अपने Office 365 या Exchange-आधारित ईमेल को Windows 8 Mail में सेट करना

आप अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके अपने Office 365 या Exchange-आधारित ईमेल खाते पर पहुँच प्राप्त करने के लिए मेल या Windows 8 Mail अनुप्रयोग का उपयोग कर सकते हैं. Windows 8 Mail अनुप्रयोग Windows 8 और Windows RT में अंतर्निहित है.

 महत्वपूर्ण    Windows 8 Mail अनुप्रयोग का उपयोग करने के लिए आपके पास एक Microsoft खाता होना चाहिए. आपका Microsoft खाता एक ऐसे ईमेल पते और पासवर्ड का संयोजन है, जिसका उपयोग आप Messenger, OneDrive , Windows Phone, Xbox LIVE या Outlook.com (पूर्व में Hotmail) जैसी सेवाओं में साइन इन करने के लिए करते हैं.

  • यदि आपने Microsoft खाते का उपयोग करके Windows में साइन इन किया है, तो आपके द्वारा पहली बार Windows 8 Mail अनुप्रयोग खोलने पर आप उसमें ईमेल खाते जोड़ पाएँगे.
  • यदि आपने Microsoft खाते का उपयोग करके Windows में साइन इन नहीं किया है, तो आपके द्वारा पहली बार प्रोग्राम प्रारंभ करने पर Windows Mail आपसे Windows 8 Mail में आपके Microsoft खाते की जानकारी जोड़ने के लिए पूछेगा.

 नोट    यदि आपके पास Office 365 ईमेल खाता है, तो अपने फ़ोन या टैबलेट पर Office 365 उपयोग करने की विस्तृत जानकारी के लिए, अपने Windows RT डिवाइस पर Office 365 उपयोग करना देखें.

सामान्य रूप से Microsoft खाते, Windows 8 Mail या Office 365 में जो ईमेल खाता नहीं है, उसे कनेक्ट करने के तरीके या अन्य Exchange-आधारित ईमेल खातों की जानकारी के लिए मुझे और क्या जानने की आवश्यकता है? देखें.

इस आलेख में


Windows 8 Mail अनुप्रयोग में अपना ईमेल खाता जोड़ना

अपना Office 365 या Exchange-आधारित ईमेल खाता सेट करने के लिए इस प्रक्रिया का उपयोग करें. आप इस प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं, चाहे आपने पहले से ही Microsoft खाते से Windows या Windows 8 Mail में साइन इन किया है या नहीं.

  1. प्रारंभ से, मेल टाइल का चयन करें.

मेल टाइल दिखाता हुआ Windows 8 का प्रारंभ पृष्ठ

  1. आपके द्वारा मेल प्रारंभ करने पर यदि यह अपना Microsoft खाता जोड़ें पृष्ठ दिखाता है, तो आपको Microsoft खाते का उपयोग करके Windows 8 Mail में साइन इन करने की आवश्यकता होगी. अपने Microsoft खाते का ईमेल पता और पासवर्ड लिखें और फिर सहेजें पर क्लिक करें. यदि आपके पास कोई Microsoft खाता नहीं है, तो Microsoft खाते के लिए साइन अप करें का चयन करें.

 नोट    आपके द्वारा Mail प्रारंभ करने पर यदि आपको अपना Microsoft खाता जोड़ें पृष्ठ दिखाई नहीं देता है, तो आपने पहले से ही Microsoft खाते से Windows या Windows 8 Mail में साइन इन किया है. अगले चरण पर जाएँ.

Windows 8 Mail अपना Microsoft खाता जोड़ें पृष्ठ

  1. आपके द्वारा Mail प्रारंभ करने पर यदि यह अपने ईमेल खाते जोड़ें सूची दिखाता है, तो Mail में अपना पहला खाता सेट करने के लिए Outlook का चयन करें. फिर, चरण 5 पर आगे बढ़ें.

Windows 8 Mail अपने ईमेल खाते जोड़ें पृष्ठ

  1. यदि Mail उस खाते का ईमेल दिखाता है, जिसे आपने पहले Mail प्रारंभ करते समय सेट किया था, तो निम्न कार्य करें:
    1. यदि आप कोई टच डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो स्क्रीन के दाएँ कोने से स्वाइप करें और सेटिंग्स का चयन करें. यदि आप कोई माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो स्क्रीन के निचले-दाएँ कोने की ओर इंगित करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें.

Windows 8 Mail सेटिंग्स

  1. सेटिंग्स मेनू में, खाते > कोई खाता जोड़ें > Outlook का चयन करें.

