Vous avez besoin d’une clé de produit pour activer vos programmes Microsoft Office 2010. Votre clé de produit se trouve à des emplacements différents selon la méthode que vous avez utilisée pour acquérir Microsoft Office 2010.
Important Ne perdez pas votre clé de produit. Conservez l’emballage ou notez le numéro et conservez-le en lieu sûr. Si vous perdez votre clé de produit, lisez l’article de la Base de connaissances Microsoft Comment obtenir une nouvelle clé pour un produit Microsoft Office.
Si vous recevez un message d’erreur ou rencontrez un problème, consultez le site Centre de ressources pour l’installation de Microsoft Office 2010 pour obtenir des informations de dépannage et savoir comment contacter le Support technique de Microsoft.
Où puis-je trouver ma clé de produit ?
J’ai acheté Office auprès d’un revendeur (sur disque)
La clé de produit doit se trouver dans le pack, sur une étiquette apposée sur le coupon en regard du disque, dans la partie gauche du boîtier.
Haut de la page
J’ai acheté un coupon avec une clé de produit Office
La clé de produit doit se trouver dans le pack, sur une étiquette, dans la partie gauche du boîtier.
Si la clé de produit n’est pas dans le pack, lisez attentivement les instructions qui l’accompagnent. Vous devrez peut-être récupérer votre clé de produit sur Office.com/getkey.
Haut de la page
J’ai acheté et téléchargé Office en ligne
La clé de produit doit se trouver sur la page de confirmation et/ou dans un message électronique qui vous a été adressé lorsque vous avez téléchargé le logiciel. Si vous n’avez pas de message de confirmation, accédez à Office.com.
Haut de la page
J’ai acheté un nouvel ordinateur sur lequel Office est installé
Le fabricant de l’ordinateur a dû inclure un support ou un coupon d’identification de produit Microsoft dans la boîte censée contenir la clé de produit. La clé de produit se trouve sur le certificat d’authenticité et doit ressembler à ceci :
Haut de la page
Ma société a installé Office sur mon ordinateur
Si Office était déjà installé sur l’ordinateur que vous a fourni votre société ou organisation, contactez votre administrateur système.
Haut de la page
