העברת הודעות מיידית היא תכונה של Microsoft Windows Messenger,‏ Microsoft MSN Messenger ו- Microsoft Exchange Instant Messaging Service. באמצעות העברת הודעות מיידית, באפשרותך לקיים תקשורת עם אנשי הקשר שלך בזמן אמת בדומה לשיחה פנים אל פנים.

באפשרותך לדעת מייד אם האדם במצב מקוון, ויש לך שליטה על האופן בו מופיע המצב שלך אצל אחרים. לדוגמה, אם אתה עסוק ואינך פנוי לדבר, באפשרותך לשנות את המצב ללא פנוי.

בעת פתיחת הודעה ב- Microsoft Outlook או בעת הצגתה בחלונית הקריאה, תגית חכמה של שמות אנשי קשר מופיעה בסמוך לשם השולח. בנוסף, כל שם בשורות אל ועותק מציגה את תגית חכמה של שמות אנשי קשר בעת הנחת המצביע על השם.

באיש קשר של Outlook, תגית חכמה של שמות אנשי קשר מוצגת בעת הנחת המצביע על כתובת הדואר האלקטרוני של האדם. בבקשה לפגישה חדשה, תגית חכמה של שמות אנשי קשר מוצגת בעת הנחת המצביע על שם המשתתף.

מצב מקוון זמין עבור כל אדם שאת כתובת הדואר האלקטרוני שלו להעברת הודעות מיידית הוספת לרשימת אנשי הקשר שלך להעברת הודעות מיידית. בנוסף, מצב מקוון מוצג עבור אנשים המשתמשים ב- Exchange Instant Messaging Service, ללא קשר להיותם כלולים ברשימת אנשי הקשר להעברת הודעות מיידית.

ב- Outlook, ניתן להוסיף את כתובת העברת ההודעות המיידית של כל איש קשר של Outlook לתיבה כתובת IM בכרטיסיה כללי עבור איש קשר זה. בעת קבלת דואר אלקטרוני מאיש קשר זה, כתובת העברת ההודעות המיידית משמשת לקביעה אם איש הקשר מקוון או לא, אם כתובת הדואר האלקטרוני מתאימה לכתובת שנשמרה באיש הקשר.