Pour vous aider à rechercher des messages électroniques et à en effectuer le suivi, Outlook propose des « réorganisations » qui vous permettent d'organiser les messages dans votre boîte de réception. Chaque réorganisation se base sur un regroupement et un ordre de tri prédéfinis. L'option Réorganiser par Conversation affiche vos messages électroniques regroupés par objet du message ou « thème ». Les thèmes sont triés par date, puis les messages se rapportant à chaque thème sont triés en fonction de qui a répondu à qui.

La réorganisation par date est celle utilisée par défaut pour afficher les messages. Découvrez comment passer à la réorganisation par conversation ou à l'une des 13 autres réorganisations standard ci-dessous.

La commande Réorganiser par (menu Affichage) propose diverses réorganisations prédéfinies. Vous pouvez également cliquer sur Personnalisé pour créer votre propre réorganisation.

Afficher les messages par conversation ou thème

• Dans le menu Affichage, pointez sur Réorganiser par, puis cliquez sur Conversation.

Conseil  Si vous affichez votre boîte de réception en mode de disposition sur plusieurs lignes, vous pouvez rapidement passer d'une réorganisation à une autre en cliquant avec le bouton droit sur l'en-tête de colonne Réorganiser par, puis en cliquant sur la réorganisation voulue.

Si vous appliquez l'option Réorganiser par Conversation aux messages de la liste de messages de votre boîte de réception, lorsque vous recevez un nouveau message, la conversation entière dont il fait partie est déplacée en haut de la liste de messages.

Remarque  Par défaut, seuls les messages non lus et avec indicateur sont affichés. La conversation reste autrement réduite tant que vous ne cliquez pas sur la flèche située en regard de l'en-tête de conversation.

Cliquez sur la flèche située en regard de l'en-tête de conversation pour afficher tous les messages de la conversation.

Ce message est dépourvu de flèche ; aucune réponse n'y est associée.

Les messages sont mis en retrait pour indiquer qui a répondu à qui et quand la réponse a été faite ; vous pouvez ainsi effectuer le suivi de la conversation ou du thème des messages électroniques.