קובץ FAQ/Readme של Microsoft Office 2010
חל על: Microsoft Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010
כל הבעיות המוכרות שלהלן מקובצות לפי יישום.
הגדרה/התקנה/הפעלה (לקוח)
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
הגדרה/התקנה/הפעלה:
הפעלת MAK עבור Office שעבר וירטואליזציה באמצעות AppV אינה מציגה בקשת העלאה.
|
אפשרויות:
- בעת התקנת offvirt.msi, הגדר USEROPERATIONS=1.
- השתמש ב- VAMT 2.0 כדי להפעיל מרחוק.
- פתח בקשת פקודה עם הרשאות מלאות והפעל את ospp.vbs לשם הפעלת MAK.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על יישום Office ובחר באפשרות הפעל כמנהל מערכת
|
|
הגדרה/התקנה/הפעלה:
הפעלת MAK או הפעלה מסחרית אינה פועלת ב- WinXP (קוד השגיאה הוא 0x8007001).
|
חפש את מפתח הרישום:
HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
המפתח UpperFilters אמור להכיל "PartMgr"
מאמר רלוונטי ב- KB:
http://support.microsoft.com/kb/916180
|
|
תוכן עזרה של ההגדרה:
בתוכן התומך בהגדרת המוצר, יש נושא, מה קיים בגירסת 32 הסיביות של Office שאינו כלול בגירסת 64 הסיביות של Office?, המציין כי תצוגות PivotChart תלת-ממדיות ב- Excel אינן זמינות בגירסת 64 הסיביות של Office. דבר זה אינו נכון.
|
תצוגות PivotChart תלת-ממדיות ב- Excel זמינות בגירסת 64 הסיביות של Office. |
לראש הדףכל הלקוחות
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
לחצן הדפסה מעומעם/נדרש זמן רב לאיתור מדפסת:
הלחצן הדפס תחת הכרטיסיה קובץ | הדפסה מופיע באפור מעומעם, ונדרש זמן רב למצוא מדפסות רשת. Ctrl+P עדיין פועל.
|
ייתכן שקיימות בעיות רשת או הדפסה, אולם סיבה אחת עשויה להיות הפעלה. ייתכן שהרשת כבר מכילה מחשב מארח מסוג KMS שבאפשרותו להפעיל את Windows, אך לא את Office. הלקוח של Office 2010 מחפש ב- DNS מחשבים מארחים מסוג KMS, והדבר חוסם את אכלוס ההדפסה ב- Backstage.
הפתרונות יהיו להפעיל את המהדורה המסחרית של Office.
אפשרות 1: הגדר מחשב מארח מסוג KMS של Office
אפשרות 2: הזן מפתח MAK והפעל באופן מקוון.
|
|
פריסת מסמך:
הפריסה של מסמכי Microsoft Office 2010 עשויה להיות שונה ב- Windows Vista וב- Windows 2008 Server בהשוואה ל- Windows XP ול- Windows 7.
Microsoft Office 2010 כולל את הגירסה העדכנית ביותר של מספר גופנים הזמינים גם ב- Windows 7. עם זאת, אין אפשרות להתקין גופנים אלה של Office 2010 ב- Windows Vista או ב- Windows 2008 Server מאחר שאלו קבצים בעלי הגנת מערכת במערכות הפעלה אלה. כתוצאה מכך, הפריסה של מסמכי Office 2010 עשויה להיות שונה לדוגמה ב- Windows 7 וב- Windows Vista.
|
בעיה זו תוקנה בעדכון עבור Windows Vista ועבור Windows Server 2008. עדכון זה מסיר את הגנת הקבצים של המערכת מכמה מקבצי הגופנים.
חשוב: משתמשים שכבר התקינו את Office 2010 ב- Windows Vista וב- Windows 2008 Server, ומוכנים לקבל את הגירסה העדכנית של הגופנים, חייבים תחילה להסיר את התקנת Office 2010, ולאחר מכן להתקין את העדכון של Windows לפני ההתקנה מחדש של Office 2010.
