अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी अद्यतित करना

यहाँ अपने Office 365 को व्यवसाय क्रेडिट कार्ड जानकारी के लिए अप-टू-डेट रखने के तरीके के बारे में बताया है, ताकि आपकी सेवा बिना किसी बाधा के जारी रहेगी. आप अस्वीकार किए गए कार्ड्स और इनवॉइस भुगतानों पर स्विच करने के बारे में भी जान पाएँगे.

अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी संपादित करने के लिए

  1. सदस्यता पृष्ठ पर जाएँ (या व्यवस्थापन > Office 365 > लाइसेंसिंग या व्यवस्थापन > लाइसेंसेज़ प्रबंधित करना और खरीदना पर क्लिक करें).
  2. सदस्यता पृष्ठ पर, किसी सदस्यता नाम पर क्लिक करें.
  3. सदस्यता विवरण पृष्ठ पर, भुगतान विवरण के अंतर्गत संपादित करें क्लिक करें.

 नोट    यदि आपको संपादित करें लिंक नहीं दिखाई देती है, तो आपकी सदस्यता की समय सीमा समाप्त हो गई है. आपके क्रेडिट कार्ड सहित भुगतान विवरण संपादित करने के लिए, आपको अपनी सदस्यता नवीनीकृत करने की आवश्यकता है. अधिक जानकारी के लिए, क्या होता है? यदि Office 365 Enterprise और Office 365 Midsize Business की मेरी सदस्यता की समय सीमा समाप्त हो जाती है या क्या होता है? यदि Office 365 Small Business की मेरी सदस्यता समाप्त हो जाती है.

  1. भुगतान विवरण परिवर्तित करें विज़ार्ड में, भुगतान पद्धति पृष्ठ पर मौजूदा कार्ड का चयन करें और फिर अगला पर क्लिक करें.
  2. भुगतान विवरण पृष्ठ पर परिवर्तित की गई क्रेडिट कार्ड जानकारी अद्यतित करें.

 नोट    आपके CVV/CVN कोड को अद्यतित करने का विकल्प उपलब्ध नहीं है, क्योंकि किसी मौजूदा कार्ड नंबर की जानकारी को अद्यतित करते समय इसकी आवश्यकता नहीं होती है.

  1. अपने क्रेडिट कार्ड परिवर्तन सहेजने के लिए ऑर्डर करें पर क्लिक करें.

 महत्वपूर्ण    यदि आपके संगठन में किसी अन्य व्यवस्थापक द्वारा कोई सदस्यता क्रय की गई थी, तो सदस्यता की क्रेडिट कार्ड जानकारी अद्यतन करने में आप सक्षम नहीं होंगे. यदि उस क्रेडिट कार्ड की अवधि समाप्त होने वाली है और अन्य व्यवस्थापक जानकारी अद्यतन नहीं कर पाता है, तो सदस्यता के लिए किसी भिन्न क्रेडिट कार्ड की जानकारी जोड़कर आप सेवा बाधित होने से रोक सकते हैं.

यदि आपको यह संदेश प्राप्त होता है कि आपके क्रेडिट कार्ड को अस्वीकार कर दिया गया है, तो

सबसे पहले उस कार्ड के विवरण - नंबर, समय सीमा समाप्ति दिनांक, कार्ड पर दिए गए नाम और शहर, राज्य और ज़िप कोड सहित पते की दोबारा जाँच करें - कि वे कार्ड और आपके क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट पर सही से प्रकट होते हैं. यदि आवश्यक हो, तो Office 365 में कार्ड जानकारी संपादित करें. यदि आपको अस्वीकार कर दिया संदेश दिखना जारी रहता है, तो अपने बैंक से संपर्क करें.

क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करने को इनवॉइस द्वारा भुगतान करने में परिवर्तित करने की आवश्यकता है?

यदि आप अपनी सदस्यता समायोजित करते हैं ताकि भुगतान राशि और अधिक हो, या आपके इनवॉइस के बजाय क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करने के मूल कारण समाप्त हो गए हैं, तो आप अपने भुगतान की पद्धति को क्रेडिट कार्ड से इनवॉइस में परिवर्तित कर सकते हैं. आपके भुगतान विकल्पों को परिवर्तित करने में बिलिंग समर्थन को कॉल करना शामिल है. अधिक जानकारी के लिए, Office 365 के लिए अपनी भुगतान पद्धति परिवर्तित करना देखें.

अधिक जानकारी

 
 
इनपर लागू:
Office 365 Enterprise व्यवस्थापक, Office 365 Midsize Business व्यवस्थापक, Office 365 Small Business व्यवस्थापन