הצג הכל

הסתר הכל

קיימות סכנות רבות באינטרנט לתיבת הדואר הנכנס שלך, כגון וירוסים, הודעות זבל ודיוג. מאמר זה מתאר בקצרה את הסכנות האלה וכיצד Microsoft Office Outlook 2007 מתוכנן כדי לסייע בהגנה על המחשב שלך מפני אותן סכנות.

• הגנה מפני דואר זבל (Spam)

• הגנה מפני התקפות דיוג

• תצוגה מקדימה ופתיחת הודעות באופן בטוח

• תצוגה מקדימה ופתיחת קבצים מצורפים באופן בטוח

• הגנה מפני וירוסים של פקודות מאקרו

הגנה מפני הודעות זבל (Spam)

כל מי שהשתמש בדואר אלקטרוני למשך זמן מה התוודע לכמות האדירה של דואר אלקטרוני מסחרי שיכולה להגיע לתיבת הדואר הנכנס, רובו דואר זבל. Outlook מסייע בצמצום בעיית הודעות הזבל בעזרת מסנן דואר זבל, הבודק אוטומטית הודעות נכנסות ושולח את אלה הנחשבות להודעות זבל לתיקיה Junk E-mail.

ב- Outlook יש תכונה נוספת נגד הודעות זבל. הודעת בתבנית HTML כוללות לעתים קרובות תמונות או צלילים ממקור חיצוני באינטרנט. הדבר בדרך כלל נעשה על-ידי שולחים חוקיים כדי להימנע מהטבעת גרפיקה גדולה בהודעה עצמה. עם זאת, משתמשים השולחים הודעות זבל משתמשים ביכולת הזו בתור "משואת אינטרנט" שאוסף את כתובת הדואר האלקטרוני שלך. כאשר אתה פותח את ההודעה והתוכן נטען באופן אוטומטי, אתה מאמת שלא במתכוון בפני השרת של השולח שכתובת הדואר האלקטרוני שלך חוקית. כתוצאה מכך, ניתן יהיה למכור את כתובת הדואר האלקטרוני שלך לשולחי הודעות זבל, מה שגורר יותר הודעות זבל שיישלחו אליך. כברירת מחדל, Outlook חוסם הורדות אוטומטיות של תמונות. אם אתה סבור שההודעה היא ממקור אמין, תוכל לבטל את החסימה של התמונות או של התוכן החיצוני האחר.

בנוסף, Outlook משתמש בטכנולוגיה הקרויה חותמת דואר אלקטרוני של Outlook כדי להוסיף ולצמצם את כמות הודעות הזבל בתיבת הדואר הנכנס שלך.

 לראש הדף

הגנה מפני תקיפות דיוג

דיוג הוא שיטה זדונית שמטרתה לגרום לך למסור את המידע האישי שלך, כגון פרטי חשבון בנק וסיסמה. בהודעות דיוג מופיעים בדרך כלל קישורים לאתרי אינטרנט מזויפים בהם אתה מתבקש להזין ולשלוח את המידע האישי שלך. לאחר מכן, עבריינים משתמשים במידע זה כדי לגנוב את זהותך, את כספך או את שניהם.

לעתים קשה להבחין בין הודעות דואר אלקטרוני של דיוג לבין הודעות דואר אלקטרוני חוקיות ממקורות כמו הבנק שלך, ולכן מסנן דואר הזבל בודק כל הודעה נכנסת כדי לברר אם היא חשודה ומכילה קישורים חשודים או שהיא נשלחה באמצעות כתובת דואר אלקטרוני מזויפת. אם המסנן מעריך שההודעה חשודה, היא נשלחת אל התיקיה דואר זבל, והקישורים בהודעה הופכים ללא זמינים. כדי למנוע ממך להשיב בטעות להודעה בעלת כתובת דואר אלקטרוני מזויפת, הפונקציות השב והשב לכולם אינן פועלות עבור הודעה זו. בנוסף, קבצים המצורפים להודעה החשודה נחסמים. לקבלת פרטים נוספים, ראה את הפעלה או ביטול של קישורים ופונקצינליות בהודעות דיוג.

 הערה   אם יש לך חשבון דואר אלקטרוני של Microsoft Exchange 2007, מסנן דואר הזבל משתמש בטכנולוגיית מזהה שולח כדי לברר אם הודעה שלכאורה נשלחה מכתובת דואר אלקטרוני, כגון someone@example.com, נשלחה משרת דואר או תחום מורשים, כגון example.com. טכנלוגיה זו מסייעת להגן עליך מפני הודעות המשתמשות בכתובת דואר אלקטרוני מזויפת בעלת שם תחום המשמש כהסוואה.

 לראש הדף

תצוגה מקדימה ופתיחת הודעות באופן בטוח

Office Outlook 2007 משתמש בעורך אחד בלבד, המבוסס על Microsoft Office Word 2007, כדי לחבר ולקרוא הודעות דואר אלקטרוני על-ידי פתיחה והצגה מוקדמת של ההודעות בחלונית הקריאה. אין אפשרות להפעיל קבצי Script, פקודות מאקרו ופקדי ActiveX באף תבנית של הודעה, בין אם אתה משתמש בטקסט פשוט, ב- HTML או בתבנית טקסט עשירה (RTF). עם זאת, SmartTags יכולים לפעול, בדומה לטפסים מותאמים אישית.