Windows 8 Mail मेनू पृष्ठ: सेटिंग्स > खाते > कोई खाता जोड़ें

  1. अपना Outlook खाता जोड़ें पृष्ठ पर, उस ईमेल खाते का ईमेल पता और पासवर्ड लिखें, जिसे आप जोड़ना चाहते हैं और फिर कनेक्ट करें का चयन करें. Mail आपकी ईमेल सर्वर सेटिंग्स को ढूँढ़ने के लिए ऑनलाइन खोज करेगा.

Windows 8 Mail अपना Outlook खाता जोड़ें पृष्ठ

  1. यदि आपको “आपका ईमेल खाता सफलतापूर्वक कॉन्फ़िगर किया गया है.” संदेश दिखाई देता है, तो समाप्त का चयन करें. यदि आपको मेरे PC को अधिक सुरक्षित बनाएँ शीर्षक वाला संदेश दिखाई देता है, तो संदेश पढ़ें और फिर इन नीतियों को लागू करें का चयन करें.

 नोट    यदि मेल आपके खाते को सेट करने में सक्षम नहीं है, तो मुझे और क्या जानने की आवश्यकता है? देखें.

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Windows 8 Mail अनुप्रयोग सेटिंग्स देखना या परिवर्तित करना

Windows 8 Mail डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करके आपके खाते को सेट करता है. आप किस प्रकार के खाते का उपयोग कर रहे हैं, इस आधार पर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स भिन्न हो सकती है. अधिकांश खाता प्रकार आपको सेटिंग्स परिवर्तित करने देंगे.

यदि आप किसी टच डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो अपनी सेटिंग्स तक पहुँच प्राप्त करने के लिए, स्क्रीन को दाएँ किनारे से स्वाइप करें और सेटिंग्स > खाते का चयन करें और फिर अपने खाते का चयन करें. यदि आप किसी माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो स्क्रीन के निचले-दाएँ कोने की ओर इंगित करें और सेटिंग्स > खाते पर क्लिक करें और फिर अपने खाते का चयन करें.

निम्न सेटिंग्स अधिकांश खाता प्रकारों के लिए उपलब्ध हैं:

विकल्प विवरण सेटिंग्स
खाता नाम    जब आप Windows 8 Mail में अपना खाता देखते हैं, तो दिखाई देनेवाले खाते का नाम. लागू नहीं
नई ईमेल डाउनलोड करें ईमेल सर्वर से Windows 8 Mail में ईमेल कितनी बार डाउनलोड किया जाता है.

जैसे ही आइटम आए

प्रत्येक 15 मिनट

प्रत्येक 30 मिनट

प्रति घंटा

मैन्युअल

यहाँ से ईमेल डाउनलोड करें वह समय अवधि, जिसके लिए आप सर्वर से ईमेल डाउनलोड करना चाहते हैं.

अंतिम 3 दिन

अंतिम 7 दिन

अंतिम 2 सप्ताह

अंतिम माह

किसी भी समय

सिंक्रनाइज़ेशन के लिए सामग्री    जिस सामग्री को आप अपने कंप्यूटर में सिंक्रनाइज़ करना चाहते हैं, उसे निर्दिष्ट करें.

ईमेल

संपर्क

कैलेंडर

स्वचालित रूप से बाह्य छवियाँ डाउनलोड करें क्या आप स्वचालित रूप से छवियाँ डाउनलोड करने के लिए Windows 8 Mail चाहते हैं. यदि आप इसे बंद पर सेट करते हैं, तो आप प्रति संदेश के आधार पर प्राप्त होने वाले संदेशों में बाह्य छवियों को डाउनलोड करना चुन सकते हैं. चालू या बंद
ईमेल हस्ताक्षर का उपयोग करना    आपके द्वारा अपने खाते से भेजे जाने वाले प्रत्येक संदेश के अंत में दिखाई देने वाला ईमेल हस्ताक्षर बनाएँ. हाँ या नहीं
ईमेल पता आपके खाते के लिए ईमेल पता. लागू नहीं
पासवर्ड जब आप अपना खाता सेट अप करते हैं, उस समय दर्ज किया गया पासवर्ड. लागू नहीं
डोमेन आपके खाते के लिए डोमेन. अपना खाता सेट अप करने पर यदि आपने कोई डोमेन दर्ज नहीं किया हो, तो यह सेटिंग खाली रहेगी. लागू नहीं
ईमेल उपयोगकर्ता नाम आपके द्वारा इस खाते से भेजे जाने वाले संदेशों के प्रेषक बॉक्स में जिस नाम को आप दिखाना चाहते हैं, वह नाम. लागू नहीं
सर्वर आपके ईमेल सर्वर का नाम. लागू नहीं
सर्वर को SSL की आवश्कता होती है चाहे आपके द्वारा उपयोग की जा रही ईमेल सेवा को SSL (सिक्योर सॉकेट्स लेयर) का उपयोग कर रहे किसी कनेक्शन की आवश्यकता हो या न हो. चयन करें या साफ करें
इस खाते के लिए ईमेल सूचनाएँ दिखाएँ चाहे आप इस खाते में नए संदेश प्राप्त करने पर सूचना प्रदर्शित करने के लिए Windows 8 चाहें या नहीं. चालू या बंद

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मुझे और क्या जानने की आवश्यकता है?

