Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए गोपनीयता संपूरक

अंतिम अद्यतन: दिसंबर 2013

सामग्रियाँ


Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए गोपनीयता संपूरक

यह पृष्ठ Microsoft Lync 2013 उत्पादों के लिए गोपनीयता कथन का संपूरक है. डेटा संग्रह को समझने और किसी विशेष Microsoft Lync उत्पाद या सेवा हेतु प्रासंगिक अभ्यासों का उपयोग करने के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आपको Microsoft Lync उत्पादों और इस संपूरक दोनों के गोपनीयता कथन को पढ़ना चाहिए.

यह गोपनीयता संपूरक आपके एंटरप्राइज़ के अंतर्गत परिनियोजित किए गए Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग संचार सॉफ़्टवेयर के परिनियोजन और उपयोग को बताता है. यदि आप Microsoft Lync का उपयोग किसी ऑनलाइन समाधान या सेवा (दूसरे शब्दों में, यदि कोई तृतीय पक्ष [उदाहरण के लिए, Microsoft] सर्वर्स को होस्ट कर रहा है, जिन पर सॉफ़्टवेयर संचालित होता है) के भाग के रूप में कर रहे हैं, तो जानकारी उस तृतीय पक्ष को स्थानांतरित की जाएगी. उस तृतीय पक्ष को स्थानांतरित होने वाले डेटा के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया अपने एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक या सेवा प्रदाता से सलाह लें.

संग्रहीत किया जा रहा है

यह सुविधा क्या करती है: संग्रहण संगठनों को वह प्रदान करता है जो उद्योग या विनियम आवश्यकताओं पर आधारित अवधारण आवश्यकताओं के अधीन हो सकती है, या जिनकी उन आवश्यकताओं के समर्थन में कुछ Lync संबंधी संचार और उपयोग डेटा को संग्रहीत करने के तरीके के साथ उनकी स्वयं की संगठनात्मक अवधारण आवश्यकताएँ हो सकती हैं.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: संग्रहण एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए किसी सर्वर पर अपलोड की गई सामग्री (उदाहरण के लिए, हैंडआउट्स) और इवेंट-संबंधी सामग्री (उदाहरण के लिए, जॉयनिंग, लीविंग, अपलोडिंग, साझाकरण और दृश्यता में परिवर्तन) सहित पीअर-टू-पीअर और एकाधिक पक्ष त्वरित संदेशों, कॉन्फ्रेंस सामग्री को संग्रहित करता है. पीअर-टू-पीअर फ़ाइल हस्तांतरण, पीअर-टू-पीअर वार्तालाप के लिए ऑडियो/वीडियो, पीअर-टू-पीअर वार्तालाप के दौरान अनुप्रयोग साझाकरण, कॉन्फ़्रेंसिंग व्याख्या और पोल्स को संग्रह नहीं किया जा सकता. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: किसी संगठन को उद्योग, विनियम, या संगठनात्मक अवधारणा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सामग्री को संग्रह करने की अनुमति देता है.

पसंद/नियंत्रण: संग्रहण डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है. इस सुविधा के लिए कोई उपयोगकर्ता-स्तर नियंत्रण नहीं है; संगठन के लिए एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक इसे प्रबंधित करता है.

कॉल डेलिगेशन

यह सुवि‍धा क्या करती है: कॉल डेलिगेशन उपयोगकर्ताओं को एक या अधिक ऐसे डेलिगेट असाइन करने देता है जो कॉल कर सकते हैं या कॉल का उत्तर दे सकते हैं, और आपकी ओर से ऑनलाइन मीटिंग्स को सेट अप कर सकते हैं और उसमें शामिल हो सकते हैं. उपयोगकर्ता स्वचालित रूप से वॉइस मेल, अन्य नंबर या डेलिगेट पर कॉल्स को अग्रेषित करना भी चुन सकते हैं या साथ-ही-साथ रिंग करके अपने प्राथमिक नंबर और किसी वैकल्पिक नंबर दोनों जैसे कि कोई मोबाइल डिवाइस, डेलिगेट या कॉल-समूह पर रिंग करना चुन सकते हैं.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: जब डेलीगेट्स असाइन किए जा रहे हों, तो कॉन्फ़िगरेशन प्रक्रिया के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा डेलीगेट संपर्क जानकारी अवश्य प्रदान की जानी चाहिए. उपयोगकर्ता जो डेलीगेट्स के रूप में सेट किए जाते हैं, एक सूचना प्राप्त करेंगे जो उन्हें जानकारी देगी कि उनके संगठन में किसी ने उन्हें डेलीगेट के रूप में नियुक्त किया है. जब डेलीगेट (स) उस व्यक्ति की ओर से किसी कॉल का उत्तर देते हैं जिसने उन्हें किसी डेलीगेट के रूप में असाइन किया है, तो वह व्यक्ति एक सूचना प्राप्त करेगा जिसमें उसे इस इवेंट के बारे में जानकारी मिलेगी. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: Lync डेलीगेट की संपर्क जानकारी का उपयोग करते हुए उन्हें कॉल करने या प्राप्त करने की ओर उन व्यक्तियों, जिनके वे डेलीगेट हैं, की ओर से मीटिंग्स में शामिल होने या इसे सूचीबद्ध करने की अनुमति देता है.

पसंद/नियंत्रण: कॉल डेलिगेशन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है. एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक अपने संस्थान के लिए कॉल डेलिगेशन सक्षम या अक्षम कर सकते हैं. यदि कॉल डेलिगेशन सुविधा को सक्षम कर दिया गया है, तो उपयोगकर्ता निम्न चरणों का उपयोग करते हुए कॉल डेलिगेशन को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:

  1. Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए सेटिंग्स चार्म से, विकल्प का चयन करें.
  2. कॉल अग्रेषण के अंतर्गत, आवक कॉल का चयन करें.
  3. आवक कॉल मेनू में, मेरे कॉल अग्रेषित करें या साथ-ही-साथ रिंग करें का चयन करें.
  4. मेरे कॉल अग्रेषित करें या साथ-ही-साथ रिंग करें मेनू में मेरे डेलिगेट्स का चयन करें.

 नोट    मोबाइल डिवाइस पर केवल पूर्व निर्धारित डेलिगेट्स ही उपलब्ध रहते हैं. डेलिगेट्स Lync डेस्कटॉप क्लाइंट में कॉन्फ़िगर किए जाने चाहिए.

कॉल लॉग्स

यह सुविधा क्या करती है: कॉल लॉग्स सुविधा उपयोगकर्ता को उनके Lync वॉइस कॉल के रिकॉर्ड को किसी Microsoft Outlook फ़ोल्डर में संग्रहीत करने में सक्षम करती है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: वॉइस कॉल के बारे में जानकारी, जैसे कि प्रारंभ समय, समाप्ति समय, अवधि और कॉल प्रतिभागी, Outlook वार्तालाप इतिहास फ़ोल्डर में संग्रहीत की जाएगी. विकल्प संवाद बॉक्स के व्यक्तिगत टैब पर Outlook को व्यक्तिगत जानकारी प्रबंधक के रूप में चयन करते हुए मीटिंग विषय और स्थान को भी लॉग किया जा सकता है. कॉल लॉग्स वॉइस कॉल्स की सामग्री को संग्रहीत नहीं करता है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: उपयोगकर्ता कॉल लॉग्स का उपयोग उनके कॉल इतिहास को ट्रैक करने और देखने के लिए कर सकते हैं.

पसंद/नियंत्रण: कॉल लॉग्स डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है. आपका एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक आपके एंटरप्राइज़ के लिए कॉल लॉग्स सुविधा को सक्षम और अक्षम कर सकता है. यदि आपके व्यवस्थापक ने कॉल लॉग सुविधा सक्षम की है, तो आप Lync डेस्कटॉप क्लाइंट से अपने सभी Lync क्लाइंट्स के लिए कॉल लॉग सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं.

