravljanje prijetnjama, nadzor sigurnosti i integritet datoteka/podataka sprječava ili otkriva neovlašteno mijenjanje podataka
  • Servisi za upravljanje pravima sprječavaju pristup na razini datoteka bez odgovarajućih korisničkih vjerodajnica
  • Višestrukom provjerom autentičnosti štiti se pristup servisu pomoću drugog faktora, kao što je telefon
  • S/MIME omogućuje siguran pristup e-pošti na temelju certifikata
  • Šifriranje poruka sustava Office 365 omogućuje slanje šifrirane e-pošte
  • Sprječavanjem gubitka podataka sprječava se curenje osjetljivih podataka unutar ili izvan tvrtke ili ustanove
  • Sprječavanje gubitka podataka može se kombinirati s upravljanjem pravima i šifriranjem poruka sustava
    Office 365 da bi se administratorima omogućila veća razina kontrole radi primjene odgovarajućih pravilnima radi zaštite osjetljivih podataka
Najčešća pitanja i popisi
Deset najvažnijih napomena vezanih uz zaštitu privatnosti i sigurnost uz koje ćete jednostavnije utvrditi razinu sigurnosti i pouzdanosti davatelja usluge korištenja servisa u oblaku i njihovih servisa.
Detaljni sadržaj
Pročitajte detaljne opise servisa i značajki dostupnih u sustavu Office 365.
Ovaj odjeljak sadrži informacije o značajkama za zaštitu privatnosti i sigurnost određenih servisa obuhvaćenih centrom za pouzdanost za Microsoft Online Services.
U studiji se objašnjava značenje računalstva u oblaku u Microsoftu i način na koji Office 365 isporučuje pouzdanu infrastrukturu za računalstvo u oblaku.
U studiji se opisuje kako funkcionira organizacija Global Foundation Services s naglaskom na forum o upravljanju sigurnošću podataka, program upravljanja rizicima i program pravilnika o sigurnosti podataka iz OSSC ISMS-a.
U studiji se opisuje kako Office 365 ispunjava sigurnosne preduvjete, preduvjete usklađenosti i preduvjete upravljanja rizikom, kao što je definirano standardom Cloud Control Matrix organizacije Cloud Security Alliance.
Pročitajte kako je uz tisuće razvojnih inženjera i milijune redaka koda jedna tvrtka otkrila kako razviti siguran softver u sve nesigurnijem svijetu.
Blogovi
Saznajte kako se naš ustroj za sigurnost, usklađenost i zaštitu privatnosti sastoji od dviju jednako važnih dimenzija za zaštitu podataka: ugrađenih mogućnosti i korisničke kontrole.
Poslušajte kako je pristup uz nultu povećanu razinu ovlasti unutar servisa omogućen našim temeljnim infrastrukturama upravljanja pristupom na temelju uloga (Roles-based Access Control, RBAC) i ljuske PowerShell. Te infrastrukture jamče da će svi koji moraju administrirati temeljni servis proći određeni postupak da bi prethodno dobili ovlasti.
Nakon teme o tome zašto smo Exchange razvili tako kako smo ga razvili poslušajte naše objašnjenje nekih promjena u arhitekturi sustava Exchange u svakom novom izdanju.

