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Le marquage d'un message ou d'une demande de réunion, d'un contact (contact : personne interne ou externe à votre organisation, dont vous enregistrez certains types d'informations telles que l'adresse postale, l'adresse de messagerie, les numéros de téléphone et de télécopie et l'adresse de la page Web.) ou d'une publication (publier : envoyer des informations vers un dossier plutôt qu'à une personne. En règle générale, vous publiez des informations vers un dossier public pour participer à des discussions en ligne.) consiste à leur ajouter une icône. Utilisez les indicateurs pour vous rappeler d'effectuer le suivi d'un problème ou pour indiquer une demande à quelqu'un d'autre. Vous pouvez également vous en servir pour définir un rappel concernant le message ou le contact.

Utilisez les six couleurs d'indicateur de message pour gérer vos éléments (élément : dans Outlook, unité de base pour le stockage d'informations (équivalent d'un fichier pour d'autres programmes). Les éléments incluent les messages électroniques, les rendez-vous, les contacts, les tâches, les entrées du journal, les notes, ainsi que les éléments et documents publiés.) de courrier électronique entrant en appliquant des indicateurs de différentes sortes de suivi. Utilisez, par exemple, l'indicateur rouge pour les messages nécessitant une attention immédiate, et le bleu pour les messages à lire ultérieurement. Lorsque vous ajoutez un indicateur de message, la couleur d'arrière-plan de la colonne d'état de l'indicateur change pour vous permettre de retrouver rapidement les éléments dans la liste de messages lorsque vous la parcourez. Les éléments auxquels vous ajoutez un indicateur de message s'afficheront automatiquement dans le dossier de recherche Pour le suivi. Néanmoins, un élément de courrier électronique que vous recevez avec un indicateur de message n'apparaîtra pas dans ce dossier de recherche, sauf si vous ajoutez un indicateur à cet élément.

Lorsqu'un message ou un contact est marqué, l'un des indicateurs suivants apparaît dans la colonne État de l'indicateur .

Indicateur	Signification
aucun	Aucun marquage
	Élément marqué
	Élément marqué comme achevé

Lorsque le destinataire reçoit un message avec indicateur, un commentaire relatif à l'indicateur apparaît en haut du message. Si vous avez défini un rappel, sa date apparaît également.