मीटिंग रोस्टर में कॉलर ID

यह सुविधा क्या करती है: मीटिंग रोस्टर में कॉलर ID मीटिंग रोस्टर में सभी मीटिंग प्रतिभागियों की कॉलर ID को प्रदर्शित करती है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: मीटिंग प्रतिभागियों की कॉलर ID एकत्रित होती है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: जब मीटिंग में शामिल हो रहे हों तो प्रतिभागी की कॉलर ID मीटिंग रोस्टर में अन्य प्रतिभागियों को प्रदर्शित होती है.

पसंद/नियंत्रण: इस सुविधा के लिए कोई अंतिम उपयोगकर्ता नियंत्रण नहीं है; कॉलर ID टेलीफ़ोन सेवा प्रदाता से प्राप्त होती है. कुछ प्रदाता उपयोगकर्ताओं को कॉलर ID बंद करने की अनुमति देते हैं. अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया अपने एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक या अपने टेलीफ़ोन सेवा प्रदाता से संपर्क करें.

संपर्क कार्ड

यह सुविधा क्या करती है: संपर्क कार्ड आपके और आपके संस्थान के लोगों के बारे में Lync और Outlook के नवीन संस्करणों दोनों में ही संपर्क, उपस्थिति, और स्थान जानकारी प्रदर्शित करता है. संपर्क कार्ड किसी व्यक्ति से संवाद करने के लिए एक-क्लिक पहुँच भी प्रदान करता है. उदाहरण के लिए, आप किसी व्यक्ति के संपर्क कार्ड से सीधे ही एक त्वरित संदेश भेज सकते हैं, कॉल प्रारंभ कर सकते हैं या ईमेल संदेश भेज सकते हैं.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: संपर्क कार्ड में अपरिवर्तनीय जानकारी एंटरप्राइज़ की कॉर्पोरेट मार्गदर्शिका (जैसे सक्रिय मार्गदर्शिका) से एकत्र की जाती है. कैलेंडर खाली/व्यस्त जानकारी जैसी गतिशील जानकारी Microsoft Exchange Server से पुनर्प्राप्त की जाती है; स्थान जानकारी अनेक तरीकों से पुनर्प्राप्त की जाती है (स्थान अनुभाग देखें); टेलीफ़ोन नंबर्स कॉर्पोरेट मार्गदर्शिका द्वारा पुनर्प्राप्त किए जा सकते या उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से दर्ज किए जा सकते हैं; और उपस्थिति जानकारी का प्रबंधन Lync द्वारा Outlook Calendar (यदि उसे उपयोगकर्ता द्वारा सक्षम किया गया है तो) का उपयोग करके किया जाता है या उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से दर्ज किया जाता है. Lync सर्वर इस जानकारी को संस्थान में अन्य लोगों से साझा करता है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: संपर्क कार्ड का उपयोग उपयोगकर्ताओं के संस्थान में स्थित लोगों की संपर्क, स्थान और उपस्थिति जानकारी देखने के लिए किया जाता है. किसी उपयोगकर्ता के Lync और Outlook संपर्कों पर प्रदर्शित जानकारी की मात्रा को “गोपनीयता संबंध” सेटिंग द्वारा और गोपनीयता मोड (गोपनीयता मोड अनुभाग देखें) को सक्षम या अक्षम करके नियंत्रित किया जा सकता है.

पसंद/नियंत्रण: संपर्क कार्ड सेटिंग्स Lync डेस्कटॉप क्लाइंट द्वारा प्रबंधित की जाती हैं.

वार्तालाप इतिहास

यह सुविधा क्या करती है: वार्तालाप इतिहास आपको अपने वॉइस वार्तालापों के बारे में पिछले, हाल ही के या छूटे हुए त्वरित संदेश वार्तालापों और आंकड़ों (जैसे दिनांक, समय, अवधि और कॉलर जानकारी) को Microsoft Outlook के वार्तालाप इतिहास फ़ोल्डर में संग्रहीत करने और Lync में वार्तालाप टैब द्वारा पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: त्वरित-संदेश वार्तालापों की सामग्री और वॉइस वार्तालापों के आंकड़े (जैसे दिनांक, समय, अवधि और कॉलर जानकारी). Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: वार्तालाप इतिहास को मुख्‍य उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में वार्तालाप टैब का उपयोग करते हुए Lync में देखा जा सकता है, जिससे उपयोगकर्ता अपने पिछले वार्तालापों को देखने और उन्हें जारी रखने में सक्षम होगा.

पसंद/नियंत्रण: वार्तालाप इतिहास डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है. आप Lync डेस्कटॉप क्लाइंट से अपने सभी Lync क्लाइंट्स के लिए कॉल लॉग सेटिंग्स प्रबंधित कर सकते हैं.

कस्टमर एक्सपीरियंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम

यह सुविधा क्या करती है: यदि आप प्रतिभागिता करना चुनते हैं, तो ग्राहक अनुभव सुधार प्रोग्राम (CEIP) आपके द्वारा प्रोग्राम्स का उपयोग करने के तरीकों, आपके कंप्यूटर या डिवाइस, और कनेक्टेड डिवाइसेज़ के बारे में मूल जानकारी एकत्रित करता है. हम यह जानकारी भी एकत्र करते हैं कि प्रत्येक को कैसे सेट किया जाता है और कैसे उनका प्रदर्शन किया जाता है. ये रिपोर्ट्स हमारे ग्राहकों द्वारा सर्वाधिक बार उपयोग की जाने वाली सुविधाओं को सुधारने में मदद और समान समस्याओं के समाधान के लिए Microsoft को भेजी जाती हैं. CEIP द्वारा आपको आने वाली त्रुटियों के प्रकार और संख्‍या, सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर प्रदर्शन, और सेवाओं की गति को भी एकत्रित किया जाता है. Microsoft आपका नाम, पता, या अन्य संपर्क जानकारी एकत्रित नहीं करता है.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: सुविधा चालू होने पर CEIP जानकारी स्वचालित रूप से Microsoft को भेज दी जाती है. CEIP द्वारा एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft ग्राहक अनुभव सुधार प्रोग्राम का गोपनीयता कथन देखें.

जानकारी का उपयोग: Microsoft इस जानकारी का उपयोग Microsoft सॉफ़्टवेयर और सेवाओं की गुणवत्ता, विश्‍वसनीयता, और प्रदर्शन को सुधारने के लिए करता है.

पसंद/नियंत्रण: CEIP डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है. एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक अपने संस्थान के लिए CEIP को सक्षम या अक्षम कर सकता है. यदि एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक ने संस्थान के लिए CEIP को कॉन्फ़िगर नहीं किया है, तो उपयोगकर्ता को प्रारंभिक स्थापना प्रक्रिया के दौरान साइन अप करने का अवसर प्रदान किया जाएगा. यदि एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक ने CEIP नियंत्रण को अक्षम नहीं किया है, तो उपयोगकर्ता किसी भी समय निम्न चरणों का उपयोग करते हुए अपनी CEIP पसंद बदल सकते हैं:

  1. Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए सेटिंग्स चार्म से, विकल्प का चयन करें.
  2. ग्राहक अनुभव सुधार प्रोग्राम में सहभागिता करने या सहभागिता रोकने के लिए ग्राहक अनुभव सुधार प्रोग्राम में मुझे नामांकित करें सेटिंग को चालू या बंद करें पर टॉगल करें.

 नोट    यदि व्यवस्थापक उपयोगकर्ता द्वारा Lync का उपयोग करने के दौरान ही CEIP को सक्षम या अक्षम करने के लिए सेटिंग बदल देता है, तो नई सेटिंग उपयोगकर्ता द्वारा Lync से बाहर निकलने और पुन: साइन इन करने के बाद ही प्रभावी होगी.

