Si vous possédez un modem connecté à une ligne téléphonique vocale, vous pouvez utiliser Microsoft Outlook pour composer un numéro de téléphone de votre choix.

Pour que Microsoft Outlook puisse composer des numéros de téléphone à votre place, vous devez configurer votre ordinateur et votre modem pour la numérotation automatique. Outlook est alors en mesure de composer les numéros de téléphone que vous spécifiez, y compris ceux figurant dans la liste des contacts Outlook.

Si vous appelez fréquemment certains numéros de téléphone, vous pouvez créer une liste de numérotation rapide comportant ces numéros. Vous pouvez également sélectionner un numéro dans la liste de vos appels récents.

Si vous utilisez votre ordinateur en différents endroits, vous pouvez définir des paramètres de numérotation pour ces diverses localisations. Vous pouvez configurer l'utilisation d'une carte d'appel, spécifier la façon dont les numéros sont composés à partir de l'indicatif régional en cours, ainsi que spécifier le numéro à composer pour atteindre une ligne extérieure pour des appels locaux ou longues distances à partir d'une entreprise ou d'un hôtel. Pour chaque entrée de localisation, vous pouvez désactiver l'attente d'appel et sélectionner la numérotation à fréquence vocale ou à impulsion.

Si vous souhaitez enregistrer automatiquement la durée d'un appel et taper des notes dans Outlook pendant votre conversation, vous pouvez sélectionner avant le début de l'appel une option vous permettant de créer une entrée pour cet appel dans le journal. Cette option s'avère utile si, par exemple, vous facturez à vos clients le temps que vous passez au téléphone avec eux.