כדי להתקין עדכון זה, בצע את ההוראות שבמאמר הבא של מאגר הידע: http://support.microsoft.com/kb/980248.
|
לראש הדףכל הלקוחות (ספציפי לשפה)
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
הטקסט קטן מדי בתפריטים ותיבות דו-שיח מסוימים בגירסת הינדי של Office 2010 ב- Windows 7:
ב- Windows 7, הגופן Mangal הנמצא בשימוש בהינדי ובשפות אחרות המבוססות על דוונגארי עודכן לגירסה 5.90 כדי לשפר את רמת הפירוט בתווים בודדים. תופעת לוואי של עדכון זה מתבטאת בהפקת טקסט קטן יותר. כתוצאה מכך, הטקסט המוצג בגופן Mangal קשה לקריאה בתפריטים ובתיבות דו-שיח, כמו בגירסת Office 2010 בהינדי.
|
התקן את Windows 7 SP1. |
לראש הדףAccess 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףשירותי קישוריות עסקית (BCS)
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףBusiness Contact Manager for Outlook
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףBusiness Contact Manager for Outlook (ספציפי לשפה)
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףלחץ והפעל
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףExcel 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףIME
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
IME (יפן):
מילון SharePoint מותקן רק ב- IME האחרון.
|
כאשר משתמש מתקין את Office 2007 IME ואת Office 2010 IME, והוא מתקין את מילון SharePoint, המילון המותקן נרשם רק ב- Office 2010 IME. |
לראש הדףInfoPath 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףגרפיקה של Office
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףOneNote 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףOutlook 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
יכולת תיכנות / תוספות:
מרכז המכשירים הניידים של Windows (WMDC) אינו מסתנכרן עוד עם Outlook כאשר Outlook 2010 של 64 סיביות מותקן ב- Windows של 64 סיביות.
WMDC גם אינו מסתנכרן עוד עם Outlook אם אתה משתמש בהתקנת 'לחץ והפעל' של Outlook.
שדרוג Outlook 2007 של 32 סיביות ל- Outlook 2010 של 64 סיביות יכול לגרום גם לאובדן נתונים במהלך הסינכרון הראשון עם WMDC.
WMDC לא ישודרג לפעולה עם Outlook 2010 של 64 סיביות או עם גירסת 'לחץ והפעל' של Outlook.
|
אם הפונקציונליות של WMDC דרושה לך וכבר התקנת Outlook 2010 של 64 סיביות או 'לחץ והפעל', הסר את ההתקנה של Office 2010 והתקן את ההתקנה הסטנדרטית של Office 2010 של 32 סיביות.
אחרת, התקן את ההתקנה הסטנדרטית של Office 2010 של 32 סיביות אם ברצונך להמשיך להשתמש ב- WMDC.
|
לראש הדףPowerPoint 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
הוספת סרטוני וידאו מקוונים:
מדוע האפשרות הוספת סרט מאתר וידאו מקוון מופיעה באפור מעומעם ב- PowerPoint של 64 סיביות?
|
תכונה זו אינה זמינה ב- PowerPoint של 64 סיביות משום שלא קיים Flash Player של 64 סיביות. ב- PowerPoint של 32 סיביות, דרוש לך Adobe Flash Player מותקן. |
|
וידאו:
ביצועי וידאו ירודים בתצורות ותרחישים מסוימים.
|
ביצועי וידאו תלויים במידה רבה ב- CPU של המחשב, בכרטיס המסך, באיכות הווידאו, בגודל קובץ הווידאו ובאפקטים הגרפיים המוחלים על סרטון הווידאו. אם אתה נתקל בבעיות בביצועי הווידאו, כגון דילוג על מסגרות או על שמע, נסה להסיר את כל האפקטים מסרטון הווידאו, כגון צל, השתקפות, צביעה מחדש וכו'. ניתן למצוא פקודות אלה בכרטיסיה וידאו כלים עיצוב.
|
|
ניידות שמע/וידאו:
מדוע נראה כי המערכת לעולם אינה משלימה דחיסת מדיה עם סרטי Quicktime?
|
סרטי Quicktime אינם נתמכים עבור דחיסת מדיה. בתיבת הדו-שיח של המדיה, מוצגת האפשרות לא נתמך והמערכת תדלג על הקובץ. סוגי קבצים אחרים יידחסו. |
|
ניידות שמע/וידאו:
הפעלה של מיטוב תאימות מדיה במצגת המכילה מדיה המשוכפלת במיקומים מרובים גורמת לאובדן סימניות ולחיתוך מידע במדיה.
|
כדי לדחוס מדיה במקרה זה, הפעל דחיסת מדיה במקום מיטוב תאימות מדיה, מאחר שדחיסת מדיה מטפלת במדיה משוכפלת באופן שונה. |
לראש הדףProject 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףPublisher 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףSharePoint Designer 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףVisio 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףVisio 2010 (ספציפי לשפה)
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףWord 2010
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףWord 2010 (ספציפי לשפה)
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדףבעיות משותפות
| שאלה/בעיה |
תשובה/פתרון |
|
אין בעיות כעת.
|
|
לראש הדף