डेस्कटॉप और अनुप्रयोग साझाकरण

यह सुविधा क्या करती है: डेस्कटॉप और अनुप्रयोग साझाकरण उपयोगकर्ता को मीटिंग में सभी के साथ उनका डेस्कटॉप या चयनित अनुप्रयोग साझा करने के दौरान वीडियो चैट पर सहयोग करने की अनुमति देता है, उन्हें फ़ाइलों को इस तरह साझा और संपादित करने में सक्षम करता है, जैसे कि वे अपने साहकर्मियों के कक्ष में ही हों. उपयोगकर्ता Microsoft PowerPoint प्रस्तुतियाँ भी प्रदान कर सकते हैं और किसी आभासी व्हाइटबोर्ड पर अन्य व्यक्तियों के साथ सहयोग कर सकते हैं, जो कि नोट्स और आरेखण के लिए एक ताज़ा पृष्‍ठ है जिसका उपयोग मीटिंग में शामिल हर व्यक्ति मिलकर कर सकता है. जब कोई उपयोगकर्ता प्रारंभिक रूप से उनका डेस्कटॉप या कोई अनुप्रयोग साझा करता है, तो केवल उन्हीं का उस पर नियंत्रण होता है. यदि उपयोगकर्ता चुनता है, तो वह अन्य उपयोगकर्ताओं को अपने साझा किए गए डेस्कटॉप या अनुप्रयोग का नियंत्रण देने, और उनके ही माउस और कुंजीपटल का उपयोग करके परिवर्तन करने की अनुमति दे सकता है (डेस्कटॉप और अनुप्रयोग साझाकरण नियंत्रण अनुभाग देखें).

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: यदि साझाकरण प्रारंभ कर दिया गया है, तो इस आधार पर कि क्या साझा किया जा रहा है, सभी वार्तालाप प्रतिभागी अपने कंप्यूटर की स्क्रीन पर मॉनिटर का पूरा डेस्कटॉप या चयनित अनुप्रयोग देख सकेंगे. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: आप वार्तालाप और मीटिंग प्रतिभागियों से सहयोग करने के लिए डेस्कटॉप और अनुप्रयोग साझाकरण का उपयोग कर सकते हैं.

पसंद/नियंत्रण: Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप या अनुप्रयोगों को साझा नहीं कर सकते हैं; वे केवल डेस्कटॉप के लिए Lync का साझा किया गया डेस्कटॉप या अनुप्रयोग या Lync Web App उपयोगकर्ताओं को देख सकते हैं.

नैदानिक लॉगिंग

यह सुविधा क्या करती है: नैदानिक लॉगिंग वह जानकारी एकत्रित करती है जिसे द्वितीय-स्तर की समर्थन टीम किसी समस्या के कारण का पता लगाने के लिए उपयोग कर सकती है. नैदानिक लॉग्स उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: जब नैदानिक लॉगिंग सक्षम होती है तो निर्दिष्ट उपयोग जानकारी उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर लॉग और संग्रहीत की जाएगी. उदाहरण के लिए मीटिंग विषय और स्थान; सत्र प्रारंभीकरण प्रोटोकॉल (SIP) संदेश; Lync निमंत्रणों पर प्रतिक्रिया; त्वरित संदेशों के प्रेषक और प्राप्तकर्ता की जानकारी और संदेश द्वारा लिया गया रास्ता; उपयोगकर्ताओं की संपर्क सूची और उपस्थिति जानकारी; किन्हीं भी अनुप्रयोगों के नाम, अनुलग्नक, Microsoft PowerPoint फ़ाइलें, व्हाइटबोर्ड्स, या साझा किए गए कोई भी पोल प्रश्‍न शामिल करने के लिए उनके द्वारा साझा किए गए पोल, और उनके द्वारा वोट करने के तरीकों के बारे में एक इंडेक्स, ये सभी शामिल हो सकते हैं और क्लाइंट-साइड लॉग्स में लॉग किए गए हो सकते हैं. Lync वार्तालापों की सामग्रियाँ (त्वरित संदेश, PowerPoint डेक्स, व्हाइडबोर्ड सामग्रियाँ, नोट्स, पोल विवरण, इत्यादि) नैदानिक लॉग्स में संग्रहीत नहीं की जाती हैं. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: नैदानिक लॉग्स में एकत्रित जानकारी उपयोगकर्ता के ग्राहक समर्थन द्वारा उपयोग की जा सकती है या Lync समस्याओं के समस्या निवारण के लिए Microsoft को भेजी जा सकती है.

पसंद/नियंत्रण: नैदानिक लॉगिंग डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है. एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक अपनी एंटरप्राइज़ के लिए इस सुविधा को सक्षम या अक्षम कर सकता है. यदि व्यवस्थापक ने इस सुविधा को सक्षम किया है, तो उपयोगकर्ता निम्न चरणों का उपयोग करते हुए नैदानिक लॉगिंग को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.

  1. Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए सेटिंग्स चार्म से, विकल्प का चयन करें.
  2. लॉगिंग तक नीचे स्क्रॉल करें और नैदानिक लॉगिंग को सक्षम करने के लिए चालू या बंद करें सेटिंग टॉगल करें.

 नोट    नई सेटिंग्स उपयोगकर्ता के Lync अनुप्रयोग से बाहर निकलने के बाद ही प्रभावी होगी. Lync से बाहर निकलने के लिए, Windows कार्य प्रबंधक में Lync कार्य को समाप्त करें या डिवाइस को पुनर्प्रारंभ करें.

आपातकालीन सेवाएँ (911)

यह सुविधा क्या करती है: एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक द्वारा उपलब्ध कराए जाने पर आपातकालीन सेवाएँ Lync को किसी स्थान को ग्राहक द्वारा चयनित किसी तृतीय-पक्ष रूटिंग सेवा प्रदाता पर प्रसारित करने की अनुमति देती हैं. कोई आपातकालीन सेवा नंबर (जैसे यूनाइटेड स्टेट्स में 911) डायल किए जाने पर तृतीय-पक्ष रूटिंग सेवा प्रदाता आपातकालीन प्रतिक्रियादाताओं को स्थान प्रसारित करेगा. सक्षम किए जाने पर, आपातकालीन सेवा अधिकारी को प्रसारित की जाने वाली स्थान जानकारी वह स्थान है, जिसे एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक ने प्रत्येक उपयोगकर्ता को असाइन किया है (उदाहरण के लिए, भवन और कार्यालय नंबर) और स्थान डेटाबेस में दर्ज किया है या, यदि ऐसा कोई स्थान उपलब्ध नहीं है तो शायद स्थान उपयोगकर्ताओं ने स्थान फ़ील्ड में मैन्युअल रूप से दर्ज किया होगा. यदि कोई उपयोगकर्ता किसी वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन द्वारा Lync का उपयोग करते समय आपातकालीन सेवा डायल करता है, तो उनके अपने कार्य स्थान में होने के दौरान ही, आपातकालीन प्रतिक्रियादाताओं को प्रसारित की गई स्थान जानकारी उस वायरलेस एंडपॉइंट को असाइन किए गए स्थान के आधार पर केवल एक अनुमानित स्थान होगी, जिससे उनके कंप्यूटर संचार कर रहे हैं. इसके अलावा उस वायरलेस एंडपॉइंट की स्थान जानकारी एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक द्वारा मैन्युअल रूप से इनपुट होती है, और इसलिए, संभव है कि आपातकालीन सेवाएँ अधिकारी को प्रसारित की गई स्थान जानकारी उपयोगकर्ता का वास्तविक भौतिक स्थान न हो. इस सुविधा के पूरी तरह क्रियाशील होने के लिए एंटरप्राइज़ द्वारा प्रमाणीकृत समाधान प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई रूटिंग सेवा बनाए रखने की आवश्‍यकता है, और सेवा केवल यूनाइटेड स्टेट्स में ही उपलब्ध है.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: Lync द्वारा प्राप्त की गई स्थान जानकारी, स्थान जानकारी सर्वर द्वारा पॉप्युलेट की गई स्वचालित स्थान जानकारी या उपयोगकर्ता द्वारा स्थान फ़ील्ड में मैन्युअल रूप से दर्ज की गई स्थान जानकारी द्वारा निर्धारित की जाती है. यह जानकारी उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर मेमोरी में संग्रहीत की जाती है, ताकि कोई आपातकालीन सेवा नंबर दर्ज किए जाने पर यह स्थान जानकारी कॉल के साथ उपयुक्त आपातकालीन सेवा प्रदाता तक रूटिंग करने और उनका अनुमानित स्थान प्रदान करने के लिए प्रसारित की जा सके. उनका स्थान भी किसी त्वरित संदेश का उपयोग करते हुए किसी स्थानीय सुरक्षा डेस्क को भेजा जा सकता है. आपातकालीन कॉल्स के लिए, कॉल विवरण रिकॉर्ड में उनकी स्थान जानकारी होगी. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: स्थान का उपयोग कॉल को उपयुक्त आपातकालीन सेवा प्रदाता को रूट करने और आपातकालीन प्रतिक्रियादाता प्रेषित करने के लिए किया जाता है. यह जानकारी कॉलर के स्थान और कॉल बैक जानकारी के साथ किसी सूचना के रूप में एंटरप्राइज़ के सुरक्षा डेस्क को भेजी जा सकती है.