Microsoft खाते

आपको Windows 8 Mail अनुप्रयोग का उपयोग करने के लिए किसी Microsoft खाते से साइन इन करने की आवश्यकता होगी. Microsoft खाते का उपयोग करके Windows 8 में साइन इन करने का एक तरीका है. यदि आपने Microsoft खाते का उपयोग करके Windows में साइन इन नहीं किया है, तो आपके द्वारा पहली बार Windows 8 ईमेल अनुप्रयोग खोलने पर आप वैकल्पिक रूप से किसी Microsoft खाते का उपयोग करके इसमें साइन इन कर सकते हैं. Microsoft खाते के बारे में अधिक जानकारी के लिए, मदद आलेख Microsoft खाता क्या है? और कोई उपयोगकर्ता खाता बनाना देखें.

Windows 8 Mail सुविधा जानकारी

  • Windows 8 Mail में Outlook जैसे खाते आपके ईमेल सर्वर से कनेक्ट करने के लिए Exchange ActiveSync का उपयोग करते हैं. Exchange ActiveSync कनेक्शन ईमेल, संपर्क, कैलेंडर और अन्य जानकारी के सिंक्रनाइज़ेशन का समर्थन करता है. Windows 8 के सभी Windows कम्यूनिकेशन ऐप्स (मेल, लोग, कैलेंडर और संदेश) आपके द्वारा अपने खाते से Exchange ActiveSync कनेक्शन सेट करते समय सिंक्रनाइज़ की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं. मेल में कोई खाता जोड़ने से आपके संपर्क और कैलेंडर डेटा अन्य Windows Communications अनुप्रयोग में दिखाई देंगे.
  • Windows 8 या Windows RT के साथ Google सेवाएँ सिंक करने का तरीका जानने के लिए, Windows 8 या Windows RT के साथ Google सेवाएँ सिंक करना देखें.
  • अपने Windows 8 Mail अनुप्रयोग की सूचनाओं को प्रबंधित करने का तरीका जानने के लिए, मेल, कैलेंडर, लोग और संदेश की सूचनाएँ प्रबंधित करना देखें.
  • Windows 8 Mail वर्तमान में Exchange ActiveSync कनेक्टिविटी (Windows 8 Mail में, लेबल किया गया Outlook खाता प्रकार) और IMAP कनेक्टिविटी (लेबल किया गया अन्य खाता) उपयोग करके Office 365 और Exchange-आधारित ईमेल प्रोग्राम्स के कनेक्शंस का समर्थन करता है. POP कनेक्शंस वर्तमान में समर्थित नहीं हैं. जानकारी के लिए, Windows 8 और Windows RT में POP के बावजूद ईमेल खातों का उपयोग करना देखें.
  • Windows 8 Mail, S/MIME संदेश स्वरूप का समर्थन नहीं करता. यदि आपको S/MIME संदेश स्वरूप में संदेश भेजा जाता है, तो निम्न संदेश मुख्य भाग में कोई ईमेल आइटम प्रदर्शित करता है: “यह एन्क्रिप्ट किया गया संदेश प्रदर्शित नहीं किया जा सकता.” S/MIME स्वरूप में ईमेल आइटम देखने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप Outlook Web App, Microsoft Outlook, या अन्य ईमेल प्रोग्राम जो S/MIME संदेशों का समर्थन करते हैं, उनके उपयोग से संदेश खोलें.

खाता पंजीकरण

यदि आपके ईमेल खाते का पंजीकरण करने की आवश्यकता है, तो आपको Windows 8 Mail में अपना खाता सेट करने से पहले अपने खाते को पंजीकृत करना होगा. यदि आप Microsoft Office 365 उपयोगकर्ता हैं, तो आपके द्वारा पहली बार Office 365 में साइन इन करने पर आप अपना खाता पंजीकृत करते हैं. यदि आप Office 365 उपयोगकर्ता नहीं हैं तो, आपके द्वारा अपने Microsoft खाते या Outlook Web App में साइन इन करने पर आप अपना खाता पंजीकृत करते हैं.

यदि आपने अपना खाता पंजीकृत नहीं किया है, तो आपको Windows 8 Mail में निम्न संदेश दिखाई देगा: "हम <email address> के लिए सेटिंग्स नहीं ढूँढ़ सके. हमें अधिक जानकारी प्रदान करें और हम पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करेंगे".