Centar za pouzdanost sustava Office 365

Kada svoje podatke povjerite sustavu Office 365, vi ostajete jedini vlasnik podataka: zadržavate pravo na podatke koje pohranjujete u sustavu Office 365, vlasništvo na njima te interes za njih. Pravilnik nam zabranjuje dubinsku analizu vaših podataka u svrhu oglašavanja te korištenje vaših podataka za bilo koju drugu svrhu osim omogućivanja servisa za produktivnost u oblaku.
  • Vi ste vlasnik podataka, a Microsoft je zadužen za njihovo čuvanje ili obradu.
  • Budući da su podaci vaši, ako odlučite napustiti servis, podatke možete ponijeti sa sobom
  • Vaše podatke ne analiziramo dubinski u svrhu oglašavanja
  • Vaše podatke koristimo samo za omogućivanje servisa za koje nas plaćate
  • Redovito otkrivamo brojne zahtjeve tijela za provedbu zakona koje primamo putem naših izvješća o transparentnosti
  • Ako nam se državno tijelo obrati i zatraži pristup klijentovim podacima, upit ćemo, ako je to moguće, proslijediti vama, klijentu, a sudski osporavamo i osporavat ćemo sve ništavne pravne zahtjeve kojima se zabranjuje otkrivanje informacije o vladinu zahtjevu za klijentove podatke
  • Kontrole za zaštitu privatnosti omogućuju vam da konfigurirate tko u vašoj tvrtki ili ustanovi ima pristup i čemu može pristupati
  • Elementi dizajna sprječavaju miješanje vaših podataka s podacima drugih tvrtki i ustanova koje koriste Office 365
  • Opsežan nadzor i nadgledanje administratorima onemogućuju neovlašten pristup vašim podacima
Najčešća pitanja i popisi
Deset najvažnijih napomena vezanih u zaštitu privatnosti i sigurnost uz koje ćete jednostavnije utvrditi razinu sigurnosti i pouzdanosti davatelja usluge korištenja servisa u oblaku i njihovih servisa.
Detaljni sadržaj
Pročitajte kako Microsoftov pristup jamči privatnost korisničkih podataka na našim poslovnim servisima. Detalji obuhvaćaju načine na koje omogućujemo da naši servisi štite privatnost da bismo našim korisnicima omogućili donošenje informiranih odluka vezanih uz zaštitu privatnosti njihovih podataka u oblaku.
Pročitajte studiju o zaštiti privatnosti u sustavu Office 365 da biste dobili detaljnije informacije o standardima zaštite privatnosti u sustavu Office 365.
Ovaj odjeljak sadrži informacije o značajkama za zaštitu privatnosti i sigurnost određenih servisa obuhvaćenih centrom za pouzdanost za Microsoft Online Services.
Pročitajte našu izjavu o zaštiti privatnosti za Office 365. Odnosi se na podatke koje Microsoft prikupi tijekom vašeg korištenja i administriranja servisa sustava Office 365.
Dokument nudi jednostavan vodič za konfiguriranje raznih postavki zaštite privatnosti dostupnih na stranici s postavkama servisa za administriranje sustava Office 365.
Dokument nudi jednostavan vodič za konfiguriranje raznih postavki zaštite privatnosti dostupnih na stranici s postavkama servisa za administriranje sustava Office 365.
U studiji se opisuje kako Office 365 ispunjava sigurnosne preduvjete, preduvjete usklađenosti i preduvjete upravljanja rizikom, kao što je definirano standardom Cloud Control Matrix organizacije Cloud Security Alliance.
Pročitajte sljedeće upute za promjenu postavki zaštite privatnosti u sustavu Office 2013. Korisne upute dostupne su i za Office 2010, Office 2007 te Office 2003.
Blogovi
Na novom se blogu Iz oblaka opisuje kako upravljamo popisom osoba koje imaju pristup vašim podacima na servisu i sadrži detaljne informacije Perryja Clarkea i Viveka Sharme o tome kako Office 365 održava servis i ne izlaže korisničke podatke inženjerima tijekom aktivnosti otklanjanja poteškoća.
Svakako pročitajte kako Microsoftovo uspješno osporavanje sudskog naloga za zaštitu nacionalne sigurnosti (National Security Letter) štiti dugotrajni pravilnik o obavješćivanja korporacijskih korisnika ako državna tijela zatraže njihove podatke.
Pročitajte uvide u to kako se za naše ugovorne obveze za Office 365 i druge servise u oblaku za tvrtke, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics CRM i Windows Intune sada prepoznaje da zadovoljavaju stroge standarde zakona o zaštiti privatnosti Europske unije.
Pogledajte kako smo u svjetlu nedavnih optužbi odlučili poduzeti brzu i koordiniranu akciju u područjima proširivanja šifriranja i ojačanja pravnih zaštita uz istodobno povećavanje transparentnosti.

Centar za pouzdanost sustava Office 365

Office 365 globalni je servis i trajna usklađenost odnosi se na naša nastojanja da razvijemo kontrole sustava
Office 365 i ostanemo u tijeku sa standardima i propisima koji vrijede za vašu gospodarsku granu i geografsku regiju. Budući da propisi često dijele iste ili slične kontrole, Microsoft može lakše zadovoljiti zahtjeve novih propisa i onih specifičnih za vašu tvrtku ili ustanovu i gospodarsku granu.