पसंद/नियंत्रण: यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होती है. एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक उसे सक्षम करता है. यह निर्दिष्‍ट करने के लिए अपने एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक से पता करें कि क्या यह सुविधा उपलब्ध है. कोई आपातकालीन कॉल किए जाने पर कोई स्थान स्वचालित रूप से प्राप्त किया जाता है या आपातकालीन प्रेषकों को प्रसारित किया जाता है या नहीं, आप इसे नियंत्रित करने में समर्थ नहीं हैं.

 नोट    एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक आपातकालीन कॉलिंग क्षमता को आपके कार्य स्थान पर प्रतिबंधित कर सकता है, इ‍सलिए आपको यह जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने व्यवस्थापक से पता करना चाहिए कि आपातकालीन कॉलिंग कार्यक्षमता किस सीमा तक उपलब्ध है.

फ़ेडरेशन

यह सुविधा क्या करती है: फ़ेडरेशन आपके संगठन के अंतर्गत Lync उपयोगकर्ताओं को उपस्थिति देखने, त्वरित संदेश भेजने और जिन दूसरे संगठनों के साथ आप संबद्ध हैं उनके Lync उपयोगकर्ताओं के साथ कंप्यूटर-से-कंप्यूटर वॉइस कॉल (बशर्ते आपका कंप्यूटर स्पीकर्स और एक माइक्रोफ़ोन या किसी हेडसेट के साथ हो) करने की अनुमति देता है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: संपर्क कार्ड जानकारी जैसे कि नाम, ईमेल पता, और उपस्थिति जानकारी फ़ेडरेटेड संपर्कों के बीच साझा की जाती है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: एक बार सक्षम होने पर, एक संगठन के उपयोगकर्ता अन्य संगठन के उपयोगकर्ताओं को संपर्क सूचियों में जोड़ सकते हैं, उन्हें त्वरित संदेश भेज सकते हैं, और उनकी उपलब्धता जानकारी देख सकते हैं. उपयोगकर्ता कार्य-वॉइस, वीडियो, और अन्य-कार्यों के लिए संचार करने का सर्वश्रेष्ठ तरीका चुन सकते हैं और व्यक्ति-दर-व्यक्ति सत्रों को आसानी से एकाधिक-व्यक्ति कान्फ्रेंसेज़ में बढ़ा सकते हैं.

पसंद/नियंत्रण: Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग उपयोगकर्ता फ़ेडरेटेड संपर्कों को देख और उनसे संचार कर सकते हैं लेकिन उन्हें Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के भीतर से उनकी Lync संपर्क सूची में जोड़ या निकाल नहीं सकते. फ़ेडरेटेड संपर्क डेस्कटॉप क्लाइंट के लिए Lync द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं. फ़ेडरेशन डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है और एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक द्वारा नियंत्रित और कॉन्फ़िगर किया जाता है.

 नोट    डिफ़ॉल्ट रूप से सभी बाह्य संपर्कों को, चाहे वे व्यक्तिगत हों या व्यावसायिक, बाह्य संपर्क गोपनीयता संबंध असाइन किया जाएगा, जो कि आपका नाम, शीर्षक, ईमेल पता, कंपनी और चित्र साझा करेंगे. ये संपर्क आपका उपस्थिति नोट नहीं देख पाएँगे. बाह्य संपर्कों को अन्य गोपनीयता संबंध, उदाहरण के लिए कार्य समूह, मित्र और परिवार आदि, असाइन करने से वे आपका उपस्थिति नोट देख सकेंगे और अनजाने में वह जानकारी साझा हो सकती है जो उनके सामने प्रकट नहीं होनी चाहिए.

इन-मीटिंग (एकाधिक पक्ष) त्वरित संदेश

यह सुविधा क्या करती है: इन-मीटिंग त्वरित संदेश सुविधा आपको किसी Lync Web App मीटिंग में प्रतिभागियों को त्वरित संदेश भेजने और उनसे प्राप्त करने की अनुमति देती है. भेजे गए संदेश सभी प्रतिभागियों को प्रसारित होते हैं

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: किसी भी प्रतिभागी द्वारा भेजे गए त्वरित संदेश प्रेषक के नाम और टाइमस्टैम्प के साथ (टेलीफ़ोन से शामिल होने वालों को छोड़कर) सभी ऐसे वार्तालाप प्रतिभागियों को प्रसारित किए जाते हैं, जो वार्तालाप में शामिल हुए हैं. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: आप अन्य कार्यों जैसे कि वेब पते जैसे लिखित पाठ को साझा करना, दस्तावेज़ के लिए भाषा का प्रारूप बनाना, इत्यादि के साथ-साथ अन्य मीटिंग प्रतिभागियों से सहयोग करने के लिए, IM का उपयोग कर सकते हैं.

पसंद/नियंत्रण: इन-मीटिंग (एकाधिक-पक्ष) त्वरित संदेश सुविधा सक्षम करने के लिए, उपयोगकर्ता को वार्तालाप विंडो में IM बटन क्लिक करना चाहिए.

 महत्वपूर्ण    Lync डेस्कटॉप अनुप्रयोग का उपयोग कर रहे प्रतिभागियों के पास उनके कंप्यूटर पर IM वार्तालाप ट्रांस्क्रिप्ट स्वत: सहेजी गई हो सकती है. इसके अतिरिक्त, अन्य Lync Web App उपयोगकर्ता अपने Lync Web App वेब पृष्ठ से IM वार्तालाप ट्रांस्क्रिप्ट का चयन करने और अन्य अनुप्रयोग में उसकी प्रतिलिपि बनाने में सक्षम हो सकते हैं.

मीटिंग डायल-आउट

यह सुविधा क्या करती है: मीटिंग डायल-आउट किसी मीटिंग में उपस्थित Lync उपयोगकर्ताओं को किसी मौजूदा ऑडियो वीडियो (AV) वार्तालाप या मीटिंग में कोई पब्लिक स्विच्ड टेलीफ़ोन नेटवर्क (PSTN) नंबर जोड़ने की अनुमति देती है. किसी PSTN उपयोगकर्ता को Lync डायल पैड से PSTN नंबर कॉल करते हुए जोड़ा जा सकता है. PSTN उपयोगकर्ता द्वारा कॉल का उत्तर दिए जाने पर उन्हें जोड़ा जाएगा.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: PSTN उपयोगकर्ता मीटिंग आयोजक या मीटिंग प्रतिभागी द्वारा मीटिंग में आमंत्रित किए जाने का कॉल प्राप्त करने पर उनका कॉलर ID देखेंगे.

जानकारी का उपयोग: कॉलर ID का उपयोग कॉल प्राप्त करने वाले व्यक्ति द्वारा कॉलर की पहचान करने के लिए किया जाता है.

पसंद/नियंत्रण: इस सुविधा के लिए कोई उपयोगकर्ता या एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक नियंत्रण नहीं है.