अपने खाते या Office 365 पोर्टल में साइन इन करने के तरीके की जानकारी के लिए, Outlook Web App में साइन इन करें देखें. यदि आपको साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें. यदि आप फिर भी Outlook Web App में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके ईमेल खाते को प्रबंधित करने वाले व्यक्ति से संपर्क करें.

Outlook Web App का उपयोग करके अपने खाते में साइन इन करने के बाद, साइन आउट करें. फिर Windows 8 Mail का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास करें.

Windows 8 Mail खाता सेटअप का समस्या निवारण

यदि मेल प्रारंभ नहीं होता है या आप सफलतापूर्वक अपने खाते को कनेक्ट करने में असक्षम हैं, तो निम्न में से कोई एक या अधिक कार्य करें:

  • सत्यापित करें कि आप Windows 8 Mail के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं. Windows 8 Mail अनुप्रयोग के अद्यतन की जाँच करने के लिए, प्रारंभ स्क्रीन से, स्टोर > सेटिंग्स > अनुप्रयोग अद्यतन > अद्यतन जाँचें पर जाएँ.
  • कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें.
  • Microsoft समस्या निवारण आलेखों की समीक्षा करें. आप Windows समर्थन वेब साइट पर श्रेणी के अनुसार Windows 8 समर्थन आलेखों की समीक्षा कर सकते हैं.
  • Windows वेब साइट के ईमेल और संचार पृष्ठ पर दिए गए Windows 8 ईमेल और सहयोग अनुप्रयोग के शीर्ष के समाधानों की सूची की समीक्षा करें.
  • Windows 8 ईमेल के प्रश्नों के उत्तर देखें और Windows 8 ईमेल और संचार समुदाय पर Microsoft समुदाय में अपने स्वयं के प्रश्नों को पोस्ट करें.
  • यदि आप उस व्यक्ति का नाम जानते हैं, जो आपके मेलबॉक्स को प्रबंधित करता है (कई बार उसे ईमेल व्यवस्थापक कहा जाता है), तो उनसे संपर्क करें और उन्हें Windows 8 Mail से कनेक्ट करने का प्रयास करने के दौरान आपको प्राप्त होने वाली त्रुटि की रिपोर्ट करें.

अपने ईमेल से कनेक्ट करने के अन्य तरीके

यदि आप Windows 8 Mail और इस आलेख में दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने Office 365 या Exchange-आधारित ईमेल खाते को कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो निम्न पर विचार करें:

  • Outlook Web App का उपयोग करके अपने खाते को कनेक्ट करने का प्रयास करें. किसी वेब ब्राउज़र का उपयोग करके कनेक्ट करने की जानकारी के लिए, Outlook Web App में साइन करें देखें.
  • Microsoft Outlook का उपयोग करके अपने खाते को कनेक्ट करने का प्रयास करें. यदि आपके डिवाइस पर Windows RT 8.1 चल रहा है तो आप अपने खाते को कनेक्ट करने के लिए Outlook 2013 RT, टच के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया Outlook 2013 के संस्करण का उपयोग कर सकते हैं. विस्तृत चरणों के लिए, Outlook 2010 या Outlook 2013 में ईमेल सेट करना देखें.
  • IMAP4 का उपयोग करके Windows 8 के साथ अपने खाते को कनेक्ट करने का प्रयास करें. कोई IMAP कनेक्शन सेट करने के लिए, Windows 8 Mail खाता सेट करने के दौरान Outlook विकल्प के बजाय अन्य खाता विकल्प का चयन करें. Office 365 या Exchange-आधारित खाते का उपयोग करके IMAP कनेक्शन सेट करते समय आपको अपनी IMAP और SMTP सर्वर सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से दर्ज करने की आवश्यकता है. यदि आप अपने Office 365 ईमेल से कनेक्ट कर रहे हैं, तो IMAP सर्वर का नाम outlook.office365.com और SMTP सर्वर का नाम smtp.office365.com है. यदि आप Office 365 ईमेल से कनेक्ट नहीं कर रहे हैं, तो POP और IMAP पहुँच के लिए सेटिंग्स देखें.
  • POP या IMAP का समर्थन करने वाले किसी भिन्न प्रोग्राम का उपयोग करके अपने खाते को कनेक्ट करने का प्रयास करें.

 नोट    IMAP का उपयोग करके अपना खाता कनेक्ट करने से आप अपने खाते से ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते है. IMAP और POP आपको अपने संपर्कों और कैलेंडर जानकारी को सिंक्रनाइज़ नहीं करने देते हैं. POP और IMAP के बारे में अधिक जानकारी के लिए, IMAP या POP ईमेल प्रोग्राम्स का उपयोग करना देखें.

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