आपके द्वारा अपने कस्टम डोमेन जोड़ने के बाद, Outlook में Office 365 ईमेल प्राप्त करना

अपने संगठन (जैसे कि fourthcoffee.com) के लिए आपके द्वारा कस्टम डोमेन जोड़नेके बाद, आप Office 365 पोर्टल में डोमेन (जैसे कि fred@fourthcoffee.com) के साथ ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं. पोर्टल में साइन इन करें और Outlook पर क्लिक करें.

लेकिन यदि आप अपने डेस्कटॉप पर अपने Outlook प्रोग्राम में अपने कस्टम डोमेन के साथ Office 365 ईमेल का भी उपयोग करना चाहते हैं, तो आप और आपके संगठन के अन्य लोग भी ऐसा कर सकते हैं. Outlook 2010 या Outlook 2013 में अपने कस्टम डोमेन के साथ Office 365 ईमेल सेट करने के लिए चरणों का अनुसरण करें.

 यु्क्ति    यदि आपके पास कस्टम डोमेन नहीं है या आप अभी सेवा को आज़मा रहे हैं, तो आप Outlook को अपने मूल onmicrosoft.com ईमेल पते के साथ काम करने के लिए भी सेट अप कर सकते हैं.

इसे सेट अप करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका Office 365 ईमेल पोर्टल में कार्य कर रहा है

अपने डेस्कटॉप पर Outlook के साथ कार्य करने के लिए अपने कस्टम डोमेन पर Office 365 ईमेल के लिए, ईमेल को पहले सेवा में सही ढंग से कार्य करना आवश्यक है. यदि आप Office 365 पोर्टल में ईमेल भेज और प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो इन संभावित समस्याओं के लिए जाँच करें. पोर्टल में ईमेल के कार्य करने के बाद, अपने कस्टम ईमेल पते के साथ Outlook को सेट अप करने का पुन: प्रयास करें.

  • यदि आप किसी लघु व्यवसाय योजना का उपयोग कर रहे हैं और आपने चुना है कि Office 365 आपके DNS रिकॉर्ड्स प्रबंधित करें तो:    जब आप अपने कस्टम डोमेन को जोड़ते हैं, तो क्या आपने अपने नाम सर्वर (NS) रिकॉर्ड को Office 365 पर परिवर्तित करने के लिए प्रक्रिया पूर्ण करने सहित विज़ार्ड में सभी चरणों को पूरा कर लिया है? अंतिम चरण Office 365 को आपके लिए आपके डोमेन वाला ईमेल सेटअप करने की अनुमति देता है.
  • यदि आप अपने स्वयं के DNS रिकॉर्ड्स को प्रबंधित कर रहे हैं:    क्या आपने अपने DNS होस्टिंग प्रदाता पर Exchange Online के लिए MX और CNAME रिकॉर्ड्स सेट कर लिए हैं? ये ईमेल के काम करने के लिए आवश्यक हैं. यदि आप किसी लघु व्यवसाय योजना का उपयोग कर रहे हैं और आप अंतिम विज़ार्ड चरण छोड़ दिया है तो आपको उन रिकॉर्ड्स को बनाने की आवश्यकता भी होगी. (कई लोकप्रिय डोमेन रजिस्ट्रार्स पर ईमेल रिकॉर्ड सेट करने के तरीके के बारे में जानें.)
  • यदि आपको पोर्टल में कार्य करने के लिए ईमेल प्राप्त करने में समस्या हो रही है:    यदि Office 365 ईमेल पोर्टल में कार्य नहीं करता है, तो यह संभवत: या तो आपके डेस्कटॉप पर Outlook में भी कार्य नहीं करेंगे. पहले Office 365 संबंधित समस्याओं का पता लगाएँ (नीचे समस्याओं का समाधान करना अनुभाग पर दिए चरण देखें) और फिर अपने Office 365 ईमेल पते के साथ Outlook को सेट अप करें.

समस्याओं का निवारण करना

  • Outlook के भिन्न-भिन्न संस्करणों में ईमेल खाते सेट अप करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों का अनुसरण करें. आप Office 365 के साथ Outlook 2013, 2010 या 2007 का उपयोग कर सकते हैं.
  • ईमेल कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएँ हैं? समस्या का पता लगाने के लिए ये युक्तियाँ आज़माएँ.
  • यदि आपकी स्थिति में यह समस्या निवारण चरण सहायता न करें, तो Office 365 समुदाय में कोई प्रश्न पोस्ट करने का प्रयास करें. यदि आपने यहाँ पर चरणों का प्रयास किया है और अभी भी फंसे हुए हैं तो Microsoft समर्थन एजेंट्स सहित यह अच्छे संसाधन हैं जो आपकी सहायता कर सकते हैं.
 
 
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Office 365 Enterprise व्यवस्थापक, Office 365 Midsize Business व्यवस्थापक, Office 365 Small Business व्यवस्थापन