व्यक्तिगत चित्र

यह सुविधा क्या करती है: व्यक्तिगत चित्र द्वारा उपयोगकर्ताओं को संपर्क कार्ड में अपने संगठन के अंदर अन्य लोगों के समक्ष अपने व्यक्तिगत चित्र प्रदर्शित करने की अनुमति दी जाती है. यदि कोई उपयोगकर्ता अपने संपर्क कार्ड में अपने व्यक्तिगत चित्र प्रदर्शित करना चुनता है, तो अन्य Lync उपयोगकर्ता अपनी Lync संपर्क सूची में “संपर्कों के फ़ोटोज़ दिखाएँ” विकल्प का उपयोग करते हुए चित्र देखने में सक्षम होंगे. यदि उपयोगकर्ता अन्य व्यक्तियों के समक्ष अपने व्यक्तिगत चित्र प्रदर्शित करना चुनते हैं तो एंटरप्राइज़ के लिए क्षमता सक्षम होने पर वे अपने संगठन द्वारा उपयोग किए गए डिफ़ॉल्ट चित्र का प्रदर्शन करना चुन सकते हैं या वे अपने कंप्यूटर से कोई चित्र अपलोड कर सकते हैं.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: व्यक्तिगत चित्र साझाकरण प्राथमिकताएँ और कोई भी कस्टम चित्र, जिन्हें अपलोड किया गया हो. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: जानकारी को Lync सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है और उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने और अन्य व्यक्तियों के साथ साझा करने के लिए इसका उपयोग किया जाता है.

पसंद/नियंत्रण: व्यक्तिगत चित्र सेटिंग्स Lync डेस्कटॉप क्लाइंट द्वारा प्रबंधित की जाती हैं.

उपस्थिति और संपर्क जानकारी

यह सुविधा क्या करती है: उपस्थिति और संपर्क जानकारी किसी उपयोगकर्ता को अन्य उपयोगकर्ताओं (संस्थान के भीतर और बाहर दोनों के) की उपस्थिति और संपर्क जानकारी देखने, और उपस्थिति, स्थिति, शीर्षक, फ़ोन नंबर, स्थान और नोट्स जैसी उनकी स्वयं की प्रकाशित जानकारी साझा करने की अनुमति देती है. एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक Outlook और Exchange Server से एकीकरण भी कॉन्फ़िगर कर सकता है, ताकि किसी उपयोगकर्ता के कार्यालय से बाहर के संदेश और अन्य स्थिति जानकारी (जैसे, उपयोगकर्ता के Outlook कैलेंडर में कोई मीटिंग कब शेड्यूल्ड है) प्रदर्शित हों.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: लॉगिन और प्रमाणीकरण उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता का साइन-इन पता और पासवर्ड. कोई भी अतिरिक्त टेलीफ़ोन नंबर, जिन्हें वे उपलब्ध कराना चाहते हैं, यदि Outlook और Exchange Server एकीकरण को व्यवस्थापक द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया है और Outlook में सक्षम किया गया है तो कार्यालय से बाहर के संदेश और अन्य स्थिति जानकारी जैसी जानकारी; जिसमें कोई नोट्स या ऐसी उपलब्धता शामिल होती है, जो कि उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से सम्मिलित की गई हों, संपर्क कार्ड में उपलब्ध कराई जाती हैं. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: साइन-इन पते और पासवर्ड को Lync में लॉग इन करने और Lync सर्वर से कनेक्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है. उपयोगकर्ता द्वारा अपनी गोपनीयता सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करने के तरीकों के आधार पर अन्य Lync उपयोगकर्ता और प्रोग्राम्स उपस्थिति, संपर्क, और स्थिति जानकारी, यदि वह प्रकाशित है तो, पर पहुँच प्राप्त करने में सक्षम होंगे, ताकि उपयोगकर्ता एक-दूसरे से अधिक बेहतर ढंग से संचार कर सकें.

पसंद/नियंत्रण: उपस्थिति और संपर्क जानकारी सेटिंग्स Lync डेस्कटॉप क्लाइंट से प्रबंधित की जाती हैं.

गोपनीयता मोड

यह सुविधा क्या करती है: गोपनीयता मोड एक ऐसी सेटिंग है, जो उपयोगकर्ताओं को यह निर्दिष्‍ट करने की अनुमति देती है कि उनकी कितनी उपस्थिति जानकारी (जैसे उपलब्ध, व्यस्त, व्यवधान न डालें, इत्यादि) को वे अपनी संपर्क सूची में सूचीबद्ध संपर्कों से साझा करेंगे.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: गोपनीयता मोड को सक्षम करने के परिणामस्वरूप Lync एक ऐसे मोड में प्रवेश करता है कि जिसमें एक उपयोगकर्ता द्वारा उपयोगकर्ता सेटिंग्स को समायोजित किया जा सकता है, ताकि उनकी उपस्थिति जानकारी को केवल उनकी संपर्क सूची के संपर्कों के साथ ही साझा किया जाए. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: सेटिंग उपयोगकर्ता को यह निर्दिष्‍ट करने की अनुमति देती है कि उनका उपस्थित डेटा कैसे साझा किया जाता है.

पसंद/नियंत्रण: गोपनीयता मोड सेटिंग्स Lync डेस्कटॉप क्लाइंट द्वारा प्रबंधित की जाती हैं.

सार्वजनिक IM कनेक्टिविटी (PIC)

यह सुविधा क्या करती है: सार्वजनिक IM कनेक्टिविटी (PIC) से Lync उपयोगकर्ता अन्य सार्वजनिक त्वरित संदेश (IM) सेवाओं जैसे कि Microsoft Live Messenger के उपयोगकर्ता जोड़ सकते हैं ताकि वे त्वरित और प्रभावी रूप से वार्तालाप कर सकें साथ ही साथ अपनी उपस्थिति और संपर्क जानकारी साझा कर सकें.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: संपर्क कार्ड जानकारी जैसे कि नाम, ईमेल पता, और उपस्थिति जानकारी PIC संपर्कों के बीच साझा की जाती है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: एक बार सक्षम हो जाने के बाद, उपयोगकर्ता अपने संपर्कों को अन्य सार्वजनिक IM सेवा प्रदाताओं से उनकी Lync संपर्क सूची पर जोड़ सकते हैं, उन्हें त्वरित संदेश भेज सकते हैं, और उनकी उपस्थिति जानकारी देख सकते हैं. उपयोगकर्ता कार्य-वॉइस, वीडियो, और अन्य-कार्यों के लिए संचार करने का सर्वश्रेष्ठ तरीका चुन सकते हैं और व्यक्ति-दर-व्यक्ति सत्रों को आसानी से एकाधिक-व्यक्ति कान्फ्रेंसेज़ में बढ़ा सकते हैं.

पसंद/नियंत्रण: Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग उपयोगकर्ता PIC संपर्कों को देख और उनसे संचार कर सकते हैं लेकिन उन्हें Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के अंतर्गत उनकी Lync संपर्क सूची में जोड़ या निकाल नहीं सकते. PIC संपर्क डेस्कटॉप क्लाइंट के लिए Lync द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं. PIC डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है और एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक द्वारा नियंत्रित और कॉन्फ़िगर किया जाता है.

 नोट    डिफ़ॉल्ट रूप से सभी बाह्य संपर्कों को, चाहे वे व्यक्तिगत हों या व्यावसायिक, बाह्य संपर्क गोपनीयता संबंध असाइन किया जाएगा, जो कि आपका नाम, शीर्षक, ईमेल पता, कंपनी और चित्र साझा करेंगे. ये संपर्क आपका उपस्थिति नोट नहीं देख पाएँगे. बाह्य संपर्कों को अन्य गोपनीयता संबंध, उदाहरण के लिए कार्य समूह, मित्र और परिवार आदि, असाइन करने से वे आपका उपस्थिति नोट देख सकेंगे और अनजाने में वह जानकारी साझा हो सकती है जो उनके सामने प्रकट नहीं होनी चाहिए.

