הצג הכל

הסתר הכל

תכונה זו מחייבת שימוש בחשבון דואר אלקטרוני של Microsoft Exchange Server.

תוכל לאחזר או להחליף הודעה רק אם הנמען שלה מחובר, משתמש ב- Microsoft Outlook ולא קרא עדיין את ההודעה או העביר אותה מתיבת דואר נכנס.

1. בדואר, בחלונית הניווט (חלונית הניווט: העמודה בצד השמאלי של חלון Outlook הכוללת חלוניות כגון 'קיצורי דרך' או 'דואר', וכן את קיצורי הדרך והתיקיות בתוך כל חלונית. לחץ על תיקיה כדי להציג את הפריטים בה.), לחץ על פריטים שנשלחו.
2. פתח את ההודעה שברצונך לאחזר או להחליף.
3. בתפריט פעולות, לחץ על אחזור הודעה זו.
4. בצע אחת מהפעולות הבאות:

   אחזור הודעה

   1. לחץ על למחוק עותקים של הודעה זו אשר לא נקראו.
   2. כדי לקבל הודעה אודות הצלחת האחזור או ההחלפה לגבי כל נמען, בחר בתיבת הסימון דווח אם האחזור הצליח או נכשל עבור כל נמען.

   החלפת ההודעה

   1. לחץ על למחוק עותקים שלא נקראו ולהחליף בהודעה חדשה.

   2. כדי לקבל הודעה אודות הצלחת האחזור או ההחלפה לגבי כל נמען, בחר בתיבת הסימון דווח אם האחזור הצליח או נכשל עבור כל נמען.

   3. לחץ על אישור ולאחר מכן הקלד הודעה חדשה.

הערה  כדי להחליף הודעה, עליך לשלוח הודעה חדשה. אם לא תשלח פריט (פריט: פריט הוא הרכיב הבסיסי המכיל מידע ב- Outlook (בדומה לקובץ בתוכניות אחרות). פריטים כוללים הודעות דואר אלקטרוני, פעילויות, אנשי קשר, משימות, ערכים ביומן, פתקים, פריטים שהוצבו ומסמכים.) חדש, ההודעה המקורית תאוחזר בכל זאת.