Uz to, Office 365 nudi administratorske i korisničke kontrole, uključujući obvezu predočavanja elektroničkih dokumenata, pravno spremište i sprječavanje gubitka podataka, da biste jednostavnije zadovoljili interne zahtjeve za usklađenošću. Za njih nije potrebno koristiti dodatnu lokalnu infrastrukturu.
  • Naš servis potvrđeno ispunjava zahtjeve koje navode ISO 27001, odredbe prema modelu EU-u, HIPAA BAA i FISMA
  • Našim su ugovorom o obradi podataka propisane pojedinosti o zaštiti privatnosti, sigurnosti i upravljanju korisničkim podacima, što pojednostavnjuje usklađenost s lokalnim propisima
  • U platformu za usklađenost sustava Office 365 ugradili smo više od 900 kontrola koje nam omogućuju ostajanje u tijek sa standardima koji se neprestano razvijaju
  • Stručni tim za usklađenost neprestano prati standarde i propise razvijajući zajedničke skupove kontrola koje će naš tim za proizvode ugraditi u servis
  • Pravno spremište i obveza predočavanja elektroničkih dokumenata ugrađeni u servis pojednostavnjuju pronalaženje, zadržavanje, analizu i pakiranje elektroničkih sadržaja (koji se često nazivaju elektronički pohranjeni podaci (Electronically Stored Information, ESI) radi pravnog zahtjeva ili istrage
  • Sprječavanje gubitka podataka u sustavu Office 365 pojednostavnjuje prepoznavanje, nadzor i zaštitu osjetljivih podataka u tvrtki ili ustanovi putem dubinske analize sadržaja
Najčešća pitanja i popisi
Pogledajte neke od globalnih ključnih standarda i certifikata u branši s kojima je usklađen Office 365.
Pročitajte odgovore na ova najčešća pitanja da biste vidjeli kako naše inzistiranje na transparentnosti korisnicima pojednostavnjuje zadovoljavanje njihovih potreba vezanih uz usklađivanje s propisima?
Pročitajte odgovore na ova najčešća pitanja da biste vidjeli kako naše inzistiranje na transparentnosti korisnicima pojednostavnjuje zadovoljavanje njihovih potreba vezanih uz usklađivanje s propisima zakona FISMA?
Pročitajte odgovore na ova najčešća pitanja da biste vidjeli kako naše inzistiranje na transparentnosti korisnicima pojednostavnjuje zadovoljavanje njihovih potreba vezanih uz usklađivanje s propisima EU-a?
Pročitajte odgovore na ova najčešća pitanja da biste vidjeli kako naše inzistiranje na transparentnosti korisnicima pojednostavnjuje zadovoljavanje njihovih potreba vezanih uz usklađivanje s propisima ugovora HIPAA/HITECH?
Pročitajte kako dobivamo revizije i certifikate trećih strana da biste se uvjerili da su naši servisi osmišljeni i da se njima upravlja uz najstrože sigurnosne mjere.
Detaljni sadržaj
Pogledajte studiju o platformi za usklađenost za internetske servise da biste vidjeli kako Office 365 umanjuje rizik prekida rada i pritom povećava povjerenje u stabilnost sustava.
U studiji se opisuje kako Office 365 ispunjava sigurnosne preduvjete, preduvjete usklađenosti i preduvjete upravljanja rizikom, kao što je definirano standardom Cloud Control Matrix organizacije Cloud Security Alliance.
Dokument sadrži kratki pregled zahtjeva za poštivanjem propisa i detaljnu analizu načina na koji su Microsoftovi servisi u oblaku razvijeni uz metodologije usklađene s tim zahtjevima.
Blogovi
Novi članak na blogu Iz oblaka pokazuje kako neprestano ispunjavamo potrebe vaše tvrtke ili ustanove vezane uz usklađenost. Shawn Veney opisuje naš pristup usklađivanju s propisima: kako smo nadišli pristup s potvrdnim okvirima i koristimo usklađenost sa standardima i propisima da bismo ispunili klijentove ključne zahtjeve, kao što su smještaj podataka u određenim regijama, sigurnost podataka i zaštita privatnosti.
Ovaj blog o pouzdanom računalstvu dijeli Microsoftove stavove o računalstvu u oblaku. U ovoj će epizodi biti riječi o konceptu međuovisnosti servisa u oblaku.
U ovoj će epizodi biti riječi o potrebi klasificiranja i odvajanja podataka radi omogućivanja migracije u oblak uz istodobno zadržavanje primjenjivosti zahtjeva za poštivanjem propisa i standarda na osjetljive podatke.