अनुभव की गुणवत्‍ता (QoE) डेटा संग्रह और रिपोर्टिंग

यह सुविधा क्या करती है: अनुभव की गुणवत्ता (QoE) डेटा संग्रह और रिपोर्टिंग Lync का उपयोग करते हुए पीअर-टू-पीअर संचार और मीटिंग्स की मीडिया गुणवत्ता एकत्रित करती है और उसे रिपोर्ट करती है. इन आंकड़ों में IP पते, क्षति दर, उपयोग की गई डिवाइसेज़, कॉल में घटित होने वाले ख़राब गुणवत्ता ईवेंट्स, इत्यादि शामिल हैं.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: यदि एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक QoE को सक्षम करता है, तो पीअर-टू-पीअर संचार Lync और मीटिंग्स का मीडिया गुणवत्ता डेटा QoE डेटाबेस में रिकॉर्ड किया जाता है. यह क्षमता Lync की सामग्री को रिकॉर्ड नहीं करती है. QoE डेटा को एंटरप्राइज़ में परिनियोजित मॉनिटरिंग सर्वर बैकएंड डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है और मानक मॉनिटरिंग सर्वर रिपोर्ट्स के एक सेट में रिपोर्ट किया जाता है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक के पास इस जानकारी तक पहुँच है और वह इसका उपयोग सिस्टम में प्रवाहित मीडिया की गुणवत्ता के आधार पर प्रतिक्रिया एकत्रित करने के लिए कर सकता है. इसमें उपयोगकर्ता के IP पते शामिल हैं.

पसंद/नियंत्रण: QoE डिफ़ॉल्ट द्वारा चालू होती है, लेकिन एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक को QoE डेटा एकत्रित करने के लिए किसी मॉनिटरिंग सर्वर बैकएंड डेटाबेस से कनेक्टेड एक मॉनीटरिंग सर्वर अवश्य स्थापित करना चाहिए. एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक मानक मॉनीटरिंग सर्वर रिपोर्ट्स परिनियोजित कर सकता है या मॉनीटरिंग सर्वर डेटाबेस को क्वेरी करने वाली कस्टम रिपोर्ट्स बना सकता है.

रिकॉर्डिंग

यह सुविधा क्या करती है: रिकॉर्डिंग द्वारा मीटिंग प्रतिभागियों को संग्रहण या प्लेबैक के लिए किसी मीटिंग के दौरान घटित होने वाली कोई भी ऑडियो, वीडियो, त्वरित संदेश (IM), अनुप्रयोग साझाकरण, Microsoft PowerPoint प्रस्तुतियाँ, व्हाइटबोर्ड, और पोलिंग को कैप्चर करने की अनुमति दी जाती है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: यदि मीटिंग प्रतिभागी किसी सत्र को रिकॉर्ड करना चुनते हैं, तो रिकॉर्डिंग स्थानीय रूप से उनके कंप्यूटर पर सहेजी जाएगी. यदि प्रतिभागी किसी रिकॉर्ड की जा रही मीटिंग के दौरान सामग्री साझा करते हैं, तो वह सामग्री मीटिंग रिकॉर्डिंग में शामिल की जाएगी. जब कोई प्रतिभागी रिकॉर्डिंग प्रारंभ करता है, तो संगत क्लाइंट्स और डिवाइसेज़ वाले सभी प्रतिभागियों को यह सूचना प्रसारित की जाएगी कि रिकॉर्डिंग प्रारंभ हो चुकी है. असंगत क्लाइंट्स या डिवाइसेज़ का उपयोग कर रहे प्रतिभागी किसी रिकॉर्डिंग सत्र में रिकॉर्ड किए जाएँगे, लेकिन वे रिकॉर्डिंग सूचना नहीं प्राप्त करेंगे. असंगत क्लाइंट्स और डिवाइसेज़ की सूची नीचे देखी जा सकती है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

असंगत क्लाइंट्स में शामिल हैं:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 R2 रिलीज़)
  • Microsoft Office Communicator Web Access (2007 रिलीज़)
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 अटेंडेंट

असंगत डिवाइसेज़ में शामिल हैं:

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

 नोट    उपयोग की गई डिवाइस चाहे जो हो, किसी मीटिंग या वार्तालाप में पूर्ण-स्क्रीन मोड में वीडियो को उपयोग करने वाले प्रतिभागी को तब तक रिकॉर्डिंग प्रारंभ होने का संकेत नहीं किया जाएगा, जब तक कि वह वार्तालाप विंडो पर लौट न आए.

जानकारी का उपयोग: रिकॉर्डिंग को स्थानीय रूप से उपयोगकर्ता की मशीन पर सहेजा जाता है और स्वामी द्वारा ठीक उसी तरह उसका उपयोग या उसे साझा किया जा सकता है, जैसे वे किसी अन्य फ़ाइल प्रकार को साझा करते हैं. यदि किसी रिकॉर्डिंग के प्रकाशन के चरण के दौरान विफलताओं का सामना करना पड़ता है, तो किसी रोकी गई रिकॉर्डिंग स्थिति के दौरान कैप्चर किए गए डेटा के लिए यह संभव है कि उसे अनजाने में रिकॉर्डिंग में शामिल कर लिया जाए. यदि प्रकाशन चरण का कोई भाग विफल हो जाता है (किसी "चेतावनी..." स्थिति के लिए रिकॉर्डिंग प्रबंधक देखें), तो रिकॉर्डिंग्स अन्य व्यक्तियों को वितरित नहीं की जानी चाहिए, चाहे उन्हें किसी भी रूप में पुन: चलाया जा सके.

पसंद/नियंत्रण: उपयोगकर्ताओं के पास Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग से मीटिंग्स रिकॉर्ड करने की क्षमता नहीं होती हालाँकि; डेस्कटॉप क्लाइंट के लिए Lync का उपयोग कर रहे मीटिंग भागीदार रिकॉर्डिंग प्रारंभ कर सकते हैं. रिकॉर्डिंग को प्रारंभ करने या रोके जाने पर, Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग उपयोगकर्ता को सूचित करने के लिए एक अधिसूचना प्रदर्शित करता है.

लॉग्स सहेजना

यह सुविधा क्या करती है: लॉग्स सहेजें सुविधा उपयोगकर्ताओं को अपने स्थानीय हार्ड ड्राइव में नैदानिक लॉग सहेजने की अनुमति देती है, ताकि उपयोगकर्ताओं द्वारा उन्हें अपने समर्थन टीम या Microsoft के साथ साझा किया जा सके (नैदानिक लॉगिंग अनुभाग देखें).

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: वर्तमान कॉल के अंतिम 30 सेकंड की रिकॉर्डिंग वाली ऑडियो फ़ाइल के साथ नैदानिक लॉग्स (नैदानिक लॉगिंग अनुभाग देखें) में संग्रहीत की गर्इ जानकारी. उपयोगकर्ता के डिवाइस से ना तो नैदानिक लॉग्स और ना ही ऑडियो फ़ाइल स्वचालित रूप से भेजी जाती है, उपयोगकर्ता द्वारा पसंदीदा ईमेल क्लाइंट या अन्य माध्यम से उसे मैन्युअल रूप से भेजा जाना आवश्यक है.

जानकारी का उपयोग: Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के साथ समस्याओं के निवारण के लिए नैदानिक लॉग्स और ऑडियो फ़ाइल में शामिल जानकारी का उपयोग किया जा सकता है.

पसंद/नियंत्रण: लॉग्स सहेजें सुविधा का उपयोग करने के लिए, नैदानिक लॉगिंग सक्षम किया जाना आवश्यक है.

नैदानिक लॉग्स को निम्न प्रकार से सहेजा जा सक‍ता है:

  1. Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए सेटिंग्स चार्म से, इसके बारे में चयन करें.
  2. लॉग्स सहेजें का चयन करें.

 नोट    लॉग्स सहेजें सुविधा का उपयोग करके सहेजी गर्इ किसी भी वॉइस रिकॉर्डिंग के पूर्वावलोकन के लिए निर्देश Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग में लॉग्स सहेजना में स्थित हैं.