אם תעדיף לעשות זאת, תמיד תוכל לקרוא הודעות בטקסט רגיל, אף על פי שאפשרות זו אינה מספקת הגנה מלאה נגד סכנות הכרוכות בדואר אלקטרוני.

 לראש הדף

תצוגה מקדימה ופתיחת קבצים מצורפים באופן בטוח

כדי לסייע לך להתגונן מפני קוד זדוני, Outlook הופך תוכן מוטבע בקבצים מצורפים ללא זמין, תוכן כגון קבצי Script, מאקרו ופקדי ActiveX, בעת התצוגה המוקדמת. עליך להציג בתצוגה מוקדמת או לפתוח רק קבצים מצורפים שהגיעו ממקורות אמינים. לקבלת מידע נוסף על תצוגה מקדימה של קבצים מצורפים, ראה תצוגה מוקדמת, פתיחה או שמירה של קבצים מצורפים.

כאשר להודעה מצורף קובץ, בתיבת הדואר הנכנס מוצג סמל של מהדק בעמודת הקבצים המצורפים של רשימת ההודעות. Outlook חוסם באופן אוטומטי קבצים מצורפים המכילים סוגי קבצים שיכולים להפעיל תוכניות. הסיבה לכך היא כדי למנוע הפצה של וירוסים מקבצי תוכניות, מצב הנחשב לאיום ברמה 1. דוגמאות לסוגי הקבצים החסומים הן ‎.exe,‏ ‎.bat, ‏‎.com, ‏‎.vbs, ו- ‎.js רשימה של הקבצים המצורפים להודעה שנחסמו מופיעה בסרגל המידע בראש ההודעה.

אם אתה מנסה לשלוח קובץ מצורף המכיל סיומת של סוג קובץ המופיע ברשימה החסומה, אתה מקבל הודעה המציינת כי ייתכן שמשתמשים אחרים ב- Outlook לא יוכלו לגשת לסוג זה של הקובץ המצורף.

רק מנהל של שרת דואר אלקטרוני יכול לשנות הגדרת ברירת מחדל זו ולבטל חסימה של סוגי קבצים מסוימים. בהגדרה זו נעשה שימוש בדרך כלל באינטרא-נט של ארגון ולא באינטרנט.

סוגי קבצים כגון ‎.doc, ‏‎.xls, ‏‎.ppt ו- ‎.txt אינם חסומים. עם זאת, תיבת דו-שיח פותח קובץ מצורף לדואר מופיעה כאשר אתה מנסה לפתוח קובץ מצורף.

תיבת דו-שיח זו נותנת לך את ההזדמנות לבדוק את בטיחות הקובץ שאתה פותח ולשמור את הקובץ ולבצע עבורו סריקת וירוסים לפני שתפתח אותו.

כדי לשלוח כל סוג קובץ באמצעות דואר אלקטרוני, תוכל לדחוס את הקובץ ולצרף את חבילת ה- ‎.zip להודעה שלך.

לקבלת הרשימה המלאה של סוגי הקבצים החסומים ועצות לגבי חלופות בטוחות לשיתוף קבצים, ראה את קבצים מצורפים חסומים ב- Outlook.

 לראש הדף

הגנה מפני וירוסים של פקודות מאקרו

המטרה של מאקרו היא להפוך משימות נפוצות לאוטומטיות. מספר פקודות מאקרו הן פשוט הקלטות של הקשות על מקשים או לחיצות עכבר, אך פקודות מאקרו מסוג VBA (Visual Basic for Applications (VBA)‎‏:‎ גירסת שפת-מאקרו של Microsoft Visual Basic המשמשת לתיכנות יישומים המבוססים על Microsoft Windows ונכללת במספר תוכניות של Microsoft.) הן בעלות השפעה גדולה יותר ונכתבות על-ידי מפתחים המשתמשים בקוד שיכול להפעיל פקודות רבות במחשב שלך. מסיבה זו, פקודות מאקרו מסוג VBA הן סיכון אבטחה פוטנציאלי, מפני שפורץ עלול לשלוח פקודת מאקרו זדונית באמצעות מסמך שאם תפתח אותו, הוא יאפשר לפקודת המאקרו לפעול ואולי גם להפיץ וירוס (וירוס: תוכנית מחשב או מאקרו ה"מדביקים" קבצי מחשב על-ידי הוספת עותקים של עצמם לתוך אותם קבצים. כאשר הקובץ הנגוע נטען לזיכרון, הווירוס עלול להדביק קבצים נוספים. לעתים קרובות יש לווירוסים תופעות לוואי מזיקות.) במחשב שלך.

ב- 2007 Office release, מרכז יחסי האמון מסייע במתן הגנה מפני פקודות מאקרו שעלולות להיות לא בטוחות. בנוסף לכך, Outlook חוסם קבצים מצורפים שעלולים להיות לא בטוחים.

 לראש הדף