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Pour vous protéger contre les expéditeurs de courrier indésirable, Microsoft Office Outlook est configuré par défaut pour bloquer les téléchargements automatiques d'images à partir d'Internet. Cet article explique pourquoi le blocage des images peut vous aider à vous protéger contre le courrier indésirable et comment débloquer les images jugées suffisamment sûres pour être téléchargées.

• Que sont les pixels espions et comment génèrent-ils un volume plus important de courrier indésirable ?

• Comment Outlook vous aide-t-il à protéger vos informations personnelles ?

• Débloquer le téléchargement d'images d'un seul message

• Débloquer le téléchargement d'images pour tous les messages

• Débloquer le téléchargement d'images de tous les messages émanant d'une adresse de messagerie ou d'un domaine spécifique

Que sont les pixels espions et comment génèrent-ils un volume plus important de courrier indésirable ?

Les messages au format HTML incluent souvent des liens vers des fichiers audio ou des images externes hébergés sur Internet. Cette technique est souvent utilisée par des expéditeurs légitimes qui souhaitent éviter d'incorporer des graphiques volumineux dans le message lui-même.

Toutefois, un expéditeur de courrier indésirable ou spammeur peut utiliser cette même fonctionnalité en tant que « pixel espion » qui collecte votre adresse de messagerie. Lorsque vous ouvrez le message et que le contenu lié est automatiquement téléchargé, vous informez involontairement l'expéditeur que votre adresse de messagerie est une adresse valide. Celui-ci peut alors vendre votre adresse à d'autres spammeurs. Il est dès lors probable que vous receviez un nombre encore plus important de messages indésirables.

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Comment Outlook vous aide-t-il à protéger vos informations personnelles ?

Pour contrer les pixels espions, Outlook est configuré par défaut pour ne pas télécharger automatiquement les images et autre contenu lié à partir d'Internet lorsque vous ouvrez ou affichez l'aperçu d'un message.

Lorsque Outlook bloque les téléchargements automatiques d'images dans un message, la barre d'informations (Barre d'informations : bannière située en haut d'un élément ouvert (message électronique, rendez-vous, contact ou tâche). Indique si un message a obtenu une réponse ou a été transféré, ainsi que l'état de connexion d'un contact qui utilise la messagerie instantanée, etc.) située au-dessus du corps du message vous informe de ce blocage.

Les zones du message dans lesquelles les images bloquées devraient s'afficher comportent à la place un espace réservé avec un X rouge, avec un texte explicatif.

 Remarque   Les messages électroniques envoyés et reçus par des adresses et noms de domaine répertoriés dans la liste des expéditeurs approuvés (liste des expéditeurs approuvés : liste de noms de domaine et d'adresses de messagerie de la part de laquelle vous souhaitez recevoir des messages. Les adresses de messagerie contenues dans Contacts et dans le carnet d'adresses global sont incluses dans cette liste par défaut.) et dans la liste des destinataires approuvés (liste des destinataires approuvés : liste de listes de publipostage ou d'autres noms de domaine d'abonnement et d'adresses de messagerie à laquelle vous appartenez et de la part de laquelle vous souhaitez recevoir des messages. Les messages envoyés à ces adresses ne sont pas traités comme du courrier indésirable.) du filtre de courrier indésirable sont considérés comme des exceptions et leur contenu lié est téléchargé au lieu d'être bloqué.

Un autre avantage du blocage des téléchargements automatiques d'images est d'éviter d'afficher du contenu éventuellement inconvenant (lorsque du contenu externe est lié au message). Par ailleurs, si vous possédez une connexion à faible bande passante, le blocage vous permet de décider si une image donnée justifie le temps et la bande passante nécessaires à son téléchargement.

Messages d'avertissement

Lorsque vous tentez de transférer, de répondre à un message qui contient des liens vers du contenu externe ou de le modifier, Outlook est configuré par défaut pour afficher des messages d'avertissement :

• Lorsque vous essayez de transférer un message ou d'y répondre   Outlook affiche par défaut l'avertissement suivant.

  

  Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Cliquez sur Oui pour autoriser le téléchargement du contenu externe.
  • Cliquez sur Non afin d'empêcher le téléchargement du contenu externe.
  • Cliquez sur Annuler pour revenir au message.

• Lorsque vous tentez de modifier un message   Outlook affiche par défaut l'avertissement suivant.

  

  Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Cliquez sur OK pour autoriser le téléchargement de contenu externe.
  • Cliquez sur Annuler afin d'empêcher le téléchargement de contenu externe.

Vous pouvez désactiver l'un ou l'autre de ces deux avertissements en activant la case à cocher Ne plus afficher ce message mais ce n'est pas recommandé.

Si vous avez déjà désactivé ces avertissements et que vous souhaitez les réactiver, procédez comme suit :

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité puis sur Téléchargement automatique.
2. Activez la case à cocher M'avertir avant de télécharger un contenu lors de la modification ou du transfert d'un courrier électronique, ou d'une réponse à un tel courrier.

 Remarque   Si vous imprimez un message lié à du contenu qui n'a pas été téléchargé automatiquement, ce contenu bloqué est téléchargé et apparaît dans le message imprimé.

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Débloquer le téléchargement d'images d'un seul message

Vous pouvez débloquer les téléchargements des images et autre contenu externe liés pour un seul message émanant d'une source jugée fiable :

• Cliquez sur la barre d'informations (Barre d'informations : bannière située en haut d'un élément ouvert (message électronique, rendez-vous, contact ou tâche). Indique si un message a obtenu une réponse ou a été transféré, ainsi que l'état de connexion d'un contact qui utilise la messagerie instantanée, etc.) située dans la partie supérieure du message, puis cliquez sur Télécharger des images.

 Remarque   Lorsque vous cliquez sur Télécharger les images dans un message dont vous affichez l'aperçu dans le volet de lecture, le message est automatiquement enregistré et affiche à nouveau les images la prochaine fois que vous l'ouvrez. Lorsque vous cliquez sur Télécharger les images dans un message ouvert, si vous souhaitez que le message affiche les images à sa prochaine ouverture, vous devez, dans ce cas, enregistrer le message.

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Débloquer le téléchargement d'images pour tous les messages

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité puis sur Téléchargement automatique.
2. Désactivez la case à cocher Ne pas télécharger les images automatiquement dans les messages électroniques HTML ou les éléments RSS.

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Débloquer le téléchargement d'images de tous les messages émanant d'une adresse de messagerie ou d'un domaine spécifique

1. Dans un message ouvert envoyé par cette adresse de messagerie ou ce domaine, cliquez avec le bouton droit sur l'un des éléments bloqués.
2. Dans le menu contextuel, cliquez sur Ajouter l'expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés ou sur Ajouter le domaine @domaine à la liste des expéditeurs approuvés.

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