साइन-इन त्रुटि रि‍पोर्टिंग

यह सुवि‍धा क्या करती है: साइन-इन त्रुटि रि‍पोर्टिंग सुविधा किसी उपयोगकर्ता द्वारा Lync पर साइन इन करने का असफल प्रयास करने पर स्वचालित रूप से एक त्रुटि रिपोर्ट जनरेट करती है.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: त्रुटि रिपोर्ट में एकत्रित की गई जानकारी में उपयोगकर्ता के इंटरनेट कनेक्शन की गुणवत्ता और कोई त्रुटि कोड या विफल साइन-इन प्रयासों के कारण जनरेट किए गए अपवाद डेटा जैसी जानकारी शामिल होती है. रिपोर्ट में व्यक्तिगत रूप से पहचानी जाने योग्य जानकारी जैसे कि उपयोगकर्ता का IP पता और सत्र प्रवर्तन प्रोटोकॉल यूनिफ़ॉर्म रिसोर्स आइडेंटिफ़ायर (SIP URI) भी शामिल हो सकती है. यह जानकारी Microsoft को भेजी जा सकती है.

जानकारी का उपयोग: साइन-इन त्रुटि रिपोर्ट में शामिल डेटा का Microsoft द्वारा लॉगिन समस्याओं के समस्या निवारण और समाधान में उपयोगकर्ता की सहायता करने के लिए उपयोग किया जा सकता है. यह Lync लॉगिन अनुभव को सुधारने में मदद के लिए और Microsoft द्वारा सामान्य लॉगिन समस्याओं और रूझानों की पहचान करने के लिए भी उपयोग किया जाएगा.

पसंद/नियंत्रण: यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होती है. किसी उपयोगकर्ता को पहली बार साइन-इन विफलता का अनुभव होने पर उपयोगकर्ता को यह सूचित करते हुए कि एक साइन-इन विफलता उत्पन्न हुई है, उनसे यह पूछता हुआ कि क्या वे Microsoft को साइन-इन त्रुटि रिपोर्ट भेजना चाहते हैं एक संवाद बॉक्स प्रस्तुत किया जाएगा. यदि उपयोगकर्ता Microsoft को साइन-इन त्रुटि रिपोर्ट भेजना चुनता है, तो वर्तमान साइन-इन विफलता और सभी आगामी साइन-इन विफलताओं की जानकारी स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता को कोई अतिरिक्त संकेत किए बिना Microsoft को भेज दी जाएगी. यदि उपयोगकर्ता Microsoft को साइन-इन त्रुटि रिपोर्ट नहीं भेजना चुनता है, तो वर्तमान साइन-इन विफलता और सभी आगामी साइन-इन विफलताओं की त्रुटि रिपोर्ट Microsoft को नहीं भेजी जाएगी.

उपयोगकर्ता अपनी प्राथमिकताओं को निम्न चरणों का अनुसरण करके परिवर्तित कर सकता है:

  1. Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए सेटिंग्स चार्म से, विकल्प का चयन करें.
  2. साइन-इन लॉग्स तक नीचे स्क्रॉल करें और साइन-इन त्रुटि लॉगिंग को सक्षम करने के लिए सेटिंग को चालू या बंद करें पर टॉगल करें.

कौशल खोज

यह सुविधा क्या करती है: कौशल खोज Microsoft SharePoint सेवाओं में सूचीबद्ध किसी गुण (जैसे कि नाम, ईमेल, कुशलताएँ, विशेषज्ञता का क्षेत्र, इत्यादि) का उपयोग करते हुए उपयोगकर्ताओं को उनके एंटरप्राइज़ में लोगों को खोजने की अनुमति देती है. यह सुविधा केवल तभी उपलब्ध होती है, जब एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक ने SharePoint को परिनियोजित किया हो और Lync और SharePoint एकीकरण को चालू किया हो.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: Lync में दर्ज की गई खोज क्वेरी एंटरप्राइज़ के SharePoint सर्वर को भेजी जाएगी. SharePoint के प्रतिसाद को Lync द्वारा संसाधित किया जाता है, और खोज परिणाम और संबंधित जानकारी प्रदर्शित की जाती है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज की गई जानकारी Lync में प्रदर्शित खोज परिणाम प्राप्त करने के लिए SharePoint को भेजी जाती है.

पसंद/नियंत्रण: एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक अपने संस्थान के लिए कौशल खोज सक्षम या अक्षम कर सकते हैं. यदि कौशल खोज को अक्षम कर दिया गया है, तो निम्न चरणों का उपयोग करते हुए एक कौशल खोज की जा सकती है:

  1. आप जिस कौशल को खोजना चाहते हैं, उसे खोज बॉक्स में लिखें.
  2. कौशल बटन का चयन करें.
  3. परिणाम देखें.

स्मार्ट काट-छाँट

यह सुविधा क्या करती है: जब कोई उपयोगकर्ता वीडियो कॉन्फ़्रेंस के दौरान वीडियो साझा कर रहा हो, तो स्मार्ट काट-छाँट चेहरे की पहचान का उपयोग करने वाले उनके वैबकैम के दृश्‍य के क्षेत्र में उपयोगकर्ता के सिर का स्थान निर्धारित करेगी. एक बार उपयोगकर्ता के सिर के स्थान का पता लग जाने के बाद, Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग इसे कोऑर्डिनेट्स में परिवर्तित करता है और कोऑर्डिनेट्स को उस वीडियो बिट स्ट्रीम में जोड़ता है जिसे यह भेज रहा है. प्राप्तकर्ता Lync क्लाइंट इस सूचना का उपयोग काट-छाँट किए गए वीडियो में उपयोगकर्ता के सिर को मध्य में लाने के लिए आयताकार कोऑर्डिनेट्स के अनुसार इसके मूल (लैंडस्केप) पक्ष अनुपात से इनकमिंग वीडियो बिट स्ट्रीम की काट-छाँट के लिए करता है. स्मार्ट काट-छाँट एक रियल-टाइम फ़ंक्शन है जो वीडियो दृश्य में उपयोगकर्ता के सिर को मध्य में रखते हुए, वीडियो काट-छाँट को समायोजित करने के लिए Lync क्लाइंट को प्राप्त करने की अनुमति देते हुए वीडियो बिट स्ट्रीम में रखे कोऑर्डिनेट्स को समायोजित करते हुए उपयोगकर्ता की गतिविधियों को निरंतर मॉनीटर करता है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: उनके कैमरा क्षेत्र दृश्‍य में उपयोगकर्ता के सिर के निर्देशांक वीडियो बिट स्ट्रीम में जोड़े जाते हैं. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: निर्देशांकों को आवक वीडियो के सही भाग में काट-छाँट करने के लिए उपयोग किया जाएगा.

पसंद/नियंत्रण: इस सुविधा को अक्षम नहीं किया जा सकता.

 नोट    लेगेसी Lync क्लाइंट और मोबाइल डिवाइस के लिए Lync के उपयोगकर्ताओं को भेजे जा रहे वीडियो का पूर्ण पक्ष अनुपात दिखाई देगा.

एकीकृत संपर्क संग्रह

यह सुविधा क्या करती है: एकीकृत संपर्क संग्रह में तीन मुख्य सुविधाएँ होती हैं; Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग में केवल एक, खोज मर्ज करें सुविधा उपलब्ध होती है. खोज मर्ज करें आपकी वैश्विक पता सूची (GAL) को आपके Lync संपर्कों के साथ मर्ज करती है, ताकि जब आप किसी संपर्क की खोज करें, तो खोज परिणामों में केवल एक ही प्रविष्टि हो.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित की गई जानकारी: Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग, Outlook की संपर्क जानकारी, सक्रिय निर्देशिका और उपस्थिति को एकीकृत करता है. Lync आंतरिक रूप से इस जानकारी का उपयोग करता है.

जानकारी का उपयोग: Outlook की संपर्क जानकारी, सक्रिय निर्देशिका और उपस्थिति को Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में दिखाया जाता है.

