אם קיבלת הודעה האומרת שאתה משתמש בגירסה שגויה של mapi32.dll או שהקובץ פגום, ייתכן שהתקנת תוכנה אחרת להעברת הודעות לאחר שהתקנת את Microsoft Outlook.

כשאתה רואה הודעה מסוג זה, באפשרותך לפתור זאת על-ידי הפעלת תוכנית בתיקיית המערכת של Microsoft Windows.

• כדי להפעיל את התוכנית על-מנת שתפתור בעיה זו, ב- C:\winnt\system32 או ב- C:\windows\system32, לחץ פעמיים על Fixmapi.exe.