Centar za pouzdanost sustava Office 365

Prelazak na servis u oblaku ne smije značiti gubitak pristupa informacijama o tome što se događa. Uz Office 365 ne dolazi do gubitka pristupa informacijama. Nastojimo biti transparentni u našim operacijama da biste mogli pratiti stanje servisa, pratiti probleme i pogledati kronološki pregled dostupnosti.
  • Telefonska podrška za kritične probleme dostupna vam je 24 sata na dan, sedam dana u tjednu
  • Imamo DevOps procese, što znači eskalaciju razvojnom timu 24 sata na dan, sedam dana u tjednu radi rješavanja problema koje ne može riješiti sam operativni odjel
  • Temeljito pregledavamo sve incidente na servisu neovisno o ozbiljnosti posljedica i šaljemo analizu ako je zahvaćena vaša tvrtka ili ustanova
  • Nastojimo ostvariti dostupnost od najmanje 99,9% s financijskim jamstvom.
  • Vrijeme dostupnosti za Office 365 objavljujemo svako tromjesečje. U nastavku je naveden kronološki pregled vremena dostupnosti.

Nedavna dostupnost diljem svijeta:

2012. 2013. 2014.
99,98% 99,97% 99,94% 99,97% 99,96% 99,98% 99,99%
3. tromj. 4. tromj. 1. tromj. 2. tromj. 3. tromj. 4. tromj. 1. tromj.
Najčešća pitanja i popisi
Pročitajte odgovore na najčešća pitanja o pristupu podacima trećih strana.
Od naših podizvođača zahtijevamo da poštuju iste standarde sigurnosti i zaštite privatnosti kao i mi te vas radi transparentnosti obavještavamo koje podizvođače koristimo i što oni rade.
Omogućujemo vam da saznate je li netko pristupao vašim podacima. Znamo da je u oblaku pristup podacima jedna od stvari koje vas najviše brinu. To znači da ćete moći po potrebi pristupati podacima i znati je li netko drugi pristupao vašim podacima. Pročitajte tko može pristupati vašim podacima i u kojim okolnostima.
Detaljni sadržaj
Pročitajte ovu studiju da biste dobili uvid u standardizirani skup pokazatelja podatkovnih centara pod nazivom Učinkovitost korištenja energije (Power Usage Effectiveness, PUE), procese, metode i nove tehnologije radi poboljšavanja energetske učinkovitosti te poslovnih računalnih okruženja u podatkovnim centrima.
U studiji se opisuje kako tim za Microsoft Global Foundation Services koji upravlja ogromnim podatkovnim centrom tvrtke prilagođava veličinu njezinih poslužitelja radi ostvarivanja maksimalne učinkovitosti. Postupak se usredotočuje na prikupljanje detaljnih podataka o performansama pomoću reprezentativnih radnih opterećenja, a zatim analizira taj skup podataka radi odabira uravnoteženih poslužitelja optimalne veličine za produkcijske scenarije.
Jasna dokumentacija o našim praksama uspostavljenima radi državnih pravnih zahtjeva za korisničkim podacima.
U dokumentu se detaljno opisuju brojni pravni zahtjevi za korisničkim podacima koje smo primili od tijela za provedbu zakona diljem svijeta i način na koji je Microsoft odgovorio na te zahtjeve.
Blogovi
Na novom se blogu Iz oblaka opisuje kako upravljamo popisom osoba koje imaju pristup vašim podacima na servisu i sadrži detaljne informacije Perryja Clarkea i Viveka Sharme o tome kako Office 365 održava servis i ne izlaže korisničke podatke inženjerima tijekom aktivnosti otklanjanja poteškoća.
Ostanite u tijeku pomoću centra za poruke sustava Office 365
Da bismo poboljšali komunikaciju, dodali smo centar za poruke. Centar za poruke omogućuje informiranje administratora sustava Office 365 o novim značajkama i akcijama koje moraju poduzeti da bi se servis sustava Office 365 izvodio bez poteškoća.
Poslušajte kako zbog nastojanja da upravljamo iznimno dostupnim servisom imamo ugovor o razini usluge s dostupnošću od 99,9% uz financijsko jamstvo. Pogledajte kako mjerimo dostupnost i naša globalna vremena dostupnosti za Office 365 za zadnja četiri tromjesečja.
Napomena: videozapisi su na engleskome s prevedenim titlovima. Da biste uključili titlove, u prozoru videozapisa kliknite „CC”.
Napomena: videozapisi su na engleskome s prevedenim titlovima. Da biste uključili titlove, u prozoru videozapisa kliknite „CC”.
Napomena: videozapisi su na engleskome s prevedenim titlovima. Da biste uključili titlove, u prozoru videozapisa kliknite „CC”.