पसंद/नियंत्रण: एकीकृत संपर्क संग्रह सेटिंग्स Lync डेस्कटॉप क्लाइंट द्वारा प्रबंधित की जाती हैं.

आवाज़-गुणवत्ता सुधार

यह सुविधा क्या करती है: यदि यह Lync कॉल के दौरान डिवाइस, नेटवर्क, कंप्यूटर समस्याओं का पता लगाता है, तो वह कॉल की गुणवत्ता सुधारने में उनकी मदद के लिए उपयोगकर्ता को सूचनाएँ प्रदान करता है.

एकत्रित, संसाधित, या प्रसारित जानकारी: Lync द्वारा ऑडियो गुणवत्ता निर्धारित करने के लिए अंतिम उपयोगकर्ता के ऑडियो डिवाइस सेटअप, नेटवर्क सेट अप और अन्य मीडिया कनेक्शंस के बारे में जानकारी एकत्रित की जाएगी. यदि Lync यह निर्धारित करता है कि कोई चीज़ किसी वॉइस संचार के दौरान ऑडियो गुणवत्ता को बुरी तरह प्रभावित कर रही है तो अंतिम उपयोगकर्ता को सूचित किया जाएगा कि वॉइस गुणवत्ता में कोई समस्या है. अन्य कॉल प्रतिभागियों को केवल यह सूचना दिखाई जाती है कि अंतिम उपयोगकर्ता किसी ऐसे डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, जिसके कारण उन्हें ख़राब ऑडियो गुणवत्ता मिल रही है. वे नहीं जानते कि अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा किस डिवाइस का उपयोग किया जा रहा है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: कॉल में अन्य लोगों को भेजी गई जानकारी उन्हें कॉल की गुणवत्ता में सुधार लाने में मदद करेगी.

पसंद/नियंत्रण: कॉल गुणवत्ता सूचना एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक द्वारा सक्षम या अक्षम की जा सकती है.

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Windows 8 लॉक स्क्रीन

यह सुविधा क्या करती है: जब कोई व्यक्ति आपका Windows 8 डिवाइस अवरोधित होने पर Lync के माध्यम से आपसे संपर्क करने का प्रयास करता है, तो Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग निम्न जानकारी के साथ लॉक स्क्रीन पर एक सूचना प्रदर्शित करता है:

  • संचार का प्रकार (IM, फ़ोन या वीडियो कॉल)
  • आपको संपर्क करने का प्रयास करने वाले व्यक्ति का नाम या फ़ोन नंबर
  • आपको संपर्क करने का प्रयास करने वाले व्यक्ति का फ़ोटो
  • यदि कोई IM वार्तालाप है तो प्रथम संदेश का पाठ

यदि आप अधिसूचना का प्रतिसाद नहीं देते हैं, तो Lync लॉक स्क्रीन पर अंतिम बार आपके द्वारा Lync खोले जाने के बाद आपके छूटे हुए वार्तालाप इंगित करता हुआ कोई बैज प्रदर्शित करेगा.

 नोट    यदि आप वीडियो या ऑडियो कॉल का उत्तर देने के लिए टैप करते हैं, तो कॉल का उत्तर आपके द्वारा अपना Windows पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता के बिना दिया जाएगा. यदि कॉल किसी जारी मीटिंग से था, तो मीटिंग में साझा की गई कोई भी सामग्री स्क्रीन पर दृश्यमान होगी.

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: वार्तालाप के बारे में जानकारी वार्तालाप आमंत्रण के भाग के रूप में Lync सर्वर से प्राप्त होती है. छूटी हुई वार्तालापों के बारे में जानकारी Microsoft Exchange से Lync द्वारा पुनर्प्राप्त की जाती है. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: जानकारी का उपयोग केवल अधिसूचना और बैज प्रदर्शन के लिए किया जाता है.

पसंद/नियंत्रण: आप निम्न चरणों का उपयोग करके लॉक स्क्रीन पर सभी अनुप्रयोगों से अधिसूचनाएँ दिखाना अक्षम कर सकते हैं:

  1. Windows 8 के लिए सेटिंग्स चार्म से, PC सेटिंग्स परिवर्तित करें टैप करें.
  2. खोज और अनुप्रयोग टैप करें, फिर अधिसूचनाएँ टैप करें.
  3. लॉक स्क्रीन पर अनुप्रयोग अधिसूचनाएँ दिखाएँ स्लाइड को बंद स्थिति पर टॉगल करें.

आप निम्न चरणों का उपयोग करके लॉक स्क्रीन पर छूटी हुई अधिसूचनाओं के लिए एक चिह्न दिखाना अक्षम कर सकते हैं:

  1. Windows 8 के लिए सेटिंग्स चार्म से, PC सेटिंग्स परिवर्तित करें टैप करें.
  2. PC और डिवाइसेज़ टैप करें और लॉक स्क्रीन टैप करें.
  3. सेटिंग्स पृष्ठ के लॉक स्क्रीन अनुप्रयोग अनुभाग में, Lync चिह्न टैप करें.
  4. यहाँ त्वरित स्थिति न दिखाएँ टैप करें.

Windows 8 प्रारंभ स्क्रीन

यह सुविधा क्या करती है: जब आप Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग में साइन इन कर रहे हैं, तो Windows 8 प्रारंभ स्क्रीन पर Lync के लिए टाइल आप और आपके छूटे हुए संचार (IM वार्तालापों, फ़ोन कॉल्स, वीडियो कॉल्स, या वॉइसमेल) के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है. कौन सी जानकारी प्रदर्शित होती है, आपके द्वारा चुने गए टाइल के आकार और लाइव टाइल चालू है या नहीं इस पर निर्भर करता है.

लाइव Lync टाइल जब आप Lync में साइन इन करते हैं तब आपकी उपस्थिति स्थिति और अंतिम बार आपके द्वारा Lync खोले जाने के बाद आपके छूटे हुए वार्तालाप के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है. यदि आपके पास नए, छूटे हुए वार्तालाप हैं, तो टाइल आपको यह सूचित करने के लिए कि कुछ छूट गया था बैज प्रदर्शित करता है और बड़ी लाइव टाइल तथा निम्न जानकारी भी प्रदर्शित करता है:

  • संचार का प्रकार
  • उस व्यक्ति का नाम या फ़ोन नंबर जिसने आपसे संपर्क करने का प्रयास किया
  • संचार का समय

एकत्रित, संसाधित या प्रसारित जानकारी: छूटी हुई वार्तालापों के बारे में जानकारी को Microsoft Exchange से Lync द्वारा पुनर्प्राप्त किया जाता है. यह जानकारी तब भी प्राप्त होती है, जब आप सक्रिय रूप से Lync का उपयोग तब तक नहीं कर रहे होते हैं जब तक कि आप Lync को पृष्ठभूमि अनुप्रयोग के रूप में चलाने के लिए सक्षम न कर लें. Microsoft को कोई जानकारी नहीं भेजी जाती है.

जानकारी का उपयोग: जानकारी का उपयोग केवल प्रारंभ स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए किया जाता है.

पसंद/नियंत्रण: आप निम्न चरणों का उपयोग करके Lync को पृष्ठभूमि में चलाने की अनुमति देना चुन सकते हैं:

  1. Microsoft Lync Windows स्टोर अनुप्रयोग के लिए सेटिंग्स चार्म से, विकल्प का चयन करें.
  2. जब मैं Windows में लॉगऑन करूँ तो स्वचालित रूप से साइन इन करें स्लाइड को बंद स्थिति पर टॉगल करें.

आप निम्न चरणों का उपयोग करके किसी लाइव टाइल के रूप में Lync टाइल को सक्षम करना चुन सकते हैं:

  1. Windows 8 प्रारंभ स्क्रीन से, Lync टाइल का चयन करें.
  2. अनुप्रयोग पट्टी में, लाइव टाइल को बंद करें टैप करें.

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इनपर लागू:
Lync Windows Store अनुप्रयोग, Lync 2013