להלן מספר סיבות נפוצות לכך שהודעות חדשות ששלחת לעולם לא יוצאות מתיבת הדואר היוצא ב- Microsoft Outlook:
- אם אתה משתמש בתיקיות לא מקוונות או בדואר מרוחק, עליך להשתמש בפקודות שונות לשליחה ולקבלה של הודעות.
- אם תפתח הודעה בתיבת הדואר היוצא או תערוך אותה ולאחר מכן תשמור את השינויים, ההודעה לא תישלח. פתח את ההודעה ולאחר מכן לחץ על שלח. הודעות הממתינות לשליחה מעוצבות בכתב נטוי בתיקיית הדואר היוצא.
- ייתכן שקבעת שהודעות לא יישלחו עד לפעולת השליחה/קבלה הבאה. בתפריט כלים, לחץ על אפשרויות ולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה הגדרת דואר. בחר בתיבת הסימון שלח מיד לאחר ההתחברות כדי שהודעה תישלח בעת לחיצה על שלח בהודעה. בעת התחברות באמצעות רשת תקשורת מקומית (LAN) (רשת תקשורת מקומית (LAN): טכנולוגיית רשת מחשבים שנועדה לחבר מחשבים הנמצאים במרחק קטן זה מזה. ניתן לחבר רשת תקשורת מקומית לאינטרנט וכן להגדיר את התצורה שלה כאינטרא-נט.), הודעות נשלחות ברקע. בעת שימוש בהתקשרות חיוג לרשת, Outlook מנסה להתחבר אל השרת (שרת: ברשת תקשורת מקומית, מחשב השולט בגישה לכל הרשת והמשאבים שלה או לחלקם, כגון מדפסות. ב- World Wide Web, מחשב בו פועלת תוכנה של שרת אינטרנט המגיבה לבקשות פרוטוקול HTTP. מכונה גם מחשב מארח.) לאחר לחיצה על שלח בהודעה.
- אם אתה משתמש במצב Cached Exchange, ייתכן שבחרת לעבוד במצב לא מקוון והתצורה שלך אינה כוללת הגדרות של קבוצת שליחה/קבלה להתחברות תקופתית ל- Microsoft Exchange Server. אם אתה עובד במצב לא מקוון, שורת המצב תציג את המילים לא מקוון. כדי להחזיר את כל החשבונות בפרופיל למצב מקוון, בתפריט קובץ, לחץ על עבוד במצב לא מקוון. כדי לחבר מחדש את חשבון הדואר האלקטרוני של Exchange Server בלבד, בתפריט קובץ, לחץ על התחבר אל Microsoft Exchange Server.